¿Está Yoigo con problemas o cortes en Mijas, Provincia de Málaga, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mijas, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mijas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mijas, Provincia de Málaga, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuengirola.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fuengirola |
Internet | |
| Benalmádena |
Internet | |
| Málaga |
Corte Total | |
| Málaga |
Corte Total | |
| Málaga |
Internet | |
| Málaga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Mijas, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mijas y lugares cercanos:
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Joaquín Padilla
(@joaquinpadillaq) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Ya tengo otro motivo más para darme de baja en @yoigo y van bastantes, más de 1 hora sin internet en casa.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.
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Super López
(@Cesar_h2so4) reportó
desde
Torremolinos, Andalucía
@movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.
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Javi Egea
(@Javiegea96) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@IdPA_MLG @yoigo Eso es lo que queria denunciar con mi publicación, pero @yoigo se empeña en decir que le mande un DM con mis datos para 'ayudarme' con mi problema. No captaron mi mensaje. Si al final a mi me da igual no usar el movil un rato pero no es justo que nos discriminen hasta con eso.
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BERTA #EstoTambiénPasará
(@bertaguerrero) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo se ha caído y no tenemos internet, y no es por mi, pero estos señores no saben el enganche que tiene mi octogenaria madre a su tablet y los vídeos de sus biznietos y nietos...si lo supieran, se presentan aquí a levantar la red caída en cero coma. #seLoViaDesíALaMama
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
La peor decisión que hemos tomado es pasarnos a @yoigo. Casi un mes hace que pusimos reclamación y aún no han respondido, solo nos dicen que sigamos esperando. Vergonzoso.
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Noelia 🦄 Xaenee
(@noeliasantoss_) reportó
desde
Málaga, Andalucía
¿Me vais a pagar por los días que me quedo sin poder teletrabajar porque se cae vuestro servicio? ¿Me vais al menos a descontar de mi factura los días que me dejáis sin poder usarlo? Ya van como 4-5 averías masivas este año, me parece de vergüenza que no lo solucionéis. @yoigo
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Fonsi Montenegro
(@Foonnsi) reportó
desde
Málaga, Andalucía
La conexión de @yoigo en Málaga es nefasta, siempre con cortes y mala conexión, para subir las tarifas ni preguntáis y para mejorar las redes parece que os cuesta la vida
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pedro carrion
(@pedrocc1) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo No funciona Internet de yoigo en malaga y estamos colgados
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SAMU
(@samucofrade) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@anitablaz @yoigo Efectivamente!!! Que pasa con Red en malaga?, estáis fallando mucho últimamente.
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Santiago Plaza
(@Santiago_Plaza) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Ojo con @yoigo, si ya no tienes permanencia y te llaman para ofrecerte un 10% de descuento a cambio de un año más de permanencia, es mentira. Te aplican la permanencia pero no te hacen el descuento. Ojo... Yoigo te engaña!
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
A parte de todos los problemas que estamos teniendo con @yoigo, el mes pasado nos enviaron un mensaje reconociendo que nos estaban cobrando de más y que este mes ajustaría la factura. ¿A vosotros os la han ajustado? Porque a nosotros no.#yoigomentirosos #yoigoestafadores #yoigono
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
La respuesta de @yoigo después de 11 días desde que pusimos la reclamación es que sigue en proceso y que ya me avisarán. No confiéis en esta compañía. Es igual que las demás.
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Juan Esteban
(@st6n) reportó
desde
Torremolinos, Andalucía
@yoigo Ya os lo di y me dijisteis que no “es vuestro número”. De ahí que hoy me asegurara de que me ofrecía un producto Yoigo. Además de estar en lista Robinson, os envié por email la petición de dar mis números de baja de las bases de datos. Os lo vuelvo a dar…
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Más de 10 días llevamos esperando a que @yoigo nos conteste a una reclamación por un fallo de ellos. Primera y última vez que contratamos con ellos.
