¿Está Yoigo con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda, Móstoles y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
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Antonio Sánchez
(@ertonno) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
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pepa romero
(@peparomeroanton) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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Antonio Rguǝz
(@madridete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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Carmela
(@Carmela50858733) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
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Lau-videña🎄
(@laurasalasz) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
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MarySoppins, pero en Tuiter
(@MarySoppins) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
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Unai
(@septilargos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?
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Delfín Maestre
(@DelfinMaestre) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@Adry_82 Llevo años con Yoigo, me suelo acostar a las 2 y es la primera vez que me pasa. Quizá tienes varios problemas con tu punto de conexión
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r@üL
(@rmansillasoto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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r@üL
(@rmansillasoto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian moro
(@robinzuelo2) reportó
@yoigo mas de dos semanas para conseguir una factura por un terminal roto, y cuando llamas al servicio de atencion al cliente mAs de 10 min esperando (a no ser que te equivoques y ******* en la contratación que ahí si teneis gente para atender al momento) muy bien yoigo...
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Ana Remacha
(@Anaremacha82) reportó
@yoigo los mayores impresentables de su gremio. Una vez que tienes algún problema se desentienden, lo único que quieren es ganar dinero y los problemas del cliente les importa 0%.
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Jose Andres Ch
(@jandresfchacon) reportó
Que divertido es hablar con atención al cliente de @yoigoempresas y te cuelgan cuando no saben que responderte en lugar de solucionarte los problemas. Una compañía que tira a la basura las reclamaciones de los clientes ya que no las gestionan. @yoigo presta un servicio pésimo.
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Jose Andres Ch
(@jandresfchacon) reportó
@yoigo Vaya,lamentablemente @yoigo no me da soluciones por mensaje privado (no me lo esperabaaaaa para nadaaaaaaa) y me dicen que contacte con @yoigoempresas, que es nuestro segmento. Pues nada, a ver si segmento empresas da una solución a los clientes o demuestra la misma incompetencia
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Victor
(@java_victor) reportó
@Andy_rodri83 Yo me cambié por eso te cobran los recibos que le salen del moro a ellos son unos perros desde entonces a Yoigo y ay ningún problema tío
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ricardorocamarti
(@el_roke) reportó
@pepephone Buenas noches . Una pregunta sería posible sólo tener cobertura Yoigo o Movistar Tengo problemas con la cobertura Orange y veo que la tenéis como determinada al menos en mi zona (Barcelona ciudad) gracias
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Rafael J. Sánchez
(@RafaelJ_Sanchez) reportó
Hoy me llega la nueva factura de @yoigo con el cambio de titularidad hecho después de 5 meses detrás de ellos... y veo que uno de los móviles no lo han cambiado de contrato y lo siguen cobrando aparte a nombre de una persona fallecida. Esto es para reventar, y denunciable.
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Fernando González-Mohíno, PhD
(@Fer742) reportó
@yoigo cómo podéis tener una espera telefónica de 10min? Llevo menos de una semana con la fibra y ya tengo problemas con ella. Urge solución!
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Pedro Cordero
(@Pacmora) reportó
@Yoigo vuestra página de "Gestiona tus derechos" no funciona, así que tengo que seguir aguantando que me llaméis constantemente para ofrecerme servicios que no quiero. ¿Tenéis otra forma para ejercer mi derecho de cancelación de mis datos personales y así me dejáis en paz?
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Doctor Peibolster 🇪🇸
(@Peibolster) reportó
@AgileTVSpain los canales FOX, AXN y etc han desaparecido y algunos contenidos tampoco se ven. ¿Se debe a alguna avería? Tengo @yoigo.