Estado del servicio de Vodafone España en Los Alcázares, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alcázares, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alcázares, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Los Alcázares, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alcázares y lugares cercanos:

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  Ginés_Cartagena (@gvidgim) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es Están vendiendo cosas falsas. Llevo con un problema en mi domicilio desde el 28 de agosto de 2019 y aún me cobran 29,90€ de desplazamiento de un técnico. Expliquen eso

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  Adrián MA (@adriminano) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Murcia

  Hace un meses tuve un problema con @vodafone_es me cobraron de más por que supuestamente me había bajado una aplicación. Hablé con ellos y lo bloqueé todo, y se solucionó. Pues hoy me han cobrado 25 euros más de mis condiciones. Mañana llamaré, pero no son serios. Voy a reclamar.

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  Ginés_Cartagena (@gvidgim) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es Dadme de baja ya.

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  𝕴𝖘𝖒𝖆 𝕯. (@IsmaDiez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Murcia

  @Alboriar @vodafone_es Vodafone debería desaparecer. Por las llamadas, por cosas como esta, por todo. Su política creo que directamente es hacer daño a sus clientes y a su público objetivo.

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  LOLES (@LOLESALAMO) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Murcia

  Llevamos 24 años como clientes de @vodafone_es, los llamo porque Movistar me hace una oferta y les digo si la pueden igualar que mi intención es quedarme con ellos y la respuesta de tres comerciales es que haga la portabilidad que ellos me volverán a llamar para mejorar la oferta

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  [email protected] (@francis87969246) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es resulta que la incidencia del día 14 de febrero está sin resolver por un trabajador que no hizo los deberes. Vamos camino de un mes y no son capaces de resolver un problema de facturación, a su favor claro ((casi 80 más al mes). Solución: a buscar otro operador

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  Camarasaurus🦕 (@leirecamara) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es Estaría bien, no nos hemos cambiado de compañía para tener un nulo servicio, somos tres habitantes que trabajamos y requerimos de internet diario. Se quedó en que la instalación sería esta tarde, y no sabemos absolutamente nada.

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  [email protected] (@francis87969246) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es Y ahora me amenazan con cortarme el servicio por devolver los recibos que me están cobrando de más. Y eso después de pedirle que me revisen las facturas y me liquiden correctamente. Hay que tener poca vergüenza!!!!!

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  Solo un tweet mas... (@onlyuntweetmas) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es aún no se han realizado las portabilidades de las líneas, ¿hay alguna solución viable a esta estafa?.

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  🎃Second Heartbeat🖤🎃 (@Nightmares_IX) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Murcia

  Grandes @vodafone_es la denuncia por estafa que os voy a meter por seguir cobrándome cuando llevo desde enero sin vuestros servicios diciendo que sigo dada de alta y no he solicitado baja.

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  MariaIsabelMateos (@mabelmateosb) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Murcia

  A ver @vodafone_es,de que sirve la cita previa si llegas a la tienda a tu hora y te dicen que es por turno de llegada. A todo esto 6 personas dentro en un local pequeño en tiempos de 🦠. Así no se hacen las cosas.

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  Ginés_Cartagena (@gvidgim) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es INCREÍBLE DESDE EL 28 de agosto con un problema en el servicio de internet en casa. Ahora mismo no tengo ni internet ni tv ni fijo y me cobran 29,90 del desplazamiento de un técnico. Para quien lo lea: NO SE DEN DE ALTA CON VODAFONE

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  Ginés_Cartagena (@gvidgim) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es Que si están esperando que venga un técnico. Que si... en fin todo MENTIRAS. Y por supuesto que se harán las facturas correctas y aún esperando el reembolso de 30€ que tuvieron las desfachatez de cobrarme por desplazamiento de un técnico. Sus sistemas no funcionan bien.

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  Luis Alberto Merchán (@mersanlu) reportó hace 33 minutos desde San Javier, Murcia

  Muy mal @vodafone_es otra vez. No respetais una oferta en firme y de la que tengo un email de confirmación en la que por 27,99 me ofrecéis por escrito (y yo acepto) servicios q al final se me aplican mal.Llevo ya cinco o seis llamadas y el problema no se arregla

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  Rauliko (@Raulikomoreniko) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Murcia

  Me parece vergonzoso llevar casi 15 años con esta compañía y que me ofrezcan una mierda de promociones q no bajen de 60 euros por no hablar de la gente tan maleducada q tienen como teleoperadoras.... @vodafone_es LAMENTABLE!!!!

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  Ginés_Cartagena (@gvidgim) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Murcia

  @VodafoneTV_es @vodafone_es @popitas Háganse de Vodafone y ármense de paciencia. Desde el 28/08/2019 con una avería, sin internet ni tv ni teléfono fijo, y aún sigo a fecha 15/10/2109 y encima tengo que continuar pagando las facturas.

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  Adrián MA (@adriminano) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es me pasa una factura de 96 euros por qué supuestamente me suscribí a una página, que se llama twistbox o algo así. Me han cobrado 26 euros de más este mes y me parece un atraco. Yo no me suscribí nunca. Pensando darme de baja de esta compañía. Ya son muchas…

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  Seba Enri S. García 🏀🌹💕 (@SebasESGarcia) reportó hace 46 minutos desde San Javier, Murcia

  Pues nada, en octubre que acaba mi permanencia con @vodafone_es me daré de baja con ustedes. Está claro que no les importa perder a un buen, y antiguo cliente, por peseteros.

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  Ginés_Cartagena (@gvidgim) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Murcia

  @vodafone_es Todos los MD que me enviáis son para que se resuelva cuanto antes. Pero nadie, salvo si yo insisto y llamo, me informa de por dónde está la incidencia. Cada día me contestan cosas diferentes, que si esta la orden ( 247527618) dada para el cambio de router.

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  LOLES (@LOLESALAMO) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Murcia

  Cuando llamas a @vodafone_es y la segunda persona que te atiende es una mal educada!!! Que pena que no me llamen para la encuesta!!! Que mala suerte.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 7 minutos

  Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

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  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 10 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es ¿Para qué? ¿Vais a invertir ahora lo que no habéis invertido en 20 años? Sabéis perfectamente que no ampliáis medios durante los meses de verano, que si donde viven 20 llegan 100 es imposible sostener el servicio sin invertir.

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 14 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Pues algo pasa en la zona cuando no funciona el router de casa ni el 5g de mi telefono ni tampoco el 5g del telefono de mi mujer ni el 5g del telefono de mi hermano ni tampoco el 5g de los ipads. Duso que todos los diapositivos esten mal.

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 26 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es.