Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (47%)
• Website (23%)
• Plataforma de Trading (23%)
• Retiros (5%)
• Depositos (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Achim	Login	hace 14 horas
Marseille	Login	hace 10 días
Berlin	Login	hace 17 días
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 27 días
Bad Vilbel	Login	hace 1 mes
Duisburg	Website	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María (@okenspirit) reportó hace 47 segundos

  @xtbes Problemas con la plataforma, no contabiliza de forma correcta y hay conexión de red excelente.

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  _549144 (@_549144) reportó hace 49 segundos

  @xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.

• 
  Verdad81727 (@desorden81626) reportó hace 2 minutos

  @XTBLatam literalmente son el peor broker de todos prefiero hapi, quiza ustedes no cobran comisiones pero su soporte su sistema es un asco

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  Jose Antonio Aguilera Fernandez (@JoseAris1979) reportó hace 4 minutos

  @xtbes XTB ESTAFA.... MUCHO CUIDADO,🚫🚫🚫

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  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 7 minutos

  @IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 9 minutos

  @xtbes Hola @xtbes Les he enviado ya varios correos en este tiempo y sin respuesta después de 3 semanas cuando me habían dicho por teléfono que tendría respuesta en 24 horas. Quiero una solución ya. Están condicionando mi operativa de trading.

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  Smuriasmus Invertido🌐 (@Smuriasmus) reportó hace 13 minutos

  Me parece increíble el buen Screener que ofrece @xtbes para filtrar acciones de Calidad ⚡⚡ Muy completa la plataforma hasta el momento de lo mejorcito del mercado diría yo

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  El Troll Ebus (@ZorlakRules) reportó hace 15 minutos

  @XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?

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  Román Encabo (@RomanEncabo) reportó hace 15 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @IkerCasillas @xtbes Paisano, ¡mucho cuidado en el tema del asesoramiento! Mira a tu alrededor: han caído grandes fortunas...

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  Diego Herrera F. ✌🇨🇱 (@Diegoherreraf1) reportó hace 19 minutos

  @MisterMarketPro Patrocinan este juego @XTBLatam o es una estafa?

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  Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) reportó hace 20 minutos

  @XTBLatam Una estafa sin riesgos?

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  jairo cona (@jaco_sep) reportó hace 21 minutos

  @Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa

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  Joan Niqui Román (@JuanNiqui) reportó hace 26 minutos

  @Carlos6cuenta @xtbes efectivamente, el dia que quieras venderlas, podrás venderlas. De una forma o de otra. No creo que salgan del #nasdaq pero podria pasar, lo malo del mercado secundario OTC es la alta volatilidad con la que suelen cotizar las acciones. Yo tampoco venderé, sólo estoy comprando...

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  Extre_invest📊📈 (@extre_invest) reportó hace 27 minutos

  @karl_learning Necesitas un intermediario como un banco o algún broker (@xtbes ) . El problema del bono Americano es que vas a necesitar cobertura Euro/dólar si no quieres tener sorpresas. Eso baja la rentabilidad. Por otro lado, la curva está invertida y quizás a 3 o 6 meses sea más rentable.

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  Jaga (@Jaga1906) reportó hace 28 minutos

  @JunglaInversion Identica reclamacion hice a @xtbes , unos interesados en su negocio, mal servicio al cliente. Ojito

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  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 33 minutos

  5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.

• 
  Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó hace 34 minutos

  @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

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  Juan Ballesteros (@rety_21) reportó hace 35 minutos

  @xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!

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  Javier Piedra (@Javopiedra) reportó hace 41 minutos

  @XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor

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  Iovanni Brunetti (@ale_bru15) reportó hace 42 minutos

  @XTBLatam Xstation esta caído y mi ejecutivo no responde. Necesito una explicación. Saludos

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  María (@okenspirit) reportó hace 46 minutos

  @xtbes Tengo conexión buena, internet en general y en la plataforma me dice excelente, pero ni contabiliza, me daba ganancia cuando estaba en pérdida y me daba negativo cuando estaba en ganancia. Se van todos los datos de cuenta y cada 2x3 se cierra plataforma y vuelve a pedir contraseñ

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  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 46 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

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  38% Luis R, (@lrebolledoch) reportó hace 50 minutos

  @XTBLatam es una estafa, se demoran mucho

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  Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 50 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

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  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 50 minutos

  @xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".

• 
  Matias Tello (@Hydeto050) reportó hace 51 minutos

  @XTBLatam necesito asistencia, puede ser que hay un error en la plataforma.

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  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 53 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS

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  Andy Pantigoso (@adu2002) reportó hace 54 minutos

  @XTBLatam Buenas noches. Un favor para un soporte urgente a que numero puedo llamar desde Peru.

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  Álvaro López (@Alf17) reportó hace 57 minutos

  Tras casi un mes esperando una respuesta de @xtbes por una venta que se ejecutó sin yo poner ninguna orden. Me dicen hoy "la orden se ejecutó sin demora". ¿Qué broma es esta? ¿También se ríen así de vosotros?

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  Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó hace 60 minutos

  @xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!