Estado del servicio de Yoigo en Mijas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Mijas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mijas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Mijas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mijas y lugares cercanos:

• 
  yannick martin (@El_pelotero99) reportó hace 3 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @yoigo Llamo a otro los mil números que tenéis d nuevo hablo con una máquina me dice que van a comprobar si hay algún fallo,qe van a reniciar el router y que llame YO en 5 min,pasa el tiempo llamo y dicen que me van a pasar con 1 operador después de 25 minutos, cuelgo sin ser atendido.

• 
  Carmen (@Imaginaerum_XII) reportó hace 7 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo no tenéis vergüenza otra vez sin internet!! Me cambio de compañía pero ya!

• 
  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 8 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @yoigo Todas las semanas desde que contrate el servicio tengo el mismo problema. Mi nombre es silvia reizner y mi NIE es Y341772F. Ya llame y lo solucionaron desde allá, como siempre. Pero esa no es la “solución “ , yo necesito que mi tel fijo funcione 24/7Espero no vuelva a repetirse.

• 
  Jota (@jatb85) reportó hace 9 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  Si lo llego a saber no cambio @movistar_es por @yoigo Me dejan sin Mb por la cara #ViernesDeGanarSeguidores #FelizViernes #FelizFinDeSemana voy a buscar un wifi gratis

• 
  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 12 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @RamnPG @yoigo @Hctor98883825 Si si, si yo tb estoy en Torremolinos, tranquilos que por mucho q hableis por MD no van a solucionar nada, es caida de fibra, cada dos por tres la estan tirando dejando horas sin conexion. Yoigo funciona asi, lo q hay q hacer es cambiarse de compañia, yo en breves lo hare

• 
  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 25 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @Jenni_Espinosa @yoigo Yo igual, estoy en Torremolinos y lo mismo, no puedo trabajar, es la vergüenza, espera a que pase la cuarentena, me voy volando de esta compañia

• 
  Marina Adalid (@marinaadalid) reportó hace 31 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  Llevo todo el día con mi internet inoperativo y @yoigo no me da ninguna solución porque no me puedo poner en contacto con ellos por ninguna vía

• 
  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 31 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  Movistar, Vodafone, Yoigo, Orangeeeeee, basta!!! Dejen de llamar NO quiero ningún n servicio, ya tengo uno.

• 
  Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó hace 33 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo necesitamos respuesta de cuando se va arreglar esta incidencia. Tenemos que trabajar.

• 
  yannick martin (@El_pelotero99) reportó hace 40 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @yoigo eso digo porque es el 3 día que estoy con vosotros y solo me dais problemas ,desde anoche sin internet, llamo a atención al cliente 1 me dicen que voy hablar con un operador y luego me dicen que hay un chat que hay que mandar sms y me colgais sin pasarme con el operador.

• 
  Carmen (@Imaginaerum_XII) reportó hace 41 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo Hola, estoy sin internet , atención al cliente no contesta o te cuelgan ,por sms no dan solución .

• 
  Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó hace 41 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo Ya he facilitado hasta mis datos personales, es un problema de la red puesto que hay muchas personas de la misma zona que tenemos incidencia y tenemos que teletrabajar....

• 
  Juan Esteban (@st6n) reportó hace 41 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo Ya os lo di y me dijisteis que no “es vuestro número”. De ahí que hoy me asegurara de que me ofrecía un producto Yoigo. Además de estar en lista Robinson, os envié por email la petición de dar mis números de baja de las bases de datos. Os lo vuelvo a dar…

• 
  Lucrecia Diaz (@lucreAVirtual) reportó hace 41 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  Otra vez sin conexión wifi @yoigo en Málaga, hace unos días como 8 hs sin señal red fibra... haber si ponen solución.

• 
  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 44 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  Al menos 1 vez a la semana me quedo sin mi línea fija, y me entero por alguien que quiere llamarme y me avisa porq es obvio q yo no me llamo. Siempre me dicen lo mismo Q la línea está bloqueada, a ver @yoigo si solucionan este problema o me cambio de compania

• 
  Begoña Parejo (@BParejo) reportó hace 45 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo Acabo de comprobar que habéis cambiado sin aviso las condiciones de mi tarifa contratada. He pasado de 60GB a 50GB pero el precio se mantiene en 39€. ¿Podéis hacerlo? ¿Es un error o se va a quedar así?

• 
  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 45 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  Al menos 1 vez a la semana me quedo sin mi línea fija, y me entero por alguien que quiere llamarme y me avisa porq es obvio q yo no me llamo. Siempre me dicen lo mismo Q la línea está bloqueada, a ver @yoigo si solucionan este problema o me cambio de compania

• 
  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 47 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @Tweetjennie @yoigo @facua Si, es desesperante lo de Yoigo, yo igual, esperando a ver si puedo empezar el dia laboral de una vez, que a este paso sera ya mañana

• 
  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 48 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  A ver @yoigo si solucionan el problema de mi línea fija de una vez, todas las semanas me quedo sin teléfono y necesito que esté operativo siempre!!

• 
  Super López (@Cesar_h2so4) reportó hace 59 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Óscar (@elclan29) reportó hace 6 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

• 
  Jesús (@blond2black) reportó hace 7 minutos

  @JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 7 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 8 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada

• 
  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 9 minutos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

• 
  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.

• 
  Miriam (@monmiri) reportó hace 16 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

• 
  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor

• 
  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 23 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…