¿Está xtb con problemas?

XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

1. 

   Plataforma de Trading (38%)

2. 

   Login (35%)

3. 

   Website (12%)

4. 

   Depositos (12%)

5. 

   Retiros (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Plataforma de Trading	ayer
Paris	Depositos	hace 2 días
Madrid	Login	hace 4 días
Duisburg	Login	hace 8 días
Sevilla	Retiros	hace 12 días
Miguel Pereira	Plataforma de Trading	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bukowski (@Bukowsk52488004) reportó hace 2 segundos

  @VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...

• Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) reportó hace 14 segundos

  @XTBLatam Una estafa sin riesgos?

• María (@okenspirit) reportó hace 25 segundos

  @Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?

• TRADER (@isaurorochela) reportó hace 52 segundos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

• Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó hace un minuto

  @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

• _549144 (@_549144) reportó hace 5 minutos

  @xtbes @xtbes el mantenimiento de ayer viernes empezó a las 22:13 y el cierre del mercado es a las 23:00 (hora española), por dejar constancia de que fue antes del cierre del mercado.

• Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 11 minutos

  @IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.

• NOFX10 (@NOFXTRADER) reportó hace 12 minutos

  @pabluswolfe @castillomorenom @xtbes Fijate a terminar la sesión, al ser velas de 4 horas el contador inicio vela varía ya que unos cogen final de sesión 23h y otros 00:00 e incluso 22:00 horas, ahí debe de estar el "fallo"

• Álvaro López (@Alf17) reportó hace 12 minutos

  Tras casi un mes esperando una respuesta de @xtbes por una venta que se ejecutó sin yo poner ninguna orden. Me dicen hoy "la orden se ejecutó sin demora". ¿Qué broma es esta? ¿También se ríen así de vosotros?

• Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 13 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.

• pablo montiel (@pablopmg7) reportó hace 23 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi me pasó lo mismo. Estafa XTB las velas no son reales, me di de baja.

• Datrader (@Andbcoin) reportó hace 23 minutos

  @xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".

• Tomi Aragon (@tomiaragonrrpp) reportó hace 27 minutos

  En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam

• Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 29 minutos

  @Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo

• Un soldado en Wall Street (@un_street) reportó hace 29 minutos

  @Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento

• Joplacas (@joplacas) reportó hace 30 minutos

  @pabluswolfe @xtbes Menuda ****** d explicacion... yo lo llamo latencia, spteads, timo y punto pelota

• Emma I.Tellez Guasch (@Betelgess) reportó hace 34 minutos

  @XTBLatam #forex es una estafa!!

• Datrader (@Andbcoin) reportó hace 35 minutos

  @xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.

• Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 35 minutos

  @pablopmg7 @xtbes Vaya, lo siento Pablo. Yo he de decir que, hasta el momento, no he tenido ningún problema con los precios, más allá de lo que conlleva trabajar con CFDs.

• _549144 (@_549144) reportó hace 36 minutos

  @xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.

• Riky Field (@FieldRiky) reportó hace 38 minutos

  @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

• Datrader (@Andbcoin) reportó hace 38 minutos

  @xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦

• Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 39 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

• Datrader (@Andbcoin) reportó hace 42 minutos

  5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.

• Datrader (@Andbcoin) reportó hace 42 minutos

  @xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.

• JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) reportó hace 43 minutos

  @xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay

• Rocío Arviza (@RocioArviza) reportó hace 48 minutos

  📌"La #FED tiene razones para reducir su compra de activos pero en esta sesión y la próxima seguirá presa de sus palabras" @JoaquinXTB de @xtbes En #MercadoAbierto de @CAPITALRADIOB

• Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 50 minutos

  @eieucv @negocios_tv @xtbes creo que lo peor será en 2022, por ahora no veo problema

• Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 55 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato

• Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 56 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato