Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 2:42 CEST.
- Teléfono (40%)
- Internet (37%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de julio: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 18 horas |
|
|
Teléfono | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Wi-fi | hace 9 días |
|
|
Corte Total | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
-
Eva (@Eva_R80) reportó desde Madrid, Madrid@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
-
Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
-
-
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
-
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
-
Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.
-
Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.
-
Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
-
Unai (@septilargos) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
-
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
-
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
-
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
-
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó desde Madrid, Madrid@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
-
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
-
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
-
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
-
Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, MadridPeor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
-
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, MadridMuy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
-
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó desde Madrid, MadridQuiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
-
Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportóPor si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
-
David Ocón (@David_Ocon) reportó@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
-
adricqc (@adricqc) reportóTodo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
-
Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
-
Sonia (@soniavalverde94) reportó@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!
-
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó@yoigo No funciona. La pantalla te devuelve.
-
@heparina (@heparinatop) reportó@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
-
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
-
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
-
Queralt (@Queralt_19) reportóAtención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo