Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Crashing (30%)
- Inicio de Sesión (29%)
- Reproducción (20%)
- Carga de Video (16%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresina
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
 Minneapolis
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
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Silver Spring
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Crashing | hace 3 días |
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Silver Spring
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
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Conroe
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Reproducción | hace 4 días |
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Mitchell
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Calidad de Video | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Berni (@Julybpa) reportó@Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme
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Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportóPues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.
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San Francisco (@Fran_XLV) reportó@DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA
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Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó@RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏
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David Romano (@SickCocka) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…
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Oncaribe🏴 (@oncaribe) reportó@RokuLATAM @edovago Tenía 3 Roku, 2 Roku3 y 1 Roku Premier, Me sirvieron mucho, pero tuve que darles de baja, los cambié por chromecast con Google TV. Star+ y su servicio ESPN son mis favoritos y Roku no los tiene... Llevan + de 1 año con el mismo cuento. Perdieron un cliente, pierden nuevos
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Rafael Cortés (@Mageller) reportó@ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.
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Luisma. (@Luiismadz) reportó@quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro
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Rubén A.S (@ras2193) reportó@mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores
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gaela (@stupeffieds) reportóroku me anda poniendo todo el repertorio de shakira que buen servicio
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Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó@RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!
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Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportóQue servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?
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🅰️ de Alvaro (@AJordanDiaz) reportó@Zapping_Chile @tumundo_cl Revisé mi app con 4g y ningún problema. Al parecer el problema con la app samsung para tizen, porque lo probé con con la app en roku y cero problema
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jorge aguilera (@jeap68) reportó@DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?
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Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportóAlgún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
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Robydick (@Robydick01) reportó@LiozaIviza El problema con todos los sistemas de streaming integrados es que no se actualizan. Terminé comprando el ROKU usb por 1000 pesos y asunto resuelto.
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Orlando Baloco (@baloco) reportó@ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.
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♨️長屋 🆘️ (@AlandeInoue) reportó@otachifl @annalovesmichis Y Kyoshi y Aang ocuparon su poder para literal fundar ciudades independientes. Aaaah y no olvidar que Roku, fue negligente aún sabiendo lo que iba a hacer Sozin. Para lo único que sirve Wan es para demostrar que el Avatar siempre es negligente, no importa cuando leas esto.
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Alejandro Torres ✍️ (@Master_a_Lex) reportó@ParamountMexico Su aplicación en Roku, android (mi cel) y en una tv samsung, NO SIRVE. No me sale la opción para ver el juego en vivo. Solo funciona en una tcl. #LaPremierEnParamount
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Mr. PEDRO R (@PEDROR100) reportó@PrimeVideoLat Su fire tv 4k se ve muy mal en escenas con poca luz, y a veces se pone la pantalla negra, en cambio el roku 4k se ve fantástico.
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Mr Cl0wn (Sunny) / COMMISSIONS CLOSED (@Mr_Cl0wn_) reportó@erraday_ Tengo Roku pero no vivo en USA, y el roku en pc no sirve -sad-
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Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó@mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.
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Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
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ຽ˘◡◦⁔◦☉´ຽ ♡ (@my_beel) reportóCada vez que vero mercancía de Sae, RinRin y Nagi me intento auto convencer que Bru Roku me gusta lo suficiente para gastar dinero en ellos pero no funciona xq sería falso jajaja me pasa con hai9 y eso que Kags es mi top4 supremo
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Ruth (@Rutilya) reportó@directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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Vicky ★ ★ ★ (@vickytedije) reportó@I_am_a_Nephilim Yo no la recomiendo porque es cara y si tenes chromecast no funciona. Tenes que tener roku o similar. Yo la tengo de **** por un código gratis que me regalaron pero apenas se termine vuelvo a descargar.
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Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó@RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias
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Kirie (@Kirie_Zero) reportó@crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)