Estado del servicio de Yoigo en Atarfe, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Atarfe, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Atarfe, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Atarfe, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atarfe y lugares cercanos:

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  Pablo Talamanca (@chanante_) reportó hace 1 minuto desde Alfacar, Andalusia

  @yoigo Hemos estado 10 horas sin servicio se datos. Espero una compensación económica y una explicación de cara a que no se repita y nos pille igual que hoy.

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  buleares❤💛💜 (@jose_luisph) reportó hace 3 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo hola soy cliente vuestro estoy intentando llamar a vuestros telefonos u no consigo conectar, necesito ayuda urgente no tengo cobexion a internet en casa , se ha xaido la linea o que, necesito solucion ya

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  Esther Cabello (@esthervic) reportó hace 4 minutos desde Granada, Andalusia

  Llevo 1 hora con problemas de conexión a través del cable... No hay conexión a Internet, solo por WiFi y muy lento. Volvemos a los problemas @yoigo

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  Antonio Heredia (@antonio_h6) reportó hace 4 minutos desde Vegas del Genil, Andalusia

  @yoigo llevo 5 días sin internet en casa por una avería en la zona. (Belicena) me dicen que me compensan con 3 € al día. No puedo trabajar en casa, no puedo usar los datos del móvil porque aquí no llegan. Os parece que 3 € compensa el daño que me hacéis? Muy decepcionado estoy

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  𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó hace 7 minutos desde Armilla, Andalusia

  Señores de @yoigo en Pamplona no tuve problemas. Por favor reconocer que en Granada tenéis un problema. Reconocerlo y resolverlo Señores @yoigo 2/2

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  Confinada🏠 (@Spee5) reportó hace 10 minutos desde Granada, Andalusia

  Hola @yoigo no me va el internet, estoy de cuarentena y no puedo ver Netflix. Por favor ayudarme que no quiero optar al suicidio. Un saludo.

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  Iosemi 💚 (@osemigonzalez) reportó hace 11 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo El servicio de atención es nefasto. Qué ha pasado con Yoigo?

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  Pablo Cirre (@PabloCirre) reportó hace 13 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo No me importa que den una explicación pública de un error tan bestia por vuestra parte

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  𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó hace 15 minutos desde Armilla, Andalusia

  Cada día que pasa empeora el servicio de @yoigo La fibra en casa con micro cortes constantes y en el movil cobertura fatal, las llamadas se cortan, no se oye bien y ahora se quieren fusionar con Orange. Pufo total.

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  ALVARO RODRIGUEZ (@ALVARGRANADA86) reportó hace 28 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo algún problema en la web para contratar dos líneas de móvil? No me deja continuar

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  𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó hace 40 minutos desde Armilla, Andalusia

  La verdad es que poca vergüenza tiene @Yoigo a declarar una incidencia resuelta sin preguntar al cliente. Yo sigo teniendo los problemas reportados. Si veis la@imagen la cobertura es mínima y absurda para Granada capital 1/2

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  José Manuel Hernánde (@jmhernandezgr) reportó hace 40 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo @FlamingoGlasses Siempre tengo problemas con las promociones ... nunca puedo acceder ... de verdad cambiar la forma porque molesta y mucho

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  Danny (@xDaizu) reportó hace 42 minutos desde Granada, Andalusia

  Decepcionante, el servicio de @yoigo: Toda la tarde esperando al técnico para un cambio de domicilio y no ha aparecido. Llamo YO y me dicen que ha habido una incidencia y que "perdón por no haberte comunicado nada". Cita para la semana que viene y hasta entonces pagando, claro.

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  Ángel Moreno (@arkangel) reportó hace 44 minutos desde Huétor Vega, Andalusia

  @bi0xid @yoigo Rafa, yo al final tuve que hacer lo mismo en otro caso: contratar con la operadora propietaria del cable, porque llegué igualmente a la conclusión de que hay "pinza", oligopolio encubierto. Me dió penilla, porque al final es renunciar a posibilidades, pero es lo que hay...

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  → Víctor Montes← (@VctrMnts) reportó hace 46 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo Da igual, si en un par de horas es día 1, pero estando en Granada en todo el centro de ciudad y suponiendo que se rebaja a 128kbps dé entre 0,04 y 0,03 es vergonzoso

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  Iosemi 💚 (@osemigonzalez) reportó hace 55 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo No se preocupen por mi incidencia. Mañana llamaré para solicitar la baja.

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  Alberto Cuenca (@AlbrtCuenca) reportó hace 59 minutos desde Granada, Andalusia

  La aplicación de @yoigo va realmente mal la verdad

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 5 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

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  .... (@seesiii) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.

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  UnpequeñoDesastre ۞ (@Desastrecnpatas) reportó hace 12 minutos

  Doy la baja de fijo de @yoigo y me dicen que no se llevará a cabo hasta dentro de 15 días por política de empresa, cuando por ley son 48h desde la petición no? Y que tendré que pagar esos días me dicen @reclamaoperador

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  Bancal 🟥⬛ (@Renovacion1995) reportó hace 12 minutos

  @mo_rey_ @digimobil_es Menos mal que me llamó yoigo cuando me iba a cambiar a Digi. Vaya poca presencia en el Campo de Gibraltar de esta compañía 😬

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 14 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

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  yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería

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  J.C Ortega (@escritorOrtega) reportó hace 20 minutos

  Llevo unos 13 años trabajando con @yoigo, primero como usuario y luego como titular de linea, ningun problema pero las negligencias que cometieron el viernes y la laxitud para solucionarlas cuando debería de dar una solución inmediata, me lleva a plantearme el seguir con ellos

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  yoyo (@simro1963) reportó hace 20 minutos

  @yoigo se ha caído la red de internet en Fuenlabrada?

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  𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 20 minutos

  @yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots

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  Cecilia Grierson ⭐️⭐️⭐️ (@ceciliaencina) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Ya entramos en el QUINTO DÍA DE CORTE Y SEGUIMOS SIN INTERNET. ¿De qué queréis hablar señores de @yoigo? ¿de la grabación que me repite la factura que me van a cobrar este 7 DE ACOSTO, cuando el 31 de julio no he tenido servicio de Internet y desde entonces hasta hoy? ¿De la formación TAN PAUPÉRRIMA que dan a sus empleados para que un técnico me conteste que me vaya a trabajar a un bar o a una biblioteca y me cuelgue el teléfono? ¿De la TV que me vendieron HACE YA TIEMPO y no tenéis ni un técnico capaz de venir a instalarla? No sé, señores, díganme ustedes de qué quieren hablar, aparte de los cuatro al parecer cinco días que no puedo trabajar ‘gracias’ a ustedes.