¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcolea del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcolea del Río, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcolea del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcolea del Río, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcolea del Río y lugares cercanos:

• Antonio Fernández Fe (@FdezAntoniof) reportó hace 5 minutos desde Carmona, Andalucía

  Si @yoigo tuviera un poco de vergüenza contactaría conmigo e intentaría llegar a una solución amistosa, porque yo si he cumplido todo este año con mis pagos, cosa que no puedo decir de ustedes con vuestro servicio.

• Antonio Fernández Fe (@FdezAntoniof) reportó hace 6 minutos desde Carmona, Andalucía

  @yoigo Bueno, creí que una vez desvinculado de vosotros descansaría, pero veo que no. Uno a la lista de un servicio pésimo, una atención al cliente, impresentable, cortes de adsl y datos a diario y un "sinfin" de cosas más. Ahora me estáis molestando con que os devuelva el router

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Por favor contestar aquí para que los demás puedan saber si gay o no incidencia en Alt Empordà con #yoigo ya que no hay Internet.

• Juanma “Buck“ (@jmramaq) reportó hace 7 minutos

  @Argos63504900 @puchovic @yoigo Un SLA es un acuerdo entre cliente y proveedor de servicio y estipula el nivel de calidad de dicho servicio, entre lo que se incluye el tiempo máximo de resolución de incidencias en función del tipo. En este caso Yoigo especifica en su web que el servicio GoFibra tiene SLAs.

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 11 minutos

  @puchovic @yoigo Lo que más me jode es la encuesta de calidad después de llamar. - Por qué nos ha puntuado usted bajo? + Porque su servicio es una ******. - No está usted conforme con cómo le ha atendido la persona. + No, la persona no tiene culpa de que su servicio sea una ******.

• New Pato (@NewPato) reportó hace 14 minutos

  @yoigo No me funciona el ruter, me estoy cansando y me voy a ir a otra compañía

• erickzabaco (@ezabaco) reportó hace 21 minutos

  @yoigo @yogo llevo casi un mes desde que solicité la baja de mi servicio de teléfono fijo e internet, sigo a la espera que me envíen el código para devolver el router o que me digan donde devolrverlo. Llamo al 800622087 y nadie puede darme respuesta.

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 29 minutos

  @sraalfunnyworth @puchovic @yoigo Una herramienta útil, mal utilizada para presionar al eslabón más débil, sí.

• Stéganos (@Osmodai) reportó hace 30 minutos

  @yoigo De nuevo sin conexión, esto empieza a ser demasiado habitual. Me pregunto si todas las noches nos vamos a quedar sin Internet. Espero que la tarifa baje a la mitad, ya que solo se puede usar la mitad del tiempo

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 31 minutos

  @sraalfunnyworth @puchovic @yoigo Porque, además de negreros, no tienen ni **** idea de cómo funciona un NPS. No vale para evaluar todo. Las siglas significan Net Promoter Score. Algo así como medir si los clientes van a ser futuros promotores (o detractores) de nuestro servicio. (Sigue)

• Mayor D. Javier ♠♥♣♦ (@THEPIPA20) reportó hace 32 minutos

  @yoigo me estáis haciendo escuchar a los payasos de telecirco, esto no os lo perdonaré jamás. Mañana me doy de baja

• 💙Pucho 💯💚🔻 (@puchovic) reportó hace 32 minutos

  @ajenjo @yoigo Lo que es, es. Y la chica no tiene la culpa de los tiempos que pone la empresa. Ya ha hecho suficiente con poner que la incidencia es en mi lugar de trabajo y que es urgente.