¿Yoigo está fallando o caído? in Granollers, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (21%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  Aleeeeix (@41Ps44) reportó hace 5 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @yoigo espero una respuesta

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 12 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 13 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 18 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 22 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 23 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Christian García (@munte21) reportó hace 27 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 32 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 34 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  Christian García (@munte21) reportó hace 40 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 44 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 45 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 53 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 56 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 57 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 58 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 58 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfonso Céspedes (@cespedesriek) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Gracias por la respuesta. Llamaron al teléfono fijo (cuyo número no se usa para gestiones comerciales) y no ha quedado registrado el número. Estuve hace años en Yoigo con el mismo nombre y apellidos que estoy en Twitter.

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  MF||7deities (@DonPeterAKC) reportó hace 14 minutos

  @Vegapatch Lo peor es que luego me la lían. Los de Yoigo aun siguen diciendo que les debo dinero que me querían cobrar de más xD

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 25 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

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  Mercromina (@xantyxx) reportó hace 26 minutos

  ¡Mucho cuidado si te pasas a @yoigo ! 1-No te avisan d q ahora es el usuario el q tiene q darse de baja d la fibra de tu anterior compañía 2-T dan largas para obtener las grabaciones para denunciarlos #Tienenlacaramuydura #yoigoestafa @consumogob @consumidores #yoigo

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  Dimsumcinema2 (@dimsumcinema2) reportó hace 26 minutos

  @yoigoempresas Hola! llevo una HORA queriendo hablar con Yoigo Empresas y es IMPOSIBLE por vuestras máquinas y su falta de reconocimiento de TODO. COMO PUEDO HABLAR CON UNA PERSONA PARA DARLO TODO DE BAJA??

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 28 minutos desde Elche, Valencia

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

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  Manel Hueltes (@Mhueltes) reportó hace 28 minutos

  @yoigo veo que os desentendeis de los problemas.

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  paula (@Paulaalveal) reportó hace 32 minutos

  @yoigo mal funcionamiento… mi número fue dado de baja sin pedirlo… no puedo cambiarme de compañía por contrato y pago por algo que no me dan… llevo varios dias incomunicada y nadie sabe que hacer, la compañia no me da soluciones…me siento estafada!!

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  DisidenteMente 🔻🇪🇸🐺 (@a_reyes_n) reportó hace 33 minutos

  @yoigo Me he comunicado con vosotros en varias ocasiones y con horas de espera al teléfono sin obtener ninguna solución. Poneros en contacto conmigo por privado si tenéis la intención y la capacidad de solucionarlo. Si no, el lunes, adiós @yoigo

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  Irene3o (@irene3o) reportó hace 33 minutos

  @yoigo Me siento tan estafada! Cuando las cosas las hacéis mal asumir vuestra mea culpa y no hagáis pagar a los clientes por vuestros fallos, me habéis estafado pero bien 😡. Atención al cliente nefasto, me habéis mareado pero bien y sin solucionarme nada.Solución,denunciaros?!