Estado del servicio de Yoigo en Jaén, Andalusia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jaén, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
19 may, 14:20 CEST	0	0
19 may, 14:40 CEST	0	0
19 may, 15:00 CEST	0	0
19 may, 15:20 CEST	0	0
19 may, 15:40 CEST	0	0
19 may, 16:00 CEST	0	0
19 may, 16:20 CEST	0	0
19 may, 16:40 CEST	0	0
19 may, 17:00 CEST	0	0
19 may, 17:20 CEST	0	0
19 may, 17:40 CEST	0	0
19 may, 18:00 CEST	0	0
19 may, 18:20 CEST	0	0
19 may, 18:40 CEST	0	0
19 may, 19:00 CEST	0	0
19 may, 19:20 CEST	0	0
19 may, 19:40 CEST	0	0
19 may, 20:00 CEST	0	0
19 may, 20:20 CEST	0	0
19 may, 20:40 CEST	0	0
19 may, 21:00 CEST	0	0
19 may, 21:20 CEST	0	0
19 may, 21:40 CEST	0	0
19 may, 22:00 CEST	0	0
19 may, 22:20 CEST	0	0
19 may, 22:40 CEST	0	0
19 may, 23:00 CEST	0	0
19 may, 23:20 CEST	0	0
19 may, 23:40 CEST	0	0
20 may, 0:00 CEST	0	0
20 may, 0:20 CEST	0	0
20 may, 0:40 CEST	0	0
20 may, 1:00 CEST	0	0
20 may, 1:20 CEST	0	0
20 may, 1:40 CEST	0	0
20 may, 2:00 CEST	0	0
20 may, 2:20 CEST	0	0
20 may, 2:40 CEST	0	0
20 may, 3:00 CEST	0	0
20 may, 3:20 CEST	0	0
20 may, 3:40 CEST	0	0
20 may, 4:00 CEST	0	0
20 may, 4:20 CEST	0	0
20 may, 4:40 CEST	0	0
20 may, 5:00 CEST	0	0
20 may, 5:20 CEST	0	0
20 may, 5:40 CEST	0	0
20 may, 6:00 CEST	0	0
20 may, 6:20 CEST	0	0
20 may, 6:40 CEST	0	0
20 may, 7:00 CEST	0	0
20 may, 7:20 CEST	0	0
20 may, 7:40 CEST	0	0
20 may, 8:00 CEST	0	0
20 may, 8:20 CEST	0	0
20 may, 8:40 CEST	0	0
20 may, 9:00 CEST	0	0
20 may, 9:20 CEST	0	0
20 may, 9:40 CEST	0	0
20 may, 10:00 CEST	0	0
20 may, 10:20 CEST	0	0
20 may, 10:40 CEST	0	0
20 may, 11:00 CEST	0	0
20 may, 11:20 CEST	0	0
20 may, 11:40 CEST	0	0
20 may, 12:00 CEST	0	0
20 may, 12:20 CEST	0	0
20 may, 12:40 CEST	0	0
20 may, 13:00 CEST	0	0
20 may, 13:20 CEST	0	0
20 may, 13:40 CEST	0	0
20 may, 14:00 CEST	0	0
20 may, 14:20 CEST	0	0

20 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Jaén, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaén y lugares cercanos:

ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 5 minutos desde Jaén, Andalusia
@yoigo Hola, ayer me cambié a la tarifa sinfín. Sólo tengo una línea, y me llega mensaje diciendo que la línea dúo me costará 9€ más, y no tengo nada más que una línea. ¿Podéis ayudarme?
ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 24 minutos desde Jaén, Andalusia
Hola @yoigo he ido a desactivar un bono extra de GB internet, y la asistente virtual me ha dicho que no hace falta, que está en promoción, y no me ha quedado nada claro. No lo entiendo. ¿Podéis ayudarme?
ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 29 minutos desde Jaén, Andalusia
@yoigo llevo esperando desde el viernes a que me deis una respuesta.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 4 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 8 minutos
Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 8 minutos
@yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.
Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó hace 8 minutos
@SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 17 minutos
No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo
David (@ImFrenkieFCB) reportó hace 18 minutos
@IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 19 minutos
Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 19 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 25 minutos
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais