Estado del servicio de Yoigo en Cardedeu, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cardedeu, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cardedeu, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Cardedeu, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cardedeu y lugares cercanos:

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  Christian García (@munte21) reportó hace 12 minutos desde Mataró, Catalonia

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

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  Aleeeeix (@41Ps44) reportó hace 14 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @yoigo espero una respuesta

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 18 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 19 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 20 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Uri (@uribai) reportó hace 23 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 23 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 32 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 35 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 37 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 37 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Christian García (@munte21) reportó hace 46 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 47 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 55 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @FranRChr @yoigo @masmovil Y siempre la misma respuesta mensaje para poder revisar tu caso o lo que es lo mismo va a la papelera de reciclaje

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  Gema (@GemaATM7) reportó hace 4 minutos

  En el Valle del Tiétar llevamos sin cobertura desde el 25 de julio. ¿Nuestro dinero vale menos por estar en zonas rurales? Esto es vergonzoso @movistar_es @orange @yoigo

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  Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 5 minutos

  Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚

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  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

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  Juls (@julsbp) reportó hace 6 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida

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  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +

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  Pedro J. Rosón (@Pedro_Roson) reportó hace 12 minutos

  Me acaba de llamar una comercial de @yoigo, al decirle que no me interesaba y preguntarle que como tenía mis datos su respuesta textual ha sido “eso no te interesa viejo *******”, y me ha colgado.. de verdad hay derecho a eso @yoigo?, 930 473 505. Por cierto no autorizo el tratamiento de mis datos ni ninguna llamada comercial Más y denunciaré a @yoigo

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  Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 13 minutos

  @Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.

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  Splash (@solpalesp) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 18 minutos

  @yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.