Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (36%)
• Website (30%)
• Plataforma de Trading (29%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 9 días
Bad Vilbel	Login	hace 20 días
Duisburg	Website	hace 20 días
Gummersbach	Website	hace 20 días
Hattingen	Login	hace 20 días
Stuttgart	Retiros	hace 20 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lol (@lol20873163) reportó hace 2 minutos

  @XTBLatam 💩💩💩💩💩💩💩****** de empresa

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  Un soldado en Wall Street (@un_street) reportó hace 3 minutos

  @Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento

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  Rafael (@empireDuSol) reportó hace 4 minutos

  Que buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10

• 
  Román Encabo (@RomanEncabo) reportó hace 4 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @IkerCasillas @xtbes Paisano, ¡mucho cuidado en el tema del asesoramiento! Mira a tu alrededor: han caído grandes fortunas...

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  TRADER (@isaurorochela) reportó hace 5 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

• 
  _549144 (@_549144) reportó hace 7 minutos

  @xtbes @xtbes el mantenimiento de ayer viernes empezó a las 22:13 y el cierre del mercado es a las 23:00 (hora española), por dejar constancia de que fue antes del cierre del mercado.

• 
  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 8 minutos

  @pablopmg7 @xtbes Vaya, lo siento Pablo. Yo he de decir que, hasta el momento, no he tenido ningún problema con los precios, más allá de lo que conlleva trabajar con CFDs.

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  María (@okenspirit) reportó hace 16 minutos

  @xtbes No sé si ocurre a más gente, pero tengo buena conexión, entro en internet y todo funciona. La plataforma no solo no contabiliza bien, si no que cada 2x3 se va y dice se ha ido conexión, pero verifico y no es así.

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  ShowMeTheMoney (@CesarGEz) reportó hace 19 minutos

  @xtbes @viajeroinversor @ING_es Si las americanas las depositarais en España para no tener que hacer el D6, el 720 y todo el tinglado de Hacienda me las pasaría también a XTB. Pero mientras las tengáis depositadas fuera de España, para mi cartera de americanas no sirve. No quiero complicaciones

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  Rocío Arviza (@RocioArviza) reportó hace 21 minutos

  📌"La #FED tiene razones para reducir su compra de activos pero en esta sesión y la próxima seguirá presa de sus palabras" @JoaquinXTB de @xtbes En #MercadoAbierto de @CAPITALRADIOB

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  BeTrading (@trading_be) reportó hace 21 minutos

  @xtbes Una cosa es la demora, que puede ser entendible.Otra cosa es MENTIR cuando dice que "se le ha enviado un correo explicándole detalladamente el motivo de su incidencia". 9 palabras contiene el correo. @xtbes ponga la respuesta aquí, tiene mi autorización sin exponer datos privados

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  Sergio (@Greg77756742) reportó hace 22 minutos

  @xtbes se ha caído la plataforma

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  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 25 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

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  María (@okenspirit) reportó hace 25 minutos

  @xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!

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  Ro (@Rorrete7) reportó hace 26 minutos

  @XTBLatam Hola muchachos , solicite un retiro el miércoles pasado y aún no lo cursan. Su ayuda por favor. Gracias

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  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 27 minutos

  @andresmandalay @XTBLatam Por favor traslada esa pregunta a XTB Latam porque no se la respuesta. Gracias

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  Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 27 minutos

  @xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio

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  Hidalgo (@Hidalg0_0) reportó hace 28 minutos

  @xtbes Gracias, va muy lenta en diferentes sitios, pero parece que es problema mío

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  iguaku (@davidgareda) reportó hace 29 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Enhorabuena, supongo que no queréis que ningún miembro de la comunidad @LGTBNews utilicen vuestros servicios. Que asco del homófobo de vuestro embajador

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  Joan Niqui Román (@JuanNiqui) reportó hace 29 minutos

  @Carlos6cuenta @xtbes con GVC Gaesco las tengo, si se diera el caso de que salieran del nasdaq no hay problema para venderlas. A lo mejor te las tienen que vender ellos por teléfono y no lo puedes hacer telemáticamente , pero nada mas. saludos

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  Andy Pantigoso (@adu2002) reportó hace 33 minutos

  @XTBLatam Buenas noches. Un favor para un soporte urgente a que numero puedo llamar desde Peru.

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  Extre_invest📊📈 (@extre_invest) reportó hace 34 minutos

  @karl_learning Necesitas un intermediario como un banco o algún broker (@xtbes ) . El problema del bono Americano es que vas a necesitar cobertura Euro/dólar si no quieres tener sorpresas. Eso baja la rentabilidad. Por otro lado, la curva está invertida y quizás a 3 o 6 meses sea más rentable.

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  BeTrading (@trading_be) reportó hace 37 minutos

  @xtbes Hola @xtbes Ayer después de hacer pública la incidencia en redes sociales me han respondido. Parece que sólo actúan cuando se hace público el problema, porque llevaba esperando desde el 9 de Diciembre por una respuesta.

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  Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó hace 40 minutos

  @xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!

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  Rodolfo Alonso (@Roynext27) reportó hace 42 minutos

  @XTBLatam Que pasa con XTB LATAM, la plataforma no funciona y ya nohay videos en youtube?

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  Lorena (@LorenaNF_82) reportó hace 44 minutos

  @XTBLatam Hola, envié una consulta al chat y al WhatsApp hace una semana y aun no recibí respuesta...

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  Escuela Profesional de Traders (@EscuelaNTC) reportó hace 52 minutos

  📢¿Dónde invertir ahora? Hoy @PabloGilTrader , Analista Jefe de @xtbes ha dicho en un directo algo que resume muy bien lo que tratamos de explicar: "La gente quiere comprar barato sin que haya un problema, y eso no existe" -- Pablo Gil Es momento para valientes.

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  Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 52 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

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  victor sanchez (@maanvisac) reportó hace 56 minutos

  @XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.

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  Juan Ballesteros (@rety_21) reportó hace 58 minutos

  @xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!