¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Segovia, Castilla y León?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Segovia, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Segovia y lugares cercanos:

• Ernesto Alegre (@ernestoalegre) reportó hace 4 minutos desde San Ildefonso, Castilla y León

  Cuando pienso que @vodafone_es ya me jodió todo lo posible y violó mi confianza hasta el extremo, viene y hace algo más: desde el 3 esperando a un técnico para una instalación; tenía que venir a las 9:00 hoy. OBVIAMENTE NO VINO. Hay que estar loco para confiar en esta empresa

• Lady_Gracia (@Lady_Gracia26) reportó hace 33 minutos desde Segovia, Castilla y León

  Hola @vodafone_es , revisando mi cuenta bancaria el 16 de abril me habéis hecho 2 veces el mismo cargo y la misma cantidad. Como puedo reclamar? Evidentemente debe de ser un error, y no mío puesto que no hay el doble a mi favor. Gracias.

• Venta Marcelino (@VentaMarcelino) reportó hace 38 minutos desde Rascafría, Comunidad de Madrid

  Volvemos a estar sin cobertura de @vodafone_es, nosotros y los miles de visitantes al @PN_Guadarrama, vergonzoso, hace menos de un mes estuvimos mas de 3 semanas sin cobertura y esperamos que esta vez se resuelva antes.

• Ernesto Alegre (@ernestoalegre) reportó hace 42 minutos desde San Ildefonso, Castilla y León

  @vodafone_es no concibo un PEOR servicio al cliente que el vuestro: 4 llamadas para lograr activar una tarjeta sim y ya tengo 5 versiones de cómo lograrlo. TODAS ELLAS FALSAS; he sido atendido por imbéciles que no tienen ni idea. Gracias por vuestro servicio personalizado

• Jaime (@TovarperezJ) reportó hace 45 minutos desde Segovia, Castilla y León

  @vodafone_es llevo sin conexión en casa casi 1 hora, les he escrito varías veces y aún no sé nada. Por favor alguna solución

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria (@kyria_ac) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es llegó más de un mes reclamando la aplicación de un descuento. En at cliente me dicen que el "código" no funciona y está en seguimiento. Mientras tengo que pagar, porque hasta que se arregle tampoco se corrige factura

• Javier Ruiz 🇪🇸 (@Javierruizb8) reportó hace 11 minutos

  @Alboriar @vodafone_es Yo devolvería los recibos; piensa que no denunciarán a un fallecido. Eso me hizo telefónica con mi madre fallecida e incluso la mandaron una carta amenazándola con denunciarla y ni caso. Ya han pasado 5 años y nada más se supo.

• Mara 🌹 (WashYourHands) (@Mmaraamr) reportó hace 12 minutos

  @Alboriar @vodafone_es Lo peor de esto es que a ellos les da igual todo. Solo quieren dinero y si se ponen en contacto ahora y se muestran disponibles para solucionar esto es porque tu tweet ha tenido repercusión y obviamente, su reputación queda por los suelos, con la consiguiente perdida de clientes

• Páskar ⚜️ 🏕️ 📚 📖 🚀 (@PascualRG) reportó hace 12 minutos

  @Alboriar @vodafone_es Podría haber devuelto los últimos recibos dado que pasaron varios meses desde el fallecimiento hasta que pude cerrar la cuenta, pero me comí esos recibos por evitar problemas. Mi consejo es que directamente devuelvas los recibos, que tienes un plazo de 2 meses para hacerlo.

• Páskar ⚜️ 🏕️ 📚 📖 🚀 (@PascualRG) reportó hace 13 minutos

  @Alboriar @vodafone_es Yo tuve que arreglar todos los papeles cuando falleció mi abuelo. Yo, que ya había tenido problemas antes con Vodafone, directamente no quise liarme: cancelé la cuenta bancaria y cuando ellos vean que les devuelven los recibos ya se encargarían de cancelar el contrato.

• POCOSFOLLOWERS ™️ CUENTA OFICIAL (@Amiquemecontais) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es No, no, si ya está reclamado por donde tiene que estar. No me vais a dar una solución hoy a algo que pasó hace 3 años.

• Gerardo del Río (@gerdelri) reportó hace 14 minutos

  Increíble. Tengo una línea móvil y fibra de empresa con @vodafone_es y quiero tramitar un cambio de titular a mi nombre. Para que me hagan una oferta me tengo que ir a otra compañía primero, ya que siendo cliente (no yo, sino la empresa) no lo pueden hacer.

• Epawy (@Epawy_) reportó hace 15 minutos

  @Alboriar @facua @vodafone_es Mi madre fallecida querían que les diera el certificado de defunción. Y dije: NO. No, porque son todos los datos de mi madre. Al final dieron de baja la línea sin el certificado.

• alboriar (@Alboriar) reportó hace 15 minutos

  @Mmaraamr @vodafone_es Sí, eso les he dicho y que si de verdad quieren evitar estas situaciones hagan público aquí el proceso a seguir para dar de baja líneas en caso de fallecimiento, algo que tendrán que hacer miles de veces al año, no tiene sentido que no tengan un protocolo de actuación

• MdeToni (@emedetoni) reportó hace 18 minutos

  @Alboriar @facua @vodafone_es tienen por qur aguantar quejas de clientes. Han estudiado demasiado. LA ÚNICA SOLUCIÓN PARA UN PROBLEMA ES LA OFICINA DEL CONSUMIDOR!