Estado del servicio de Yoigo en La Roca del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en La Roca del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Roca del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Roca del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Premià de Mar	Teléfono	hace 1 mes
Ripollet	Internet	hace 3 meses
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Roca del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Roca del Vallès y lugares cercanos:

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 3 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 3 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 13 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 18 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 19 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 21 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 22 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  Aleeeeix (@41Ps44) reportó hace 29 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @yoigo espero una respuesta

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 34 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 35 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 40 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 40 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 41 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 47 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 50 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  Christian García (@munte21) reportó hace 50 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El loco del zar (@Loco_del_Zar) reportó hace 4 minutos

  @JolyCor @yoigo Es estafa.

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  Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.

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  Carlos (@Schism73) reportó hace 8 minutos

  @yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?

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  Bancal 🟥⬛ (@Renovacion1995) reportó hace 11 minutos

  @mo_rey_ @digimobil_es Menos mal que me llamó yoigo cuando me iba a cambiar a Digi. Vaya poca presencia en el Campo de Gibraltar de esta compañía 😬

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  El del Break para el Coffee ☕ (@IniLeFreak) reportó hace 15 minutos

  Yo entiendo que es complicado vender, @yoigo... Pero llamar a una persona que no sabe y venderle un Vivo Y21 diciéndole que era un móvil similar a un iPhone 15 y encima a cambio de una permanencia de 2 años, creo que es directamente mala praxis. Está muy feo.

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  yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería

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  Porco (@Alvdanir) reportó hace 20 minutos

  ¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?

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  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 21 minutos

  @yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 25 minutos

  @Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.

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  Juls (@julsbp) reportó hace 27 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida