¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alhaurín de la Torre, Provincia de Málaga, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alhaurín de la Torre, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhaurín de la Torre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alhaurín de la Torre, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhaurín de la Torre y lugares cercanos:

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 43 segundos desde Málaga, Andalucía

  Casi un mes esperando a que Yoigo nos responda a una reclamación por cobrarnos más de lo acordado. Si vais a pasaros a @yoigo pensadlo muy bien, porque si tenéis un problema van a pasar absolutamente de vosotros.

• vayaplan (@suzalfa) reportó hace un minuto desde Málaga, Andalucía

  @yoigo llevo desde la 19 sin internet en casa y al llamar me habéis dejado 50 minutos en espera. Así no vais bien

• Fonsi Montenegro (@Foonnsi) reportó hace 3 minutos desde Málaga, Andalucía

  La conexión de @yoigo en Málaga es nefasta, siempre con cortes y mala conexión, para subir las tarifas ni preguntáis y para mejorar las redes parece que os cuesta la vida

• Ana B. (@anitablaz) reportó hace 7 minutos desde Málaga, Andalucía

  @ortegapaez91 @vodafone_es Yo tengo Yoigo para todo, hace años. Ni una sola sorpresa en factura y ni un solo problema.

• Javi Egea (@Javiegea96) reportó hace 8 minutos desde Málaga, Andalucía

  @IdPA_MLG @yoigo Eso es lo que queria denunciar con mi publicación, pero @yoigo se empeña en decir que le mande un DM con mis datos para 'ayudarme' con mi problema. No captaron mi mensaje. Si al final a mi me da igual no usar el movil un rato pero no es justo que nos discriminen hasta con eso.

• Begoña Parejo (@BParejo) reportó hace 10 minutos desde Benalmádena, Andalucía

  @yoigo Acabo de comprobar que habéis cambiado sin aviso las condiciones de mi tarifa contratada. He pasado de 60GB a 50GB pero el precio se mantiene en 39€. ¿Podéis hacerlo? ¿Es un error o se va a quedar así?

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 11 minutos desde Málaga, Andalucía

  La peor decisión que hemos tomado es pasarnos a @yoigo. Casi un mes hace que pusimos reclamación y aún no han respondido, solo nos dicen que sigamos esperando. Vergonzoso.

• BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó hace 13 minutos desde Málaga, Andalucía

  @yoigo se ha caído y no tenemos internet, y no es por mi, pero estos señores no saben el enganche que tiene mi octogenaria madre a su tablet y los vídeos de sus biznietos y nietos...si lo supieran, se presentan aquí a levantar la red caída en cero coma. #seLoViaDesíALaMama

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 14 minutos desde Málaga, Andalucía

  La respuesta de @yoigo después de 11 días desde que pusimos la reclamación es que sigue en proceso y que ya me avisarán. No confiéis en esta compañía. Es igual que las demás.

• La Cocina del Sur (@LaCocinaDelSur) reportó hace 17 minutos desde Benalmádena, Andalucía

  @RubenSanchezTW @MaraIsa62247371 @yoigo Estaría bien un articulo de como denunciar el acoso! Porque es horrible a diario 5 empresas como mínimo.

• Juan Esteban (@st6n) reportó hace 27 minutos desde Torremolinos, Andalucía

  @yoigo Ya os lo di y me dijisteis que no “es vuestro número”. De ahí que hoy me asegurara de que me ofrecía un producto Yoigo. Además de estar en lista Robinson, os envié por email la petición de dar mis números de baja de las bases de datos. Os lo vuelvo a dar…

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 30 minutos desde Málaga, Andalucía

  A parte de todos los problemas que estamos teniendo con @yoigo, el mes pasado nos enviaron un mensaje reconociendo que nos estaban cobrando de más y que este mes ajustaría la factura. ¿A vosotros os la han ajustado? Porque a nosotros no.#yoigomentirosos #yoigoestafadores #yoigono

• BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó hace 32 minutos desde Málaga, Andalucía

  Oye, que he tenido un problema con la línea de casa con @yoigo y han tardado menos de cinco minutos en solucionarlo. Lo mismo que nos quejamos cuando lo hacen mal, me parece que hay que felicitar cuando lo hacen bien. Gracias!

• Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó hace 36 minutos desde Málaga, Andalucía

  @yoigo He hablado con ustedes 2 veces y no sirve de nada. Revisan, me dan la razón, dicen que me llamarán... y ahí se queda la cosa.

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 44 minutos desde Málaga, Andalucía

  15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.

• pedro carrion (@pedrocc1) reportó hace 46 minutos desde Málaga, Andalucía

  @yoigo No funciona Internet de yoigo en malaga y estamos colgados

• SAMU (@samucofrade) reportó hace 46 minutos desde Málaga, Andalucía

  @anitablaz @yoigo Efectivamente!!! Que pasa con Red en malaga?, estáis fallando mucho últimamente.

• Super López (@Cesar_h2so4) reportó hace 52 minutos desde Torremolinos, Andalucía

  @movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 54 minutos desde Málaga, Andalucía

  Más de 10 días llevamos esperando a que @yoigo nos conteste a una reclamación por un fallo de ellos. Primera y última vez que contratamos con ellos.

• Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó hace 57 minutos desde Málaga, Andalucía

  Ojo con @yoigo, si ya no tienes permanencia y te llaman para ofrecerte un 10% de descuento a cambio de un año más de permanencia, es mentira. Te aplican la permanencia pero no te hacen el descuento. Ojo... Yoigo te engaña!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Panda (@pandatorr) reportó hace 4 minutos

  @yoigo fallos el día 3 y fallos hoy, llevo 150 minutos sin conexión estable. **** happens pero... 1. Informar al cliente cuando ocurre 2. Búsqueda de solución inmediata (parchear) y a largo plazo para que no vuelva a ocurrir. 3. Compensación económica por molestias. De nada

• Buitre92🏁 (@Buiitre92) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Sigo esperando...

• Fê Mendes (@femendezz) reportó hace 6 minutos

  @yoigo @pandatorr Así que si lograste leer este post antes de contratar sus servicios. Huye lo más rápido y lejos que puedas de esta empresa. El Internet funciona, pero su servicio de atención al cliente puede ser peor y es el peor servicio que he experimentado. #neveryoigo #yoigonunca #NOyoigo

• NaNy (@Nany_k88) reportó hace 6 minutos desde Córdoba, Andalucía

  @yoigo Lo mismo de old que me voy a volver esperando a que me llaméis 🥲

• asun gimenez (@pequenika) reportó hace 6 minutos

  Bueno después de hablar por DM con @yoigo no me han dado ninguna solución, volver hacer mi pedido porque ellos lo han cancelado, ya que yo NO lo he cancelado! Servicio pésimo!

• isaave (@igarcinav) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Qué tal si también nos ponemos a salvo de las ofertas fraudulentas por teléfono? Seguimos con las reclamaciones por incumplimiento de tarifas por parte de Yoigo... Menos mal que yo también grabo las llamadas, (que en vuestros archivos, deben desaparecer)... riesgos de Internet?

• Joan Lladró Merino (@Joanlladro) reportó hace 7 minutos

  @yoigoempresas 5 días y sigue @yoigoempresas @yoigo sin solucionarme el problema y ni siquiera mandarme un técnico ni llamarme por teléfono nadie. Soy autónomo y con cuatro euros que dicen que me darán no puedo dar de comer a mis 4 hijos... Un euro por hijo... insultante e indignante. POR FABOR

• Fê Mendes (@femendezz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @tclmobilees Así que si lograste leer este post antes de contratar sus servicios. Huye lo más rápido y lejos que puedas de esta empresa. El Internet funciona, pero su servicio de atención al cliente puede ser peor y es el peor servicio que he experimentado. #neveryoigo #yoigonunca #NOyoigo

• HONIZUKA (@AlexBasslove) reportó hace 7 minutos

  Lo de esta franja horaria en la que nos dejáis sin internet tiene alguna explicación @yoigo?

• Mr. Anderson (@urkovai97) reportó hace 7 minutos

  @Huetes_ @yoigo Ojo porque la mayoría de veces suele ser cagada de la nueva compañía, que en vez de portarte la fibra te hacen alta nueva por error y sigue quedando activo el servicio en el operador de origen. Me caen así a puñaos