Estado del servicio de Yoigo en Moguer, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Moguer, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Moguer, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Moguer, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moguer y lugares cercanos:

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  dolochoquerita ® (@dolochoquerita) reportó hace 20 minutos desde Huelva, Andalusia

  @yoigo Hay un error en mi factura. El mes pasado también me lo hicieron. Cobrar los 3€ de Comision por impago (más el IVA). Ya la otra me lo tragué aun sabiendo que no es justo, pero ésta ya es demasiado.

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  Manuel Daraul (@manueldaraul) reportó hace 28 minutos desde Huelva, Andalusia

  @Maria__ML @yoigo Qué suerte..... A mi me ha llegado, pero con sorpresa en la factura. Les he escrito hace dos dias y aún no me han contestado, ni por el error de la factura, ni por la falta de servicio en 2 de las líneas, que siguen sin internet.

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  jose maria jarillo (@jarillohuelva) reportó hace 29 minutos desde Huelva, Andalusia

  hola @yoigo dejar de dar largas y solucionenme el problema,

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  dolochoquerita ® (@dolochoquerita) reportó hace 39 minutos desde Huelva, Andalusia

  @makoi76 @yoigo Jajajaja no tengo Wifi ni ADSL ni Fibra ni ordenador ni adornos... No he visto nunca nada de Netflix... Estoy con la 1, la 2, el Huelva televisión... Sólo el móvil con 25 Gigas. Está la cosa como para acercarse a centros comerciales mucho.

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  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 40 minutos desde Huelva, Andalusia

  Sois una **** basura @yoigo, pero basura grande

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  dolochoquerita ® #YoMeQuedoEnCasa 🏠 (@dolochoquerita) reportó hace 51 minutos desde Huelva, Andalusia

  Illo, @yoigo no me hagáis eso, que a baja velocidad voy a ciegas y no carga nada. Si total quedan horas para terminar abril.

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  Manuel Daraul (@manueldaraul) reportó hace 52 minutos desde Huelva, Andalusia

  @yoigo Ya nada, como han pasado olímpicamente de mi, después de 42 minutos en espera, y me dicen que no me atienden, pues ya he devuelto el recibo porque me cobráis 40 euros de más

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  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 56 minutos desde Huelva, Andalusia

  @yoigo Lo que ha sucedido es que vuestra cobertura es una auténtica porquería, ya sea datos en el móvil o WiFi en casa

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  Manuel Daraul (@manueldaraul) reportó hace 57 minutos desde Huelva, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando por DM que me contestéis.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 7 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 10 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 13 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  David (@ImFrenkieFCB) reportó hace 14 minutos

  @IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos

  Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 16 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA

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  Khalil A Sridi (@KSridi) reportó hace 23 minutos

  Hola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida