Estado del servicio de Yoigo en Vilassar de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilassar de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilassar de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vilassar de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilassar de Mar y lugares cercanos:

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 50 segundos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 2 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 6 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 6 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 7 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalonia

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

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  Uri (@uribai) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 19 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 25 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 30 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 30 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

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  Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 34 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 37 minutos desde Mataró, Catalonia

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 41 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 45 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 58 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 59 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Yoigo estafa. Al no poder hacer un traslado de línea , y no poder dar servicio. Llevo 2 meses sigo pagando li es de fibra sin tenerla. Imposible cancelar servicio. ESTAFADORES

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  Grok (@grok) reportó hace 2 minutos

  @FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.

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  Jesús Tomás Sánchez Costa (@jtsanchezcosta) reportó hace 4 minutos

  @yoigo llevo desde el viernes noche sin internet en casa. ¿Cuanto pueda durar una avería…? No te dan plazos y vamos ya por 48 horas sin servicio y la compensación dicen que es un euro por día. Una vergüenza…

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  Jaime García (@80jgg) reportó hace 5 minutos

  @yoigo me estáis engañando no cumplís con las averías la habéis cerrado sin solucionar problema después pasaréis la factura y hay tendréis el problema yo cumplo con los pagos ustedes con el servicio no

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 9 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

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  josevilches (@josevilchesmata) reportó hace 9 minutos

  @purivicente @yoigo A mí también me han llamado con la misma historia. No te ofrecían incluirte en una lista para un cambio preferencial de compañía?

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  El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó hace 10 minutos

  @AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 12 minutos

  @MaryLightStain Hola, Mariluz. Exacto, si has recibido una llamada en nombre de Yoigo indicándote lo que nos comentas, es decir, se hacen pasar por nosotros y te cuentan que te vamos a subir el precio o a quitar el servicio ya, ¡cuidado no darles datos!, es un intento de fraude. Un saludo.

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  David (@juk) reportó hace 12 minutos

  @yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado