Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones
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XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.
- Plataforma de Trading (56%)
- Website (25%)
- Retiros (6%)
- Login (6%)
- Depositos (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Plataforma de Trading | hace 5 días |
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Plataforma de Trading | hace 15 días |
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Website | hace 19 días |
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Login | hace 21 días |
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Retiros | hace 22 días |
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Plataforma de Trading | hace 22 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de xtb
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony (@tonyalbaa) reportó@XTBLatam no sirve su plataforma
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NL Investor (@MisterTrader87) reportóUna vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.
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Rocío Arviza (@RocioArviza) reportó📌"La #FED tiene razones para reducir su compra de activos pero en esta sesión y la próxima seguirá presa de sus palabras" @JoaquinXTB de @xtbes En #MercadoAbierto de @CAPITALRADIOB
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XTB España (@xtbes) reportó@Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias
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Teresa Reyes (@treyesg1) reportó@xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente
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Emma I.Tellez Guasch (@Betelgess) reportó@XTBLatam #forex es una estafa!!
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Ro (@Rorrete7) reportó@XTBLatam Hola muchachos , solicite un retiro el miércoles pasado y aún no lo cursan. Su ayuda por favor. Gracias
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María (@okenspirit) reportó@xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!
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María (@okenspirit) reportó@xtbes No sé si ocurre a más gente, pero tengo buena conexión, entro en internet y todo funciona. La plataforma no solo no contabiliza bien, si no que cada 2x3 se va y dice se ha ido conexión, pero verifico y no es así.
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Arx (@AleGutiLo) reportó@xtbes Buenos días. Quiero crearme una cuenta, para depositar fondos. Observo que en la validación del domicilio hay que adjuntar un documento (ej. fra de la luz)que acredite que yo soy el titular. Vivo en casa de mis padres por lo cual me es imposible, ¿Qué solución me dáis?
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Datrader (@Andbcoin) reportó@xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.
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Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó@xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!
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Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó@xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.
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Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó@rhdez @xtbes Todo depende de tu espacio temporal...y todavía no se ha perdido el soporte del SP500 que activa el proceso correctivo.
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jramonvaldes (@jramonvaldes) reportó@xtbes @carrion_10 El problema deriva en que liquidais un dividendo en forma de accion por su equivalente en efectivo y considerais el equivalente cuando empiece la cotización. Ese es el problema, ¿Porque no considerais el precio de cierre de APE el primer día? Eso no es el dividendo anunciado
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Mauricio Ernesto (@ErnestMQuin) reportó@XTBLatam que fatal funciona la App de la Xstation5, tiene un lag increible y eso que he probado varias conexiones a internet, solo en laptop va bien.
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café sinusal 👁️ (@cafesinusal) reportó@XTBLatam hubo mala noticia y casualmente se cae su servidor en web y app. Casualmente....
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38% Luis R, (@lrebolledoch) reportó@XTBLatam es una estafa, se demoran mucho
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Extre_invest📊📈 (@extre_invest) reportó@karl_learning Necesitas un intermediario como un banco o algún broker (@xtbes ) . El problema del bono Americano es que vas a necesitar cobertura Euro/dólar si no quieres tener sorpresas. Eso baja la rentabilidad. Por otro lado, la curva está invertida y quizás a 3 o 6 meses sea más rentable.
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Tomi Aragon (@tomiaragonrrpp) reportóEn el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam
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Datrader (@Andbcoin) reportó5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.
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kaitlynmc200 (@kaitlynmc200) reportó@davidiix14 @IkerCasillas @xtbes si tiene algún problema de pirateo, comuníquese con #khalidspycrack__ en instagram, es lo mejor
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María (@okenspirit) reportó@xtbes Problemas con la plataforma, no contabiliza de forma correcta y hay conexión de red excelente.
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Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó@XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!
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Todo Econometria (@todoeconometria) reportó@xtbes Bueno, y malo.
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Diego Francisco GO (@dgfgarcia) reportó@XTBLatam que pasó con la plataforma? Cuando solucionan el problema?
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Rose (@Esq_Rosina) reportó@XTBLatam La peor experiencia con una plataforma y su atención al cliente que he tenido en mi vida! ACTUALICEN LA INTERFAZ! Mejoren la atención al cliente. Cómo puede ser que para transferir mis fondos se estén pasando el problema de unos a otros. Y si no me responden, escribiré en Linked
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Cristian Faúndez (@cfaundezc) reportó@xtblatam plataforma abajo, miles de reclamos!!! Hay alguien a quien poder contactar?? Imposible verrsr poaiciones (ni mobil ni web)...
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Rafael (@empireDuSol) reportóQue buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10
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Anibal (@BoricuaGallego) reportó@xtbes no sabéis el **** asco que estoy cogiendo por el **** anuncio que no para de salir en YouTube, lográis lo contrario con publicidad tan agresiva.