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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, Chamartín, Velilla de San Antonio, y Torrejón de Ardoz.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 24 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • magistervergara
    Javier Vergara (@magistervergara) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es NO PUEDO MÁS CON VODAFONE!!! NECESITO AYUDA @DNDConsumidor @consumidores

  • JavierTelloP
    Javier Tello Puertas (@JavierTelloP) reportó desde Madrid, Madrid

    21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas

  • magistervergara
    Javier Vergara (@magistervergara) reportó desde Madrid, Madrid

    @consumidores por favor, necesito ayuda! @vodafone_es no me soluciona nada y están cometiendo un abuso!!!

  • BetsabeDonoso
    Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es (13) y haya estado 24 días sin Internet en casa por causa ajena a mi me cobran todo igual. Aunque el problema haya sido de ellos no hay nada que hacer, no me ofrece la más mínima disculpa.

  • JavierTelloP
    Javier Tello Puertas (@JavierTelloP) reportó desde Madrid, Madrid

    13:17 todo sigue igual. @vodafone_es no me ayuda

  • BaresqueIugares
    𝔸𝕃𝕠𝕡𝕖𝕫 💧 (@BaresqueIugares) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Mejor os eliminó a vosotros por subir las cuotas en plena pandemia sin respetar los contratos y a la gente que lo está pasando mal económicamente

  • SidNotSad
    Hi, I'm Jack Ingoff (@SidNotSad) reportó desde Madrid, Madrid

    @Rubiikoy @vodafone_es Yo desde que me cambié, cero problemas

  • MiriamMuDe
    Miriam Muelas (@MiriamMuDe) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es @SergioMiji @VodafoneTV_es Lo peor que me ha pasado con el móvil es que me lo dejé en el bolsillo trasero del pantalón y adios pantalla. Y no era un móvil malo encima de todo 😥😥 #MiércoYESHalloween

  • BetsabeDonoso
    Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es (4) ya que ni mi número de teléfono ni mis datos constan, pero yo sigo teniendo servicio en el móvil, sigo sin tener Internet en casa. Quien me atiende no sabe darme explicaciones.

  • BaresqueIugares
    𝔸𝕃𝕠𝕡𝕖𝕫 💧 (@BaresqueIugares) reportó desde Madrid, Madrid

    @viictory19 @vodafone_es Yo estoy mirando operadores serios. 1) la primera que me atiende dice que es un error y que la próxima factura me lo devuelve 2) la segunda dice que es una subida legal, le explicó que no y me cuelga 3) la tercera estoy esperando que me llame....

  • BetsabeDonoso
    Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es (7) Última llamada el 1 de septiembre, ya llevo más de 3 horas de llamadas intentando solucionar un problema que no entiendo y que por lo visto, nadie entiende. Le cuento, otra vez, todo lo sucedido a la operadora que me atiende, sigo sin existir,

  • JCISNEROS_1
    José Cisneros (@JCISNEROS_1) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es He pasado por la peor experiencia de atención al cliente con ustedes después de casi 5 años en la compañía, todo por la falta de formación de uno de sus operadores y la inevitable irresponsabilidad de la compañía en hacerse cargo de la ineptitud de su trabajador.

  • BetsabeDonoso
    Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es (1) A finales de julio llamo a Vodafone para comunicar mi cambio de domicilio, y, al meterme en la app, me doy cuenta de que no me han pasado la última factura de mi servicio de telefonía, es decir, que la última factura es la de mayo, la de junio no aparece.

  • RubenLopJua
    Musicoloco79🐍🇪🇸 (@RubenLopJua) reportó desde Móstoles, Madrid

    @vodafone_es desde cuando en una grabación por contratación de productos, no está registrada en la misma, los productos contratados y totalmente detallados (velocidad ADSL, tarifa móvil, permanencia, etc)?. Espero sea un error fortuito. Un saludo cordial.

