Estado del servicio de Yoigo en Santa Ponsa, Balearic Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ponsa, Balearic Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ponsa, Balearic Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ponsa, Balearic Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palma.

City	Problem Type	Report Time
Palma	Internet	hace 13 días
Palma	Internet	hace 15 días
Palma	Internet	hace 4 meses
Palma	Corte Total	hace 6 meses
Palma	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Ponsa, Balearic Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ponsa y lugares cercanos:

• 
  Pratiwi (@psptiwi) reportó hace 8 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @yoigo Hola, aún no recibo ninguna respuesta hasta ahora

• 
  Úrsula Sánchez (@diaconisa_2011) reportó hace 10 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @ReclamaConsumo @consumidores @yoigo Así ha sido, pero sin avisar y además con la comercial de la tienda animando a que lo hiciera. Cuando les llamé me decían que "justo" ese mes no lo podían ver. Ha sido vergonzoso. @somosyoigo estafa total!!!!!

• 
  Úrsula Sánchez (@diaconisa_2011) reportó hace 13 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @yoigo Claro, para que no sea público vuestro fraude...las cosas no se hacen así. Creía que vuestra compañía era seria...ERROR!! He hecho como 5 llamadas sin ninguna solución, más que paso de 🏀 entre vosotros. @consumidores @consumogob

• 
  Mike Ordinas (@MOrdinas) reportó hace 13 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @yoigo os acabo de poner un DM, el Sony Xperia 10 que compré en renuevo hace menos de un año va suuuper mal.

• 
  Jᄂ𝔸genjo⁣⁣ 💡 #Nosaldremosmejores (@Joseagenjo) reportó hace 28 minutos desde Palma, Balearic Islands

  Hola @yoigo Adquirí vuestro serv. internet/fibra de 600mb. Apenas llegan 18mb. Además tengo caidas de red que me dejan sin internet en casa, que la situación actual, paraliza mi actividad. Abrí 2 incidencias con vuestro serv. técnico sin solución. Dadme solución, o baja! 🤬

• 
  glenda fernandez (@glendafernand16) reportó hace 45 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @yoigo hay algún problema con la app que no me abre nada ni resumen ni facturas nj nada?!

• 
  Jᄂ𝔸genjo⁣⁣ 💡 #Nosaldremosmejores (@Joseagenjo) reportó hace 49 minutos desde Palma, Balearic Islands

  Hola @yoigo Me habéis pasado un recibo de servicios y hace dos meses que os di de baja. Además estoy esperando desde hace un mes me mandéis un código para devolveros el router. ¿Me podéis explicar de qué vais?

• 
  Pratiwi (@psptiwi) reportó hace 58 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @yoigo Aún no he recibido ninguna respuesta en DM

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.

• 
  Silvia (@Dorothhy) reportó hace 7 minutos

  Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.

• 
  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 10 minutos

  @yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.

• 
  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 16 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

• 
  Miriam (@monmiri) reportó hace 16 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 26 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?

• 
  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 28 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block