Estado del servicio de Yoigo en Avilés, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Avilés, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Avilés, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Avilés, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Avilés y lugares cercanos:

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 6 minutos desde Carreño, Asturias

  @Miquel_R @yoigo @facua Es tremendo. Sí no se recupera el servicio me veo comprando tarjeta de urgencia, que mañana viajo a Francia

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  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 10 minutos desde Carreño, Asturias

  @emorenooliva @emejotaleon @yoigo Sí, perfectamente. Trabajo con mi portátil usando la conexión de mi móvil, de hecho. También conecto mi tablet. Todo funciona menos la Switch.

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 13 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 14 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

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  Marta Argüelless ⚓️ (@martaarguelless) reportó hace 24 minutos desde Gozón, Asturias

  48 horas y sumando para arreglar una incidencia en la zona de gozon , Asturias? @yoigo me vais a descontar de la factura el tiempo sin Internet?

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 30 minutos desde Carreño, Asturias

  Hola, @yoigo para cuándo se estima la recuperación de la red móvil. No tengo wifi en casa y dependo totalmente de mi móvil

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 31 minutos desde Carreño, Asturias

  @SergioGMR @yoigo @o2es Ahora solo quiero que vuelva el servicio. Luego veré qué decisión tomo. Llevo muchos años con ellos con tarifas imbatibles.

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 37 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 46 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 50 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cuál fue la avería de @yoigo que afectó a toda la red móvil? #yoigodown #yoigo

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 51 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

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  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 54 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cómo puedo conectar la Switch a mi smartphone? Tengo gigas ilimitados en @yoigo, pero la consola no me hace ni caso 😢

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 4 minutos

  @medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando

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  Borja (@borxar) reportó hace 6 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 9 minutos

  @oc_tld @yoigo Pero seguro que cobras horas extra, trabajar festivos y fines de semana. Para empezar Yoigo no tiene personal propio, es lo que tiene contratar una LowCost y querer servicio premium

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  oc (@oc_tld) reportó hace 11 minutos

  @yoigo y seguimos sin internet!!! Casi 5 días sin darme servicio. Sin saber nada de la incidencia porque a veces me dicen que es masivo y otras veces mío particular. Recibo constantemente SMS de que se ha solucionado cuando NO es verdad.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 16 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 16 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.

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  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 20 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 21 minutos

  Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD