Estado del servicio de Yoigo en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana y lugares cercanos:

• 
  Emilio Castelló (@emiliocastello) reportó hace 9 minutos desde la Vall d'Uixó, Valencia

  Hola @yoigo , no me funciona internet en casa ni el modem portatil desde las 16:00 (8-1-23). ¿Que esta pasando? #sininternet #compensacion #enjutomojamuto

• 
  ivan vicente sanchez (@IviVicente) reportó hace 12 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @tnmdr3g @yoigo Sii. Al final si. Eso si. Más de dos horas esperando.

• 
  Karmatoria (@karmatoria) reportó hace 38 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil ¡Hola! ya he llamado, y ya os he escrito por privado. Y después de la llamada me queda todavía más claro que no dais buen servicio. Estuve años con Yoigo y jamás tuve problemas con el wifi. Estoy pagando por algo que NO funciona correctamente

• 
  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 48 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @frodo21_ @yoigo Haced caso a Frodo, que es el mejor cliente que podríais tener. Hay que agilizar, cinco días para contestar da la sensación al cliente que pasan de él

• 
  Iván Checa (@ivan_checa) reportó hace 55 minutos desde Benicasim/Benicàssim, Valencia

  @yoigo Soy consciente de que hay una avería. La cuestión es que lleváis casi 24h para resolverla (si es que lo habéis intentado...).

• 
  Meer🥀 (@meery_zapata) reportó hace 56 minutos desde Onda, Valencia

  Me cago en el puto Yoigo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 3 minutos

  Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 10 minutos

  Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD

• 
  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 17 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩

• 
  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 18 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

• 
  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 18 minutos

  @EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 20 minutos

  Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Vicente asesor financiero (@Vizmanises) reportó hace 21 minutos

  @rociodeleontv @yoigo La peor compañía! Cambie la cuenta bancaria, grabación con la persona que me atiende porque no me fío de las telefonías, no me la cambian y me cobran 30€ porque no se atendió la factura por domiciliación (cerré la cuenta con ese banco), han desestimado mi reclamación…