Estado del servicio de Yoigo en Vilanova i la Geltrú, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova i la Geltrú, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova i la Geltrú, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova i la Geltrú y lugares cercanos:

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 5 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/3 No se quien me indemnizará por esos servicios que no puedo disfrutar y que depende de vosotros, creo que @yoigo no se molestará en darme solución a esto...

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 11 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/4 ahora bien @yoigo, espero que si me doy de baja no me reclameis ni un euro por móviles o cualquier otro tipo de patraña de permanencia, ya que claramente habéis incumplido vuestro contrato de darme servicio.

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 14 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/5 y llegado a este momento recordar que @yoigo depende de @jazztel_es y esta a su vez no da solución a la anterior, todo muy normal vamos. Mi último paso será denunciar esto a @consumidores tanto a unos como a otros por engañarme, eso si previo cobro de estos servicios.

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  ᏗᎥᎷᏗᏒ (@aimarferg) reportó hace 25 minutos desde Sitges, Catalonia

  @esmejorsinprisa @yoigo Va a ser que no! Hace unos días estuve yo con Vodafone 1 día mas o menos, y gracias porque me decían que la avería podía durar hasta 3 días y que obviamente es una avería y que esas cosas no se bonifican

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  Francesc Armengou13🎗 (@farmengou13) reportó hace 37 minutos desde Calafell, Catalonia

  @yoigo ruego me atendais de una vez, ja que después de dos dias llamando, sólo he conseguido hablar con una máquina. Así que o me atendeis ya!!! via telefònica o realizo la queja oportuna. Es u a verguenza vuesto servicio de atención al cliente... Requiero atención urgente.

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 41 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/6 ahora espero ingenuamente que alguien me responda de @yoigo ya que sus operadores no tienen ni idea de nada y me hacen perder el tiempo cada vez que llamo. Otro hilo seria par los bonitos 15 minutos de media que tardáis en atender por teléfono, sublime. Espero respuesta.

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  NAGABIRA (@nagabira) reportó hace 46 minutos desde Sitges, Catalonia

  @yoigo Como va mi averia ,doy por hecho que este mes vais a cobrar la mitad ya que tengo la mitad de lo contratado

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  Alfredo Cano Rufí (@Alfredo_Cano) reportó hace 47 minutos desde Calafell, Catalonia

  Se llaman Emailing Network y se definen como “especialistas en email marketing y CRM”. En pocos días he recibido una catarata de emails publicitarios con ofertas de Mercadona, Repsol, Vodafone, Desigual, Sanitas, Maisons Du Monde, Yoigo, El Corte Inglés, Media Markt, Zalando...

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  NAGABIRA (@nagabira) reportó hace 52 minutos desde Sitges, Catalonia

  @piensoactuo_ @yoigo @HogarSi Como va mi averia ,doy por hecho que este mes vais a cobrar la mitad ya que tengo la mitad de lo contratado

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 7 minutos

  @lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

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  Celia Marín (@CMRancel) reportó hace 9 minutos

  @purivicente @yoigo Hola! Yo que presumo de súper precavida, diría que casi paranoica, me han colado hoy a las 20h una estafa en nombre de Vodafone. Solucionado súper rápido con la compañía pero, ojo, me entran llamadas spam cada 10 min💪🏻

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 17 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

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  BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 19 minutos

  Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 22 minutos

  Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 22 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  José Antonio Alonso. (@josancarrera) reportó hace 23 minutos

  @yoigo 4 días sin internet en casa . No falla, algún día al mes dais la nota . No tengo un mes entero sin fallos.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 27 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor