¿Está Yoigo con problemas o cortes en la Jonquera, Província de Girona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en la Jonquera, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en la Jonquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos G. (@karl_garx) reportó hace 3 minutos

  Hola, @yoigo. Ya que vuestro WiFi no me funciona, las llamadas se entrecortan y a mi madre ni siquiera le van los datos, ¿qué tal si este mes nos cobráis 1/3 de la factura?

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 5 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 10 minutos

  Por tanto esa misma mañana del 04/01/2021 vuelvo a llamar al teléfono de atención al cliente de YOIGO. En esta ocasión la locución automática y el tiempo de espera con la musiquilla fue de 16 minutos (vamos superándonos). Finalmente me pasan con otra operadora de YOIGO diferente

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 11 minutos

  y a DAR DE BAJA mis contratos con @yoigo Una vez culminada la misma me enviarán instrucciones para devolver el ROUTER de YOIGO que me instalaron al inicio del contrato. Para mi sorpresa varios días después, concretamente el día 15/12/2020 volví a recibir dos llamadas de Yoigo

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 12 minutos

  nuevamente con la misma cantinela, pidiendo explicaciones de la portabilidad y con ánimo de hacer una contraoferta. Una vez más le dejé claro a la telefonista QUE ME HICIERAN YA LA PORTABILIDAD A O2 Y QUE ME DIERAN DE BAJA ACTO SEGUIDO DE TODOS MIS CONTRATOS CON YOIGO,

• AaronDogo (@AaronDogo13) reportó hace 14 minutos

  @clausiine @yoigo Tengo 7 líneas con yoigo desde... El 2012 creo. Me hice contrato con ellos al poco de que empezaran y nunca, jamás, me había dado problemas hasta hace unos meses.

• Luisito (@luisitorilke) reportó hace 16 minutos

  Nuevo fallo de red, otros 40 minutos esperando y 7 llamadas para que me atienda una persona en vez de una máquina (lo he conseguido pidiendo darme de baja,ahí sí te atiende una persona). Hablo más por teléfono con @yoigo que con mi madre.Y Yoigo falla más que Fekir los penaltis.

• Judit (@JuditDus) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Si si, yo envío el mensaje pero la solución que me den no va a pasar por devolver el dinero en un plazo aceptable...todo cuando ustedes "quieran/puedan" ahora para cobrar sí que están rapiditos.

• eva (@madevate) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Cuánto hay q esperar para q coloqueis los cables q dejasteis enredados en el tendal de la vecina? Desde el 22dic, llamando a att.cliente,me derivan a averias,me dicen que de ellos no es que vuelva a llamar a tt.cliente,y asi en bucle. Alguna solución q no sea más espera?

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 17 minutos

  Mi baja de YOIGO es efectiva desde el 28 de diciembre de 2020. Si no han sido capaces de darme de baja en su sistema, no es mi problema, sino el suyo. Me he preocupado mucho más de la cuenta con las sucesivas llamadas (mi tiempo también vale dinero que ya me pensaré si reclamo)..