Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo

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  Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

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  Eva (@Eva_R80) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

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  afb22 (@anitafb) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

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  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas

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  Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

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  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020

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  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

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  Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

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  •Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó hace 50 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 5 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 8 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 10 minutos

  Gente que compañía de movil/fibra usais? Estoy de Yoigo hasta la polla y quiero cambiarme

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 17 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 18 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada

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  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 22 minutos

  Yoigo TV todas las noches dando fallo y dejándome sin TV. @yoigo esto no se puede aguantar

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 25 minutos

  Me di de baja de la línea el 6 de octubre, tengo la grabación que lo atestigua y cómo todo fue suave y que me darían de baja en 2 o 3 días. La otra línea y las de mis móviles hice una portabilidad con Digi, eliminando cualquier relación con Yoigo.