Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 22:20 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
16 may, 22:40 CEST	0	0	0
16 may, 23:00 CEST	0	0	0
16 may, 23:20 CEST	0	0	0
16 may, 23:40 CEST	0	0	0
17 may, 0:00 CEST	0	0	0
17 may, 0:20 CEST	0	0	0
17 may, 0:40 CEST	0	0	0
17 may, 1:00 CEST	0	0	0
17 may, 1:20 CEST	0	0	0
17 may, 1:40 CEST	0	0	0
17 may, 2:00 CEST	0	0	0
17 may, 2:20 CEST	0	0	0
17 may, 2:40 CEST	0	0	0
17 may, 3:00 CEST	0	0	0
17 may, 3:20 CEST	0	0	0
17 may, 3:40 CEST	0	0	0
17 may, 4:00 CEST	0	0	0
17 may, 4:20 CEST	0	0	0
17 may, 4:40 CEST	0	0	0
17 may, 5:00 CEST	0	0	0
17 may, 5:20 CEST	0	0	0
17 may, 5:40 CEST	0	0	0
17 may, 6:00 CEST	0	0	0
17 may, 6:20 CEST	0	0	0
17 may, 6:40 CEST	0	0	0
17 may, 7:00 CEST	0	0	0
17 may, 7:20 CEST	0	0	0
17 may, 7:40 CEST	0	0	0
17 may, 8:00 CEST	0	0	0
17 may, 8:20 CEST	0	0	0
17 may, 8:40 CEST	0	0	0
17 may, 9:00 CEST	0	0	0
17 may, 9:20 CEST	0	0	0
17 may, 9:40 CEST	0	0	0
17 may, 10:00 CEST	0	0	0
17 may, 10:20 CEST	0	0	0
17 may, 10:40 CEST	0	0	0
17 may, 11:00 CEST	0	0	0
17 may, 11:20 CEST	0	0	0
17 may, 11:40 CEST	0	0	0
17 may, 12:00 CEST	0	0	0
17 may, 12:20 CEST	0	0	0
17 may, 12:40 CEST	0	0	0
17 may, 13:00 CEST	0	0	0
17 may, 13:20 CEST	0	0	0
17 may, 13:40 CEST	0	0	0
17 may, 14:00 CEST	0	0	0
17 may, 14:20 CEST	0	0	0
17 may, 14:40 CEST	0	0	0
17 may, 15:00 CEST	0	0	0
17 may, 15:20 CEST	0	0	0
17 may, 15:40 CEST	0	0	0
17 may, 16:00 CEST	0	0	0
17 may, 16:20 CEST	0	0	0
17 may, 16:40 CEST	0	0	0
17 may, 17:00 CEST	0	0	0
17 may, 17:20 CEST	0	0	0
17 may, 17:40 CEST	0	0	0
17 may, 18:00 CEST	0	0	0
17 may, 18:20 CEST	0	0	0
17 may, 18:40 CEST	0	0	0
17 may, 19:00 CEST	0	0	0
17 may, 19:20 CEST	0	0	0
17 may, 19:40 CEST	0	0	0
17 may, 20:00 CEST	0	0	0
17 may, 20:20 CEST	0	0	0
17 may, 20:40 CEST	0	0	0
17 may, 21:00 CEST	0	0	0
17 may, 21:20 CEST	0	0	0
17 may, 21:40 CEST	0	0	0
17 may, 22:00 CEST	0	0	0
17 may, 22:20 CEST	0	0	0
17 may, 22:40 CEST	0	0	0

17 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 32 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 35 minutos
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 32 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 31 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 25 minutos desde Leganés, Madrid
Otra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

vicseovi (@vicseovi) reportó hace 5 minutos
@yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?
proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 5 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 6 minutos
Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar
Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 7 minutos
@lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.
Vicente asesor financiero (@Vizmanises) reportó hace 7 minutos
@rociodeleontv @yoigo La peor compañía! Cambie la cuenta bancaria, grabación con la persona que me atiende porque no me fío de las telefonías, no me la cambian y me cobran 30€ porque no se atendió la factura por domiciliación (cerré la cuenta con ese banco), han desestimado mi reclamación…
Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 15 minutos
Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 18 minutos
@yoigo más de un mes esperando a que venga un técnico a mi casa por no poder ver los canales y responden que debo autogestionarme el servicio. un engaño total.
UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 18 minutos
@vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 19 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 20 minutos
Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador