¿Yoigo está fallando o caído? in Granollers, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (21%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 3 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 10 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 12 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 13 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 14 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 23 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 24 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 31 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Aleeeeix (@41Ps44) reportó hace 41 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @yoigo espero una respuesta

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 46 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 46 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 46 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  Christian García (@munte21) reportó hace 47 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 48 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 50 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raquel Muñoz (@rachelmunoz96) reportó hace 3 minutos

  @eidermanson @MikelBombin @yoigo Sisi porque yo la semana pasada ya tuve problemas que a momentos puntuales no me iba internet…

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  cinderela (@cinderelamy) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Continúo sin servicio y ya he hecho lo que nos recomendáis. Solo me va la conexión en wifi. 😢

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  Javier (@Javier49759154) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Tenéis problemas con Yoigo?? Yo en dos ocasiones se fue el servicio de fibra, uno 6h y el otro 12h aproximadamente, las dos veces, 3€ menos en la factura, si os digo otros, flipais.

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  GTRicardo (@GTRicardo_) reportó hace 6 minutos

  @Douxito yo he estado en varias y Yoigo aqui es la 2 que mas problemas me ha dado... de primero esta Orange y su ****** de conexion el ultimo año que estuve... Movistar, por el momento, los problemas han sido puntuales... Pero de compañias que prefiero, sin lugar a dudas son las OMV

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  Yo Misma (@yomiissma) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Podéis contestar privados? Estoy en Irlanda incomunicada, no funciona roaming. Nadie de Yoigo contesta whatsapp ni Sms ni Facebook….. necesito una respuesta. Gracias

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  Juan Peninsular (@juan_peninsular) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Desde mas 2am sin internet y avisáis ahora? Pésimo servicio . Me quiero dar de baja

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  Jesus Garcia Fidalgo (@jesusgarciafida) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Como cualquier otro servicio puede fallar, agua, luz, gas, transporte, me gustaria saber que ha ocurrido. Quedarse sin internet no es el fin del mundo y la empresa o cliente que no asuma estos pequeños fallos está mejor en la competencia.

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  Sin_Identidad (@sinindentidad_) reportó hace 13 minutos

  @WarriorCrypt0 @marcvidal @yoigo A mi el WiFi en casa no me funciona correctamente... Y si quiero un técnico 45€

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  Jesus Garcia Fidalgo (@jesusgarciafida) reportó hace 13 minutos

  @yoigo En Leon la caida fue sobre las 2.30h y solo a parte de los usuarios. La compañia deberia haber cominicado antes la incidencia y haber ofrecido una alternativa, conectarse a otra red y comunicarlo en redes y sms. Entiendo el colapso de atencion al cliente

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  Ana Arya (@arya_ams) reportó hace 14 minutos

  @yoigo De lo que nos tenéis que informar es de cuánto se nos va a descontar en la factura después de nueve horas sin conexión.