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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 58% Internet (58%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • augusta_07
    Augusta Martínez (@augusta_07) reportó desde Madrid, Madrid

    El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

  • JgaMedios
    Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

  • albertoroldan_
    Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.

  • manuelrivasdj
    Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.

  • JgaMedios
    Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, Madrid

    Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

  • joserodriro
    Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

  • ydr3112
    Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó desde Madrid, Madrid

    He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

  • evamaria1972
    eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó desde Madrid, Madrid

    Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

  • albertoroldan_
    Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

  • _Natalirs
    NATALIA🤯 (@_Natalirs) reportó desde Illescas, Castille-La Mancha

    @yoigo no me hace caso:)

  • DavidVillaDom
    David Villa (@DavidVillaDom) reportó desde Madrid, Madrid

    Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.

  • WaldoNavo
    WaldoNavo[B&W] (@WaldoNavo) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    @yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

  • edwardyanez
    Edward Yánez (@edwardyanez) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maricalar
    Maricalar❄️ (@Maricalar) reportó

    Estoy intentando darme de baja en @yoigo y ya me he escuchado toda la discografía de Tina Turner

  • Angel_Pelirrojo
    Pelirrojo Indio (@Angel_Pelirrojo) reportó

    Hola @yoigo no tengo Internet en casa, el led PON a pasado de rojo a no encenderse, tenéis alguna incidencia por la zona?. Gracias

  • jotageart
    jotagea (@jotageart) reportó

    @yoigo Hola, una cosa, soy cliente de Yoigo y me regalaron un teléfono nuevo pero usa tarjeta nano-sim i la mía es micro-sim, acabo de llamar a atención al cliente de Yoigo y me dicen que tengo que ir a tienda y que vale 6€!! es eso verdad?? cobrais eso por cambio de sim??

  • irene_1392
    Irene (@irene_1392) reportó

    @yoigo No hace falta, vuestro robot ha reiniciado mi router incontables veces y vuestros operadores no solucionan mi problema desde hace casi 4 meses. Creo que he esperado bastante tiempo una solución, así que retiraré todos los contratos que tengo vuestros, incluido EnergyGo. Un saludo

  • Galera7Benidorm
    David Galera Lopez (@Galera7Benidorm) reportó

    Q poca vergüenza de empresa, 4 meses y no son capaces de solucionar mi problema,estoy arto,n le aconsejo a ninguna persona la empresa @yoigo ,pa cobrar si te cobran,pero pa dar un servicio normal,no son capaces de solucionarmelo @consumidores

  • irene_1392
    Irene (@irene_1392) reportó

    @yoigo Que no contrates a Yoigo, porque la fibra que pagas nunca será suficiente para ver videos sin interrupción a 1080. Al parecer, 600Gb no son suficientes. Llamas y te dicen que realmente te llegan 300Gb. En enero se me acaba la permanencia y chao, chao ladrones!

  • santousen
    Rafael (@santousen) reportó

    @yoigo Huid de esta compañía, fallos en internet, te dejan tirado cuando estás en el extranjero y no saben hacer los inútiles ni un justificante por avería de internet si teletrabajas

  • javier_cord
    Javier (@javier_cord) reportó desde Córdoba, Andalusia

    @jorrll @yoigo Calma,yo llevo 3 años esperando me digan qué hago con él.

  • strawbxrryymilk
    ٬𓂃 🍓❟ 𝔸𝗻̶𝗻̶ ! ִֶָ (@strawbxrryymilk) reportó

    El día que los de @yoigo hagan que mi WiFi funcione por más de un mes seguido, juro que haré la fiesta de mi vida

  • MartaLagarda
    Marta Lagarda (@MartaLagarda) reportó

    Hoy es @yoigo quien me llama y se niega a dar de baja mis datos si no escucho su oferta @AEPD_es