Estado del servicio de Yoigo en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Jaén, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaén y lugares cercanos:

• 
  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 7 minutos desde Jaén, Andalusia

  Hola @yoigo he ido a desactivar un bono extra de GB internet, y la asistente virtual me ha dicho que no hace falta, que está en promoción, y no me ha quedado nada claro. No lo entiendo. ¿Podéis ayudarme?

• 
  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 30 minutos desde Jaén, Andalusia

  @yoigo llevo esperando desde el viernes a que me deis una respuesta.

• 
  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 47 minutos desde Jaén, Andalusia

  @yoigo Hola, ayer me cambié a la tarifa sinfín. Sólo tengo una línea, y me llega mensaje diciendo que la línea dúo me costará 9€ más, y no tengo nada más que una línea. ¿Podéis ayudarme?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Borja (@borxar) reportó hace 6 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

• 
  Óscar (@elclan29) reportó hace 12 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  isralr18 (@isralr18) reportó hace 14 minutos

  @Mistersoldad0 @yoigo Quizá tenga que hacer algo así, porque a mí no me sincroniza y no dan arreglado el problema

• 
  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 14 minutos

  @yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.

• 
  Emotions Dev (@EmotionsDev) reportó hace 17 minutos

  @yoigo, me gustaria dar de baja una alta de fibra optica y alta de un numero. Gracias

• 
  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

• 
  Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 19 minutos

  @yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!

• 
  proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 23 minutos

  telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???

• 
  Vicente asesor financiero (@Vizmanises) reportó hace 25 minutos

  @rociodeleontv @yoigo La peor compañía! Cambie la cuenta bancaria, grabación con la persona que me atiende porque no me fío de las telefonías, no me la cambian y me cobran 30€ porque no se atendió la factura por domiciliación (cerré la cuenta con ese banco), han desestimado mi reclamación…