Estado del servicio de Yoigo en Gasteiz / Vitoria, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gasteiz / Vitoria, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 3 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo viene un tecnico y me dura 24h internet bien antes de darme el mismo problema, no solo eso.. contacto por aqui con vosotros y siempre decis ahora estamos contigo, los cojones estais.. no me estais solucionando nada y voy a acabar por denunciaros a consumo.

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 4 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo mira el tema de que me digan que mi router se a roto repentinamente es cuanto menos curioso. 24 a 48h por la cara, poneros en situacion de si por ejemplo yo uso el internet para mi trabajo.. esto como me lo vais a conpensar porque empiezo a cansarme del servicio nefasto

• 
  Cienaga (@CienagaMTG) reportó hace 8 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Espero que @yoigo trámite más rápido las bajas que las incidencias en el router de casa. Dos días sin conexión en casa y sin poder hablar con ningún técnico.

• 
  Pen_nOfficial (@Pen_nOfficial) reportó hace 11 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @GiulianJulian @yoigo Si, con Yoigo. La verdad que para mí experiencia, la peor compañía de todas!

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 26 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @mAicLo @yoigo Pues a ver... pero quiero una solucion... Espero que mañana la tenga. Ami me dejo de funcionar de repente tambien asi que haber que me cuentan

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 29 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo No se trata de que os pongais o no en contacto rapido sino de una solucion alproblema.. Porque llamas a atencion al cliente y nisiquiera contestan

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 35 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo ya empezais a cansar con las putas caidas de internet... Todas las putas semanas igual... no me estais dando la velocidad que estoy pagando.. pierdo conexion repentinamente..empezais a cansarme.. Me prometisteis un descuento la ultima vez y nada y asi estamos

• 
  Pen_nOfficial (@Pen_nOfficial) reportó hace 40 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @GiulianJulian @yoigo Si, lo puedo creer.Por qué estoy a la espera de un movil Nuevo que solicité el día 15 de febrero, junto a la portabilidad y mira a que día estamos. Y nada que llega el movil, su excusa es que ha habido un error. "yo creo que varios" pero bueno ya después de medio mes esperando...

• 
  diego h chaparro (@diegotemadeinla) reportó hace 43 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo se sabe algo de cuando van a reanudar el servicio? Me parece vergonzoso q no den la cara, ahora bien q para vender productos son Insoportables

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 51 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo De todas maneras.. el no recibir respuesta vuestra hasta estar solucionado el problema y hacerme buscarme la vida me parece..

• 
  imanol lopez (@imanol_92_) reportó hace 59 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @yoigo espero que después de tenerme 48h sin internet haya algún tipo de gratificación. Aunque si no contestais a averias como para recibir respuesta a esto

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 5 minutos

  @yoigo diciéndome hace 15 días que suspendiendo temporalmente mi router por una mudanza, pasaría a pagar de 90 a 70€. Pero miro hoy y 90€ que me han cobrado. 2 horas hablando por whatsapp y una hora por teléfono y nada, una vergüenza. Ponen mil excusas #yoigo #estafa #ladrones

• 
  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 6 minutos

  @consumidores @yoigo Éstos no me asustaban con una subida, directamente querían colarme una conexión a internet por satélite, siempre con “vuestra” supervisión. Alguien habrá caído, seguro.

• 
  Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó hace 6 minutos

  @pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme

• 
  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

• 
  Javier Martínez (@JaviMartinezLP) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo ¿por qué me cobras dos películas de @RakutenTV si no tengo cuenta en esta aplicación? Dos reclamaciones por un error vuestro y no contestáis

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos

  @FranRChr @yoigo @masmovil Y siempre la misma respuesta mensaje para poder revisar tu caso o lo que es lo mismo va a la papelera de reciclaje

• 
  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 13 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

• 
  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

• 
  Alfonso Caro (@AlfonsoCaroS) reportó hace 15 minutos

  Hola @yoigo me acaban de llamar en vuestro nombre de este número 609 086655 para hacer una portabilidad con la amenaza de que perderé la línea móvil durante 90 dias si no lo hago. Me imagino que estafa. Línea asociada a "Trade 4 Results"

• 
  𝐀𝐬𝐡 ⭐️⭐️🇪🇸 (@ashdaystar) reportó hace 16 minutos

  @Ruyu1989 @ingenieroatleta Facto, yo antes estaba con Yoigo y lo usaban para compartir datos del movil al pc y la unica red a la que se conectaba era a movistar en la cual no pasaba de 4G, me cambie a movistar y ahora si que pilla 5G y va bastante mas rapido y he tenido menos problemas