¿xtb caído? Fallos, cortes y problemas

No detectamos problemas

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XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

Login (33%)
Plataforma de Trading (33%)
Website (28%)
Retiros (4%)
Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Bad Vilbel	Login	hace 3 días
Duisburg	Website	hace 3 días
Gummersbach	Website	hace 3 días
Hattingen	Login	hace 3 días
Stuttgart	Retiros	hace 3 días
Mülsen	Login	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María (@okenspirit) reportó hace 1 minuto
@xtbes No sé si ocurre a más gente, pero tengo buena conexión, entro en internet y todo funciona. La plataforma no solo no contabiliza bien, si no que cada 2x3 se va y dice se ha ido conexión, pero verifico y no es así.
Un soldado en Wall Street (@un_street) reportó hace 3 minutos
@Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento
Juan Ballesteros (@rety_21) reportó hace 4 minutos
@xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!
Gerardo Ortega (@Ortega_Gerardo) reportó hace 6 minutos
@PabloGilTrader @xtbes Estando de acuerdo con el análisis y estrategia planteada también podríamos tomar el EURGBP con stop en la consolidación de la ruptura del soporte. La cuestión es, que es más probable que se rompa un soporte generado y validado durante 7 meses o que se rompa?
BeTrading (@trading_be) reportó hace 6 minutos
@xtbes Una cosa es la demora, que puede ser entendible.Otra cosa es MENTIR cuando dice que "se le ha enviado un correo explicándole detalladamente el motivo de su incidencia". 9 palabras contiene el correo. @xtbes ponga la respuesta aquí, tiene mi autorización sin exponer datos privados
María (@okenspirit) reportó hace 8 minutos
@xtbes Pues no funciona del todo! Ahora me dice "no hay histórico de precio en el periodo seleccionado" en varios índices y en diferentes temporalidades. Espero se solucione porque es una gran faena en operativa.
María (@okenspirit) reportó hace 14 minutos
@Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?
TomBombadil (@TomBombadil82) reportó hace 15 minutos
@xtbes Gracias por la pronta respuesta, ya se lo comuniqué por mail, su respuesta fué que no cumplían los requisitos de liquidez, ustedes mismos, un saludo
María (@okenspirit) reportó hace 15 minutos
@xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!
Arx (@AleGutiLo) reportó hace 19 minutos
@xtbes Buenos días. Quiero crearme una cuenta, para depositar fondos. Observo que en la validación del domicilio hay que adjuntar un documento (ej. fra de la luz)que acredite que yo soy el titular. Vivo en casa de mis padres por lo cual me es imposible, ¿Qué solución me dáis?
Álvaro López (@Alf17) reportó hace 19 minutos
Tras casi un mes esperando una respuesta de @xtbes por una venta que se ejecutó sin yo poner ninguna orden. Me dicen hoy "la orden se ejecutó sin demora". ¿Qué broma es esta? ¿También se ríen así de vosotros?
José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP (@jluisperezg) reportó hace 20 minutos
Les recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes
Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 20 minutos
@rhdez @xtbes Todo depende de tu espacio temporal...y todavía no se ha perdido el soporte del SP500 que activa el proceso correctivo.
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 21 minutos
Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato
Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 27 minutos
@eieucv @negocios_tv @xtbes creo que lo peor será en 2022, por ahora no veo problema
María (@okenspirit) reportó hace 28 minutos
@xtbes Problemas con la plataforma, no contabiliza de forma correcta y hay conexión de red excelente.
BeTrading (@trading_be) reportó hace 29 minutos
@xtbes Sin embargo, cuando dice que se me ha "explicado detalladamente todos los términos", la respuesta consta de 9 palabras, sin explicar el por qué de la incidencia. Simplemente se informa que no hay solución, pero no explican por qué. @xtbes le parece detallada la respuesta?
Datrader (@Andbcoin) reportó hace 31 minutos
@xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦
Datrader (@Andbcoin) reportó hace 36 minutos
@xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.
pablo montiel (@pablopmg7) reportó hace 36 minutos
@pabluswolfe @xtbes A mi me pasó lo mismo. Estafa XTB las velas no son reales, me di de baja.
JLGF (@jlgfernandez) reportó hace 39 minutos
@xtbes Ya les he llamado por teléfono y también contactado a través del chat. La respuesta es que están trabajando para solucionarlo. La consecuencia: en un día de grandes subidas en el mercado americano no he podido hacer ninguna operación dejando de ganar una buena cantidad.
Juan A Beño (@jbegno1) reportó hace 40 minutos
@VictorG_bolsa @xtbes El problema es superar los 100K
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 45 minutos
Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.
Rocío Arviza (@RocioArviza) reportó hace 45 minutos
📌"La #FED tiene razones para reducir su compra de activos pero en esta sesión y la próxima seguirá presa de sus palabras" @JoaquinXTB de @xtbes En #MercadoAbierto de @CAPITALRADIOB
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 46 minutos
Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato
Datrader (@Andbcoin) reportó hace 46 minutos
@xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".
Datrader (@Andbcoin) reportó hace 47 minutos
5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.
JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) reportó hace 49 minutos
@xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay
Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 49 minutos
@Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo
María (@okenspirit) reportó hace 56 minutos
@xtbes Tengo conexión buena, internet en general y en la plataforma me dice excelente, pero ni contabiliza, me daba ganancia cuando estaba en pérdida y me daba negativo cuando estaba en ganancia. Se van todos los datos de cuenta y cada 2x3 se cierra plataforma y vuelve a pedir contraseñ