Estado del servicio de Yoigo en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Jaén, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaén y lugares cercanos:

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 19 minutos desde Jaén, Andalusia

  Hola @yoigo he ido a desactivar un bono extra de GB internet, y la asistente virtual me ha dicho que no hace falta, que está en promoción, y no me ha quedado nada claro. No lo entiendo. ¿Podéis ayudarme?

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 49 minutos desde Jaén, Andalusia

  @yoigo llevo esperando desde el viernes a que me deis una respuesta.

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 52 minutos desde Jaén, Andalusia

  @yoigo Hola, ayer me cambié a la tarifa sinfín. Sólo tengo una línea, y me llega mensaje diciendo que la línea dúo me costará 9€ más, y no tengo nada más que una línea. ¿Podéis ayudarme?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al Berto 🟢💚 (@alb23rto) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Y me encuentro esto. Todo el día en la oficina en el wifi. No dan detalles. Te marcan y te revientan. Tengo la portabilidad preparada. Engañan a la gente. Con esto solo pretendo que nadie contrate está compañía miserable. Poco competitiva en precio ni en servicio. Que quiebre.

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  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 8 minutos

  Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Agradezco la respuesta, pero tenéis tres quejas abiertas a nombre del titular de la línea, todas sin respuesta. Cuando vuestro servicio deje en paro a los teletrabajadores nos vais a ofrecer una alternativa laboral, supongo.

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  Porco (@Alvdanir) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?

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  IvanPool (@ivanpinedavas23) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Pésima atención al cliente. Un chico colombiano que le empecé a explicar lo de mi factura , empezó a gritar y exaltándose por que le explicaba que mi factura está mal. Debido a que me dijeron que el internet se bajaría automáticamente

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  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 18 minutos

  @yoigo me está cobrando facturas desde hace 4 meses que me di de baja

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 18 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido

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  Joseka (@Joseka5) reportó hace 24 minutos

  @yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 28 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Laaaaauuuuuu💫 (@laaauuu38) reportó hace 31 minutos

  @yoigo llevo dos semanas con una incidencia en el teléfono, no tengo 5g solo me pone la letra R y no hacéis nada para solucionarlo