Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 4:08 CEST.

Internet (79%)
Teléfono (11%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
21 jun, 13:40 CEST	0	0	0
21 jun, 14:00 CEST	0	0	0
21 jun, 14:20 CEST	0	0	0
21 jun, 14:40 CEST	0	0	0
21 jun, 15:00 CEST	0	0	0
21 jun, 15:20 CEST	0	0	0
21 jun, 15:40 CEST	0	0	0
21 jun, 16:00 CEST	0	0	0
21 jun, 16:20 CEST	0	0	0
21 jun, 16:40 CEST	0	0	0
21 jun, 17:00 CEST	0	0	0
21 jun, 17:20 CEST	0	0	0
21 jun, 17:40 CEST	0	0	0
21 jun, 18:00 CEST	0	0	0
21 jun, 18:20 CEST	0	0	0
21 jun, 18:40 CEST	0	0	0
21 jun, 19:00 CEST	0	0	0
21 jun, 19:20 CEST	0	0	0
21 jun, 19:40 CEST	0	0	0
21 jun, 20:00 CEST	0	0	0
21 jun, 20:20 CEST	0	0	0
21 jun, 20:40 CEST	0	0	0
21 jun, 21:00 CEST	0	0	0
21 jun, 21:20 CEST	0	0	0
21 jun, 21:40 CEST	0	0	0
21 jun, 22:00 CEST	0	0	0
21 jun, 22:20 CEST	0	0	0
21 jun, 22:40 CEST	0	0	0
21 jun, 23:00 CEST	0	0	0
21 jun, 23:20 CEST	0	0	0
21 jun, 23:40 CEST	0	0	0
22 jun, 0:00 CEST	0	0	0
22 jun, 0:20 CEST	0	0	0
22 jun, 0:40 CEST	0	0	0
22 jun, 1:00 CEST	0	0	0
22 jun, 1:20 CEST	0	0	0
22 jun, 1:40 CEST	0	0	0
22 jun, 2:00 CEST	0	0	0
22 jun, 2:20 CEST	0	0	0
22 jun, 2:40 CEST	0	0	0
22 jun, 3:00 CEST	0	0	0
22 jun, 3:20 CEST	0	0	0
22 jun, 3:40 CEST	0	0	0
22 jun, 4:00 CEST	0	0	0
22 jun, 4:20 CEST	0	0	0
22 jun, 4:40 CEST	0	0	0
22 jun, 5:00 CEST	0	0	0
22 jun, 5:20 CEST	0	0	0
22 jun, 5:40 CEST	0	0	0
22 jun, 6:00 CEST	0	0	0
22 jun, 6:20 CEST	0	0	0
22 jun, 6:40 CEST	0	0	0
22 jun, 7:00 CEST	0	0	0
22 jun, 7:20 CEST	0	0	0
22 jun, 7:40 CEST	0	0	0
22 jun, 8:00 CEST	0	0	0
22 jun, 8:20 CEST	0	0	0
22 jun, 8:40 CEST	0	0	0
22 jun, 9:00 CEST	0	0	0
22 jun, 9:20 CEST	0	0	0
22 jun, 9:40 CEST	0	0	0
22 jun, 10:00 CEST	0	0	0
22 jun, 10:20 CEST	0	0	0
22 jun, 10:40 CEST	0	0	0
22 jun, 11:00 CEST	0	0	0
22 jun, 11:20 CEST	0	0	0
22 jun, 11:40 CEST	0	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 19 minutos desde Leganés, Madrid
Otra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
ANA. (@anamari2406) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
afb22 (@anitafb) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid
@yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos (@Schism73) reportó hace 4 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 5 minutos
Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
ORGUETA (@ORGUETA1) reportó hace 5 minutos
@yoigo igual estáis esperando q tome otras medidas pq como no tenéis vergüenza ni educación no os basta con q 1 persona os diga q no les interesa vuestros productos, pues llamáis cualquier día a cualquier hora sin respetar nada.
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 12 minutos
@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.
proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 17 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 19 minutos
Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD
alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 19 minutos
hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd
Ruy (@Utagoras) reportó hace 22 minutos
@elninhodelpozo @360_Hardware Me costó 4 horas de bots, agentes comerciales y más trabas darme de baja de Yoigo. No hay forma de que te atienda At al Cliente.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 23 minutos
@yoigo llevais 7 días sin activar mi duplicado de SIM, @ING_es se niega a activar mis targetas, no les sirve ni que me presente personalmente en su oficina con mi DNI. Un ladrón me roba el móvil y un banco secuestra mi dinero. @BancoDeEspana
Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 24 minutos
@TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +