Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 1 minuto desde Getafe, Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

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  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

• 
  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

• 
  Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó hace 23 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

• 
  maxezek (@maxezek1) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

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  Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

• 
  MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

• 
  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

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  ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS

• 
  •Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó hace 39 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.

• 
  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• 
  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?

• 
  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

• 
  eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

• 
  Unduca (@unduca) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto

• 
  Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 4 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 9 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 9 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

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  marta_costillas (@MartaCostillas) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Llevo desde las 9 de la mañana sin internet en Castellbisbal y en vuestra web solo aparece “incidencia en la zona” sin más información. Trabajo desde casa y ya son demasiadas horas sin conexión. ¿Podéis decir algo más concreto y cuándo se va a solucionar?

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos

  Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias

• 
  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 15 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

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  A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..

• 
  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 20 minutos

  @yoigo No @yoigo ustedes no hacen nada, sólo un triste chatbot para engañar al cliente haciendo ver que tiene un servicio de atención al cliente a su disposición, tan mal servicio que ni mi peor enemigo se merece el castigo de ser cliente vuestro.