¿Yoigo está fallando o caído? in La Roca del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en La Roca del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Roca del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (21%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Roca del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Roca del Vallès y lugares cercanos:

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 7 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 10 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 13 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  Christian García (@munte21) reportó hace 15 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Christian García (@munte21) reportó hace 16 minutos desde Mataró, Catalonia

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 28 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 29 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• 
  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Christian García (@munte21) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

• 
  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 36 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

• 
  Uri (@uribai) reportó hace 37 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 38 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• 
  Christian García (@munte21) reportó hace 39 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• 
  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 41 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 41 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 59 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Cordero (@Pacmora) reportó hace 11 minutos

  @Yoigo vuestra página de "Gestiona tus derechos" no funciona, así que tengo que seguir aguantando que me llaméis constantemente para ofrecerme servicios que no quiero. ¿Tenéis otra forma para ejercer mi derecho de cancelación de mis datos personales y así me dejáis en paz?

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  David Borrero (@DavidBorrero16) reportó hace 12 minutos

  @Poti1986YT @yoigo No, cámbiate a DIGI no te arrepentirás yo me cambié y tengo más velocidad con 300 que con yoigo con 600 de echo con yoigo no me iba el WiFi

• 
  Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 15 minutos

  Que divertido es hablar con atención al cliente de @yoigoempresas y te cuelgan cuando no saben que responderte en lugar de solucionarte los problemas. Una compañía que tira a la basura las reclamaciones de los clientes ya que no las gestionan. @yoigo presta un servicio pésimo.

• 
  Silvia (@BlondieSilvia) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Gracias @yoigo por la rápida respuesta. Os he enviado DM

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  Age (@agepere) reportó hace 15 minutos

  @yoigo No te preocupes, un error lo tiene cualquiera!

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  ☢︎ Poti1986 ☢︎ (@Poti1986YT) reportó hace 17 minutos

  Hola @yoigo No dejáis de llamarme constantemente con ofertas para que amplíe la permanencia, cosa que no me interesa. Sin embargo no me dais solución a mi problema del router de hace más de un año. En casa uso datos móviles porque no puedo usar wifi. Vale ya de publicidad

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  NovatoGamePlay (@NovatoGamePlays) reportó hace 19 minutos

  @yoigo 30 días esperando a recibir el mensaje para la devolución del equipo, he llamado al departamento correspondiente para notificarlo y cuando estoy hablando con la chica se corta la llamada y no me la devuelve. Vuelvo a llamar y el tiempo de espera es superior a 10 min 😡🤬

• 
  Dave James (@DaveJamesOnAir) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Mi s21 de Yoigo es mal. Se reinicia por sí solo, muy a menudo. Probé todo, incluso un restablecimiento de fábrica. ¿Puedo llevarlo a su tienda para que lo reemplacen?

• 
  David Borrero (@DavidBorrero16) reportó hace 20 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ La primera no contratar con vosotros, la segunda, si ya eres cliente, date de baja y si ya eres cliente y te facturan de más, te fastidias e intentas contactar cuando te das de baja, (que alomejor tienes suerte y te toca la lotería)

• 
  Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Vaya,lamentablemente @yoigo no me da soluciones por mensaje privado (no me lo esperabaaaaa para nadaaaaaaa) y me dicen que contacte con @yoigoempresas, que es nuestro segmento. Pues nada, a ver si segmento empresas da una solución a los clientes o demuestra la misma incompetencia