Estado del servicio de Yoigo en Alcantarilla, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcantarilla, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcantarilla, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcantarilla, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcantarilla y lugares cercanos:

• 
  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 2 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo estáis teniendo problemas en Murcia capital?

• 
  Fuganeuronal (@Fuganeuronal) reportó hace 4 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo lo que ha pasado es que se me ha realizado una portabilidad sin tener la tarjeta sim en mi poder y me he quedado sin teléfono. Ahora la empresa dice que mi dirección está mal y me piden un número de contacto que no puedo darles. Estoy todo el día en casa esperando la tarjeta

• 
  Pencho (@pench1970) reportó hace 5 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @yoigo y ya van 15 días desde que hice la portabilidad a Yoigo, y 6 que me desconecto Vodafone sin Internet. Desastre de compañía, toca sufrir!!!!

• 
  Pablo Melian (@pjmelian) reportó hace 11 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo Tenéis alguna incidencia de servicio en Murcia, llevo más de 1 hora sin internet en casa y la atención telefónica me cuelga #yoigo

• 
  Adorador de Monesvol (@agtconf) reportó hace 12 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo no tengo internet en casa. Tenéis algún problema?

• 
  L Θ L Θ - F U N I C U L Δ R🚀👨‍🚀🛸🪐 (@lolofunicular) reportó hace 22 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo 1 semana sin Internet, no podemos hablar con ningún agente porque nos dejáis en espera sin conseguir contactar, la operadora (una máquina) solo nos actualiza el ruter de casa como solución al problema, pero seguimos sin tener Internet. Vuestro servicio es inexistente.

• 
  Jorge Castillo 🥑 (@JorgeCastilloPr) reportó hace 24 minutos desde Murcia, Murcia

  @Jorge__Galindo @tomasruizlopez @orange_es En mi caso Yoigo.

• 
  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 26 minutos desde Murcia, Murcia

  Estimados señores y señoras de @yoigo. Me gustaría tener, por un día, una conectividad de 24h. O, si no es posible, al menos que me den conexión mientras trabajo. Esta semana me la han hecho ya 2 veces y una casi me cuesta el empleo.

• 
  oǝuɐɹɔɐǝuɹoɔ (@corneacraneo) reportó hace 30 minutos desde Murcia, Murcia

  @Nacho_MG @yoigo Si el servicio va vinculado a un número de teléfono, suele ser más sencillo cambiar de compañía. La entrante da de baja el anterior. Casi que sería más sencillo hacer un cambio a otra compañía, O2, por ejemplo y desde ahí tramitar la baja.

• 
  Ruben Ros (@rubeneros) reportó hace 31 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo hola, tengo problemas con el router en casa. He llamado 4 veces y el asistente virtual me reinicia el router pero sigue sin funcionar. Necesito hablar con una persona!

• 
  D🅰️Nℹ️ (@danygenza) reportó hace 34 minutos desde Murcia, Murcia

  Espero que mi prácticamente antigua operadora de Internet y móvil, se deje las presuntas malas acciones y haga las cosas bien de cara a la baja que he solicitado. Me sabría muy mal tener que mostrar las pruebas de estos hechos. @yoigo

• 
  Papá Harry (@harriky) reportó hace 38 minutos desde Murcia, Murcia

  @Cachuchen @yoigo A veces tengo que poner el modo avión y quitarlo para que se “reinicie” la cobertura y me llegan llamadas perdidas por sms de hace un montón de horas, es vergonzoso.

• 
  KarmaFly (@KarmaFlyy) reportó hace 38 minutos desde Murcia, Murcia

  @PercyUp_ Yo la vd que me estoy empezando a cabrear, ha sido llegarme el pc y empezar a tener problemas por todos lados con Yoigo jajajaaj

• 
  Taaacho (@Tuber_XvRM) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  EEEEE @yoigo QUE PASA CON EL SERVICIO LOCOS!

• 
  Carmen Sevilla (@CarmenSe1059) reportó hace 48 minutos desde Archena, Murcia

  @yoigo no me funciona mi conexión a internet y no me deja llamar a ninguno de vuestros teléfonos¿que pasa? Una solución yaaaas

• 
  Miguel Angel Pastor (@mapastorgri) reportó hace 48 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo Llevo más de una semana con un servicio de pena lleno de cortes. Ahora parece que medio funciona pero no puedo acceder a Stadia. Ha venido hasta un técnico, pero nada de nada ¿Alguna solución? O seguimos en la nada

• 
  Ona Noa (@OnaNoa1) reportó hace 54 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @yoigo Que pasa que no va Internet ahora ?? Se ha caído?? Pensáis arreglarlo o no??

• 
  hollowface (@O_OCharles) reportó hace 57 minutos desde Puente Tocinos, Murcia

  Bueno chicos @yoigo @apple, creo que, despues de hacerme recoger mi movil con una pantalla que no es suya, sin informe de reparacion y junto con un trato pesimo y falta de competecia ante el cliente, voy a poner una reclamación 😊

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 2 minutos

  @lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.

• 
  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 2 minutos

  @Ossqui @yoigo Es horrible. Con AgileTV no pasaba eso

• 
  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 4 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

• 
  Jaime García (@80jgg) reportó hace 10 minutos

  @yoigo me estáis engañando no cumplís con las averías la habéis cerrado sin solucionar problema después pasaréis la factura y hay tendréis el problema yo cumplo con los pagos ustedes con el servicio no

• 
  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 12 minutos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

• 
  𝘾𝙖𝙧𝙡𝙤𝙨 𝘼𝙛𝙤𝙣𝙨𝙤 (@CarlosAfonsoH) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo Se me han hecho varios cobros indebidos. Me he comunicado con vuestro servicio de atención al cliente y no me han solucionado nada. Me están cobrando por un servicio que no he contratado

• 
  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

• 
  Pepe Molla Fogollon #SanchezVeteYa (@fogollon) reportó hace 16 minutos

  @rovigo986 @andreinaCO Yo hace unos meses di como TELEFONO de contacto durante unas horas mi telefono a yoigo para un cambio de mi hijo, lo cambiamos en tres horas y me estuvieron molestando de 25 o 30 telefonos durante meses, pero da igual, yo no cojo numeros desconocidos

• 
  Joaquín Jesús Sánchez (@Kartoffelmensch) reportó hace 18 minutos

  Una cosa bastante molona de @yoigo es que si ellos tardan 15 días en tramitarte una baja te siguen cobrando el servicio esos días. La factura del mes en que me he dado de baja (10 días de servicio) es más cara que todo el mes anterior.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 21 minutos

  @FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.