Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (41%)
• Plataforma de Trading (27%)
• Website (26%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Login	hace 3 días
Berlin	Login	hace 10 días
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 20 días
Bad Vilbel	Login	hace 1 mes
Duisburg	Website	hace 1 mes
Gummersbach	Website	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  mi nombre (@NoEsTuPeoNiMio) reportó hace 3 minutos

  @XTBLatam hola, estoy intentando comunicarme con el soporte pero no responden puesto que quiero realizar un retiro de fondos a mi cuenta en Chile y mi banco me dice que no manejan el IBAN quisiera saber cómo puedo retirar del broker en este caso?

• 
  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 4 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS

• 
  Edgar’d Colucci™ (@coluccieh) reportó hace 8 minutos

  @xtbes están caídos en sistema sin poder entrar login,

• 
  NL Investor (@MisterTrader87) reportó hace 10 minutos

  Una vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.

• 
  JLGF (@jlgfernandez) reportó hace 11 minutos

  @xtbes Ya les he llamado por teléfono y también contactado a través del chat. La respuesta es que están trabajando para solucionarlo. La consecuencia: en un día de grandes subidas en el mercado americano no he podido hacer ninguna operación dejando de ganar una buena cantidad.

• 
  Patricio Gallardo (@patohgm) reportó hace 12 minutos

  @XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor

• 
  XTB España (@xtbes) reportó hace 13 minutos

  @Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias

• 
  Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó hace 14 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.

• 
  Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó hace 15 minutos

  @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

• 
  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 15 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes @CNMV_MEDIOS Los CFDs o productos financieros no cotizados, son una tomadura de pelo y en muchos casos una estafa. Por eso en EE.UU están prohibidos. Pero claro, entiendo tu respuesta, es tu empresa y es normal que lo justifiques.

• 
  Javier Piedra (@Javopiedra) reportó hace 15 minutos

  @XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor

• 
  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 19 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato

• 
  Javierdubliner (@Javi1773) reportó hace 20 minutos

  @xtbes estoy intentando acceder a mi cuenta y me da error, tampoco a vuestra página web

• 
  jairo cona (@jaco_sep) reportó hace 30 minutos

  @Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa

• 
  Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó hace 31 minutos

  @xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!

• 
  Javier🐐Flow🚀Blockchain🙏 (@javierdsm) reportó hace 32 minutos

  Lo de Croacia adoptando el EURO a estas alturas del partido es inaudito. Me parece un error, al menos que Pablo Gil de @xtbes me diga lo contrario

• 
  Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 33 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

• 
  Escuela Profesional de Traders (@EscuelaNTC) reportó hace 33 minutos

  📢¿Dónde invertir ahora? Hoy @PabloGilTrader , Analista Jefe de @xtbes ha dicho en un directo algo que resume muy bien lo que tratamos de explicar: "La gente quiere comprar barato sin que haya un problema, y eso no existe" -- Pablo Gil Es momento para valientes.

• 
  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 33 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.

• 
  Román Encabo (@RomanEncabo) reportó hace 36 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @IkerCasillas @xtbes Paisano, ¡mucho cuidado en el tema del asesoramiento! Mira a tu alrededor: han caído grandes fortunas...

• 
  Wataka (@SatanicoDoctor) reportó hace 39 minutos

  @XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.

• 
  Teresa Reyes (@treyesg1) reportó hace 39 minutos

  @xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente

• 
  _549144 (@_549144) reportó hace 40 minutos

  @xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 44 minutos

  @xtbes Problemas con la plataforma, no contabiliza de forma correcta y hay conexión de red excelente.

• 
  Un soldado en Wall Street (@un_street) reportó hace 49 minutos

  @Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento

• 
  ShowMeTheMoney (@CesarGEz) reportó hace 51 minutos

  @xtbes @viajeroinversor @ING_es Si las americanas las depositarais en España para no tener que hacer el D6, el 720 y todo el tinglado de Hacienda me las pasaría también a XTB. Pero mientras las tengáis depositadas fuera de España, para mi cartera de americanas no sirve. No quiero complicaciones

• 
  RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 51 minutos

  @XTBLatam A ver cual es el problema?

• 
  Andy Pantigoso (@adu2002) reportó hace 51 minutos

  @XTBLatam Buenas noches. Un favor para un soporte urgente a que numero puedo llamar desde Peru.

• 
  TRADER (@isaurorochela) reportó hace 58 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

• 
  lol (@lol20873163) reportó hace 59 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Os gusta el efecto de pagar a youtube publicidad abusiva vais a tener muchos mensajes asi que no os conocen ni en vuestra **** casa