¿Yoigo está fallando o caído? in Granollers, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 41 segundos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 3 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

• 
  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 4 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Uri (@uribai) reportó hace 6 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 11 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Christian García (@munte21) reportó hace 16 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Christian García (@munte21) reportó hace 21 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 30 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• 
  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 31 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 33 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 33 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 35 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  Christian García (@munte21) reportó hace 39 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  Christian García (@munte21) reportó hace 45 minutos desde Mataró, Catalonia

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 47 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 52 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AsierEasy (@AsierGunner) reportó hace 4 minutos

  Todo el día sin Internet, llamando a atención al cliente de @yoigo y es imposible. Intento localizarles al 622, me dice que tengo una incidencia en mi línea que me pasa con un técnico y se corta, por SMS y no hay nadie. Me vence la permanencia el día 12, 6 líneas y 150€ menos.

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  iago (@BcnIago) reportó hace 4 minutos

  Yoigo , desastrosa atención al cliente , para una compañía incapaz de dar respuesta a lo más elemental de su servicio como es la portabilidad. Demoras injustificables de hasta 4 semanas con intercambio constante de interlocutores que harán aburrir al más paciente de los mortales.

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  G O R D A 🏳️‍🌈⚡️(she/her) (@naruco_nox) reportó hace 10 minutos

  @Li_Kcznski @yoigo Estoy cansada ya. Su única respuesta siempre es que ellos “no pueden garantizar cobertura en todas partes”. QUE NO PUEDO NI MANDAR UN WHATSAPP DESDE MI COCINA, ****. Acabo de solicitar portabilidad a otra compañía, que les den.

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  Jonii✌ (@jonii_96) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @nomeIlamesfriki Me hace gracia que respondaid este tipo de tweet, 9 dias sin servicio ... es indignante, sin embargo, llevo literalmente 3 meses sin servicio correcto de internet, y ni una solucion, indicando siempre que lo pasan a Nivel 2 y como si nada, dspero que te lo dolucionen pronto a ti

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  Edu (@Edudiazlorenzo) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Arreglar el juego online antes de regalar nada. Invertir en un servicio técnico y atención al cliente de calidad. Muy descontento con el servicio que dais

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  nomellamesfriki (@nomeIlamesfriki) reportó hace 19 minutos

  NOVENO día sin fijo ni Internet, gracias @yoigo Sí gente, tras nueve días y 5 visitas de técnicos, ni una solución. Espero que penséis mejor qué compañía contratar sabiendo esto. Y ojo que no os pase algo así y tengáis que teletrabajar.

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  Mr.Maniac (@MauriFernndezF1) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Pasados por privado están, pero he llamado a tus compañeros y se han puesto con la "incidencia". Demasiadas incidencias en un mes y medio, ¿No crees? Mi paciencia ya está casi agotada

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  Alvaroalca (@alvaroalcarazpe) reportó hace 22 minutos

  @yoigo llevo toda la mañana sin internet y encima os llamo al tlfno de vuestra página y me cuelgan. A ver si en algún lado me hacen caso que ni estudiar puedo sin internet.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 25 minutos

  @ManzanaEnfadada @yoigo otro que se va! Vergüenza de compañía riéndose de nosotros solo pq no les da la gana de solucionar sus problemas

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  Delys (@Maridelyslloren) reportó hace 26 minutos

  @yoigo Buenas tardes. Llevo más de 20 minutos a la espera en vuestro servicio de atención al cliente para solucionar un error de facturación. Hay algún problema? Ya lo intenté haces 1 mes y lo mismo. Necesito AYUDA.