Estado del servicio de Yoigo en Alcantarilla, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcantarilla, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcantarilla, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcantarilla, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcantarilla y lugares cercanos:

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  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 11 segundos desde Murcia, Murcia

  @yoigo estáis teniendo problemas en Murcia capital?

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  Ona Noa (@OnaNoa1) reportó hace 9 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @yoigo Que pasa que no va Internet ahora ?? Se ha caído?? Pensáis arreglarlo o no??

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  Fuganeuronal (@Fuganeuronal) reportó hace 10 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo lo que ha pasado es que se me ha realizado una portabilidad sin tener la tarjeta sim en mi poder y me he quedado sin teléfono. Ahora la empresa dice que mi dirección está mal y me piden un número de contacto que no puedo darles. Estoy todo el día en casa esperando la tarjeta

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  Taaacho (@Tuber_XvRM) reportó hace 14 minutos desde Murcia, Murcia

  EEEEE @yoigo QUE PASA CON EL SERVICIO LOCOS!

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  Miguel Angel Pastor (@mapastorgri) reportó hace 15 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo Llevo más de una semana con un servicio de pena lleno de cortes. Ahora parece que medio funciona pero no puedo acceder a Stadia. Ha venido hasta un técnico, pero nada de nada ¿Alguna solución? O seguimos en la nada

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  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 18 minutos desde Murcia, Murcia

  Estimados señores y señoras de @yoigo. Me gustaría tener, por un día, una conectividad de 24h. O, si no es posible, al menos que me den conexión mientras trabajo. Esta semana me la han hecho ya 2 veces y una casi me cuesta el empleo.

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  Ruben Ros (@rubeneros) reportó hace 23 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo hola, tengo problemas con el router en casa. He llamado 4 veces y el asistente virtual me reinicia el router pero sigue sin funcionar. Necesito hablar con una persona!

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  L Θ L Θ - F U N I C U L Δ R🚀👨‍🚀🛸🪐 (@lolofunicular) reportó hace 28 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo 1 semana sin Internet, no podemos hablar con ningún agente porque nos dejáis en espera sin conseguir contactar, la operadora (una máquina) solo nos actualiza el ruter de casa como solución al problema, pero seguimos sin tener Internet. Vuestro servicio es inexistente.

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  D🅰️Nℹ️ (@danygenza) reportó hace 34 minutos desde Murcia, Murcia

  Espero que mi prácticamente antigua operadora de Internet y móvil, se deje las presuntas malas acciones y haga las cosas bien de cara a la baja que he solicitado. Me sabría muy mal tener que mostrar las pruebas de estos hechos. @yoigo

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  hollowface (@O_OCharles) reportó hace 36 minutos desde Puente Tocinos, Murcia

  Bueno chicos @yoigo @apple, creo que, despues de hacerme recoger mi movil con una pantalla que no es suya, sin informe de reparacion y junto con un trato pesimo y falta de competecia ante el cliente, voy a poner una reclamación 😊

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  Adorador de Monesvol (@agtconf) reportó hace 37 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo no tengo internet en casa. Tenéis algún problema?

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  Pablo Melian (@pjmelian) reportó hace 43 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo Tenéis alguna incidencia de servicio en Murcia, llevo más de 1 hora sin internet en casa y la atención telefónica me cuelga #yoigo

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  Carmen Sevilla (@CarmenSe1059) reportó hace 43 minutos desde Archena, Murcia

  @yoigo no me funciona mi conexión a internet y no me deja llamar a ninguno de vuestros teléfonos¿que pasa? Una solución yaaaas

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  KarmaFly (@KarmaFlyy) reportó hace 47 minutos desde Murcia, Murcia

  @PercyUp_ Yo la vd que me estoy empezando a cabrear, ha sido llegarme el pc y empezar a tener problemas por todos lados con Yoigo jajajaaj

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  Jorge Castillo 🥑 (@JorgeCastilloPr) reportó hace 47 minutos desde Murcia, Murcia

  @Jorge__Galindo @tomasruizlopez @orange_es En mi caso Yoigo.

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  Papá Harry (@harriky) reportó hace 53 minutos desde Murcia, Murcia

  @Cachuchen @yoigo A veces tengo que poner el modo avión y quitarlo para que se “reinicie” la cobertura y me llegan llamadas perdidas por sms de hace un montón de horas, es vergonzoso.

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  oǝuɐɹɔɐǝuɹoɔ (@corneacraneo) reportó hace 58 minutos desde Murcia, Murcia

  @Nacho_MG @yoigo Si el servicio va vinculado a un número de teléfono, suele ser más sencillo cambiar de compañía. La entrante da de baja el anterior. Casi que sería más sencillo hacer un cambio a otra compañía, O2, por ejemplo y desde ahí tramitar la baja.

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  Pencho (@pench1970) reportó hace 59 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @yoigo y ya van 15 días desde que hice la portabilidad a Yoigo, y 6 que me desconecto Vodafone sin Internet. Desastre de compañía, toca sufrir!!!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 3 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada

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  proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 5 minutos

  telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 9 minutos

  Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 13 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

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  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 15 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 19 minutos

  Ante la falta de soluciones reales de @yoigo y tras cortarme el servicio por una factura de fibra que nunca solicité (y un contrato que NO firmé), hoy he pasado a la acción. Denuncia oficial presentada ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El sello de la Subdelegación es mi garantía. ¡Se acabó el tiempo de las palabras! 🚫📱 #Yoigo #Estafa #denunciapublica

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  @heparina (@heparinatop) reportó hace 20 minutos

  @yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema