Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (33%)
• Plataforma de Trading (33%)
• Website (29%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 9 horas
Bad Vilbel	Login	hace 11 días
Duisburg	Website	hace 11 días
Gummersbach	Website	hace 11 días
Hattingen	Login	hace 11 días
Stuttgart	Retiros	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricio Gallardo (@patohgm) reportó hace 9 minutos

  @XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor

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  jairo cona (@jaco_sep) reportó hace 10 minutos

  @Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 14 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

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  Señor Difuso 🤖 (@MDifusa) reportó hace 17 minutos

  @xtbes Si hubieran necesitado vuestra ayuda no serían quien son.

• 
  Todo Econometria (@todoeconometria) reportó hace 18 minutos

  @xtbes Bueno, y malo.

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 18 minutos

  5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 22 minutos

  @xtbes Sin embargo, cuando dice que se me ha "explicado detalladamente todos los términos", la respuesta consta de 9 palabras, sin explicar el por qué de la incidencia. Simplemente se informa que no hay solución, pero no explican por qué. @xtbes le parece detallada la respuesta?

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  Wataka (@SatanicoDoctor) reportó hace 25 minutos

  @XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.

• 
  Teresa Reyes (@treyesg1) reportó hace 26 minutos

  @xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente

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  TRADER (@isaurorochela) reportó hace 32 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

• 
  NL Investor (@MisterTrader87) reportó hace 34 minutos

  Una vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 34 minutos

  @xtbes Hola @xtbes Ayer después de hacer pública la incidencia en redes sociales me han respondido. Parece que sólo actúan cuando se hace público el problema, porque llevaba esperando desde el 9 de Diciembre por una respuesta.

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 35 minutos

  @xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.

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  café sinusal 👁️ (@cafesinusal) reportó hace 36 minutos

  @XTBLatam hubo mala noticia y casualmente se cae su servidor en web y app. Casualmente....

• 
  Inversiones CHILE-USA 🇺🇲🇨🇱 (@JRamirezChacon1) reportó hace 40 minutos

  @JavierVarg326 @XTBLatam Pero **** que dan leche

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  RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 44 minutos

  @XTBLatam A ver cual es el problema?

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  Anibal (@BoricuaGallego) reportó hace 45 minutos

  @xtbes no sabéis el **** asco que estoy cogiendo por el **** anuncio que no para de salir en YouTube, lográis lo contrario con publicidad tan agresiva.

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  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 46 minutos

  @pablopmg7 @xtbes Vaya, lo siento Pablo. Yo he de decir que, hasta el momento, no he tenido ningún problema con los precios, más allá de lo que conlleva trabajar con CFDs.

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 47 minutos

  @andresmandalay @XTBLatam Por favor traslada esa pregunta a XTB Latam porque no se la respuesta. Gracias

• 
  XTB Latam (@XTBLatam) reportó hace 50 minutos

  El petróleo- OIL.WTI- cae a su nivel más bajo desde enero, por debajo de $84 por barril por preocupaciones de menor demanda mundial. Si prevalece el sentimiento actual, el movimiento a la baja puede profundizarse hacia el próximo soporte importante en $ 76.50 #XTB #XTBLatam

• 
  Extre_invest📊📈 (@extre_invest) reportó hace 52 minutos

  @karl_learning Necesitas un intermediario como un banco o algún broker (@xtbes ) . El problema del bono Americano es que vas a necesitar cobertura Euro/dólar si no quieres tener sorpresas. Eso baja la rentabilidad. Por otro lado, la curva está invertida y quizás a 3 o 6 meses sea más rentable.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 53 minutos

  @xtbes Problemas con la plataforma, no contabiliza de forma correcta y hay conexión de red excelente.

• 
  thejam1962 (@thejam1962) reportó hace 55 minutos

  @Jpicture @xtbes También tengo problemas en España, me dice que no tengo conexión a internet, cuando esta bien la conexión

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  Juan Ballesteros (@rety_21) reportó hace 55 minutos

  @xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!

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  Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó hace 57 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.

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  XTB España (@xtbes) reportó hace 58 minutos

  @Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias

• 
  Emma I.Tellez Guasch (@Betelgess) reportó hace 59 minutos

  @XTBLatam #forex es una estafa!!

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  Tomi Aragon (@tomiaragonrrpp) reportó hace 60 minutos

  En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam

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  jramonvaldes (@jramonvaldes) reportó hace 60 minutos

  @xtbes @carrion_10 El problema deriva en que liquidais un dividendo en forma de accion por su equivalente en efectivo y considerais el equivalente cuando empiece la cotización. Ese es el problema, ¿Porque no considerais el precio de cierre de APE el primer día? Eso no es el dividendo anunciado

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  DisparaTeAndo (@DisparaTeAndo) reportó hace 60 minutos

  @andresmandalay @XTBLatam @PabloGilTrader Don Pablo me recomendó que le escribiera a XTB, así lo hice y no conseguí respuesta