Estado del servicio de Yoigo en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 13:10 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
6 may, 16:00 CEST	0	0	0
6 may, 16:20 CEST	0	0	0
6 may, 16:40 CEST	0	0	0
6 may, 17:00 CEST	0	0	0
6 may, 17:20 CEST	0	0	0
6 may, 17:40 CEST	0	0	0
6 may, 18:00 CEST	0	0	0
6 may, 18:20 CEST	0	0	0
6 may, 18:40 CEST	0	0	0
6 may, 19:00 CEST	0	0	0
6 may, 19:20 CEST	0	0	0
6 may, 19:40 CEST	0	0	0
6 may, 20:00 CEST	0	0	0
6 may, 20:20 CEST	0	0	0
6 may, 20:40 CEST	0	0	0
6 may, 21:00 CEST	0	0	0
6 may, 21:20 CEST	0	0	0
6 may, 21:40 CEST	0	0	0
6 may, 22:00 CEST	0	0	0
6 may, 22:20 CEST	0	0	0
6 may, 22:40 CEST	0	0	0
6 may, 23:00 CEST	0	0	0
6 may, 23:20 CEST	0	0	0
6 may, 23:40 CEST	0	0	0
7 may, 0:00 CEST	0	0	0
7 may, 0:20 CEST	0	0	0
7 may, 0:40 CEST	0	0	0
7 may, 1:00 CEST	0	0	0
7 may, 1:20 CEST	0	0	0
7 may, 1:40 CEST	0	0	0
7 may, 2:00 CEST	0	0	0
7 may, 2:20 CEST	0	0	0
7 may, 2:40 CEST	0	0	0
7 may, 3:00 CEST	0	0	0
7 may, 3:20 CEST	0	0	0
7 may, 3:40 CEST	0	0	0
7 may, 4:00 CEST	0	0	0
7 may, 4:20 CEST	0	0	0
7 may, 4:40 CEST	0	0	0
7 may, 5:00 CEST	0	0	0
7 may, 5:20 CEST	0	0	0
7 may, 5:40 CEST	0	0	0
7 may, 6:00 CEST	0	0	0
7 may, 6:20 CEST	0	0	0
7 may, 6:40 CEST	0	0	0
7 may, 7:00 CEST	0	0	0
7 may, 7:20 CEST	0	0	0
7 may, 7:40 CEST	0	0	0
7 may, 8:00 CEST	0	0	0
7 may, 8:20 CEST	0	0	0
7 may, 8:40 CEST	0	0	0
7 may, 9:00 CEST	0	0	0
7 may, 9:20 CEST	0	0	0
7 may, 9:40 CEST	0	0	0
7 may, 10:00 CEST	0	0	0
7 may, 10:20 CEST	0	0	0
7 may, 10:40 CEST	0	0	0
7 may, 11:00 CEST	0	0	0
7 may, 11:20 CEST	0	0	0
7 may, 11:40 CEST	0	0	0
7 may, 12:00 CEST	0	0	0
7 may, 12:20 CEST	0	0	0
7 may, 12:40 CEST	0	0	0
7 may, 13:00 CEST	0	0	0
7 may, 13:20 CEST	0	0	0
7 may, 13:40 CEST	0	0	0
7 may, 14:00 CEST	0	0	0
7 may, 14:20 CEST	0	0	0
7 may, 14:40 CEST	0	0	0
7 may, 15:00 CEST	0	0	0
7 may, 15:20 CEST	0	0	0
7 may, 15:40 CEST	0	0	0
7 may, 16:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
Unai (@septilargos) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
🐆 (@sofiavegas15) reportó hace 51 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
puto yoigo de mierda
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos (@Schism73) reportó hace 10 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 11 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos
@yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 14 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 19 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 20 minutos
@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 24 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 25 minutos
Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Carlos (@Schism73) reportó hace 28 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
David (@juk) reportó hace 30 minutos
@yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...