Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Televisíon	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó hace 48 segundos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

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  Tomas Llompart (@LlompartTomas) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que verguenza más grande de servicio. Cambiamos hace 1 semana, no funciona nada, nos queremos dar de baja y quieren cobrar 150€ por la instalación de un router que instalaron mal. Verguenza

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  Vayafaena (@vayafaena) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es no creo que sea tan difícil lo que pido. Cuando te quieres dar de alta todo son facilidades, para darse de baja la cosa cambia. Ya me han obrado los servicios de junio por anticipado. No quiero que también me cobrennla penalización por no devolver los aparatos

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  Rubén  (@rubensierra74) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es yo no sé si vuestros operadores son tontos, retrasados o tienen alguna tara por la cual os dan subvención, pero que dejéis de llamarme de una **** vez! Que la lista Robinson os la pasáis por el forro, pesados! Hasta la polla de bloquear números vuestros!

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes No se puede estafar al cliente y quedarse uno tan tranquilo. Mal VODAFONE y peor GLS.

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  maxime (@85Maxim) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es imposible hasta darme de baja 😩😩😩😩

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  maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es es la QUINTA vez que tengo que reclamaros que cobráis mal el importe de la factura. Hace un mes estuve en vuestra tienda de Princesa para solucionarlo y OTRA VEZ habéis cobrado de más. Sois unos sinvergüenzas.

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  KeTo Ugedo🔻🏳️‍🌈🇪🇸 (@K3T0) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @instantcrush89 Hola 👋 Me alegro de que le vayáis a solucionar la incidencia a Martha pero mi tweet estaba antes y os he escrito por privado pero no me habéis respondido ni leído. Es que equis dé...

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  Inma (@Inma83340438) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

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  мιrage (@MirageSantana) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Colgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es

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  Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

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  La DianaDiei (@diei04) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores

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  🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es buenos dias, Subo esta queja hacia Vodafone xq desde el día 9 de mayo hice una llamada para solicitar un código de devolución de un terminal que me enviaron a una tienda Vodafone,han pasado más de 48h y el código para ir a correos a devolver no llega. Malísima gestió

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  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 8 minutos

  Las encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan

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  HeLP (@DonkeyGamesCoke) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es hice un cambio de internet y de línea en mi domicilio, ahora que me mudo vuestro servicio no está disponible en mi zona(cosa que no entiendo ya que está en zona ciudad)y al llamar para darla de baja me decís que tengo permanencia sin tener un dispositivo con vosotros

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es hace una semana me decís que me levantáis la permanencia porque el nódulo al que me conecto está saturado,y hoy al reclamar, no hay ninguna gestión y tenéis que volver a valorar levantar la permanencia?No me dais cobertura (en Madrid)ni un servicio al cliente decente

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  CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es se ha caído la red de fibra en Barcelona?

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Lo que quiero es que me levantéis la permanencia, cogéis clientes hasta colapsar el servicio, sin previsión de mejorar la infraestructura y nos atais con una penalizacion económica, sois unos estafadores. La gente necesita internet para poder trabajar!!

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 25 minutos

  Indignada con @vodafone_es! 😡 5 citas para un servicio y 5 plantones porque "al técnico no le ha dado tiempo". Es una falta de respeto a los clientes. Tengo el número de reclamación y ni caso. Mi tiempo no valdrá nada para vosotros pero para mí vale oro #Vodafone

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  Kiko LloBa (@kikolloba) reportó hace 25 minutos

  @escorpion23305 @vodafone_es Por si sirve, he podido hablar con el servicio técnico, confirman caída masiva, de momento sin previsión de resolución y parece que solo afecta a Valencia provincia, aunque Google IA dice que son varios puntos del territorio nacional... ánimo y paciencia.

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  Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 26 minutos

  @natamateo Llevan con problemas de mala y baja cobertura hace ya tiempo. Tema que no saben solucionar y que están notando todos los clientes. La red de @vodafone_es es bastante inestable, pero, por lo que sea, no les conviene solucionarlo.