Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (27%)
- Carga de Video (26%)
- Crashing (24%)
- Reproducción (17%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corona
|
Crashing | hace 10 horas |
|
Williamstown
|
Carga de Video | hace 1 día |
|
Dover
|
Crashing | hace 2 días |
 Conceição do Jacuípe
|
Carga de Video | hace 2 días |
|
Assaré
|
Reproducción | hace 3 días |
|
Knoxville
|
Crashing | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó@marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.
-
Andrea Gentil (@Andrea_Gentil) reportó@fedeadaglio Tengo un dispositivo Roku que no uso. Si te sirve, te lo mando. Posta.
-
pepito glotón (@pepitospain) reportó@NetUnoOficial Hola. Prometieron que netuno go estaría disponible para los dispositovos Roku en diciembre y nos mintieron. Contratamos un servicio que no podemos ver. Para cuando.??? Gracias.
-
♛Jimmy Elizalde♛ (@jimmyelizalde) reportóRoku tenía uno de los mayores depósitos en SVB de $487 millones. Este fue el 26% de su efectivo y equivalentes de efectivo. Después de declarar su exposición, su acción cayó un 3%.
-
Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó@RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?
-
Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó@DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada
-
NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.
-
Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó@omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad
-
Iker (@ikersr26) reportó@NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima
-
JGrim (@hgrim17) reportó@VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor
-
Mario S. Perez (@maza100680) reportó@ParamountPlusLA Excelentes producciones y tengo activado el servicio, pero NO PUEDO DISFRUTARLAS EN MI TV PORQUE LAS APPS DE ROKU Y FIRETV NO FUNCIONAN!!!! HAGAN ALGO POR FAVOR!!!!
-
Sergiio (@Sergiio_777) reportóno funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX
-
Jaider©™ (@JaiderEstrada2) reportó@RokuLATAM para cuando @StarPlusLA ? Sirve Disney pero Star nada. #roku
-
Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó@DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?
-
Ruth (@Rutilya) reportó@directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos
-
Cthulhu Revenge (@Sergio_Glez_A) reportó@FOXSportsMX Arreglen la maldita app. Qué caso tiene pagar por Premium cuando la cochinada no permite hacer streaming ni a roku ni a chromecast??? Y falla mucho, se corta la señal a cada rato.
-
Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó@BBVA_Mex @Roku Pueden enviarme el primer DM? Intenté contactarme y me marca error
-
Fusnes H. (@FusnesHF) reportó@ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???
-
Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó@pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí
-
Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó@luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.
-
Vicente Basauri (@BasauriVicente) reportó@RokuPlayerMX Tengo un dispositivo Roku y no puedo ver Paramount en Claro Video, porque la aplicación no está definida como en mi celular o televisión Samsung (en esta no tengo problema). Fui a un hotel tenían Roku con el mismo problema. Póngase en comunicación con Claro Video.
-
XRSSMDR23//: (@xrossmander) reportó@Zapping_Chile Está muerto en mi Roku. No carga nunca ...
-
Giselle Lalo (@gi_lalo) reportó@PersonalFlow_At increible. Otra vez pésima calidad de señal o sin señal. Va un mes ya. En la semana no puedo trabajar, con el celu gasto los datos y los findes no puedo ni ver una peli en el roku. No me pidan dni. Busquen en los mensajes. Soy la misma que reclama hace un mes.
-
Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó@crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema
-
Jorge Battleborn 🇺🇸🇲🇽🏴☠️ (@Batt1eborn) reportó@YeMappel @YouTube Mi problema no es la PC, es el móvil y los streamers como Roku o Chromecast. Debí aclarar eso. Los navegadores se tragan la memoria y los blockers en su versión móvil son un cochinero!
-
Ripper (@diegoripper) reportóBuen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos
-
Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
-
Metaverso (@agustinguerra10) reportó@mistermunoz007 El problema de roku, que muchos no cojen Windtvos y pluto TV
-
NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.
-
ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó@ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas