¿Está Yoigo con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 13 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• r@üL (@rmansillasoto) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

• Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 8 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?

• Doru Sorin (@sel6012000) reportó hace 13 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

• Unai (@septilargos) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

• r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

• LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

• Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

• Delfín Maestre (@DelfinMaestre) reportó hace 44 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid

  @Adry_82 Llevo años con Yoigo, me suelo acostar a las 2 y es la primera vez que me pasa. Quizá tienes varios problemas con tu punto de conexión

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 49 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

• Javi Martín González (@javy97) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre

• Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 54 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 55 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

• MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

• Dàniel (@bcning) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@juanbr_85) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Para susto levantarte y que estemos más de 7 horas sin servicio y que no deis ningún tipo de aviso!! Pero luego las facturas si que os la cobrais de lo lindo!!!

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 10 minutos

  Encima apagáis la centralita de atención al cliente para que no podamos poner reclamaciones… pero a la velocidad que las gestionáis… llevo 4 meses esperando una solución a varios problemas y me decís que continúe esperando, no sé a qué, porque no dais soluciones a nada #yoigo

• Raquelinda (@funkakel) reportó hace 10 minutos

  @yoigo hola! Estamos sin datos móviles en todos los teléfonos de casa, intento llamaros y no hay respuesta. Estoy sin poder trabajar esperando una solución

• Súper Ratón (@ratonXY) reportó hace 16 minutos

  @yoigo ¿sabéis al menos cuánto durará la avería?

• david pastor vidal (@pastor_vidal) reportó hace 18 minutos

  @yoigo no funciona el internet móvil en valencia y tampoco deja que llamemos al 622

• Miquel Ramos (@Miquel_R) reportó hace 19 minutos

  La red de datos de @yoigo ha caído. Los teléfonos de atención al cliente y servicio técnico, apagados. Toda la mañana sin poder trabajar. Y sus redes corporativas, sin informar de qué pasa. ¿Cuánto nos váis a descontar de la factura? @facua

• Deporsempre (@Deporsempre2) reportó hace 20 minutos

  @yoigo @minipunk El falló es generalizado a nivel nacional,dejar de mandar mensajitos uno a uno y arreglen el problema de una vez

• Tamara (@MedinaTF) reportó hace 20 minutos

  @yoigo porfavor,alguna explicación. No tengo internet y el teléfono de atención al cliente no da ni tono, necesito los datos para trabajar.

• Mònica 🎗 #NoPassaran (@MonicaNJover) reportó hace 22 minutos

  @yoigo a ver, alguien me puede decir cómo se hace para contactar con ustedes por teléfono? Me parece un vergüenza que no se pueda contactar de ninguna forma cuando encima es para una avería suya

• Juan Rey Suárez (@Juanreysuarez) reportó hace 23 minutos

  @yoigo buenas, que le pasa a los datos moviles y al 622?? Una explicacion estaria bien que los que trabajamos en tiendas tenemos que darles explicaciones a los clientes 🙈