Estado del servicio de Vodafone España en Gasteiz / Vitoria, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Gasteiz / Vitoria, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:

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  Juanan Rodriguez🔻 (@juanan_rdz) reportó hace 2 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Avería 80656590 Me deberían abonar 51 euros más 91 de la factura de hace dos meses y siempre me dicen que el martes que viene y nunca llega el abono

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  Tomas (@Tomas27270713) reportó hace 9 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Si y cuando eres de Vodafone, no te hacen ni puñetero caso cuando te cobran de más o no cumplen con el contrato firmado, y lo digo por propia experiencia

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 10 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @Boshishe @vodafone_es Pobre! Yo llevo esperando 1 mes a que gestionen mi incidencia cuando me dijeron que en 1 semana máximo estaría resuelta. Se me está acabando la paciencia...

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  Blanca Sobron (en casa🏡 y en el trabajo 🏥) (@blancadory) reportó hace 20 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Es el número de la planta del hospital en el que trabajo. No creo que deba dar ese número. Revisad las llamadas que habéis hecho esta mañana en Vitoria y seguro que dais con el número. De todas formas lo peor no es dónde se ha llamado, sino lo que se ofrece estando como estamos.

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  Lex (@AlexSaldiass) reportó hace 22 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @andermtz14 @vodafone_es @quiquechust A mí me funciona. 😉

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  iker (@ikeriza) reportó hace 26 minutos desde Legutio, Basque Country

  @educaciongob #COVIDー19 #YoMeQuedoEnCasa @orange_es @vodafone_es @movistar @masmovil Ahora que se habla de clases online que se manda tareas por mail. Que pasa con las familias que no pueden pagar una conexión de banda ancha. Porque no dan las compañías modem4g #ciudadanosde2NO

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 31 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Necesito contactar con ustedes... por un error vuestro de comunicación han cortado todos mis servicios.. exijo hablar con alguien ya que EL MEGA HIPER EFICIENTE asistente de ustedes sirve para media Mie.&(€;€/

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 31 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @lmescu @vodafone_es Pobre... Si tienes que esperar a que respondan a todos los que llevamos más de 1 mes esperando..... armate de valor. Deberíamos juntarnos todos y mandarles a tomar por el ... Verdad @fersancue ??

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 32 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Qué bien, @vodafone_es, justo cuando subís las tarifas de manera unilateral, va y me quedo sin línea por una avería vuestra. #maravilloso #permanenciapasaya #yahuelolaportabilidad

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 34 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Justo me acaban de llamar el técnico que había estado antes para comentarme que ya se había restablecido la línea. Voy a comprobar el WiFi bien, pero creo que ya me funciona OK

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  ‎‎David Vallejo (@thyng) reportó hace 40 minutos desde Iñurrieta, Basque Country

  Para @vodafone_es las permanencias de 1 año duran 12meses y 15 días ... La respuesta de soporte, "es por el bien de los clientes para que disfruteis mas tiempo del descuento" (balls of steel) ... No puedes hablar con otro dpto, no hay coordinadores, ni forma de reclamar ...

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  Erpister (en casa) (@erpister) reportó hace 45 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es El cambio de usuario y contraseña no funciona nunca, el mail no lo reconoce, entrar a solicitar ayuda al bot es darse contra una pared... ¿Se pueden hacer peor las cosas?

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  Alberto González (@gonbal_) reportó hace 50 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es ofertando condiciones que luego no cumplís y sabiendo muy bien que esas ofertas solo las ofertais por teléfono para que así no quede constancia, y cuando llamas para quejarte lo primero que te dicen es que si lo tienes por escrito #estafa @consumoresponde

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 51 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Lo peor que puedes hacer es contratar con Vodafone porque te van a engañar con precios bajos y cuando te quieras dar cuenta vas a pagar facturas el doble del mercado

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 51 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Vodafone es la peor inversión que puedes tener te vienen con precios bajos y cuando te quieres dar cuenta te vienen con facturas de 80 euros 84 euros a mí me han engañado descaradamente si quieres una oferta míralo bien lee en internet pero Vodafone no son legales

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 53 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Desde que les respondí han pasado 3 horas... la atención al cliente que dan es patéticamente deficiente... ahora por favor resolver el problema generado por ustedes inmediatamente

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isma vicente (@kerp82) reportó hace 5 minutos

  Pues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 5 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 7 minutos

  @mmartingaitero @vodafone_es A mi me han cobrado el adsl cobre durante 1 año cuando dejaron de prestar el servicio SON TODO ALEGRÍAS

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  Datos oPacos (@PacoPaperasPaco) reportó hace 8 minutos

  Alguien que esté con @vodafone_es o que haya estado con ellos y pueda confirmar que son unos maulas? En ciudades/pueblos tienen 0 cobertura, imagínate ir a la montaña. Y te montan el wifi “con la velocidad más alta del mercado” sin llegar a 100mb de bajada. Una semana llevo con ellos y nunca más, y me encargaré de que todo al que conozco no contrate nada con ellos. Sinverguenzas.

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 9 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

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  chuslolo (@chus_lolo) reportó hace 11 minutos

  Es lamentable la gestión de @vodafone_es , hice un pedido hace un mes en la tienda on line, no me ha llegado y no saben decirme qué ha ocurrido con el paquete, ni me permiten cancelarlo, después de 25 años cambiaré de compañía dadas las circunstancias.

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  GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Lleváis un mes y medio así, ¿Se puede saber qué os pasa? ¿Y lo de cobrar algo que automáticamente NO se iba a cobrar, más cuando NO FUNCIONA?

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 12 minutos

  @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 18 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es