¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Amesbury |
Reproducción | |
 Teresina |
Inicio de Sesión | |
| Franklinton |
Inicio de Sesión | |
| Philadelphia |
Crashing | |
| Hamilton |
Carga de Video | |
| Elizabethtown |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos IMR
(@IvanRapsodia) reportó
@HBOMaxLA Arreglen su problema con roku antes de que comience el torneo 😒
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Milomandin
(@milomandin) reportó
@sandraborda @hbomax Hbo funcional mal en las app y roku, no está en play statiin ni en amazon tabs
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Alexis Gutierrez
(@alessGM) reportó
@StarPlusInfo @StarPlusLA Se puede apreciar brevemente la interfaz y no esta nada mal. Y pues oficialmente confirman que estarán en todos los dispositivos, para todos aquellos que prefuntannpor samsung y roku.
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GrecoChilenaAustraliana
(@abejitamelisa) reportó
@HBOMaxSoporte En el Roku se ve pésimo. No funciona, se queda pegado, es lenta, subtítulos no sincronizados, se cae la app. Malísima
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Chuy
(@JDRS22_) reportó
@ShingekiNoNinja El Roku no sirve para ni *****, mil veces mejor hasta una Tv Box china.
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TooAlxne
(@Dyingtooalxne) reportó
@rojuuaka Menos mal, cuidate roku, t kiero
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Adrian Ruiz
(@dmzjoviedo) reportó
@PedroAlvarezG @Mafepeca @monclouman En Roku también falla
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Nelson Pinzón ⭐1⃣5⃣👹🏆🏆⚽
(@nelsonpitbull) reportó
@StarPlusLA Señores @StarPlusLA tengo un roku,ahí será posible tener su servicio?
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Zunher
(@FlyerFennex) reportó
@davydgx Hay app? No me sirve ni en Roku jaja
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JOEL G
(@joelgonzalezmx) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA tengo mi cuenta en mi Roku, entro y veo todo el menú muy bien, pero cuando quiero reproducir una película se queda en negro la pantalla, solo se oye el sonido e instantes después me saca de la aplicación. En mi celular y tableta no tengo ese problema.
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Jose Caceres
(@Josealo) reportó
@PeruanoComunica Te cuento mi solución. Roku en cada TV. Corta el cable, contrata directvgo a 45 soles. Ponle de yapa el servicio de streaming que quieras
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Alexandra Brizuela
(@AlexandraBriz13) reportó
@HBOMaxLA @manuginobili Si continúan las fallas tendrán un éxodo masivo de suscriptores. De qué sirve tan buen contenido si no se puede ver. No me funciona con mi smart android, ni con Roku ni app del celular. Leo que tienen muchas quejas. Tienen que resolverlo
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Luis Jhon Muñoz
(@luisjhon) reportó
desde
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
@HBOMaxLA no funciona en @Roku
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David A. Giacomelli
(@davidalegc) reportó
@jl_andrade @fmonroy No he probado los Roku, pero uso el Chromecast con Google TV (el que es de última generación que viene con el control) y descarga todas las apps de Streaming y funcionan sin problema, imagino que será por tener el respaldo de Google, de verdad que lo recomiendo.
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Randall The Justice
(@randall_s) reportó
@Roj0Santo @NetUnoOficial El servicio de tv me limite a 1 deco de 3 que tenia. Cuando compre los roku, muere el ultimo deco. Me quito esa pesadilla de encima así como me la quite con el aba de cantv.
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Eduardo Vilchis
(@3duardoV26) reportó
@HBOMaxLA Hola @HBOMaxLA Tienen soporte en español? O con quien reporte que la app en roku no funciona, siempre se cierra... tengo unos 20 días con el problema. Intente reportar pero dicen que solo dan soporte en inglés y no te ayudan...
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César
(@CesarJW_) reportó
AYUDA de los expertos en tecnología. Tengo una TV Roku y me gusta porque todavía tiene disponible JW Broadcasting, pero ya no sirve la TV y necesito cambiarla. ¿Cuál debo comprar para poder seguir teniendo JW Broadcasting? En otra TV tengo un Fire TV stick, pero no se ve JW.
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Mike sierra
(@candukap) reportó
@HBOMaxSoporte Hola modelo 3930X-ROKU EXPRESS el fallo es que debo reiniciar el Roku 3 o 4 veces para poder ingresar a su aplicación. Si no lo hago, cada vez que ingreso y escojo un programa se congela el mismo y me saca de la aplicación. Que hago por qué con ninguna otra app tengo el problema.
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VicM
(@Vic_GarciaFern) reportó
@HBOMaxLA No me gustó la película. Aprovecho para quejarme de que en roku el audio va desfasado (en pc va normal), antes no me pasaba ese problema
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Boris
(@cforeroo) reportó
@magatorres Tendría que ser configuración en Roku, en smart tv y en computador porque en todos falla. En el Roku Netflix, Amazon, Youtube y demás funcionan sin ningún problema
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N.
(@ahsataan) reportó
El Thor vomito mi cama, saque las sábanas, las eche a lavar, se me fue el control del roku adentro y ahora no funciona 😭😭 no puedo ver series 😭😭
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René Zarco
(@zarco_rene) reportó
@Becksenchones Verifica tu conexión, yo estoy viendo HBO a través de Roku en 4k, y sin problema alguno.
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La Maga Rebelde
(@magatorres) reportó
@cforeroo ¿En serio? A mí funciona muy bien. Mejor que Amazon en cuanto al cargue de contenido. Lo uso en Roku y en realidad mi servicio de internet no es muy rápido en general. ¿No tendrá que ver con algo de tu configuración?
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Donatello con accion lanza pizza
(@evilabra) reportó
@jjarch En mi tele roku solo los subtítulos están feos y en la LG de la sala no tiene ni ese problema de los subtítulos creo que es la mejor optimizada
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Karen
(@Karen_S________) reportó
Apesta #F1TVPro México 🇲🇽 pésimo o inexistente servicio a clientes, ni compren la promoción con roku porque cuando no funciona los abandonan a su suerte, literal NADIE te atiende o te resuelve NADA #metimaron
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Christhian Camilo
(@kionemesis) reportó
@monclouman Creo que tiene que ver con el sistema sobre el que se reproduce. En los TV Samsung es una porquería. En Roku funciona pero tiene problemas con subtítulos y eso. Pero en LG nunca me ha presentado ningún problema, corre perfecto
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Loreto Andrades
(@Loreto_AH) reportó
@HBOMaxLA Hola! Funciona pésimo la app en smart tv, solo vía @roku o @AppleTVPlus se mantiene estable. Estamos viendo una serie y aparece “Oops se ha producido un error” 😒
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Giovanny Marulanda
(@giovannimarulan) reportó
@HBOMaxSoporte @Baphomet_Xal Ni los dispositivos Roku, ni Playstation, ni android, ni iOS, ni nada que sirve entonces ???
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Flat
(@OizoMX) reportó
@HBOMaxLA En las TV con Roku la app falla mucho, incluso siento que volvió lento todo el sistema afectando otras apps.
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HBO Max Latinoamérica
(@HBOMaxLA) reportó
@JR_Choreno ¡Hola!, actualmente los dispositivos ROKU no son compatibles con el fútbol en HBO Max, trabajamos para expandir nuestra disponibilidad de dispositivos. Si necesitas ayuda con dispositivos compatibles, por favor envía una imagen del error a nuestra página de soporte. HBOMax Team