Estado del servicio de Vodafone España en Rivabellosa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Rivabellosa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivabellosa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Rivabellosa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivabellosa y lugares cercanos:

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  Lex (@AlexSaldiass) reportó hace 13 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @andermtz14 @vodafone_es @quiquechust A mí me funciona. 😉

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 14 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Vodafone es la peor inversión que puedes tener te vienen con precios bajos y cuando te quieres dar cuenta te vienen con facturas de 80 euros 84 euros a mí me han engañado descaradamente si quieres una oferta míralo bien lee en internet pero Vodafone no son legales

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 19 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Justo me acaban de llamar el técnico que había estado antes para comentarme que ya se había restablecido la línea. Voy a comprobar el WiFi bien, pero creo que ya me funciona OK

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 22 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Necesito contactar con ustedes... por un error vuestro de comunicación han cortado todos mis servicios.. exijo hablar con alguien ya que EL MEGA HIPER EFICIENTE asistente de ustedes sirve para media Mie.&(€;€/

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 23 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Lo peor que puedes hacer es contratar con Vodafone porque te van a engañar con precios bajos y cuando te quieras dar cuenta vas a pagar facturas el doble del mercado

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  Alberto González (@gonbal_) reportó hace 26 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es ofertando condiciones que luego no cumplís y sabiendo muy bien que esas ofertas solo las ofertais por teléfono para que así no quede constancia, y cuando llamas para quejarte lo primero que te dicen es que si lo tienes por escrito #estafa @consumoresponde

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  Tomas (@Tomas27270713) reportó hace 27 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Si y cuando eres de Vodafone, no te hacen ni puñetero caso cuando te cobran de más o no cumplen con el contrato firmado, y lo digo por propia experiencia

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 28 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Qué bien, @vodafone_es, justo cuando subís las tarifas de manera unilateral, va y me quedo sin línea por una avería vuestra. #maravilloso #permanenciapasaya #yahuelolaportabilidad

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  Blanca Sobron (en casa🏡 y en el trabajo 🏥) (@blancadory) reportó hace 30 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Es el número de la planta del hospital en el que trabajo. No creo que deba dar ese número. Revisad las llamadas que habéis hecho esta mañana en Vitoria y seguro que dais con el número. De todas formas lo peor no es dónde se ha llamado, sino lo que se ofrece estando como estamos.

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 33 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Desde que les respondí han pasado 3 horas... la atención al cliente que dan es patéticamente deficiente... ahora por favor resolver el problema generado por ustedes inmediatamente

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  Erpister (en casa) (@erpister) reportó hace 38 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es El cambio de usuario y contraseña no funciona nunca, el mail no lo reconoce, entrar a solicitar ayuda al bot es darse contra una pared... ¿Se pueden hacer peor las cosas?

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 43 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @Boshishe @vodafone_es Pobre! Yo llevo esperando 1 mes a que gestionen mi incidencia cuando me dijeron que en 1 semana máximo estaría resuelta. Se me está acabando la paciencia...

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 53 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @lmescu @vodafone_es Pobre... Si tienes que esperar a que respondan a todos los que llevamos más de 1 mes esperando..... armate de valor. Deberíamos juntarnos todos y mandarles a tomar por el ... Verdad @fersancue ??

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  Juanan Rodriguez🔻 (@juanan_rdz) reportó hace 54 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Avería 80656590 Me deberían abonar 51 euros más 91 de la factura de hace dos meses y siempre me dicen que el martes que viene y nunca llega el abono

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 9 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 14 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 16 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.