Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

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Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 22:19 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (7%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
11 may, 4:40 CEST	0	0	0
11 may, 5:00 CEST	0	0	0
11 may, 5:20 CEST	0	0	0
11 may, 5:40 CEST	0	0	0
11 may, 6:00 CEST	0	0	0
11 may, 6:20 CEST	0	0	0
11 may, 6:40 CEST	0	0	0
11 may, 7:00 CEST	0	0	0
11 may, 7:20 CEST	0	0	0
11 may, 7:40 CEST	0	0	0
11 may, 8:00 CEST	0	0	0
11 may, 8:20 CEST	0	0	0
11 may, 8:40 CEST	0	0	0
11 may, 9:00 CEST	0	0	0
11 may, 9:20 CEST	0	0	0
11 may, 9:40 CEST	0	0	0
11 may, 10:00 CEST	0	0	0
11 may, 10:20 CEST	0	0	0
11 may, 10:40 CEST	0	0	0
11 may, 11:00 CEST	0	0	0
11 may, 11:20 CEST	0	0	0
11 may, 11:40 CEST	0	0	0
11 may, 12:00 CEST	0	0	0
11 may, 12:20 CEST	0	0	0
11 may, 12:40 CEST	0	0	0
11 may, 13:00 CEST	0	0	0
11 may, 13:20 CEST	0	0	0
11 may, 13:40 CEST	0	0	0
11 may, 14:00 CEST	0	0	0
11 may, 14:20 CEST	0	0	0
11 may, 14:40 CEST	0	0	0
11 may, 15:00 CEST	0	0	0
11 may, 15:20 CEST	0	0	0
11 may, 15:40 CEST	0	0	0
11 may, 16:00 CEST	0	0	0
11 may, 16:20 CEST	0	0	0
11 may, 16:40 CEST	0	0	0
11 may, 17:00 CEST	0	0	0
11 may, 17:20 CEST	0	0	0
11 may, 17:40 CEST	0	0	0
11 may, 18:00 CEST	0	0	0
11 may, 18:20 CEST	0	0	0
11 may, 18:40 CEST	0	0	0
11 may, 19:00 CEST	0	0	0
11 may, 19:20 CEST	0	0	0
11 may, 19:40 CEST	0	0	0
11 may, 20:00 CEST	0	0	0
11 may, 20:20 CEST	0	0	0
11 may, 20:40 CEST	0	0	0
11 may, 21:00 CEST	0	0	0
11 may, 21:20 CEST	0	0	0
11 may, 21:40 CEST	0	0	0
11 may, 22:00 CEST	0	0	0
11 may, 22:20 CEST	0	0	0
11 may, 22:40 CEST	0	0	0
11 may, 23:00 CEST	0	0	0
11 may, 23:20 CEST	0	0	0
11 may, 23:40 CEST	0	0	0
12 may, 0:00 CEST	0	0	0
12 may, 0:20 CEST	0	0	0
12 may, 0:40 CEST	0	0	0
12 may, 1:00 CEST	0	0	0
12 may, 1:20 CEST	0	0	0
12 may, 1:40 CEST	0	0	0
12 may, 2:00 CEST	0	0	0
12 may, 2:20 CEST	0	0	0
12 may, 2:40 CEST	0	0	0
12 may, 3:00 CEST	0	0	0
12 may, 3:20 CEST	0	0	0
12 may, 3:40 CEST	0	0	0
12 may, 4:00 CEST	0	0	0
12 may, 4:20 CEST	0	0	0
12 may, 4:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

8 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Unai (@septilargos) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 25 minutos desde Getafe, Madrid
@yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Doru Sorin (@sel6012000) reportó hace 36 minutos desde Pinto, Madrid
@yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
maxezek (@maxezek1) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana (@cucanika) reportó hace 3 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 7 minutos
@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia
Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
Óscar (@elclan29) reportó hace 12 minutos
@rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 13 minutos
@yoigo Ya he recibido la respuesta. Gracias
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 14 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 22 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 25 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA
Yoigo (@yoigo) reportó hace 25 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 26 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador