¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

• Ruy (@ruymanrc) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

• maxezek (@maxezek1) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?

• Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

• afb22 (@anitafb) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

• ANA. (@anamari2406) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!

• Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

• Eva (@Eva_R80) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

• Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

• ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.

• Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

• paco gento (@fjgento) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!

• Ruy (@ruymanrc) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DaDP (@danDu07) reportó hace 4 minutos

  @clausiine @yoigo Pues la verdad es que desde la mañana tampoco he obtenido ninguna solución :( lamentable...

• Jesús Rivilla (@jrivilla67) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Necesito que me llamen para solucionar problermas con Internet y la wifi

• AaronDogo (@AaronDogo13) reportó hace 12 minutos

  Nada cómo llamar a @yoigo para que me solucionen el mismo problema por el que llevo llamando 3 meses casi todas las semanas y que en lugar de corregirlo me dejen sin Internet. Gracias 🙌

• cristian arenas (@cristiancolmene) reportó hace 14 minutos

  después de 4 reparaciones no solucionan nada, el móvil tiene el mismo defecto con el que lo envié, no tenéis vergüenza de verdad otra vez voy a tener que enviarlo y así repetidamente cada vez que vuelva, vaya estafa me habéis vendido ya os podéis despedir de un cliente, @yoigo 😠

• Anna (@Anna83265870) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Les mandé mis datos por DM. Necesito respuesta o denuncia al consumidor

• Anna (@Anna83265870) reportó hace 16 minutos

  @yoigo sigo sin tener buena señal de internet

• zoontec (@zoontec) reportó hace 18 minutos

  @clausiine @yoigo Es una vergüenza, yo casi pierdo el trabajo por los cortes, DIEZ MESES esperando solución y nada.

• zoontec (@zoontec) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Hace DIEZ meses estoy en contacto permanente. NUNCA solucionan nada, LO UNICO que hacen bien es facturar, ESO NO FALLA. Vergüenza. No voy a perder el tiempo, si en 10 MESES no solucionaron nada. Sin vergüenzas

• Claudia Rodríguez (@clausiine) reportó hace 20 minutos

  @yoigo @ronra2913 @Yoigo Soys unos Delincuentes, unos Sinvergüenzas. A mí me impedisteis cancelar la portabilidad liándome de un número a otro. Ahora tengo permanencia y no me llega nada de lo contratado y apenas puedo teletrabajar desde casa con vuestro horrible servicio. Nefasto

• Sergio Vegas (@sermi19) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Hola @yoigo todo el día sin internet y teletrabajando, caso agoto los gigss del bono. Para cuándo una solución. Me aseguran incidencia solucionada y no es verdad.