Estado del servicio de Yoigo en Castellar del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castellar del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellar del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castellar del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 1 día
Terrassa	Internet	hace 2 meses
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 4 meses
Terrassa	Teléfono	hace 7 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses
Terrassa	Internet	hace 10 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Castellar del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellar del Vallès y lugares cercanos:

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 5 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 14 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 18 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Christian García (@munte21) reportó hace 21 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 22 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 22 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 24 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 25 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 25 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 26 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 27 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 29 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  GSC (@muchy888) reportó hace 30 minutos desde Abrera, Catalonia

  @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 32 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 35 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 38 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  viking 👑 (@vikingya) reportó hace 39 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 42 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 5 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 5 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 6 minutos

  @oc_tld @yoigo Pero seguro que cobras horas extra, trabajar festivos y fines de semana. Para empezar Yoigo no tiene personal propio, es lo que tiene contratar una LowCost y querer servicio premium

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 7 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 13 minutos

  @yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 15 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 15 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.