¿Está Yoigo con problemas o cortes en Castellar del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castellar del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellar del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Castellar del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 4 días
Terrassa	Teléfono	hace 2 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 5 meses
Terrassa	Internet	hace 5 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 6 meses
Sant Andreu de la Barca	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Castellar del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellar del Vallès y lugares cercanos:

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 2 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 5 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

• Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 9 minutos desde la Llagosta, Catalunya

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 12 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

• CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 18 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalunya

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

• Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 22 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

• Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 22 minutos desde Terrassa, Catalunya

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 32 minutos desde Terrassa, Catalunya

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

• SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 33 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalunya

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 35 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

• Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 35 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• Christian García (@munte21) reportó hace 37 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 42 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

• #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 48 minutos desde Terrassa, Catalunya

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

• Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 48 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

• GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

• GSC (@muchy888) reportó hace 52 minutos desde Abrera, Catalunya

  @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

• Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 58 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martín Capi (@zuri_works) reportó hace 2 minutos

  @guardiacivil Buenas, trabajo en una tienda de telefonía, Yoigo en concreto, y creo que no bloquean los IMEI. De todas maneras, todos o casi todos los smartphones modernos tienen 2 ranuras SIM, lo que significan 2 IMEI, de nada sirve bloquear solo el primero, si el segundo sigue activo!!!

• chakal (@darkangel_010) reportó hace 5 minutos

  @yoigo No vayáis de modernos y solucionar el problema de acceso a la aplicación de clientes, que muestra error 502 y no puedo acceder a la información de mis lineas

• arsinoe (@arsinoe2012) reportó hace 13 minutos

  @yoigo la peor atención al cliente q he recibido.El "agente" d malas formas y cuelga el tfno.Un follón para pagar un recibo online,error d DNI en todas partes.Lo q voy a tardar en irme🙄

• 𝕮𝖍𝖚𝖕𝖎𝖙𝖔 𝖉𝖊 𝖑𝖊𝖏í𝖆 🇮🇨🏳️‍⚧️ (@matthew_rguez) reportó hace 16 minutos

  @yoigo se os ha caido el internet o que esta pasando hoy con vuestra cobertura y red?

• 🟥🏰👑Sven 🦌 (@SrDonDany) reportó hace 17 minutos

  Me siento súper raro, porque no tengo WiFi y, por lo tanto, tampoco televisión, ya que iba a través de Internet... Así que, sólo tengo PC y Nintendo Switch gracias al internet ilimitado que tengo de Yoigo y envío desde mi móvil Huawei P20Pro.

• Fernando Roca Díaz (@FernandoRocaD) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Lo haré. Estáis cambiando a peor. Los clientes quieren soluciones eficaces. No llamas y esperas y burocracias innecesarias

• La chica del pelo de Sabores (@Nere_Nereiita) reportó hace 21 minutos

  @yoigo te he mandado MD mi internet movil no funciona 😭😭😭

• Leidy Muffin de 🎃 (@LeidyMuffin) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Pues tras casi 20 min de espera al teléfono, enviarán a alguien. Gracias

• Jenni (@Jenni80094684) reportó hace 22 minutos

  @yoigo otro mes más sin darme de baja una línea que se suponía que por tercera vez consecutiva estaba ya!! Aparte de los problemas que estoy teniendo con el contrato de las líneas.

• Sucedáneo (@Sucedaneo14) reportó hace 22 minutos

  Hola @yoigo , se me dijo que en una semana estaría resuelta la incidencia...han pasado 3 y sigo igual. Deseando que me llaméis para saber por qué me cambio de compañía.