¿Está Yoigo con problemas o cortes en Salamanca, Castilla y León?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Salamanca, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• A R I (@ariblopez_) reportó hace 47 minutos desde Salamanca, Castilla y León

  @diegouds10 @Pablo_lg4 @yoigo @orange_es Mejor a @jazztel_es que es el mismo servicio que Orange pero a mejor precio 😌

• Seba (@Sebajaen_41) reportó hace 50 minutos desde Villamayor, Castilla y León

  @yoigo buenos dias soy Sebastián tengo un problema de facturacion y en Yoigo es muy muy difícil contactar con un agente tengo una factura que no se le aplicó varón los descuentos

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Lara Alvarez (@Alaral79) reportó hace 3 minutos

  Segunda queja con @yoigo , llevo desde que hice mi contrato nuevo intentando renovar mi móvil, 6 meses hace ya, 5 años llevo con mi móvil, pues parece que tendré que seguir esperando porque esta empresa es incapaz de solucionar nada.

• Álvaro (@Rashabba) reportó hace 4 minutos

  Increíble lo de @yoigo , te timan con el precio del producto y cuando quieres reclamar la factura hacen caso omiso colgando la llamada. Al final resultará que todas son iguales... #timoyoigo #yoigo

• jalsilvestre (@jalsilvestre) reportó hace 6 minutos

  @yoigo varias llamadas y todo sin solución Incidencias abiertas que las cierran sin solucion. Quejas que no valen para nada. No entiendo lo complicado que es captar un cliente, y lo mal que lo tratan. 3 meses llevo con vosotros y deseando irme. Ojala todo el mundo se vaya

• minoríAbsoluta (@minoriAbsoluta) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Hola. En la web pone que el SAT suele tardar 5 días, 10 como mucho en la reparación de un móvil (en mi caso, cambio de pantalla y batería). En la tienda sin embargo me han dicho 15 días. ¿A quién hago caso? El móvil lo necesito urgente, que el que tengo ahora es...

• El Padre de Brian (@ElPadreDeBrian) reportó hace 20 minutos

  @MayteCV1973 @masmovil @yoigo Pues ya sabes cuál es la solución.

• Belén Villarroya (@blenvilla) reportó hace 21 minutos

  @yoigo @DoctorGo_ Me habéis vuelto a cobrar 6 euros por Doctor Go en la factura de junio. Ya me di de baja en mayo después de 6 meses de cobro sin haberme dado yo de alta. Intolerable. Exijo baja inmediata y devolución del importe

• Álvaro (@Rashabba) reportó hace 23 minutos

  @yoigo En la 3 llamada parece que alguien competente ya me ha habierto la reclamación, ya que falta uno de los descuentos que se me indicaron, he tenido que llamar 3 veces para que se me atienda como deberían, ni el servicio WhatsApp siquiera ha tenido la decencia.

• Mikael Mikaelis (@Mikael_PM) reportó hace 23 minutos

  Hola @yoigo ! ¿Cuál es vuestra política en caso de enviar a un cliente un producto defectuoso? ¿Le cambiais el producto o le decís al cliente que se encargue el de repararlo por garantía?

• jalsilvestre (@jalsilvestre) reportó hace 30 minutos

  @yoigo De lo peor. Nadie devuelve una llamada. Me dijeron 3 meses de permanencia... y resulta que como me aplican 20% d descuento en la factura, tengo permanencia de 1 año. Para que pagar 5e menos si no tengo servicio??

• M.Mar (@MMar79850748) reportó hace 31 minutos

  @yoigo Parece bastante común llamar para abrir avería y que no generen el ticket o que lo cierre N2 tras la apertura sin solucionar. Si suena la flauta, gestión para el bolsillo del agente y del Call Center sin dar solución al cliente.