Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 3:50 CEST.

Internet (72%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 may, 0:40 CEST	0	0
16 may, 1:00 CEST	0	0
16 may, 1:20 CEST	0	0
16 may, 1:40 CEST	0	0
16 may, 2:00 CEST	0	0
16 may, 2:20 CEST	0	0
16 may, 2:40 CEST	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0
16 may, 18:00 CEST	0	0
16 may, 18:20 CEST	0	0
16 may, 18:40 CEST	0	0
16 may, 19:00 CEST	0	0
16 may, 19:20 CEST	0	0
16 may, 19:40 CEST	0	0
16 may, 20:00 CEST	0	0
16 may, 20:20 CEST	0	0
16 may, 20:40 CEST	0	0
16 may, 21:00 CEST	0	0
16 may, 21:20 CEST	0	0
16 may, 21:40 CEST	0	0
16 may, 22:00 CEST	0	0
16 may, 22:20 CEST	0	0
16 may, 22:40 CEST	0	0
16 may, 23:00 CEST	0	0
16 may, 23:20 CEST	0	0
16 may, 23:40 CEST	0	0
17 may, 0:00 CEST	0	0
17 may, 0:20 CEST	0	0
17 may, 0:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 37 segundos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Unai (@septilargos) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
afb22 (@anitafb) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Monidlc (@monicadlcampa) reportó hace 1 minuto
@Zenob_Beiq Mi suegros tienen todo el pack con Adamo, yo el móvil lo tengo en Yoigo. No hemos tenido problema con nada
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 1 minuto
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
pirata (@CHUS1712) reportó hace 1 minuto
Qué maravilla de servicio y de servicio técnico que tiene @yoigo que poco voy a tardar en cambiar de compañía
proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 3 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 5 minutos
Increíble lo de @yoigo. Me dan la razón por un alta de fibra que NUNCA contraté (Reclamación ATC-8078320) y, acto seguido, me CORTAN LAS LLAMADAS por no pagar la factura del FRAUDE. 😤 ¿Así tratáis a vuestros clientes? Mañana mi canal de YouTube con 22.000 suscriptores conocerá esta historia con pelos y señales. ¡Arreglad vuestro "error" de facturación YA y devolvedme la línea! #Yoigo #Incompetencia #DenunciaPública @yoigo
vicseovi (@vicseovi) reportó hace 9 minutos
@yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 10 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 11 minutos
@digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 14 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución
Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 18 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.