¿Yoigo está fallando o caído? in Alella, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 50 segundos |
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Internet | hace 37 minutos |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alella, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaLo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.
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Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.
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Jack Ledger (@Artibz) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.
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Christian García (@munte21) reportó desde Mataró, Catalonia@nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien
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Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒
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renoloko (@renoloko) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...
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SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
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Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.
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🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó desde Barcelona, Catalonia@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
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Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, CataloniaSigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza
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GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia@yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?
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tuponiovich 🎗 ЧП дерьмо (@tups8) reportó desde Barcelona, CataloniaPor favor, haced RT a esta infame e irregular actuación de @yoigo. Otra muestra más de como actua el capitalismo, te niego el servicio y además te cobro. Una muestra más de la basura capitalista y el abuso de la telecomunicaciones. @facua #vergonya
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Santi Planet (@SantiPlanet) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, CataloniaLa tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día
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Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó desde Barcelona, Catalonia@Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia. @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eyesofthenile 🇪🇸.. (@eyesofthenile) reportó@yoigo buenos dias. ¿Hay alguna incidencia con el tráfico de datos y el 622? Ambos me fallan. Un saludo.
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BDBOY (@_BD_BOY_) reportó@yoigo hola, que pasa con la red? Los números de atención al cliente no funcionan. Por favor una solución
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Pedro Chules (@PedroChules) reportó@fidiasysafo @yoigo Jajajajajajajajaja ya ves. Al menos espero que les lleguen las toneladas de ****** que estoy vertiendo sobre sus muertos
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Sandra Dee (@sendradee) reportó@yoigo Estáis de coña? Que haya una caída pues OK. Pero que no haya atención al cliente, id pensando en la compensación por estas 7h sin servicio.
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Ichiban Kasuga (@SairosAlasin) reportó@yoigo Por favor cuando vuelva la conexión podríais avisar? Veo que tenéis problemas con el servicio de datos. Mucho ánimo al servicio técnico.
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KekaKush🦁 (@Lady_Ganja_) reportó@yoigo mira yo ya no sé para qué ponéis teléfonos de atención al cliente si no contestáis, no me canso de decirlo, no sé qué pasa con vuestra atención pero estos últimos años es una real ******
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RubyXen (@Altheaxenagab) reportóSe os ha ido el WiFi o los datos de la compañía yoigo?
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Ainur (@AinurTW) reportóHola @yoigo no tengo conexión internet desde el móvil y cuando llamo al 622 me dice que el número está ocupado o directamente no da tono. ¿Habéis roto algo otra vez? 🙈
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Borja Cebriá (@cebriBR) reportó@yoigo No me funciona, ni las llamadas, ni el Internet del móvil, estoy intentando llamar a atención al cliente y no da ni tono, tengo que estar con wifi para poder ver esto, que me lleguwn los whatsapps etc
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Juan Cruz Magaña (@JuanCruz330) reportó@yoigo sin datos....menos mal que tengo la SIM del trabajo de @vodafone_es en el mismo móvil y puedo tener internet...que nos hemos venido a la casa de la montaña y no tengo wifi. @yoigo que hacemos???