¿Yoigo está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 11 horas |
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Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
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Se Ce (@Seb_ceball) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!
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Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
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Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, MadridUn mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
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Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
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Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.
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Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
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Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
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Jose Ramon (@jrmaza) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
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☠️ (@miriamdlp20) reportó desde Madrid, MadridLos de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
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Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó desde Madrid, Madrid@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
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Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
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Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó desde Madrid, Madrid.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Humor ********* (@humorhijueputaa) reportó@yoigo cada mes me quedo sin línea wifi 4 o 5 días(yo trabajo en casa)y como tengo permanencia no pueda irme. Me explicais pq vosotros podéis romper el contrato por 1e al mes y si yo me quiero ir tengo q pagar mas de 250 e? es una 💩 de servicio QUIERO LARGARME NO ME SERVIS¡
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Julio Álvarez🔻 (@mojathe) reportóDe todos modos la notificación recibida es a través de la página de @consumidores donde había hecho una reclamación, de ahí mi desconfianza hasta no ver el resultado final, pues de @yoigo no tengo ninguna respuesta todavía.
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AnVy (@AnVy_13) reportó@yoigo @consumcat @consumidores Pienso que cuando falla se tendria que hacer una bonificación al cliente, al final pagas por un servicio que ustedes ahora mismo no me lo estan dando.
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OSR (@OSR80343993) reportó@yoigo LLEVAMOS VARIOS DIAS ESPERANDO POR UNA TELE QUE NUNCA LLEGA... POR SUPUESTO LO HEMOS METIDO EN LA OCU UNA VERGÜENZA Y NADA DE PROFESIONALIDAD
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Constan Gonzalez (@ConstanGr) reportó@yoigo creo q no es normal q tengáis a una cliente reclamando todos los días lo mismo durante casi 3 meses.... 3 meses q llevo sin el servicio de televisión y aquí seguimos si la solución
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Аitor (@Aitor_Arri) reportóIgual es casualidad pero: - Llamo a Yoigo por una avería en Badajoz: +30min en espera y 2 días en arreglarlo -Llamo a Yoigo por lo mismo desde Madrid: -1min en espera y en menos de 6h arreglado
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Hector (@babelvirus) reportó@yoigo buenos días. Me he quedado sin internet en algún momento de la noche. No se cuando. Tenéis algún tipo de incidencia?
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Desirée (@yourwhitedesire) reportóEste sábado pasado nos dice Yoigo que ha abierto una incidencia para solucionar nuestro caso, a día de hoy no tenemos respuesta de nada, hoy ha venido un mensajero mandado por Yoigo para llevarse nuestro ROUTER, que encima nos quieren cobrar, ¿Esa es vuestra solución?
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ƬƠƝƳ MƛƦƬƖƝЄȤ (@tony_bcn) reportó@yoigo Envie un DM para que comprobéis la velocidad de conexión de mi fibra 600mb...no pasa de 300mb y a veces es más bajs aún. Datos por DM.
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AnVy (@AnVy_13) reportó@yoigo @consumcat @consumidores otra vez sin wifi una averia general!!! Cada mes estamos igual, creo que nos tendrian que dar una bonificacion porque no puede ser que cada mes la misma historia. Estamos teletrabajando!!!