Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 9:52 CEST.

Internet (66%)
Wi-fi (28%)
Corte Total (3%)
Teléfono (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
20 may, 13:20 CEST	0	0	0
20 may, 13:40 CEST	0	0	0
20 may, 14:00 CEST	0	0	0
20 may, 14:20 CEST	0	0	0
20 may, 14:40 CEST	0	0	0
20 may, 15:00 CEST	0	0	0
20 may, 15:20 CEST	0	0	0
20 may, 15:40 CEST	0	0	0
20 may, 16:00 CEST	0	0	0
20 may, 16:20 CEST	0	0	0
20 may, 16:40 CEST	0	0	0
20 may, 17:00 CEST	0	0	0
20 may, 17:20 CEST	0	0	0
20 may, 17:40 CEST	0	0	0
20 may, 18:00 CEST	0	0	0
20 may, 18:20 CEST	0	0	0
20 may, 18:40 CEST	0	0	0
20 may, 19:00 CEST	0	0	0
20 may, 19:20 CEST	0	0	0
20 may, 19:40 CEST	0	0	0
20 may, 20:00 CEST	0	0	0
20 may, 20:20 CEST	0	0	0
20 may, 20:40 CEST	0	0	0
20 may, 21:00 CEST	0	0	0
20 may, 21:20 CEST	0	0	0
20 may, 21:40 CEST	0	0	0
20 may, 22:00 CEST	0	0	0
20 may, 22:20 CEST	0	0	0
20 may, 22:40 CEST	0	0	0
20 may, 23:00 CEST	0	0	0
20 may, 23:20 CEST	0	0	0
20 may, 23:40 CEST	0	0	0
21 may, 0:00 CEST	0	0	0
21 may, 0:20 CEST	0	0	0
21 may, 0:40 CEST	0	0	0
21 may, 1:00 CEST	0	0	0
21 may, 1:20 CEST	0	0	0
21 may, 1:40 CEST	0	0	0
21 may, 2:00 CEST	0	0	0
21 may, 2:20 CEST	0	0	0
21 may, 2:40 CEST	0	0	0
21 may, 3:00 CEST	0	0	0
21 may, 3:20 CEST	0	0	0
21 may, 3:40 CEST	0	0	0
21 may, 4:00 CEST	0	0	0
21 may, 4:20 CEST	0	0	0
21 may, 4:40 CEST	0	0	0
21 may, 5:00 CEST	0	0	0
21 may, 5:20 CEST	0	0	0
21 may, 5:40 CEST	0	0	0
21 may, 6:00 CEST	0	0	0
21 may, 6:20 CEST	0	0	0
21 may, 6:40 CEST	0	0	0
21 may, 7:00 CEST	0	0	0
21 may, 7:20 CEST	0	0	0
21 may, 7:40 CEST	0	0	0
21 may, 8:00 CEST	0	0	0
21 may, 8:20 CEST	0	0	0
21 may, 8:40 CEST	0	0	0
21 may, 9:00 CEST	0	0	0
21 may, 9:20 CEST	0	0	0
21 may, 9:40 CEST	0	0	0
21 may, 10:00 CEST	0	0	0
21 may, 10:20 CEST	0	0	0
21 may, 10:40 CEST	0	0	0
21 may, 11:00 CEST	0	0	0
21 may, 11:20 CEST	0	0	0
21 may, 11:40 CEST	0	0	0
21 may, 12:00 CEST	0	0	0
21 may, 12:20 CEST	0	0	0
21 may, 12:40 CEST	0	0	0
21 may, 13:00 CEST	0	0	0
21 may, 13:20 CEST	0	0	0

21 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Wi-fi	hace 24 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 52 segundos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 53 segundos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Doru Sorin (@sel6012000) reportó hace 9 minutos desde Pinto, Madrid
@yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭
Neo (@JgaMedios) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
paco gento (@fjgento) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 47 segundos
@EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo
Yoigo (@yoigo) reportó hace 3 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
nikolita (@peskadiz) reportó hace 3 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 4 minutos
@yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 6 minutos
@yoigo Respuesta entregada!
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
Borja (@borxar) reportó hace 8 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 10 minutos
17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 11 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 11 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block