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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 34% Carga de Video (34%)
  • 25% Crashing (25%)
  • 21% Inicio de Sesión (21%)
  • 16% Reproducción (16%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Ames Carga de Video hace 8 horas
Mount Laurel Inicio de Sesión hace 1 día
Mount Laurel Inicio de Sesión hace 1 día
Goiânia Carga de Video hace 1 día
Santa Clara Crashing hace 2 días
Elberton Inicio de Sesión hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ihmac
    Irving (@ihmac) reportó

    @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución

  • Valentinajg_
    valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó

    El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

  • VgnroVillalvazo
    Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó

    Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

  • raymoralesg
    R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

  • FunK_R3loadEd
    FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó

    @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

  • mauchavez
    Mau Sinricio (@mauchavez) reportó

    @RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!

  • hgrim17
    JGrim (@hgrim17) reportó

    @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

  • Cococho2008
    george (@Cococho2008) reportó

    @RokuPlayerMX porq no puedo agregar los canales?? -Hbo max -Disney plus -Prime video -Star + En una tv nueva marca ONN con roku , si no sirve para regresar el ****** mugrero!!

  • mtzcastelan
    Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.

  • radioweed
    Felipe Rodriguez (@radioweed) reportó

    @KatiiaMunguia Consíganse un Roku y contratan desde allí, de 949 baja a 414 todo el año y la cuenta sirve para usarla en cualquier dispositivo

  • ChuyUnOfficial
    Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó

    @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

  • giovanni_mufc
    Pepe (@giovanni_mufc) reportó

    @AlertaF1 Es una ****** la transmisión de @F1 , se pone y se quita un zoom en la tv, en la laptop marca error de video, solo se puede ver en celular, me siento estafado por ellos y por @Roku

  • Bretchen
    Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó

    @Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor

  • frankco_mh
    Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó

    @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

  • michaeljmjmjm
    Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportó

    El Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?

  • BellOta_a
    Maricela Kenobi (@BellOta_a) reportó

    @KatiiaMunguia En Roku falla mucho la F1TV desde el año pasado. Te saca de los en vivos, lo mejor es solo usarlo para hacer el contrato por la promoción y luego verlo en otro dispositivo con la cuenta que se hizo en Roku.

  • MadMike531
    MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó

    @RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias

  • DjItalox
    DJ Italox Al Natural® (@DjItalox) reportó

    @eloscarale Son buenísimos! Mi primer Roku, creo que lo compre en el 2017 y fue para ver un servicio de cable por streaming que se llamaba Playstation Vue.

  • Ltony_
    Tony Utah (@Ltony_) reportó

    @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

  • dafneeli_
    daf (@dafneeli_) reportó

    @chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!

  • Royt_99
    Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó

    @RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.

  • Edith__gdl
    ᴱᴰᴵᵀᴴ (@Edith__gdl) reportó

    ****** app toda ******, nunca funcionan en Roku y tengo que conectarlo por medio de mi celular, pero ahí también la app no está funcionando. Los odio.

  • Rodrigo_Soto_
    Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó

    @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

  • katcrdz
    🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó

    @DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku

  • pacholoco1
    Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó

    @DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.

  • Liu_cm
    Ching (@Liu_cm) reportó

    @SebastinHdz11 Realmente seria tener un dispositivo roku, iniciar sesion desde el dispositivo, o bien crear la cuenta del F1 ahi, o pedir un roku prestado, bajar la app de F1 TV en ese roku,posterior cerrar sesion y ya, esa misma cuenta de F1 te servira para tu PC, XBOX, O celular, o roku.

  • kazzieandrak
    Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó

    @pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí

  • Sergio_Glez_A
    Cthulhu Revenge (@Sergio_Glez_A) reportó

    @FOXSportsMX Arreglen la maldita app. Qué caso tiene pagar por Premium cuando la cochinada no permite hacer streaming ni a roku ni a chromecast??? Y falla mucho, se corta la señal a cada rato.

  • EdduardoArandaM
    EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó

    @Roku @VIX @PayPal rechazó mi reclamación argumentando que no cancelé a tiempo, aunque mi problema no era una cancelación: era algo más básico. **Pagué por un servicio que nunca recibí.** ¿En qué momento la protección al consumidor quedó detrás de los procesos automáticos?