Estado del servicio de Yoigo en Montmeló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Montmeló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montmeló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montmeló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Premià de Mar	Teléfono	hace 2 meses
Ripollet	Internet	hace 4 meses
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Montmeló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montmeló y lugares cercanos:

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 2 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 13 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 17 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 18 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 19 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Christian García (@munte21) reportó hace 20 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 27 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 28 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  Christian García (@munte21) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 35 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 51 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 51 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 52 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 56 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Falivena Vidal (@angelfvidal) reportó hace 6 minutos

  Buenos días, 12 horas sin parar internet. Respuesta: danos un poco más de tiempo. ¿Que paso, se quemó Yoigo, o fundieron la empresa? @yoigo

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 6 minutos

  Despues de 1 semana sigo sin respuesta al privado y en vuestra web sigue habiendo información falsa o como os gusta decir en el 622 " desactualizada" , si un servicio no está activo se elimina de la web o se asume su contratación , menudo servicio @yoigo .

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  Iago (@iagoage) reportó hace 6 minutos

  @Sakai967 @yoigo No devuelven nada. Pero parece q es práctica en varias compañías. Debería ser una estafa este tipo de cosas.

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  UnpequeñoDesastre ۞ (@Desastrecnpatas) reportó hace 8 minutos

  Doy la baja de fijo de @yoigo y me dicen que no se llevará a cabo hasta dentro de 15 días por política de empresa, cuando por ley son 48h desde la petición no? Y que tendré que pagar esos días me dicen @reclamaoperador

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Agradezco la respuesta, pero tenéis tres quejas abiertas a nombre del titular de la línea, todas sin respuesta. Cuando vuestro servicio deje en paro a los teletrabajadores nos vais a ofrecer una alternativa laboral, supongo.

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  Quico RN (@QuicoRN) reportó hace 13 minutos

  @yoigo 20 días sin internet y sin darme ninguna solución. Me tenéis hasta los güebos!! @FACUA @consumogob

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  MC (@MCjd198) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Y para más inri, la culpa encima parece que es mía porque me niegue a repetir lo mismo 59 veces sin una mínima solución @yoigo planteadome seriamente cambiarme de compañía ante esta ineptitud

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  Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 15 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas

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  Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó hace 17 minutos

  @yoigo me di de baja el mes pasado, ya no tengo ni servicio de internet ni teléfono fijo y me habéis vuelto a cobrar este mes, que está pasando?

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  FACUA (@FACUA) reportó hace 22 minutos

  @joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.