Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 14 días
Madrid	Internet	hace 17 días
Madrid	E-mail	hace 18 días
Madrid	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

• 
  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?

• 
  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias

• 
  Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

• 
  Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo

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  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

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  Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

• 
  Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

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  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

• 
  Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

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  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

• 
  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• 
  paco gento (@fjgento) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!

• 
  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

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  Eva (@Eva_R80) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +

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  Almudena delcastillo (@almudelcastillo) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Ya lo he hecho 7 veces, y las 7 decís lo mismo. SIGO SI INTERNET! Estafa! 48h SON INTERNET!

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  Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 8 minutos

  @digimobil_es una semana con vosotros con 10gb de velocidad. No me llegan ni 7, y llevo más de 10h sin internet. Vuestro servicio técnico se ríe de mi, no me dan GB para tener alternativa, no dicen que ocurre. Me acabo de ir de Yoigo por falta de transparencia y mira...

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  Juampe Rivera (@juampe389) reportó hace 15 minutos

  @yoigo buenos días, es la 6 avería que llevamos este mes en mi zona ¿Podéis solucionarlo de una vez?. Por cierto buen truco el de si escribes por WhatsApp al bot ese que tenéis no llega el sms con la avería para luego la compensación….

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 15 minutos

  Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo

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  Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó hace 15 minutos

  @yoigo me di de baja el mes pasado, ya no tengo ni servicio de internet ni teléfono fijo y me habéis vuelto a cobrar este mes, que está pasando?

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 16 minutos

  Yoigo tengo varias líneas con vosotros contratadas pero el trato que dais es lamentable y a la hora de renovar ya lo voy a tener en cuenta

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  Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 17 minutos

  Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚

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  Eso (@Rufay26) reportó hace 20 minutos

  Hola @yoigo, ¿nos explicáis a @FACUA y a mí esta doble estafa en vuestras facturas? Os encanta inflar conceptos a ver si la gente pica por miedo a las listas de morosos. Abro hilo con las pruebas del abuso. 🧵👇

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar