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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in La Roca del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Roca del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Roca del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Roca del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Roca del Vallès y lugares cercanos:

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia

    @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

  • karol_skywalker
    Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

  • pececillo13
    Dania Muñoz (@pececillo13) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

  • carlosdepaula10
    CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

    @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

  • GerundioInmovil
    GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia

    @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

    @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Mataró, Catalonia

    @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

  • jaumeestruch
    Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

  • Problemzzy
    𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó desde Badalona, Catalonia

    @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

  • uribai
    Uri (@uribai) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

  • SOLTAPIERO
    SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

    @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

  • Problemzy_
    𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó desde Badalona, Catalonia

    Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

  • MarcDeHaro98
    Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, Catalonia

    Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

  • CSE1970
    Carles Sal (@CSE1970) reportó desde Arenys de Munt, Catalonia

    Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

  • _mfelix
    Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Mataró, Catalonia

    Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • e_v_a_b_o_r_j_a
    EVA BORJA GONZÁLEZ (@e_v_a_b_o_r_j_a) reportó

    Me reitero en que @yoigo como Atención al cliente y Resolución de problemas son una pena. Espero darme de baja pronto y no tener que volver a tener NADA con esta compañía.

  • damaduendemape
    mape (@damaduendemape) reportó

    @yoigo tenéis la poca vergüenza de cobrar por un servicio que no dais? Más de 6 llamadas solo esta semana, dos técnicos más otro en diciembre,un cambio de router y hoy sigo igual, sin wifi en casa pero eso si acabo de pagar la factura por un servicio nefasto… llevo más de 5 años

  • laurasalasz
    Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó desde Getafe, Madrid

    Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

  • beneyto83
    Abraham Beneyto (@beneyto83) reportó

    @lostintown3 @yoigo Si en zona av Valencia no funciona

  • Postigo3Postigo
    Oscar Postigo (@Postigo3Postigo) reportó

    @yoigo no hagais caso a yoigo es os lo digo por esperiencia leer todos mi twitt y ahora para colmo me di de baja en doc kv de yoigo y me siguen cobrando las letras y estoy de baja hace ya muchos meses cambiaros de compañia cuando podais es un consejo

  • DavidyEsti
    DavidyEsti (@DavidyEsti) reportó

    @yoigo Les hemos contactado por twitter, por teléfono al 622, por whatsapp enviando fotografía de la transferencia realizada.... No sirve de nada. El departamento de cobros está motivado en desmotivar a sus clientes y no verificar que el pago está hecho. NO DESEAN CLIENTES

  • jorgeecastro21
    Jorge Castro (@jorgeecastro21) reportó

    3 años en el extranjero con numero español, hace año y medio @yoigo me dice que puedo renovar sin problema estando fuera pero en vez de GB infinitos me limitan a 26. Ahora me dicen que mi tarifa queda inutil hasta que vuelva y que me van cobrar oro por cada GB y llamada?!?! 🤦🤦

  • Axilas_
    otidrasiuL (@Axilas_) reportó

    @nilojeda @yoigo me ayudas con un problema?

  • OscarTdM10
    ÓscarTdM (@OscarTdM10) reportó

    @yoigo @_aaronmartiin_ Yo también estoy teniendo problemas con los datos, funciona cuando quieren….

  • Poti1986YT
    ☢︎ Poti1986 ☢︎ (@Poti1986YT) reportó

    @yoigo DARME DE BAJA YA. No pretendáis cobrarme un servicio que ya no tengo con vosotros desde el día 4. Se ha portado TODO. Darme de baja ya o tendré que tomar medidas.