  • BetsabeDonoso
    Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es (3) A todo esto, en ese tiempo me cancelan 2 veces el servicio de cambio de domicilio, nadie sabe el porqué. El 13 de agosto me meto en la app y veo que ya no puedo acceder a los datos de mi cuenta, vuelvo a llamar, resulta que no existo en Vodafone,

  • BetsabeDonoso
    Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es (14) El día mi cumpleaños devuelvo los recibos (no tengo dinero en la cuenta), al día siguiente llamo, vuelvo a explicar todo y pago uno de los recibos, la operadora me indica que al pagar ese recibo, no tendré problemas para pagar el otro más adelante,

  • Neojosevi
    Josevi GarcíaHerrero (@Neojosevi) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me cobráis “por error” hace un mes dos facturas por el mismo servicio. Las reclamo, me abrís hasta 3 incidencias. Ahora me llega la factura por el doble de importe del contratado. Nadie sabe nada. La app de mi vodafone tampoco me identifica. @facua @consumidores

  • elyoluk
    Luque (@elyoluk) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

  • Daviddgf7
    David_Dgf (@Daviddgf7) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Y lo que hacen es que suben el precio y no contentos con eso me vuelven a coger los datos a grabar el consentimiento y a comprometerse en que me llamarán para darme una solución...así desde el 13 de octubre y sin ponerse en contacto conmigo ni solventarme el problema @diosashiva

  • matritense
    Matritense (@matritense) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es veo que me han subido 1,60 euros en la factura de este mes, sin ningún aviso ni explicación. ¿Podríais ayudarme? Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LolaSolidaria
    AsociacionSevillaSolidaria (@LolaSolidaria) reportó

    @vodafone_es A ver..siempre llevan la razon ustedes? Donde estan las grabaciones que hacen? Para esto? Para que no den solucion? E dicho que mi problema venia por la mala conexion!! Es de ahí... Que tampoco se viera la tv...y ahora me lo achacan al problema del descodificador!! Y no es asi!!!

  • rafaelherediah
    rafa (@rafaelherediah) reportó

    @vodafone_es Hola. Quiero darme de baja pero en la aplicación no sale la opción. Como lo puedo hacer?

  • Nolasco4
    Nolasco (@Nolasco4) reportó

    @juanmadiaz @vodafone_es Yo me llevé más de un año peleando porque en lugar de cambiarme un contrato ADSL por uno de fibra, me hicieron el nuevo y no me anularon el antiguo. Me lo devolvieron pero al mes siguiente me subían la cuota casi el doble. Baja, indemnización y al ******. A @vodafone_es ni agua.

  • Xavi__VLC
    Xavi (@Xavi__VLC) reportó

    @vanessahergueta Tras un incremento exagerado de la factura, decidomos cambiar de compañía. Lo más alucinante es que hicieron cambios en la conexión de antena para instalar Vodafone TV.Ahora se lavan las manos para dejar operativa la televisión digital terrestre. Una práctica ILEGAL.@vodafone_es

  • FranChesstein
    Fran Chesstein (@FranChesstein) reportó

    @EndesaClientes ne podrían decir la vía para interponer una queja frente a la teleoperadora que me ha atendido ésta mañana. No me ha resuelto la consulta, redirigiendome a mi distribuidora para lo que me ha facilitado un teléfono que corresponde a un comercial de @vodafone_es

  • HectorM74793102
    Hectore (@HectorM74793102) reportó

    @vodafone_es @DPF_1983_LH Casi 2 meses después, y aún seguimos esperando el Vowifi en el Find X3 Pro. Metes una tarjeta Sim de Orange y ni tienes que configurar, entra directo. ¿Que pasa con Vodafone??

  • CantiaMar
    Estela (@CantiaMar) reportó

    @vodafone_es nos deja hoy sin servicio de teléfono ni Internet.Llamamos y nos dicen que ¡lo han dado de baja pero no saben por qué! Nos dicen que perderemos el número de teléfono Qué se puede hacer??? Esto es surrealista

  • JOMIMA2
    JOMIMA (@JOMIMA2) reportó

    @vodafone_es Vergonzoso vuestro trato. Me habéis engañado con lo que contraté hace 6 días.

  • Vuten89
    David Berenguer (@Vuten89) reportó

    @vodafone_es vuestra falta de profesionalidad e incompetencia no es problema del cliente, lo único que saben es darle largas al cliente teniendo pruebas solidas tanto oficiales del estado como de la misma web de Vodafone y ustedes solo saben mentir y sin dar ninguna solución

  • JOMIMA2
    JOMIMA (@JOMIMA2) reportó

    @vodafone_es Sigo sin respuesta desde hace más de 24 horas.