Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (33%)
• Plataforma de Trading (33%)
• Website (29%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 22 horas
Bad Vilbel	Login	hace 11 días
Duisburg	Website	hace 12 días
Gummersbach	Website	hace 12 días
Hattingen	Login	hace 12 días
Stuttgart	Retiros	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Emma I.Tellez Guasch (@Betelgess) reportó hace 6 minutos

  @XTBLatam #forex es una estafa!!

• 
  Matias Tello (@Hydeto050) reportó hace 7 minutos

  @XTBLatam necesito asistencia, puede ser que hay un error en la plataforma.

• 
  Inversiones CHILE-USA 🇺🇲🇨🇱 (@JRamirezChacon1) reportó hace 7 minutos

  @JavierVarg326 @XTBLatam Pero **** que dan leche

• 
  Señor Difuso 🤖 (@MDifusa) reportó hace 8 minutos

  @xtbes Si hubieran necesitado vuestra ayuda no serían quien son.

• 
  Javierdubliner (@Javi1773) reportó hace 9 minutos

  @xtbes estoy intentando acceder a mi cuenta y me da error, tampoco a vuestra página web

• 
  Román Encabo (@RomanEncabo) reportó hace 11 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @IkerCasillas @xtbes Paisano, ¡mucho cuidado en el tema del asesoramiento! Mira a tu alrededor: han caído grandes fortunas...

• 
  Álvaro López (@Alf17) reportó hace 11 minutos

  Tras casi un mes esperando una respuesta de @xtbes por una venta que se ejecutó sin yo poner ninguna orden. Me dicen hoy "la orden se ejecutó sin demora". ¿Qué broma es esta? ¿También se ríen así de vosotros?

• 
  Riky Field (@FieldRiky) reportó hace 15 minutos

  @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 15 minutos

  @xtbes Una cosa es la demora, que puede ser entendible.Otra cosa es MENTIR cuando dice que "se le ha enviado un correo explicándole detalladamente el motivo de su incidencia". 9 palabras contiene el correo. @xtbes ponga la respuesta aquí, tiene mi autorización sin exponer datos privados

• 
  Rafael (@empireDuSol) reportó hace 21 minutos

  Que buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10

• 
  Juan Ballesteros (@rety_21) reportó hace 22 minutos

  @xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!

• 
  Hidalgo (@Hidalg0_0) reportó hace 24 minutos

  @xtbes Gracias, va muy lenta en diferentes sitios, pero parece que es problema mío

• 
  Sergio (@Greg77756742) reportó hace 27 minutos

  @xtbes se ha caído la plataforma

• 
  José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP (@jluisperezg) reportó hace 33 minutos

  Les recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes

• 
  ShowMeTheMoney (@CesarGEz) reportó hace 33 minutos

  @xtbes @elfarmaceuticoa Ok gracias. Si quiero traspasar mi cartera de acciones españolas a XTB habría problema o no aceptáis traspasos de entrada?

• 
  Escuela Profesional de Traders (@EscuelaNTC) reportó hace 35 minutos

  📢¿Dónde invertir ahora? Hoy @PabloGilTrader , Analista Jefe de @xtbes ha dicho en un directo algo que resume muy bien lo que tratamos de explicar: "La gente quiere comprar barato sin que haya un problema, y eso no existe" -- Pablo Gil Es momento para valientes.

• 
  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 40 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 41 minutos

  Hola @xtbes Llevo casi 3 semanas esperando a que me resuelvan un problema en mi cuenta de trading que en principio comentaron que se trataba de un error y desde entonces me están dando excusas. Ese error está condicionando mi operativa de trading. Alguna solución inmediata?

• 
  JLGF (@jlgfernandez) reportó hace 42 minutos

  @xtbes Ya les he llamado por teléfono y también contactado a través del chat. La respuesta es que están trabajando para solucionarlo. La consecuencia: en un día de grandes subidas en el mercado americano no he podido hacer ninguna operación dejando de ganar una buena cantidad.

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 46 minutos

  @andresmandalay @XTBLatam Por favor traslada esa pregunta a XTB Latam porque no se la respuesta. Gracias

• 
  RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 49 minutos

  @XTBLatam A ber cual es el problema?

• 
  Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó hace 50 minutos

  @xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!

• 
  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 51 minutos

  @Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo

• 
  Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) reportó hace 51 minutos

  @XTBLatam Una estafa sin riesgos?

• 
  XTB España (@xtbes) reportó hace 52 minutos

  @Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias

• 
  Iovanni Brunetti (@ale_bru15) reportó hace 54 minutos

  @XTBLatam Xstation esta caído y mi ejecutivo no responde. Necesito una explicación. Saludos

• 
  Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 56 minutos

  @xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 56 minutos

  @xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".

• 
  TRADER (@isaurorochela) reportó hace 58 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

• 
  Smuriasmus Invertido🌐 (@Smuriasmus) reportó hace 59 minutos

  Me parece increíble el buen Screener que ofrece @xtbes para filtrar acciones de Calidad ⚡⚡ Muy completa la plataforma hasta el momento de lo mejorcito del mercado diría yo