Estado del servicio de Yoigo en Vall d’Alba, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Vall d’Alba, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vall d’Alba, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vall d’Alba, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vall d’Alba y lugares cercanos:

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  Iván Checa (@ivan_checa) reportó hace 13 minutos desde Benicasim/Benicàssim, Valencia

  @yoigo Soy consciente de que hay una avería. La cuestión es que lleváis casi 24h para resolverla (si es que lo habéis intentado...).

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 10 minutos

  @digimobil_es una semana con vosotros con 10gb de velocidad. No me llegan ni 7, y llevo más de 10h sin internet. Vuestro servicio técnico se ríe de mi, no me dan GB para tener alternativa, no dicen que ocurre. Me acabo de ir de Yoigo por falta de transparencia y mira...

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  VotaDieR (@votadier) reportó hace 10 minutos

  @yoigo que uno de vuestros comerciales del departamento de bajas, te llame, te hablé mal y encima te rebata las decisiones, no ayuda, no sólo no habéis conseguido retenerme sino que me voy super descontento con vosotros y vuestro servicio, dudo que vuelva por mal que me vaya

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  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 15 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido

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  Víctor M. (@VictorM87762404) reportó hace 16 minutos

  @yoigo desde las seis de la tarde hasta las ocho, sin llamadas, sin internet, sin datos, sin tv, ahora llamas y te dice la máquina que el tiempo de espera para ser atendido es muy superior, todos los días cortes, esto no es un servicio de calidad

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 24 minutos

  @markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 26 minutos

  Yoigo tengo varias líneas con vosotros contratadas pero el trato que dais es lamentable y a la hora de renovar ya lo voy a tener en cuenta

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  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 30 minutos

  @yoigo Dos semanas desde que envié el mail para darme de baja ... A otros se la colareis, a mi no me cobráis mas facturas. Y me ahorro devolver el router. Cuanta pasta sacáis tardando en dar baja? Estafadores. Por cierto no pidáis DM.

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  Pedro J. Rosón (@Pedro_Roson) reportó hace 33 minutos

  Me acaba de llamar una comercial de @yoigo, al decirle que no me interesaba y preguntarle que como tenía mis datos su respuesta textual ha sido “eso no te interesa viejo *******”, y me ha colgado.. de verdad hay derecho a eso @yoigo?, 930 473 505. Por cierto no autorizo el tratamiento de mis datos ni ninguna llamada comercial Más y denunciaré a @yoigo

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  Balbino Egea (@el_mercaero) reportó hace 40 minutos

  @yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente