Estado del servicio de Yoigo en Cardedeu, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cardedeu, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cardedeu, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cardedeu, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Premià de Mar	Teléfono	hace 1 mes
Ripollet	Internet	hace 3 meses
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Cardedeu, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cardedeu y lugares cercanos:

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 8 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  Uri (@uribai) reportó hace 13 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  Christian García (@munte21) reportó hace 19 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 19 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 19 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 21 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  Christian García (@munte21) reportó hace 22 minutos desde Mataró, Catalonia

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

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  Christian García (@munte21) reportó hace 31 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 40 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Aleeeeix (@41Ps44) reportó hace 48 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @yoigo espero una respuesta

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 48 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 49 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 49 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 59 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MC (@MCjd198) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Y para más inri, la culpa encima parece que es mía porque me niegue a repetir lo mismo 59 veces sin una mínima solución @yoigo planteadome seriamente cambiarme de compañía ante esta ineptitud

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 7 minutos

  @Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.

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  Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.

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  Ana (@cucanika) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.

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  Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 12 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas

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  𝑻𝒐𝒓𝒑𝒆𝒅𝒐36 (@Torpedo36) reportó hace 15 minutos

  @carmenporter_ Yo en @Yoigo lo he visto sin problemas.

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  Doctor Cinemat (@CinematSerieB) reportó hace 16 minutos

  @cinepaticoblog @Filmin Las teles TCL, en general, son una ****** para apps. A mí todas las de streaming, especialmente Prime Video, me las reproduce con un evidente aunque leve desfase de audio y video. Es cargante. No he probado Filmin, uso el deco de Yoigo, Agile TV.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 23 minutos

  🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.

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  Chico Encantador (@Isaac_L89) reportó hace 25 minutos

  @javimartc Es la misma competencia que se obligó a telefonica a prestar. Nadie se quejó cuando llegó yoigo, más móvil y otras a dar servicio de DSL… Porque esto si es diferente?