Estado del servicio de Yoigo en Benalmádena, Andalusia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benalmádena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Benalmádena, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Benalmádena, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benalmádena, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 21 días |
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Wi-fi | hace 23 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Benalmádena, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benalmádena y lugares cercanos:
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Begoña Parejo (@BParejo) reportó desde Benalmádena, Andalusia@yoigo Acabo de comprobar que habéis cambiado sin aviso las condiciones de mi tarifa contratada. He pasado de 60GB a 50GB pero el precio se mantiene en 39€. ¿Podéis hacerlo? ¿Es un error o se va a quedar así?
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Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo sigo con la incidencia abierta, no me dais solución y los 5gb que me disteis ayer no son eterno.
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Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó desde Málaga, AndalusiaTengo una incidencia abierta desde ayer con @yoigo por que no tengo Internet en casa, me dicen que es un fallo que hay por la zona que están arreglando pero llevo 30h sin poder hacer uso del servicio contratado. #yoigomalaga
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Pablo Sánchez🔥 (@Pablioosanchez) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo cuando os apetezca devolverme el wifi ee. Tengo que estudiar y emestrada no me va cabrones
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, Andalusia15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.
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Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó desde Torremolinos, Andalusia@yoigo necesitamos respuesta de cuando se va arreglar esta incidencia. Tenemos que trabajar.
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@yoigo buenas tardes, queria preguntar si vais a solucionarme el problema q llevo durante meses con la fibra. Una de ellas, tarda unos 5 segundos en enviar un misero whatsapp, buscando he visto a mucha gente con este problema q no quereis arreglar. He reiniciado, reseteado router
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Je (@Je_Mateos) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo Para más inri, y obviando estas incidencias puntales bastante molestas, me sigo quedando con Yoigo por los años de buen hacer. Y que me encuentro que sigo sin cambiarme la tarifa que hace más de 1 mes llevan cambiándome. Produciéndome mil problemas en casa porque no funciona bien
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KIKE (@emorenop89) reportó desde Málaga, Andalusia@mavarosg @AlexStone3322 @yoigo Normal, no deberías de estar pensando chanchullos para una cosa tan sencilla como dar de baja un contrato, y encima por fallecimiento. Estas compañías no tienen moral ninguna. Ánimo.
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Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo He hablado con ustedes 2 veces y no sirve de nada. Revisan, me dan la razón, dicen que me llamarán... y ahí se queda la cosa.
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Jota (@jatb85) reportó desde Benalmádena, AndalusiaSi lo llego a saber no cambio @movistar_es por @yoigo Me dejan sin Mb por la cara #ViernesDeGanarSeguidores #FelizViernes #FelizFinDeSemana voy a buscar un wifi gratis
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, AndalusiaMás de 10 días llevamos esperando a que @yoigo nos conteste a una reclamación por un fallo de ellos. Primera y última vez que contratamos con ellos.
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Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó desde Málaga, AndalusiaAlguien de #Málaga que tenga contratado internet de casa con @yoigo y tenga el mismo problema que yo #yoigomalaga Rt please.
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eduwi (@eduwiii) reportó desde Málaga, Andalusia@OSilenciosa @movistar_es @yoigo AÑOS con ellos y ni un solo problema.
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@Jenni_Espinosa @yoigo Yo igual, estoy en Torremolinos y lo mismo, no puedo trabajar, es la vergüenza, espera a que pase la cuarentena, me voy volando de esta compañia
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Jenny (@Jenny_JB) reportó desde Málaga, Andalusia@zafrilla89 @yoigo Mandalos a la mierda es lo unico que se merecen
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Rosario Jiménez (@rosariojimenezh) reportó desde Málaga, AndalusiaBuenas @yoigo, se ha caído la conexión en #Málaga capital? Se va a restablecer pronto? Alguna vía de atención al cliente? Por teléfono directamente me cuelgan. 😡 Esto no ayuda al teletrabajo... 😭
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@MisStrawbrryGum Pues si, y cuando llegas al tecnico, te dice que si tiene suministro electrico el router y que lo encienda y apages, totalmente lamentable. Asi que na, sin poder trabajar porque a Yoigo le da igual
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ISQUITO (@FraanJimenez6) reportó desde Málaga, AndalusiaCompare mecago en la cona que no encuentro un parking pal puto yoigo
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@RamnPG @yoigo @Hctor98883825 Si si, si yo tb estoy en Torremolinos, tranquilos que por mucho q hableis por MD no van a solucionar nada, es caida de fibra, cada dos por tres la estan tirando dejando horas sin conexion. Yoigo funciona asi, lo q hay q hacer es cambiarse de compañia, yo en breves lo hare
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina Alvarez (@cliokarili) reportóFatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
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Carlos (@Schism73) reportó@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
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Emotions Dev (@EmotionsDev) reportó@yoigo, me gustaria dar de baja una alta de fibra optica y alta de un numero. Gracias
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Miriam (@monmiri) reportó@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
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🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportóEl otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
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Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó@yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?
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Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportóMi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor
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Sergi (@sergiolmon) reportóHola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
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Elitegias (@elitegias) reportó@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.