Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Yoigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 7:41 CEST.
- Internet (61%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (2%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 1 hora |
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Madrid
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Madrid
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Internet | hace 20 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
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Madrid
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
19 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó desde Madrid, MadridMe estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
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Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
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Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó desde Madrid, MadridEn el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
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Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó desde Madrid, Madrid@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
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Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.
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Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó desde Madrid, Madrid@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
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Rubén (@rubensierra74) reportó desde Leganés, Madrid***** con el **** @yoigo otra noche sin Internet, y tenéis los santos cojones de ofertar electricidad, como funcione igual que internet miedo me da de la gente que pique, buenos mal que este año se acaba la permanencia y.... A tomar por **** Yoigo
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridCuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, MadridSoy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
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😼 (@Lilibethafm) reportó desde Madrid, Madrid@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
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☠️ (@miriamdlp20) reportó desde Madrid, MadridLos de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
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Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
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LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
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afb22 (@anitafb) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
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Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
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Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐀𝐬𝐡 ⭐️⭐️🇪🇸 (@ashdaystar) reportó@Ruyu1989 @ingenieroatleta Facto, yo antes estaba con Yoigo y lo usaban para compartir datos del movil al pc y la unica red a la que se conectaba era a movistar en la cual no pasaba de 4G, me cambie a movistar y ahora si que pilla 5G y va bastante mas rapido y he tenido menos problemas
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Carlos (@Schism73) reportó@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
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.... (@seesiii) reportó@yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.
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Iago (@iagoage) reportó@Sakai967 @yoigo No devuelven nada. Pero parece q es práctica en varias compañías. Debería ser una estafa este tipo de cosas.
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Angel Rodriguez Gonzalez (@angelilo25) reportóNo Reino con nombre a Ángel. Solo se tiene que aceptar por obligación de nuevo olvido a ralentizar. Sin olvidar a Hispapost con problema de dirección. #Cabezador #Pasatiempo @yoigo
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Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
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Garikoitz Knörr (@garikoitz) reportó@daallaass_ @yoigo Yo estoy igual. Me dicen que una avería en la zona. No sé qué tipo de avería será, pero me cuesta creer que en 2026 no la puedan resolver en 4 días. Yo ya he puesto una reclamación.
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EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportóQué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo
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Queralt (@Queralt_19) reportó@yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +
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Marta Hache. (@eme_hache) reportó@yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros