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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: crashing, carga de video y inicio de sesión.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de agosto: Problemas con Roku

Roku está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 31% Crashing (31%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 24% Inicio de Sesión (24%)
  • 17% Reproducción (17%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Clinton Reproducción hace 9 horas
Urbandale Crashing hace 1 día
Knoxville Carga de Video hace 1 día
Arlington Reproducción hace 2 días
City of Saint Louis Crashing hace 2 días
Santiago Inicio de Sesión hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • riegoalang
    Alan Riego (@riegoalang) reportó

    @alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo

  • JaiderEstrada2
    Jaider©™ (@JaiderEstrada2) reportó

    @RokuLATAM para cuando @StarPlusLA ? Sirve Disney pero Star nada. #roku

  • HorusYlh
    Horus__ylh (@HorusYlh) reportó

    @KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte

  • Emmanuel_Lazos
    Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

  • AlanMex08
    Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó

    @HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨

  • chemafrias
    Chema Frías (@chemafrias) reportó

    Oye, @ClaroVideoMx , tu interfaz con @Roku es terrible. No funciona la búsqueda, te desaparece cosas de la lista «Seguir viendo», se atora en una serie cuando quiero ver otra, la búsqueda alfabética sólo te da las primeras letras… y así. 😡

  • sandra_ggz
    𝒮αɳɖɾα 𝒢.  (@sandra_ggz) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.

  • XIMENAKI
    Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó

    @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

  • Roleycollao
    Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó

    @RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏

  • bballnewsetal
    FD (@bballnewsetal) reportó

    @riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.

  • Julybpa
    Berni (@Julybpa) reportó

    @Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme

  • yuyagrifa
    matute remus (@yuyagrifa) reportó

    @Alfonso_z000 @nvclevr neta un ****** botón de sling y no de hbo XDDDD se maman ****** @Roku

  • rafafourmax
    Rafafourmax (@rafafourmax) reportó

    @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

  • EdduardoArandaM
    EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó

    @Roku @VIX @PayPal La inteligencia artificial y la automatización pueden ser grandes herramientas, pero no deberían convertirse en una forma de evitar escuchar al cliente. Un chatbot puede orientar. Un sistema puede agilizar. Pero un problema real necesita criterio humano.

  • Jhonny76319914
    Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó

    @RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.

  • Robydick01
    Robydick (@Robydick01) reportó

    @LiozaIviza El problema con todos los sistemas de streaming integrados es que no se actualizan. Terminé comprando el ROKU usb por 1000 pesos y asunto resuelto.

  • pabgusrom
    Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó

    @RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?

  • PiliJean
    Pili Jean (@PiliJean) reportó

    Qué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!

  • _Milagros_
    Milagros (@_Milagros_) reportó desde Caracas, Distrito Federal

    En los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN

  • franc1sc029
    Yadiel (@franc1sc029) reportó

    La aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX

  • JoseCQ15
    JoseCQ (@JoseCQ15) reportó

    @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

  • raymundoortiz
    Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó

    @DIRECTVGOAyuda Misma. Red Equipos windows si entra eqypos roku si entra Android y ipad no entra Solucionen el problema

  • Batt1eborn
    Jorge Battleborn 🇺🇸🇲🇽🏴‍☠️ (@Batt1eborn) reportó

    @YeMappel @YouTube Mi problema no es la PC, es el móvil y los streamers como Roku o Chromecast. Debí aclarar eso. Los navegadores se tragan la memoria y los blockers en su versión móvil son un cochinero!

  • lest3rbc
    L E S T E R ® (@lest3rbc) reportó

    La solucion de la falla en la app de #clarovideo en #roku Cerrar sesión Desintalar app en roku Cambiar contraseña en claro video desde el navegador pc o celular Instalara app en roku En ese orden

  • FelipeBudinich
    Felipe Budinich (@FelipeBudinich) reportó desde Santiago, Santiago Metropolitan

    @Kasmar09 Claro, pero el problema el lunes no será lo que describen en el articulo. El problema potencial que anticipo no tiene que ver con Fintual la empresa, si no con las empresas en la que Risky Norris esta invertiendo, p.e que pasa si están expuestos Roku.

  • ras2193
    Rubén A.S (@ras2193) reportó

    @mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores

  • XIMENAKI
    Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó

    @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

  • Mariano202000
    Mariano (@Mariano202000) reportó

    @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

  • lokyduff
    Juan Pablo (@lokyduff) reportó

    Se mueven las cosas muy rápido tras quiebra $SIVB a problema sistémico; BoE rescataría filial Británica del Silicon Valley Bank 3000 startup Tech americanas tenían cuenta con el Banco ejemplo Roku, Secuoia Capital y Stablecoin USDC =>FED pausaría tasas YA=>ESTANFLACION a LP