¿Está Yoigo con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• Ruy (@ruymanrc) reportó hace 11 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

• Eva (@Eva_R80) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

• Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

• Rubén (@rubensierra74) reportó hace 21 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy hasta la polla de los putos cortes de @yoigo por la noche, me habéis jodido la partida, que puto asco!

• Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

• afb22 (@anitafb) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 26 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

• 🐆 (@sofiavegas15) reportó hace 27 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  puto yoigo de mierda

• Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 33 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 38 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

• Ruy (@ruymanrc) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

• paco gento (@fjgento) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!

• Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?

• ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 59 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

• maxezek (@maxezek1) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JotaEme (@jmacollado) reportó hace 3 minutos

  @yoigo POR FAVOR, NECESITO QUE DEJEIS DE LLAMARME A MI MÓVIL PARA OFRECERME OFERTAS!!!! No paráis y ya he solicitado la baja en vuestros servicios informativos, a través de la lista Robinson, no sé qué más hacer, por favor, dejar de llamarme.

• Imad (@imadsissani) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Tarifa sin fin, dos fibras y un servicio técnico penoso, 8 días con vosotros y solo cuento los días para que finalice la permanencia y poder irme. La peor atención, el peor servicio... Pero como sabéis que soy nuevo y tengo que estar 3 meses, me tratáis así de mal.

• NaT (@Nlg_85) reportó hace 7 minutos

  Lo de la cobertura de datos con @yoigo (mis padres) y @simyo_es se ha vuelto terrible. El verano pasado compré una SIM de esta última e iba increíble. Este año es imposible hacer NADA. Ya he enviado email con la información para solucionar la incidencia, @orange_es qué ha pasado?

• Irene3o (@irene3o) reportó hace 12 minutos

  @yoigo sois unos incompetentes! Ya nose cuantas veces tengo que explicaros todas las cagadas que habéis hecho y aun no me solucionais el problema, encima queréis que pague yo por vuestras cagadas, vergonzoso! Aceptar el mea culpa y no estafeis a la gente, panda de estafadores😡😡

• Ikrim (@imsg_7) reportó hace 14 minutos

  @yoigo y vergonzoso el trato que tienen desde las tiendas físicas a los clientes, sobre todo la tienda del C.C La Dehesa, en Alcalá de Henares. Llamo para realizar una consulta y la persona que me atiende, que se hace llamar "Carla", me empieza a gritar.

• Imad (@imadsissani) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Yo miro la hora para saber cuántas van desde que no funciona la fibra vuestra. Hoy cumplen 7 días y llevo con vosotros 7 días. @consumidores que pensáis de que instalen una fibra de 600 y que no funcione ni el WhatsApp? Y si, no puedo irme porque me amenazan con 150€

• 🌀Luiiis👽 (@Luiscs_97) reportó hace 20 minutos

  3 meses esperando la respuesta de @yoigo a una reclamación, y no paran de pasarse la pelota de unos a otros, cada día está compañía va a peor...

• Koke Garcia (@Koke_UdA) reportó hace 21 minutos

  @yoigo buenas tardes, tengo continuos fallo de internet, tanto en este móvil como en otros, el internet de casa se va cada 2por 3 estoy ya cansado por qué son muchísimos dias

• Ikrim (@imsg_7) reportó hace 21 minutos

  @yoigo no se identifica, el nombre evidentemente es falso, y me empieza a vacilar. Lamentable el trato al cliente, por culpa de esa persona cambiaré de compañía todas mis líneas de teléfono. Voy a poner una reclamación y espero que contacten conmigo para que...

• rober (@rober1030) reportó hace 22 minutos

  Hola, he hecho portabilidad de yoigo a movistar pero me sale sin servicio. Yoigo me dice que el móvil es libre y que movistar me lo tiene que configurar. ¿Me pueden ayudar?