Estado del servicio de Yoigo en Alcantarilla, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcantarilla, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcantarilla, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcantarilla, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcantarilla y lugares cercanos:

• 
  hollowface (@O_OCharles) reportó hace 5 minutos desde Puente Tocinos, Murcia

  Bueno chicos @yoigo @apple, creo que, despues de hacerme recoger mi movil con una pantalla que no es suya, sin informe de reparacion y junto con un trato pesimo y falta de competecia ante el cliente, voy a poner una reclamación 😊

• 
  Pencho (@pench1970) reportó hace 8 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @yoigo y ya van 15 días desde que hice la portabilidad a Yoigo, y 6 que me desconecto Vodafone sin Internet. Desastre de compañía, toca sufrir!!!!

• 
  Ruben Ros (@rubeneros) reportó hace 8 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo hola, tengo problemas con el router en casa. He llamado 4 veces y el asistente virtual me reinicia el router pero sigue sin funcionar. Necesito hablar con una persona!

• 
  L Θ L Θ - F U N I C U L Δ R🚀👨‍🚀🛸🪐 (@lolofunicular) reportó hace 10 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo 1 semana sin Internet, no podemos hablar con ningún agente porque nos dejáis en espera sin conseguir contactar, la operadora (una máquina) solo nos actualiza el ruter de casa como solución al problema, pero seguimos sin tener Internet. Vuestro servicio es inexistente.

• 
  Ona Noa (@OnaNoa1) reportó hace 10 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @yoigo Que pasa que no va Internet ahora ?? Se ha caído?? Pensáis arreglarlo o no??

• 
  oǝuɐɹɔɐǝuɹoɔ (@corneacraneo) reportó hace 12 minutos desde Murcia, Murcia

  @Nacho_MG @yoigo Si el servicio va vinculado a un número de teléfono, suele ser más sencillo cambiar de compañía. La entrante da de baja el anterior. Casi que sería más sencillo hacer un cambio a otra compañía, O2, por ejemplo y desde ahí tramitar la baja.

• 
  Fuganeuronal (@Fuganeuronal) reportó hace 15 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo lo que ha pasado es que se me ha realizado una portabilidad sin tener la tarjeta sim en mi poder y me he quedado sin teléfono. Ahora la empresa dice que mi dirección está mal y me piden un número de contacto que no puedo darles. Estoy todo el día en casa esperando la tarjeta

• 
  Carmen Sevilla (@CarmenSe1059) reportó hace 17 minutos desde Archena, Murcia

  @yoigo no me funciona mi conexión a internet y no me deja llamar a ninguno de vuestros teléfonos¿que pasa? Una solución yaaaas

• 
  KarmaFly (@KarmaFlyy) reportó hace 19 minutos desde Murcia, Murcia

  @PercyUp_ Yo la vd que me estoy empezando a cabrear, ha sido llegarme el pc y empezar a tener problemas por todos lados con Yoigo jajajaaj

• 
  Miguel Angel Pastor (@mapastorgri) reportó hace 29 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo Llevo más de una semana con un servicio de pena lleno de cortes. Ahora parece que medio funciona pero no puedo acceder a Stadia. Ha venido hasta un técnico, pero nada de nada ¿Alguna solución? O seguimos en la nada

• 
  Jorge Castillo 🥑 (@JorgeCastilloPr) reportó hace 30 minutos desde Murcia, Murcia

  @Jorge__Galindo @tomasruizlopez @orange_es En mi caso Yoigo.

• 
  Pablo Melian (@pjmelian) reportó hace 33 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo Tenéis alguna incidencia de servicio en Murcia, llevo más de 1 hora sin internet en casa y la atención telefónica me cuelga #yoigo

• 
  D🅰️Nℹ️ (@danygenza) reportó hace 34 minutos desde Murcia, Murcia

  Espero que mi prácticamente antigua operadora de Internet y móvil, se deje las presuntas malas acciones y haga las cosas bien de cara a la baja que he solicitado. Me sabría muy mal tener que mostrar las pruebas de estos hechos. @yoigo

• 
  Adorador de Monesvol (@agtconf) reportó hace 38 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo no tengo internet en casa. Tenéis algún problema?

• 
  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 43 minutos desde Murcia, Murcia

  Estimados señores y señoras de @yoigo. Me gustaría tener, por un día, una conectividad de 24h. O, si no es posible, al menos que me den conexión mientras trabajo. Esta semana me la han hecho ya 2 veces y una casi me cuesta el empleo.

• 
  Taaacho (@Tuber_XvRM) reportó hace 44 minutos desde Murcia, Murcia

  EEEEE @yoigo QUE PASA CON EL SERVICIO LOCOS!

• 
  Papá Harry (@harriky) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  @Cachuchen @yoigo A veces tengo que poner el modo avión y quitarlo para que se “reinicie” la cobertura y me llegan llamadas perdidas por sms de hace un montón de horas, es vergonzoso.

• 
  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 56 minutos desde Murcia, Murcia

  @yoigo estáis teniendo problemas en Murcia capital?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 1 minuto

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor

• 
  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 3 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

• 
  𝓡𝓮𝓷𝓮 🇮🇨 (@irecabello97) reportó hace 5 minutos

  A mi tía le está pasando con el seguro del coche, yoigo y Vodafone 💀💀 encima quiere que le den de baja a los teléfonos tiene que pagar para rescindir el contrato más no sé qué cosa

• 
  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 5 minutos

  Yoigo TV una vez más dando fallo. Esta vez ni conecta! @yoihonyokuyomu

• 
  ²CRW (@cassie_rw) reportó hace 7 minutos

  @yoigo no falla 4 días sin internet macho, cada mes lo mismo. Y luego llamas y preguntas y nadie sabe nada…

• 
  Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?

• 
  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 10 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

• 
  javierm (@fjavier2009) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....

• 
  Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 14 minutos

  Lamentable el trato al cliente consolidado por parte de @yoigo ... No recomendable para nuevas contrataciones. Para que te atienda el departamento de bajas más de 10 minutos y no lo consigo ...No dan la cara. Saben de su engaño en tiempos difíciles para las economías domésticas.