Estado del servicio de Vodafone España en Vélez-Málaga, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez-Málaga, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez-Málaga, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Vélez-Málaga, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez-Málaga y lugares cercanos:

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  AZURE (@MiquelAzure) reportó hace 3 minutos desde Vélez-Málaga, Andalusia

  Ahora resulta que tengo que recorrerme toda Málaga porque @vodafone_es no tiene iPhones de sustitución al entregar el mío al servicio técnico.

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  AZURE (@MiquelAzure) reportó hace 7 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  Bueno, pues @vodafone_es tendría que haberme devuelto el móvil hace 6 días, y en atención al cliente ni les consta mi reparación, pidiéndome que vaya a la tienda donde lo llevé (Marqués de Larios) estando a 20km de mi casa y con cierre perimetral. Muy bien, @vodafone_es.

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  Juan Navarro García (@PePo_25) reportó hace 9 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @Dito782 @vodafone_es Llevo dos años con @Lowi_es y cero problemas.

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  Jose Manuel Luque 🔻 (@JMLuqueJ) reportó hace 14 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  La atención al cliente @vodafone_es es una autentica vergüenza. No son capaces de solucionar un problema que llevo meses con el. Ya esta bien hombre!

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  javier Gonzalez (@fjavierglezmesa) reportó hace 17 minutos desde Vélez-Málaga, Andalusia

  @vodafone_es buenas ¿ Cuanto tiempo tarda en tramitarse una baja de línea fija y fibra?¿ Es normal una semana desde la solicitud y aún sigue activa?

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  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 27 minutos desde Vélez-Málaga, Andalusia

  @SusiCC6 @vodafone_es A mi pagar esos 5 euros no me supone nada, pero el problema es que sigan cobrando... si me dicen pagas y listo pues se hace. A ver qué dicen

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  AZURE (@MiquelAzure) reportó hace 36 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @vodafone_es Al llamas a vuestras tiendas ocurren dos cosas: — Si es tienda Vodafone, cuelga automáticamente tras una locución. — Si es franquiciado, he llegado a estar hasta 20 minutos de espera.

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  Juan Carlos GC (@juancarlosgc81) reportó hace 37 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  Ya conocía el pésimo funcionamiento de @vodafone_es en facturación, y acabé cambiando de compañía. . Ahora me toca sufrirlo con @movistar_es. Llevo 3 meses llamando, esperando, solucionándolo y vuelta a empezar.. Otro desastre

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  AZURE (@MiquelAzure) reportó hace 40 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  Hola @vodafone_es, me gustaría pensar que esto es una broma. Me gustaría pensar que es un tremendo error el que yo me compre una TV por vuestra tienda online a principio de semana, que supuestamente llegaba hoy, y que por alguna razón que no alcanzo a entender NO HABÉIS ENVIADO.

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  CAROLINA (@carsobus) reportó hace 42 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @Pisisita8 @vodafone_es Gracias, pero cuando solucionan un problema también hay que reconocerlo, no nos quedemos sólo con ponerles a caldo #vodafone

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  javier Gonzalez (@fjavierglezmesa) reportó hace 55 minutos desde Vélez-Málaga, Andalusia

  @vodafone_es La lìnea cmsigue apareciendo coko activa. Sigo esperando.

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  JF_MLG (@JoDamAngRa) reportó hace 57 minutos desde El Hornillo, Andalusia

  Llevo 5 días en @o2es y creo que es el mejor cambio que jamas he podido realizar venia de @vodafone_es y temia perder cobertura pero... Donde la primera me da 4g y 4g+ con casi la cobertura llena la segunda me daba un 3g penoso con caidas de datos cada rato.

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  Juan Carlos GC (@juancarlosgc81) reportó hace 58 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  Imposible confiar en @vodafone_es.. Desde el 18 de septiembre esperando que por fin me instalen Internet en casa, con mil llamadas de por medio sin que solucionen nada. Pésimo desde el primer día, inclumplidores.. No lo recomiendo

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joaquín Ferrero (@JFerrero) reportó hace 5 minutos

  El día va bien hasta que recibes el enésimo intento de estafa de un comercial externo de @vodafone_es haciéndose pasar por @jazztel_es. Malas palabras, dejes, coletillas... Ponerte de mala ostia no resuelve nada. Llamas más tarde al servicio al cliente de Jazztel y todo va como la seda. Gracias, @jazztel_es por estos veinte años.

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  Angélica (@shaqt3) reportó hace 8 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pide el cambio de dirección en una llamada diferente, por cierto pide que te den la orden de trabajo de esa cancelación de tu móvil

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 9 minutos

  "@vodafone_es el plazo del día 11 venció y sigo esperando el pedido del terminal pactado en mi reclamación. sigo esperando soluciones, no excusas de stock. Tenéis un MD con los detalles del incumplimiento."

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  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

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  M (@aniram_rr) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 11 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es Pues escriben y veo decenas de tweet así y para hacer gracietas, los demás no tenemos la culpa de que esas empresas funcionen tan mal para atender al público. Ya te he dicho que no sabía que era serio.

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  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

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  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es He tenido que llamar a un vecino para ver si me podía solucionar el problema somos incapaces de sacar la tapa para ver si son las pilas ... ? Que tengo que esperar 48hr para que me traigan un mando nuevo pregunto?

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  Deivid (@Mckopy) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Pasa que tenéis antenas saturadas y ni vuestros técnicos, ni nuestro comercial, ni nuestra asesora han solucionado nada EN UN AÑO. Y encima nos dice que por probar nos pongamos un punto de acceso a nuestro cargo para mejorar las llamadas wifi de una centralita LAMENTABLE