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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in La Roca del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Roca del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Roca del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Roca del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Roca del Vallès y lugares cercanos:

  • LolinCafe
    LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

  • ismael_cat92
    Ismael (@ismael_cat92) reportó desde Badalona, Catalonia

    @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

  • GerundioInmovil
    GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia

    @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia

    @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

  • 41Ps44
    Aleeeeix (@41Ps44) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

    @yoigo espero una respuesta

  • jaumeestruch
    Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

  • carlosdepaula10
    CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

    @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

  • _mfelix
    Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

  • dramaconpatas
    Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

  • SOLTAPIERO
    SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

    @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

  • CSE1970
    Carles Sal (@CSE1970) reportó desde Arenys de Munt, Catalonia

    Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

  • pececillo13
    Dania Muñoz (@pececillo13) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

  • karol_skywalker
    Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

  • Sota_de_Picas
    Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Mataró, Catalonia

    @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

  • MarcDeHaro98
    Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, Catalonia

    Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daavidvera
    🅳🅰🆅🅸🅳 🆅🅴🆁🅰 (@Daavidvera) reportó

    @yoigo 4 vez que me dejáis sin internet en un mes, sois una **** basura de compañía, ateneos a las consecuencias.

  • VincentB1980
    Vincent Buijtendijk (@VincentB1980) reportó

    @SalutambT @yoigo tengo el mismo problema... cuando me conecta con un VPN si que funciona, entonces parece que es un problema en el red de Yoigo...

  • Cristia72372257
    Cristian Requena (@Cristia72372257) reportó

    La peor compañía de telefonía es @yoigo, son unos estafadores, tienes problemas con el wifi? Pues llama a un técnico y lo pagas tú, por qué lo que pagas mensualmente no les es suficiente y no es su responsabilidad, ladrones y mentirosos y encima te hacen la trampa de permanencia

  • Cristia72372257
    Cristian Requena (@Cristia72372257) reportó

    La peor compañía de telefonía es yoigo, son unos estafadores, tienes problemas con el wifi? Pues llama a un técnico y lo pagas tú, por qué lo que pagas mensualmente no les es suficiente y no es su responsabilidad, ladrones y mentirosos y encima te hacen la trampa de permanencia

  • barrufeta_lgf
    Barrufeta (@barrufeta_lgf) reportó

    @yoigo Encima me estáis diciendo que yo he hecho un cambio de dirección!!! Quién ha hecho un cambio de dirección en mi nombre???? Esto va de mal en peor con vosotros

  • Pabloalonso_8
    El Villano De Lentes (@Pabloalonso_8) reportó

    @yoigo ya han pasado 5 mins desde que vuestra IA me dijo q iba a solucionar los fallos del internet y sigo sin internet. ¿Podríais darme un teléfono para que un SER HUMANO me pueda solucionar el problema?

  • Laura_CC4_
    Lau (@Laura_CC4_) reportó

    Hola @yoigo Por favor podrias dejar de de enviar facturas a personas que no son vuestros clientes. Llevamos mas de un mes de baja, router devuelto, y seguís enviando facturas. Llamamos a bajas, y nos dicen que ya estamos dado de baja. Es un fraude. Rogamos solución por favor!!!

  • Cristia72372257
    Cristian Requena (@Cristia72372257) reportó

    @yoigo Tengo problemas incluso con los datos móviles es una vergüenza que os aprovechéis de los clientes, y que encima que tenga que pagar un técnico para hacer la prueba por cable es indignante, vuestra política no es mi problema es el vuestro

  • Alvaro7_rct
    Alvaro Perez (@Alvaro7_rct) reportó

    Das de baja un tlf. por defunción y te penalizan con casi 15 € @yoigo los comprensivos con la burocracia de un fallecimiento. Os digo de verdad que ojalá no tuviera que haber dado de baja esa línea, eso significaría que mi padre sigue vivo ¿Hasta donde llegamos como sociedad?

  • PesthuXyra83
    Apolo (@PesthuXyra83) reportó

    @Freedom468 @vodafone_es Seguramente es una empresa de retención de clientes a mi me llamaron como servicio de calidad de @yoigo. Tengo la portabilidad a Digi pedida y sabían mi nombre y DNI y la tía bastante pesada insistía en que escuchara sus ofertas y yo le decía que no me interesa y erre que erre