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Entropía ✦
(@NoeGll) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo me habéis hecho un cambio de domicilio en una línea de internet sin yo haber dado mi consentimiento de proceder a ello ya que las condiciones no se ajustaban a lo que había comentado anteriormente con otros agentes, no contentos con eso no me podéis hacer la baja de la
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La Cocina del Sur
(@LaCocinaDelSur) reportó
desde
Benalmádena, Andalucía
@RubenSanchezTW @MaraIsa62247371 @yoigo Estaría bien un articulo de como denunciar el acoso! Porque es horrible a diario 5 empresas como mínimo.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Casi un mes esperando a que Yoigo nos responda a una reclamación por cobrarnos más de lo acordado. Si vais a pasaros a @yoigo pensadlo muy bien, porque si tenéis un problema van a pasar absolutamente de vosotros.
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vayaplan
(@suzalfa) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo llevo desde la 19 sin internet en casa y al llamar me habéis dejado 50 minutos en espera. Así no vais bien
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Entropía ✦
(@NoeGll) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Permanencia, cuando ya tengo con vosotros contratadas 2 lineas de fibra y cuatro móviles. Así es como @yoigo cuida a sus clientes. Lamentable cuánto menos.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴☠️
(@nuna1714) reportó
@yoigo Por favor contestar aquí para que los demás puedan saber si gay o no incidencia en Alt Empordà con #yoigo ya que no hay Internet.
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Juanma “Buck“
(@jmramaq) reportó
@Argos63504900 @puchovic @yoigo Un SLA es un acuerdo entre cliente y proveedor de servicio y estipula el nivel de calidad de dicho servicio, entre lo que se incluye el tiempo máximo de resolución de incidencias en función del tipo. En este caso Yoigo especifica en su web que el servicio GoFibra tiene SLAs.
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Dardo
(@Dardo1979) reportó
@puchovic @yoigo Lo que más me jode es la encuesta de calidad después de llamar. - Por qué nos ha puntuado usted bajo? + Porque su servicio es una ******. - No está usted conforme con cómo le ha atendido la persona. + No, la persona no tiene culpa de que su servicio sea una ******.
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New Pato
(@NewPato) reportó
@yoigo No me funciona el ruter, me estoy cansando y me voy a ir a otra compañía
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erickzabaco
(@ezabaco) reportó
@yoigo @yogo llevo casi un mes desde que solicité la baja de mi servicio de teléfono fijo e internet, sigo a la espera que me envíen el código para devolver el router o que me digan donde devolrverlo. Llamo al 800622087 y nadie puede darme respuesta.
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Dardo
(@Dardo1979) reportó
@sraalfunnyworth @puchovic @yoigo Una herramienta útil, mal utilizada para presionar al eslabón más débil, sí.
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Stéganos
(@Osmodai) reportó
@yoigo De nuevo sin conexión, esto empieza a ser demasiado habitual. Me pregunto si todas las noches nos vamos a quedar sin Internet. Espero que la tarifa baje a la mitad, ya que solo se puede usar la mitad del tiempo
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Dardo
(@Dardo1979) reportó
@sraalfunnyworth @puchovic @yoigo Porque, además de negreros, no tienen ni **** idea de cómo funciona un NPS. No vale para evaluar todo. Las siglas significan Net Promoter Score. Algo así como medir si los clientes van a ser futuros promotores (o detractores) de nuestro servicio. (Sigue)
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Mayor D. Javier ♠♥♣♦
(@THEPIPA20) reportó
@yoigo me estáis haciendo escuchar a los payasos de telecirco, esto no os lo perdonaré jamás. Mañana me doy de baja
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💙Pucho 💯💚🔻
(@puchovic) reportó
@ajenjo @yoigo Lo que es, es. Y la chica no tiene la culpa de los tiempos que pone la empresa. Ya ha hecho suficiente con poner que la incidencia es en mi lugar de trabajo y que es urgente.