¿Yoigo está fallando o caído? in Palau-solità i Plegamans, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Palau-solità i Plegamans, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palau-solità i Plegamans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 16 días |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 6 meses |
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Wi-fi | hace 8 meses |
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Internet | hace 9 meses |
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Wi-fi | hace 9 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palau-solità i Plegamans y lugares cercanos:
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Каталонская республика (@oriol1981) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.
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GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia@yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.
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Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!
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Uri (@uribai) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaHola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...
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Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, CataloniaHola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…
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𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó desde Badalona, CataloniaMe cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo
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Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, CataloniaSigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.
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SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
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Dania Muñoz (@pececillo13) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?
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#republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.
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CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó desde Sant Feliu de Codines, Catalonia@yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia. @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.
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Christian García (@munte21) reportó desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia@yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo
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Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.
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Christian García (@munte21) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia@nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaLo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.
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Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó desde Terrassa, Catalonia@yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.
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Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Lopez (@Dannilopez41) reportó@digimobil_es bye bye, una cobertura móvil de mal en peor, un router del año de la polca que a 5 metros sin señal y una orden de instalación de la fibra smart del mes de marzo sin ejecutar. Vuelvo con YOIGO
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OhOhDalmi (@OhDalmiOh) reportóY literalmente hoy, 46 minutos en espera para que alguien me atienda, y se ha cortado la llamada cuando ha entrado el operador. @yoigo es increíble que tengáis a la gente al teléfono esperando de este modo, ya os he enviado todo por DM, reclamación y WhatsApp. Solucionarlo ya.
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Rafael Perez Revilla (@rperezre) reportó@fatimamartinez @yoigo @o2es La comenté que estaba muy descon tengo con la conexión en casa y el teléfono, me dijo que me hacían un descuento si me quedaba y que me mandarían un técnico, me he quedado pero el técnico ni apareció… Sigo con una conexión horrible, pero ya consiguieron que me quede más 🤬
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OhOhDalmi (@OhDalmiOh) reportó@yoigo Pues quien me esté atendiendo que lo haga con atención que ya he explicado 3 veces lo que pasa y lo que ha hecho es leerme la factura. Leer, ya sé, gracias. Me debéis 35€ por un error vuestro y pienso pelearlos por todas las vías necesarias.
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JC (@JCRoquetes) reportó@yoigo Yoigo sube las tarifas de las líneas móviles para enero. Otra estafa de yoigo con la escusa de ofrecer un mejor servicio cuando es mentira
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Lucia Alcaraz Uribe (@LuciaAlcaraz) reportóHoy a las cuatro menos 10 me escriben a WhatsApp diciendo que ayer no mande datos,????? cuando ya había mandado y a y 20 se despiden para que me ponga en contacto en otro momento, les hablo y ni caso,xtelefono es imposible 20min esta mañana y no he podido hablar @yoigo
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Anayka Valderrama (@anaykavalderra2) reportó@yoigo me sigue cobrando el servicio y hace un mes que me cambié a Jazztel. Paren ya de descontarme sean legales porfavor siguen enviándome notificaciones como si fuese su cliente ya les devolví el router. Paren ya de descontar un servicio que ya no tengo Uds.
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Wilfredo Montilla (@wilfredosoft) reportó@yoigo estoy teniendo problemas con mi internet en casa ....en la.zona de Fuengirola centro ... Alguien sabes si es problema de la zona ...?
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duendeciya (@duendeciya83) reportó@yoigo sus mentiras, su falta de responsabilidad antes la mala información ofrecida por sus comerciales, sus líos para ofrecerme descuentos con tal de que no me hiciera potabilidad, para que no me quitara la tv que me funciona mal desde el día 1...
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Encarna SP (@enkar6969) reportó@yoigo ¿Cómo puedo hacer para q me cambiéis la tarifa precontrato? He hecho llamadas y chateos por wasapp q t mandan de un número a otro y, os pasáis la bola. ¿Me dáis una solución rápida? No estoy en condiciones y necesito ya el cambio.