Estado del servicio de Vodafone España en Villalonga, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Villalonga, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villalonga, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Villalonga, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villalonga y lugares cercanos:

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 2 minutos desde Daimús, Valencia

  ¿Cuánto tiempo llevamos asi @vodafone_es ? No seré yo quién juegue con el trabajo de nadie,pero formad o informad mas a vuestros trabajadores porque cada uno me dice una cosa. Sois pésimos. Lo he decidido,me cambio de compañia,llevo desde el martes sin internet.

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  Maurizio Porsia (@mporsia) reportó hace 3 minutos desde Xeraco,Jaraco, Valencia

  Hola @facua llevo esperando desde hace 1 mes un abono de factura de @vodafone_es. Según ellos aprobado por el depto. correspondiente. Ahora estoy a punto de recibir la de este mes y estoy seguro que tambien me llegará con importe incorrecto y me tocará volver a reclamar. Qué hago

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 6 minutos desde Daimús, Valencia

  @vodafone_es Os he respondido pero es que solamente contestáis cuando os escribo públicamente y estoy con el problema desde hace más de una semana.

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 7 minutos desde Gandia, Valencia

  Es inadmisible. Mi tarifa con @vodafone_es ha subido 20€ y la explicación es que se me ha terminado un descuento promocional y que la única opción es irme a otra compañia. Pues nada,grácias por los servicios prestados..

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 16 minutos desde Daimús, Valencia

  Para hablar con vosotros hay que realizar un mínimo de cinco o seis llamadas porque los comerciales te cuelgan ya que no saben resolver el problema. Te van pasando con otros departamentos hasta que se corta la llamada. @vodafone_es Por favor @orange_es @yoigo alguien serio?

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  Maurizio Porsia (@mporsia) reportó hace 27 minutos desde Xeraco,Jaraco, Valencia

  @vodafone_es os deberia dar vergüenza la forma quecteneis de hacer esperar y engañar a lis clientes. En mi caso y a la de dos clientes mas nos debéis un abono de factura hace mas de dis meses y seguís dandonos largas. Sois unos SIN VERGÜENZA.

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 29 minutos desde Beniflá, Valencia

  He llamado varias veces porque en el código postal 46710 se cae todo el tiempo la red (cobertura y datos) y como el router es wifi tampoco funciona la televisión. Por favor,agilicen,lleva asi varios dias @vodafone_es

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 36 minutos desde Daimús, Valencia

  Buenos dias @vodafone_es casualmente cuando hace viento o llueve me funciona muy el adsl,no es cuestión de mandar un técnico,es que los cables en la calle caen por momentos y el tiempo que no tengo internet lo sigo pagando. ¿Alguna solución?

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  [C]arlos Ch. (@cachuce) reportó hace 46 minutos desde Gandia, Valencia

  La 2a vez que ocurre. Que .@vodafone_es te deje sin servicio desde las 00:00 en los móviles. Cada vez con más ganas de cambiarme de compañía. #Vodafone #España

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  Cristina Muñoz!! =) (@kRyS_MMR_20) reportó hace 46 minutos desde Piles, Valencia

  @vodafone_es Y eso es lo que hace @vodafone_es , escríbeme, llámame, ven a una tienda, mándame un unicornio, ves al inframundo... y aún así sigo sin darme de baja ni mandado las grabaciones... Como no os interesa ... Sois muy espabilados si... Vaya compañía asquerosa. En mi vida volveré.

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 50 minutos desde Daimús, Valencia

  @vodafone_es Asi llevamos tiempo.. Hoy me llamó un técnico y ayer otro,no explicáis bien las "incidencias". Es una MIGRACIÓN no una AVERIA y hay pocos que saben hacer su trabajo y mucho que hasta con mala educación te cuelgan. No grabais las llamadas "por seguridad"? Pues buscad.

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  felipe ludeña (@felipelude) reportó hace 57 minutos desde Villalonga, Valencia

  @vodafone_es Hola, en junio compre un Apple Watch 4 con celular, soy cliente de #Vodafone desde hace muchos años y no entiendo como después de visitar 22 tiendas diferentes no he conseguido la e-sim necesaria para poder activar el servicio. Es de vergüenza lo que me esta pasando.

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  Maria Llinares Amat (@mari1900) reportó hace 58 minutos desde Oliva, Valencia

  @darth_dsan @vodafone_es Yo por eso soy de @yoigo.Primero hablas con la máquina y después te pasa con un agente y te solucionan cualquier problema que tengas.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 3 minutos

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

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  Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 3 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Lo suscribo de la A a la Z. Uno de los motivos de darme de baja.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 5 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 15 minutos

  Intento ser buena persona, porque nunca sabes si Toñi Moreno te está grabando para Gente Maravillosa. Así que intento explicarle el error a @vodafone_es. El problema es que han prestado un servicio erróneo, y llámame loco, pero si compro un teléfono nuevo, no quiero repararlo.🧵

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 16 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 16 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 18 minutos

  No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?