¿Está Yoigo con problemas o cortes en Castellar del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castellar del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellar del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Castellar del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 11 días
Terrassa	Teléfono	hace 3 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 5 meses
Terrassa	Internet	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 6 meses
Sant Andreu de la Barca	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Castellar del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellar del Vallès y lugares cercanos:

• #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace un minuto desde Terrassa, Catalunya

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

• Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 2 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 11 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 13 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• viking 👑 (@vikingya) reportó hace 16 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalunya

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

• SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 22 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalunya

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

• Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 38 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalunya

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 43 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 47 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 51 minutos desde Terrassa, Catalunya

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

• Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 53 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

• GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

• GSC (@muchy888) reportó hace 54 minutos desde Abrera, Catalunya

  @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

• CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 54 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalunya

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

• Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 57 minutos desde la Llagosta, Catalunya

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 58 minutos desde Terrassa, Catalunya

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilian Plana (@lilian_plana) reportó hace 6 minutos

  @yoigo me quedé sin internet en medio de una reunión de trabajo. Me habéis abierto una avería pero no se nada más. He pedido un justificante para el trabajo y nadie me lo da. Es la segunda vez que me quedo sin trabajar en menos de 10 días!😡 Solución ya!

• CharityRecords⚡️⚡️ (@records_charity) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Otra vez sin internet y estoy teletrabajando!! Pero vamos a ver, qué os pasa?? Me tenéis en espera cuando os llamo, me dejáis sin trabajar, esto también me lo reembolsáis?? 2a semana sin conexión estable.

• Andrea 🐕 (@andreajaimeuy) reportó hace 8 minutos

  @yoigo cuanto tardan en activar la nueva tarifa porque hoy hice el cambio y me sigue apareciendo la misma

• la pezera 😺💛💙 (@lapezera_lb) reportó hace 9 minutos

  @AnaSigaL_ @yoigo Lo peor es el trato telefónico. Así no se resuelven las cosas. Que las altas esferas se preocupen por escuchar las llamadas y los despropósitos que nos dicen a los clientes. Tan sencillo como reclamar por escrito y respuesta por la misma vía. Se niegan. Bye Bye @yoigo

• Lady Saavedra 🌪️💚 (@jelly_dreams0) reportó hace 10 minutos

  @lapezera_lb @yoigo Me pasó y me pasa. Tuve un problema con ellos que no tenía sentido y no había manera de solucionarlo. Al final pude hacerlo pero no gracias a ellos. Y hoy por hoy tengo una línea, la cobertura es pésima desde hace un tiempo y ni caso

• Diego Hernández Torres 🧔🏻💚🏳️‍🌈 (@Herto90) reportó hace 10 minutos

  @Mackeritacraft @yoigo @consumidores El problema es que mi amiga en su pueblo solo tiene cobertura Movistar a si que las opciones son pocas, Movistar o Yoigo y poco más

• Adriana B.A (@AdrianaBuske) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Estafadores, me llamáis para ofrecerme un mv, lo acepto, al día siguiente me llega, y ese mismo día solicito su devolución, lo venis a recoger, y recibo un sms conforme está ok y en unos 15 días recibiré el importe en mi cta, hace ya 6 meses, y siempre hay un error @consumidores

• JinsawVizard (@JinsawVizard) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Like si tú tb sigues a la espera desde el 17 de enero a que arreglen los problemas de sincronización de la fibra de tu zona......

• jose manuel (@jmmr_jose) reportó hace 18 minutos

  @consumidores Quisiera denunciar una estafa de @yoigo,qué pasos debo de seguir?gracias

• Leticia (@Leticia12712242) reportó hace 22 minutos

  @yoigo sigo esperando que se pongan en contacto con nosotros , que buen servicio dais .... Lo próximo es exponer las pruebas