¿Vodafone España está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Sant Vicenç dels Horts, Molins de Rei, y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Teléfono	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• 
  Dreamy Jon boy🏳️‍🌈 (@dreamyjonboy) reportó hace 1 minuto desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @facua estoy en correos intentando devolver un router @vodafone_es me han dado un código. No funciona. Llamo a bajas. De bajas que llame a atención. En atención que los códigos son correctos. Que es cosa de correos. Que no saben que hacer. Y yo perdiendo el tiempo.....

• 
  Natalia San Juan (@natisanjuan) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Es una vergüenza @vodafone_es llevo 15 días esperando mi móvil y televisión , 8 llamadas con agentes distintos , 8 respuestas con información distinta . Y ya la última de hoy, una tía me deja hablando sola y le transfiere a otra la llamada como llamada nueva.

• 
  Sus Bañuelos (@SusBanyuelos) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Supuesta avería "masiva" desde hace mas de 12 horas. Oh ! casualidad regresan todos los servicios menos internet. Lo de masiva suena muy "cool" pero en la zona hay personas que no han tenido ningún problema. 5 llamadas ya al servicio técnico y ninguna solución.

• 
  Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

• 
  Dreamy Jon boy🏳️‍🌈 (@dreamyjonboy) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....

• 
  Sylarc (@Sylvia54059785) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es @abana_calpurnia La puedes solicitar pero no hacéis caso, esa es una de las razones pq me fuí de robafone, la otra la nula educación de algunas de las operadoras!!!

• 
  JuanFelipe (@Morzinne) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es acabo de colgar con un agente muy insolente y falaz su nombre “Jeffrey” (obvio no es su nombre real) Viernes 17 entre 00:15 y 00:34 no solo estoy pagando servicios que NO he contratado sino que toca aguantar el PÉSIMO servicio al cliente #clienteinsatisfecho

• 
  Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  EL PEOR servicio de atención al cliente con diferencia.... Es malo via telefónica pero personal es mucho mucho peor parece que les da completamente igual!!! @vodafone_es

• 
  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 28 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es lamentable atención al cliente para empresas , tiempos de espera, silencios excesivos, se facturan lineas de telefono que nunca hemos ni tenido ni activado.... Lamentable!!

• 
  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 32 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

• 
  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 33 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

• 
  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 36 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

• 
  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 38 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

• 
  Alvaro Salvador (@alvsg_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ojo al darse de baja de @vodafone_es no te dan de baja y al año te reclaman importes acumulados de no haber realizado la gestión solicitada y además te amenazan.

• 
  Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es

• 
  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 47 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @Oscar_Lanzarote @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

• 
  Àlex (@alexhaix) reportó hace 49 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @bertadavila @seniarco @vodafone_es Aunque te llegaran a atender en tu idioma, no los contrates nunca. Dos veces he sido cliente suyo y dos veces he tenido unos movidones para darme de baja de pesadilla. Uno de ellos con arbitraje de Consumo incluido. Nunca mais.

• 
  Àlex (@alexhaix) reportó hace 49 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @miclaramunt @bertadavila @seniarco @vodafone_es En este caso te aseguro que no.

• 
  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 56 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcos alfa Dividend (@91maferal) reportó hace 6 minutos

  @iparatx @vodafone_es Sin dudas la peor compañia... en mi caso recargos que hay que reclamar mala gestion de alta y bajas y muy caro para lo que ofrecen otras

• 
  RGarcía (@alalixo) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es vaya vergüenza. Ya es la tercera vez que me quedo sin línea, tv, WiFi y cuando más falta hace. Siguen sin ser capaces de solucionarlo desde anoche. Hablo desde Móstoles que no debería haber muchos problemas técnicos. No es algo personal es a nivel de la zona.

• 
  RGarcía (@alalixo) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es es una vergüenza. Ya es la tercera vez que fallan ustedes. Me dejan sin Internet en los momentos más críticos. Desde las 00:30 sin Internet y va a más. Y vivo en Móstoles que no es un lugar donde puedan tener muchos problemas técnicos.

• 
  Macruzse (@MaCruzSe) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @XiaomiEspana Tengo problemas para recibir esta promoción. Podeis poneros en contacto conmigo?

• 
  Laura Alcántara (@H0neyBunni) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es cual es vuestro número de atención al cliente para hablar con un operador? Estoy HARTA de hablar con el asistente virtual y que no me solucione mi problema. Pagamos por un servicio de fibra óptica que no funciona el 80% del tiempo y estamos TRABAJANDO DESDE CASA!

• 
  Patricia Valle (@Patriciavo1995) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es 4 días desde este comentario. Aquí sigo esperando vuestra atención. Sois tan lamentables que os delatáis vosotros mismo.

• 
  Jax Teller (@Bertorey_) reportó hace 21 minutos

  @coronas63 @vodafone_es El problema es que ya les pasó a mis padres con yoigo y Movistar, al final no puedes estar en ninguna todas mienten.

• 
  David González G. (@d_gonzlez) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Me parece increíble que después de 14 días esperando un router 4G ahora llevo 2 días para que me activen la tarjeta del mismo y aún sin solución...

• 
  Pick&Pala (@pickipala) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es ¿Quién no seguiría descontento tras ser engañado? ¿Me habéis informado mal durante más de nueve meses y soy yo quien tiene que asumir las consecuencias? Lamentable vuestra gestión. Y peor el servicio, pues al fin y al cabo que no funcionara correctamente es el origen de todo.

• 
  Jesús GO (@Jesuu_go) reportó hace 25 minutos

  Bravo @vodafone_es , tras haber hecho “nada” me comunicáis que se va a quedar así y la situación no la vais a mejorar. Da gusto. El problema es en una franja horaria y me descis que hasta una nueva construcción puede influir.. por horas? Jaja bye!