Estado del servicio de Yoigo en Navahermosa, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Navahermosa, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Navahermosa, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 1 minuto

  Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA

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  Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 5 minutos

  Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 10 minutos

  @EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 17 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

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  proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 22 minutos

  telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???

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  Sergi (@sergiolmon) reportó hace 24 minutos

  Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 26 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 28 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras