¿Está Yoigo con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda, Móstoles y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Getafe, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Juan Jose Campos B.
(@JuJoCB) reportó
desde
Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid
@yoigo no tengo Internet en casa, han caido 4 gotas... He reiniciado los equipos varias veces ya y se mantiene la luz roja de Internet en el router, ayuda por favor
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
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The Postman 📬
(@RubenThePostman) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Madre mia el Servicio de atención al cliente de @yoigo
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Ángel Leal
(@angelleal62) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo todo es mentira!!! No hagáis caso de lo que prometen y cuidado con lo que dicen de 14 días de prueba sin compromiso ( ¡ Es mentira!) Sino te interesa te cobran 150 € de penalización Sino lo pagas se lo pasan a una empresa que no te deja de acosar ,por TF y cartas
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alejandroid80 🇪🇦 #A80SRT Team Manager 🇪🇦
(@alejandroid80) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desafortunadamente, un fallo de internet me ha echado del servidor y no he podido disputar la carrera... Cada vez tengo más problemas con la fibra de @yoigo
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David Villa
(@DavidVillaDom) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
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Augusta Martínez
(@augusta_07) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
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Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
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Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
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WaldoNavo[B&W]
(@WaldoNavo) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.
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Kokus Mcfly~
(@Kokuspocus) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Naniin79 es diferente, no comprenden un no, y es casi peor, en mi trabajo dicen que no insistamos que es mejor, yo hablo más de clientes de vodafone, yoigo, orange etc
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MariaJoseChamorro 💜
(@mariajochase) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
No falla 15 horas llamadita de telefónicas varias, Yazttel, Yoigo, Vodafone no quiero descuentos, no quiero cambiar no quiero que me molesten muchas gracias.
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
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David Cabrera
(@DavioCabrera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés M. Sánchez S.🔻
(@andres_tecno) reportó
@yoigo Sin red (ni fijo) desde 6:30. Cortes de red cada pocos días. ¿Qué ocurre? Preparándome para ir al trabajo, no puedo estar al móvil con servicio técnico. #malservicio
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ivy_yi
(@IvyYi) reportó
Necesito la conexión internet hasta que me vaya por eso no pedí la baja antes. Ayer cuando llamé, me dieron un código falso que ya está caducado hace años. @yoigo perdón pero vuestro servicio tiene mucho por mejorar
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𝙢𝙖𝙡𝙞𝙫𝙚 🏳️🌈 🌱
(@malivenueve) reportó
@yoigo Ya se abrió incidencia para que lo solucionen, pero puff.. pero este mes me he llevado bastante palos con vosotros, intentad no ir perdiendo fuelle, que lo estabais haciendo muy bien. 😧
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Pau Hormigo
(@pauhormigo) reportó
Cuando te intentas dar de baja de @yoigo -lo cual es un proceso que sólo puede efectuarse vía telefónica- y te cuelgan a medio proceso... por dos ocasiones, de momento. Sumado a la habitual práctica de oferta de rebaja de precio + mejora en las condiciones...
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Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil
(@ManzanaEnfadada) reportó
@yoigo Por desgracia la melodía vuestra de cuando os llamo al 622. Cada 2x3 problemas y muchos minutos a la espera a que lo coja un operador.
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Roberto
(@Roberto98324761) reportó
@yoigo preguntare en la oficina del consumidor si es normal qe desde hace casi 2 meses que estoy con vosotros habiendo contratado 600 megas de fibra y que lleguen solo 20, no haya sido capaz yoigo como empresa de enviar un tecnico a comprobar la instalacion o el router, lamentable
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Pau Hormigo
(@pauhormigo) reportó
@yoigo Estimados CM de @yoigo. Ese no es el caso. La ética y decencia residen en no colgarle el 📞 a un usuario que está solocitando la baja, no en proponer uma enésima llamada. Deben ustedes vigilar la actitud y el protocolo de su personal telefónico. Sean elegantes.
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Aranxa
(@aranxita_) reportó
Tercer intento @yoigo Desde el día 10 esperando a que recojáis el teléfono pero el día 20 lo vais a cobrar los primeros eh?
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Aranxa
(@aranxita_) reportó
¿Por qué después de 10 minutos de espera para hablar con logística me dice que no se escucha bien y me cuelga? @yoigo podéis tener menos vergüenza?
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Demelsa Torcuato
(@wemel3) reportó
@yoigo pero lo peor de todos es que engañáis primero llamo para informar de la situación y me decís que si vais a mandar el mensajero. Pero como veo que no viene llamo otra vez y me decís que no, que eso no es motivo.