Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 0:56 CEST.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (9%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
4 may, 9:20 CEST	0	0	0
4 may, 9:40 CEST	0	0	0
4 may, 10:00 CEST	0	0	0
4 may, 10:20 CEST	0	0	0
4 may, 10:40 CEST	0	0	0
4 may, 11:00 CEST	0	0	0
4 may, 11:20 CEST	0	0	0
4 may, 11:40 CEST	0	0	0
4 may, 12:00 CEST	0	0	0
4 may, 12:20 CEST	0	0	0
4 may, 12:40 CEST	0	0	0
4 may, 13:00 CEST	0	0	0
4 may, 13:20 CEST	0	0	0
4 may, 13:40 CEST	0	0	0
4 may, 14:00 CEST	0	0	0
4 may, 14:20 CEST	0	0	0
4 may, 14:40 CEST	0	0	0
4 may, 15:00 CEST	0	0	0
4 may, 15:20 CEST	0	0	0
4 may, 15:40 CEST	0	0	0
4 may, 16:00 CEST	0	0	0
4 may, 16:20 CEST	0	0	0
4 may, 16:40 CEST	0	0	0
4 may, 17:00 CEST	0	0	0
4 may, 17:20 CEST	0	0	0
4 may, 17:40 CEST	0	0	0
4 may, 18:00 CEST	0	0	0
4 may, 18:20 CEST	0	0	0
4 may, 18:40 CEST	0	0	0
4 may, 19:00 CEST	0	0	0
4 may, 19:20 CEST	0	0	0
4 may, 19:40 CEST	0	0	0
4 may, 20:00 CEST	0	0	0
4 may, 20:20 CEST	0	0	0
4 may, 20:40 CEST	0	0	0
4 may, 21:00 CEST	0	0	0
4 may, 21:20 CEST	0	0	0
4 may, 21:40 CEST	0	0	0
4 may, 22:00 CEST	0	0	0
4 may, 22:20 CEST	0	0	0
4 may, 22:40 CEST	0	0	0
4 may, 23:00 CEST	0	0	0
4 may, 23:20 CEST	0	0	0
4 may, 23:40 CEST	0	0	0
5 may, 0:00 CEST	0	0	0
5 may, 0:20 CEST	0	0	0
5 may, 0:40 CEST	0	0	0
5 may, 1:00 CEST	0	0	0
5 may, 1:20 CEST	0	0	0
5 may, 1:40 CEST	0	0	0
5 may, 2:00 CEST	0	0	0
5 may, 2:20 CEST	0	0	0
5 may, 2:40 CEST	0	0	0
5 may, 3:00 CEST	0	0	0
5 may, 3:20 CEST	0	0	0
5 may, 3:40 CEST	0	0	0
5 may, 4:00 CEST	0	0	0
5 may, 4:20 CEST	0	0	0
5 may, 4:40 CEST	0	0	0
5 may, 5:00 CEST	0	0	0
5 may, 5:20 CEST	0	0	0
5 may, 5:40 CEST	0	0	0
5 may, 6:00 CEST	0	0	0
5 may, 6:20 CEST	0	0	0
5 may, 6:40 CEST	0	0	0
5 may, 7:00 CEST	0	0	0
5 may, 7:20 CEST	0	0	0
5 may, 7:40 CEST	0	0	0
5 may, 8:00 CEST	0	0	0
5 may, 8:20 CEST	0	0	0
5 may, 8:40 CEST	0	0	0
5 may, 9:00 CEST	0	0	0
5 may, 9:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 36 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
@yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 51 minutos desde Getafe, Madrid
@yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 4 minutos
@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 5 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
pirata (@CHUS1712) reportó hace 6 minutos
Qué maravilla de servicio y de servicio técnico que tiene @yoigo que poco voy a tardar en cambiar de compañía
Jesús (@blond2black) reportó hace 9 minutos
@JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.
adricqc (@adricqc) reportó hace 10 minutos
Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 12 minutos
@yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 13 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 15 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block
Jesús (@blond2black) reportó hace 23 minutos
@JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 25 minutos
@yoigo @yoigo pensáis seguir engañando a vuestros clientes. Departamento de retenciones. Yoigo= Estafa