¿Está Yoigo con problemas o cortes en Granollers, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Wi-fi	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace 28 días
Barcelona	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Granollers, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

• Christian García (@munte21) reportó hace 2 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalunya

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

• Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL

• Christian García (@munte21) reportó hace 8 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 10 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Hecho. Quedo a la espera.

• Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.

• Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

• Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 25 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

• SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 27 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalunya

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 33 minutos desde la Llagosta, Catalunya

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• Christian García (@munte21) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalunya

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

• tuponiovich 🎗 ЧП дерьмо (@tups8) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Por favor, haced RT a esta infame e irregular actuación de @yoigo. Otra muestra más de como actua el capitalismo, te niego el servicio y además te cobro. Una muestra más de la basura capitalista y el abuso de la telecomunicaciones. @facua #vergonya

• Jack Ledger (@Artibz) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 41 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

• CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 42 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalunya

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 54 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

• renoloko (@renoloko) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

• Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Regina Phalange 💚 (@MSCB_) reportó hace 2 minutos

  @sergibbatalla @iescolar Y el servicio de atención al cliente de @yoigo inútil; imposible hablar con una persona humana. La 'solución' q te da la máquina es enviarte un SMS con un link a una página web. ¡¡Que no me va el Internete!!

• 🎄 Yas 🎃👻 (@yas3D_art) reportó hace 6 minutos

  @Shinichop :S pensaba que seguian con vodafone, no lo se, se que yoigo y jazztel tb han caido

• Miguel (@Maik_Pimienta) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Pero ni cogéis el teléfono. Quiero darme de baja inmediatamente. Necesito una compañía profesional, y sois todo menos eso.

• The Fuensan1 (@thefuensan1) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Estan desatados últimamente,con las líneas moviles,en casa y donde sea,de que me acabe la permanencia veras donde van,prefiero pagar algo más y tener algo con estabilidad

• Carla gil (@Carliinflow) reportó hace 8 minutos

  @yoigo A mi me acaba de fallar el wifi hoy pero lleva dias fallando a conocidos mios y hoy me ha tocado a mi esto es una verguenza! Pronto nos damos todos de baja, pagamos un pastón por un servicio pésimo.

• Willy Suárez (@surez_willy) reportó hace 8 minutos

  @yoigo @yoigo servicio pésimo, cada vez peor

• puro360 (@puro360) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Efectivamente el problema se soluciona poniendo DNS publica tipo 8.8.8.8 o 1.1.1.1

• Ana C.G. (@AnaCarmona02) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo, si os pongo la queja en público me hacéis más caso? Una hora sin internet llevo y es imposible contactar con vosotros (MD incluido).

• José Blas (@ranomacho) reportó hace 17 minutos

  @Ennossuke No puedo, el router te dice que hace el cambio, pero luego no es verdad, te deja las de Yoigo 😔

• Juu (@JudithRguez04) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Nefasto. Llamando desde diciembre para que me solucionéis la incidencia del internet, y sin ponerme las incidencias... "lo solucionáis" y ahora esto? Luego bien que cobran y si no pagas, enseguida te llaman. Indignación total.