Mapa de Fallos de xtb
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de xtb informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con xtb y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de xtb users afectados:
XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Fürth, Bavaria | 2 |
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Trier, Rheinland-Pfalz | 2 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 2 |
| Valencia, Comunitat Valenciana | 2 |
| Frankfurt am Main, Hessen | 1 |
| Aubusson, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Vincennes, Île-de-France | 1 |
| Duisburg, NRW | 1 |
| Ebern, Bavaria | 1 |
| Carei, Satu Mare | 1 |
| Amsterdam, nh | 1 |
| Mülsen, Saxony | 1 |
| Cottbus, Brandenburg | 1 |
| Regensburg, Bavaria | 1 |
| Bramsche, Lower Saxony | 1 |
| Valdemoro, Comunidad de Madrid | 1 |
| Augsburg, Bavaria | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Erfurt, Thuringia | 1 |
| Baden, Bretagne | 1 |
| Vilnius, Vilniaus apskritis | 1 |
| Brno, Jihomoravský kraj | 1 |
| Metz, ACAL | 1 |
| Beaune, Bourgogne-Franche-Comté | 1 |
| Pointe-à-Pitre, Guadeloupe | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| San Francisco, CA | 1 |
| Viña del Mar, V Región | 1 |
| Potsdam, Brandenburg | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de xtb
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocío Arviza
(@RocioArviza) reportó
📌"La #FED tiene razones para reducir su compra de activos pero en esta sesión y la próxima seguirá presa de sus palabras" @JoaquinXTB de @xtbes En #MercadoAbierto de @CAPITALRADIOB
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lol
(@lol20873163) reportó
@negocios_tv @xtbes @JoaquinXTB Yo me **** en vuestra raza voy s invertir con degiro o interactive broker pero ustedes que ****** se creéis que solo meteis publicidad por todos sitios vergüenza de spam de empresa seguid pagando a youtube con la cara de mongolo ese que no lo conocen ni en su casa
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_549144
(@_549144) reportó
@xtbes @xtbes el mantenimiento de ayer viernes empezó a las 22:13 y el cierre del mercado es a las 23:00 (hora española), por dejar constancia de que fue antes del cierre del mercado.
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Pablo
(@pabluswolfe) reportó
@IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.
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Juan Jose Torres Villarroel
(@Juanchotorresv) reportó
@XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!
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Saladino
(@ojalatesirva) reportó
@XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.
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Un soldado en Wall Street
(@un_street) reportó
@Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento
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TRADER
(@isaurorochela) reportó
@pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS
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Pablo
(@pabluswolfe) reportó
@Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo
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Marcos Rivera
(@Marc_mallorca) reportó
Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.
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Datrader
(@Andbcoin) reportó
@xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.
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Datrader
(@Andbcoin) reportó
@xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".
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_549144
(@_549144) reportó
@xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.
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Datrader
(@Andbcoin) reportó
@xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.
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Tomi Aragon
(@tomiaragonrrpp) reportó
En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam