¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcoy, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcoy, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcoy, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcoy y lugares cercanos:

• Óscar GM (@OscarGreca) reportó hace 25 minutos desde Alcoy, Comunitat Valenciana

  Buenos dias @yoigo , el día 19 de abril firmé un contrato de cambio de titularidad en el cual ponía que el día 1 del mes siguiente se haría efectivo. Estamos a día 2 y nadie sabe nada de este contrato. Os pido información por favor. #incumplimientodecontrato @consumidores @facua

• Óscar GM (@OscarGreca) reportó hace 35 minutos desde Alcoy, Comunitat Valenciana

  @yoigo Ya os he comentado el caso por DM y seguís sin contestar.....

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 10 minutos

  @sraalfunnyworth @puchovic @yoigo Una herramienta útil, mal utilizada para presionar al eslabón más débil, sí.

• Xavi (@xavim38) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Llegará el técnico para hacer la nueva instalación a falta de 15 minutos.... Empezamos mal...

• Luciérnaga. (@velocirrelucius) reportó hace 14 minutos

  ¿Me recomendáis compañías telefónicas que unan internet y teléfono? Me voy a ir de @yoigo El servicio es pésimo en todos los sentidos.

• Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 15 minutos

  @yoigo tenéis alguna incidencia en el Alt Empordà? Hace días que estoy sin Internet

• Jesús💚🖤🇪🇦 (@jesu_sevillista) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo una hora sin servicio de fibra ni línea fija. Y sin respuesta de #yoigo

• Juanma “Buck“ (@jmramaq) reportó hace 28 minutos

  @puchovic @yoigo Por experiencias similares... ¿La conexión la tienes contratada por tipo "empresa" o como si fueras un particular? Si es el primer caso, deberías tener en el contrato alguna cláusula de SLA o similar para estos casos. Si es como particular entonces no hay mucho donde rascar...😢

• Robin Jacobs (@dutchDemocrat) reportó hace 37 minutos

  @Seito_Petit Eso espero, porque desde que @yoigo dejo de usar la red de movistar / empecé a usar la red de orange la cobertura es mucho peor

• Melero (@CristianMelero) reportó hace 39 minutos

  Acojonante los de @yoigo caída masiva de internet en Ciudad Real, un contestador me dice que hay una incidencia en mi zona que ya lo están solucionando, ayer pasó lo mismo y algunas veces en la mañana temprano no hay ni linea para llamar. Muy lamentable, la verdad.

• vic snowed (@vitonevado) reportó hace 40 minutos

  @yoigo @yoigoempresas Buenos días: recibida la factura no coincide con lo ofertado telefónicamente. Error subsanable o tomadura de pelo con reclamación a consumo?

• Juanma “Buck“ (@jmramaq) reportó hace 40 minutos

  @Argos63504900 @puchovic @yoigo Un SLA es un acuerdo entre cliente y proveedor de servicio y estipula el nivel de calidad de dicho servicio, entre lo que se incluye el tiempo máximo de resolución de incidencias en función del tipo. En este caso Yoigo especifica en su web que el servicio GoFibra tiene SLAs.