Estado del servicio de Yoigo en Avilés, Asturias
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Avilés, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Avilés, Asturias
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Avilés, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Avilés, Asturias
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Avilés y lugares cercanos:
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Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó desde Carreño, Asturias¿Alguien sabe cómo puedo conectar la Switch a mi smartphone? Tengo gigas ilimitados en @yoigo, pero la consola no me hace ni caso 😢
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PaCuMen (@pablocum) reportó desde Avilés, Asturias@yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.
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Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó desde Carreño, Asturias@emorenooliva @emejotaleon @yoigo Sí, perfectamente. Trabajo con mi portátil usando la conexión de mi móvil, de hecho. También conecto mi tablet. Todo funciona menos la Switch.
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Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó desde Carreño, Asturias@Miquel_R @yoigo @facua Es tremendo. Sí no se recupera el servicio me veo comprando tarjeta de urgencia, que mañana viajo a Francia
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PaCuMen (@pablocum) reportó desde Avilés, Asturias@yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...
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PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó desde Avilés, Asturias@yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza
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Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó desde Carreño, Asturias@SergioGMR @yoigo @o2es Ahora solo quiero que vuelva el servicio. Luego veré qué decisión tomo. Llevo muchos años con ellos con tarifas imbatibles.
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Marta Argüelless ⚓️ (@martaarguelless) reportó desde Gozón, Asturias48 horas y sumando para arreglar una incidencia en la zona de gozon , Asturias? @yoigo me vais a descontar de la factura el tiempo sin Internet?
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PaCuMen (@pablocum) reportó desde Avilés, AsturiasCada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.
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Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó desde Carreño, AsturiasHola, @yoigo para cuándo se estima la recuperación de la red móvil. No tengo wifi en casa y dependo totalmente de mi móvil
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Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó desde Carreño, Asturias¿Alguien sabe cuál fue la avería de @yoigo que afectó a toda la red móvil? #yoigodown #yoigo
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Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
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Bego (@Bego48) reportó@yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo
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David (@ImFrenkieFCB) reportó@IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes
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Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó@yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.
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Daniel Castrillón (@danicasto) reportó@yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.
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Karina Alvarez (@cliokarili) reportóFatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
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Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportóHola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?
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Josep Lluís (@lepirate2025) reportóEsta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"
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DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución