Estado del servicio de Yoigo en Chapinería, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chapinería, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinería, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chapinería, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinería y lugares cercanos:

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  Angeles 🇪🇸💙💛 (@perlitad7) reportó hace 19 minutos desde Méntrida, Castille-La Mancha

  @yoigo Os digo que no quiero el móvil y que me quitéis la permanencia de dos años por darme el móvil y tampoco Ya que me decís que si este tercero que llegara cuando sea también está defectuoso tengo que devolverlo también.Ya casi dos meses esperando el móvil

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  Angeles 🇪🇸💙💛 (@perlitad7) reportó hace 25 minutos desde Méntrida, Castille-La Mancha

  @yoigo Buenas tardes ahora me diréis que por MD pero ya no sé cómo ,desde febrero que me mandasteis un móvil y no se conecta a 5G me lo recogen y me mandan otro a los 15 días el mismo modelo con el mismo problema según vosotros yo desde el primero os digo que no lo quiero 1

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  Angeles 🇪🇸💙💛 (@perlitad7) reportó hace 27 minutos desde Méntrida, Castille-La Mancha

  @yoigo Ya que ni por MD me hacéis caso lo pongo por aquí NO ME DAIS RESPUESTA SOBRE EL MOVIL 3 MESES ESPERANDO ESTO ES INCREÍBLE

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  Angeles 🇪🇸💙💛 (@perlitad7) reportó hace 37 minutos desde Méntrida, Castille-La Mancha

  @yoigo Buenas tardes escribo por aquí ya que llevo más de un mes esperando que me mandéis un móvil que por segunda vez tengo que devolver por estar defectuoso Me vais dando largas y engañando y hoy ya de risa no me lo mandáis por la huelga de camiones Vergonzoso

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  Angeles 🇪🇸💙💛 (@perlitad7) reportó hace 40 minutos desde Méntrida, Castille-La Mancha

  @yoigo NO ME BORRÉIS LO QUE OS PONGO TRES MESES ESPERANDO UN MOVIL Y NO ME DAIS SOLUCIONES ANTES LOGÍSTICA LUEGO LA HUELGA AHORA LOGÍSTICA OTRA VEZ ,LO VOY A SEGUIR PONIENDO

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  SERGIO SÁNCHEZ BLANCO (@sergiosnbl) reportó hace 43 minutos desde Cebreros, Castille and León

  Con @simyo_es es como para estar contento!! Mi tarifa de 9.5€ iva incl. con llamadas ilimitadas y 1.5GB ha ido pasando a 2.5 a 3 y ahora a 5GB sin aumento de precio,sin pedirlo y sin absolutamente ningun problema.Y los GB no consumidos se acumulan!!!! Que bien hice dejando yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MC (@MCjd198) reportó hace 4 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

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  @[email protected] (@Juanro49) reportó hace 6 minutos

  @yoigo no es un problema, es simplemente una sugerencia de mejora de software para el TV Box

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Es una pena la deriva de la compañía. De ser una de las mejores en servicios y atención al cliente a esto. Pésima experiencia. Desesperante la gestión, por no hablar de los 20 mins de espera hasta que alguien responde. La atención virtual, igual de útil...

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  Víctor González🔻✊🏽 (@VictorGonz54B) reportó hace 13 minutos

  @ceciliaencina @yoigo @yoigo es una 💩, yo la tuve y jamás me dieron la velocidad contratada (600 Mb), me pusieron un router dsl que no podía dar más de 150 Mb y jamás atendieron mi solicitud de cambio de router, conclusión: cambio a O2 y tengo 1 Gb de velocidad.

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  #FUCSIA_OFFICIAL 💜 (@Fucsia_Official) reportó hace 14 minutos

  Más de 6 años en @Yoigo,varias líneas y todos los pagos al día.Desde la integración en @MASORANGE_ES, la fidelización ha ido a peor,ni una oferta por renovar.En cuanto termine las pocas cuotas q me quedan de los móviles,cambiaré de compañía.Aprecian más al nuevo cliente,una pena.

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  Elena Estévez (@elesfe) reportó hace 16 minutos

  @yoigo No es normal que te dejen tanto tiempo en espera, y encima para tramitar algo que se supone que ya se había tramitado

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 16 minutos

  Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo

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  Core Investor (@Core_Investor) reportó hace 19 minutos

  @inversorBetico Para los más retro si... En zonas menos accesibles sólo las grandes tienen cable para dar servicio y habitualmente van con línea. Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.

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  Splash (@solpalesp) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 20 minutos

  @i70d0m @yoigo Aquí en Almería llevo desde el jueves con una "avería masiva" de la cual no me saben decir ni lo que ocurre; espero que tú tengas más suerte y se solucione antes. A mí solo saben decirme que use los datos y encima no tengo ni 4G en la zona en la que vivo, de locos 😔