Estado del servicio de Vodafone España en Rascafría, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Rascafría, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Rascafría, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rascafría, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Collado Mediano.

City	Problem Type	Report Time
Collado Mediano	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Rascafría, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rascafría y lugares cercanos:

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  Sergio Carrasco (@Sergio_1405) reportó hace 6 minutos desde Miraflores de la Sierra, Madrid

  @vodafone_es, única compañía donde el cliente nunca lleva la razón e intentan cobrarte sin ofrecer ningún servicio. Con razón son una gran compañía... Así cualquiera.

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  Laura L. Ruiz (@lauralruiz) reportó hace 6 minutos desde Bustarviejo, Madrid

  @14kilometros @JOSEDIANEZ @vodafone_es Es terrible eso también

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  Yago (@Yago_probando) reportó hace 16 minutos desde Miraflores de la Sierra, Madrid

  @vodafone_es No me ayudan ni contestan, Tres veces he ido ya, dejé un modem a arreglar desde el 2 de julio y ni han empezado a reparar. ¿Que hago? reclamo y sigo sin modem

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  Samuel Redondo (@SamuelAsesor) reportó hace 17 minutos desde El Boalo, Madrid

  @vodafone_es una 💩para un traslado/cambio dirección 🤬

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  Lady_Gracia (@Lady_Gracia26) reportó hace 31 minutos desde Segovia, Castille and León

  Hola @vodafone_es , revisando mi cuenta bancaria el 16 de abril me habéis hecho 2 veces el mismo cargo y la misma cantidad. Como puedo reclamar? Evidentemente debe de ser un error, y no mío puesto que no hay el doble a mi favor. Gracias.

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  Ernesto Alegre (@ernestoalegre) reportó hace 34 minutos desde San Ildefonso, Castille and León

  @vodafone_es no concibo un PEOR servicio al cliente que el vuestro: 4 llamadas para lograr activar una tarjeta sim y ya tengo 5 versiones de cómo lograrlo. TODAS ELLAS FALSAS; he sido atendido por imbéciles que no tienen ni idea. Gracias por vuestro servicio personalizado

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  Jaime (@TovarperezJ) reportó hace 37 minutos desde Segovia, Castille and León

  @vodafone_es llevo sin conexión en casa casi 1 hora, les he escrito varías veces y aún no sé nada. Por favor alguna solución

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  Yago (@Yago_probando) reportó hace 47 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @vodafone_es No sois nunca nada, no solucionais los problemas, solo los pasáis la pelota de unos a otros y yo fastidiado sin tener lo que estoy pagando

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  Venta Marcelino (@VentaMarcelino) reportó hace 49 minutos desde Rascafría, Madrid

  Volvemos a estar sin cobertura de @vodafone_es, nosotros y los miles de visitantes al @PN_Guadarrama, vergonzoso, hace menos de un mes estuvimos mas de 3 semanas sin cobertura y esperamos que esta vez se resuelva antes.

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  Ernesto Alegre (@ernestoalegre) reportó hace 58 minutos desde San Ildefonso, Castille and León

  Cuando pienso que @vodafone_es ya me jodió todo lo posible y violó mi confianza hasta el extremo, viene y hace algo más: desde el 3 esperando a un técnico para una instalación; tenía que venir a las 9:00 hoy. OBVIAMENTE NO VINO. Hay que estar loco para confiar en esta empresa

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  francisco jose ruiz (@francis82084485) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es más dos días que llevo sin internet ni TV en casa y no me saben decir que es una avería general que están intentando arreglar, en breve acabaré la permanencia y me acribillaran ustedes a llamadas preguntando que por qué me cambio.....

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es da vergüenza, he ido a la tienda de Parquesur Madrid con mi pasaporte mi carnet de conducir y mi NIE en el móvil (hoja verde) y no me atienden porque según ellos no me identifico… 2 semanas sin servicio, 0 facilidades y el de la tienda un grosero #furry #furry

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 22 minutos

  Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

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  Marta (@MartaCanary) reportó hace 22 minutos

  @susanitaboo76 @vodafone_es Pues mi negocio online depende de ello, así que día que no facture, día que reclamo a Vodafone. Es que tiene toda la pinta que es algo de eso.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.

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  HackHispano.com (@HackHispano) reportó hace 23 minutos

  Buenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 26 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.