Estado del servicio de Yoigo en Murcia, Murcia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Murcia, Murcia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Murcia, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Murcia, Murcia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Murcia y lugares cercanos:
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Jorge Castillo 🥑 (@JorgeCastilloPr) reportó desde Murcia, Murcia@Jorge__Galindo @tomasruizlopez @orange_es En mi caso Yoigo.
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oǝuɐɹɔɐǝuɹoɔ (@corneacraneo) reportó desde Murcia, Murcia@Nacho_MG @yoigo Si el servicio va vinculado a un número de teléfono, suele ser más sencillo cambiar de compañía. La entrante da de baja el anterior. Casi que sería más sencillo hacer un cambio a otra compañía, O2, por ejemplo y desde ahí tramitar la baja.
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D🅰️Nℹ️ (@danygenza) reportó desde Murcia, MurciaEspero que mi prácticamente antigua operadora de Internet y móvil, se deje las presuntas malas acciones y haga las cosas bien de cara a la baja que he solicitado. Me sabría muy mal tener que mostrar las pruebas de estos hechos. @yoigo
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Fuganeuronal (@Fuganeuronal) reportó desde Murcia, Murcia@yoigo lo que ha pasado es que se me ha realizado una portabilidad sin tener la tarjeta sim en mi poder y me he quedado sin teléfono. Ahora la empresa dice que mi dirección está mal y me piden un número de contacto que no puedo darles. Estoy todo el día en casa esperando la tarjeta
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Papá Harry (@harriky) reportó desde Murcia, Murcia@Cachuchen @yoigo A veces tengo que poner el modo avión y quitarlo para que se “reinicie” la cobertura y me llegan llamadas perdidas por sms de hace un montón de horas, es vergonzoso.
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Pencho (@pench1970) reportó desde Molina de Segura, Murcia@yoigo y ya van 15 días desde que hice la portabilidad a Yoigo, y 6 que me desconecto Vodafone sin Internet. Desastre de compañía, toca sufrir!!!!
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Ruben Ros (@rubeneros) reportó desde Murcia, Murcia@yoigo hola, tengo problemas con el router en casa. He llamado 4 veces y el asistente virtual me reinicia el router pero sigue sin funcionar. Necesito hablar con una persona!
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hollowface (@O_OCharles) reportó desde Puente Tocinos, MurciaBueno chicos @yoigo @apple, creo que, despues de hacerme recoger mi movil con una pantalla que no es suya, sin informe de reparacion y junto con un trato pesimo y falta de competecia ante el cliente, voy a poner una reclamación 😊
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angeltuba (@angeltuba) reportó@yoigo ¡Hecho! Ahora, en lugar de estar esperando a que me contestéis al chat SMS, también estoy esperando a que me respondáis al DM. Esperemos que antes de que acabe el puente pueda tener WIFI.
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Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó@yoigo ... motivo por el cual el servicio se está viendo afectado. No siendo la primera vez que pasa, esta situación genera graves inconvenientes. Les sugeriría que, o bien informasen a sus clientes de este tipo de tareas de mantenimiento, o bien las aplazasen un poco más...
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza
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Matias (@saitamtor) reportó@yoigo Por favor, comprobadlo, porque ayer los tuvimos que activar con vuestro servicio porque no estaban activados. Los números son 650 62 12 71 y 618 203 742
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nomellamesfriki (@nomeIlamesfriki) reportó@yoigo Ninguna solución a la vista, ni alternativa. Ampliar el CTO puede tardar meses, vuestra pasividad es asombrosa. Ni compromiso, ni atención al cliente, ni seriedad. Luego decís que: "Nuestros clientes son nuestra prioridad".
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Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó@yoigo Hoy viernes día 05/12/2020 a la 1:20 me he quedado sin Internet mientras estaba viendo una película en netflix. Consultado con el servicio de atención al cliente tras 40 minutos de desconexion me han informado que hay una tarea de mantenimiento en Vizcaya...
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Juanma (@Juanma80120396) reportó@yoigo Buenos días. esperando que el contador de datos se ajuste al consumo real, ayer realice la reclamación y me dijeron que está mañana, y bien no lo está.sigo a la espera. Ya que sigue faltando 1.2 Gb y ustedes por uno cobran 6 euros..
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mara🎄 (@maraguillanr) reportó@yoigo sois lo peor que me pasó en la vida
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lo miquelet (@jvyrobek) reportóDia y medio sin cobertura en 4 telefonos móviles, sin línea en el fijo y la respuesta del servicio técnico de @yoigo es "reinicia el router". A mis abuelos se la podéis colar, pero el próximo recibo os lo devuelvo directamente. 90€ y sin datos, cobertura ni linea de fijo. 🤡
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Khal Cetin (@Kawory82) reportóPues lo voy a decir así, clarito: menuda **** ****** de servicio la fibra de @yoigo. Hace menos de una semana, desde la tarde del domingo hasta mitad del martes sin Internet por "una incidencia en la línea". Ahora, otra vez, desde anoche sin Internet por "otra incidencia"