1. Inicio
  2. Compañías
  3. Roku
Roku

¿Roku con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 30% Inicio de Sesión (30%)
  • 30% Crashing (30%)
  • 18% Carga de Video (18%)
  • 18% Reproducción (18%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Miami Inicio de Sesión hace 2 horas
Portland Crashing hace 6 horas
Salt Lake City Reproducción hace 1 día
Boca Raton Carga de Video hace 2 días
Bradford Calidad de Video hace 3 días
Philadelphia Crashing hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • memowayun
    Guillermo Galindo (@memowayun) reportó

    Que desesperación no poder ver algo en @hbomax porque no sirve su app en ningún dispositivo (celular, roku, smart TV). Y en @HBOMaxSoporte sólo dan soluciones del tipo apagalo y prende a ver si jala...

  • Jesuga201
    Jesus Jaime (@Jesuga201) reportó

    @ElSergioMunoz Hasta ahora no me ha fallado, ya he visto varias películas ahi con roku, lo unico que si deberian mejorar son los subtítulos que estan mal colocados

  • patomatteri
    patricio mátteri (@patomatteri) reportó

    @pato_pitaluga y yo que pensé que el problema era sólo con la app de Roku...

  • Killopolitano
    Killero Sapiens (@Killopolitano) reportó

    @HBOMaxLA El catálogo de películas es bueno. Lástima que la aplicación no sirve. La tengo instalada en un Roku, un TV Samsung reciente y en un iPhone. En todas falla. En el Roku es imposible iniciar una proyección, en los otros se traba con frecuencia.

  • harbut30
    Sr. Harbut® (@harbut30) reportó

    @NatachaPinto @RokuLATAM @RokuSupport No es problema de roku si no algún tipo de bloqueo de tu región que impone la narcodictadura de Maduro, Netflix, amazon, disney funciona excelente al menos a mi en Chile

  • otaru2219
    Roberto Ocampo (@otaru2219) reportó

    @HBOMaxLA Hola, para poder hacer uso de su contenido debo tener contratado un servicio de televisión de paga? En mi caso tengo izzi pero solo tengo contratado su servicio de internet y teléfonia, el de TV no. Funciona su servicio en Roku?

  • muri45
    Muri López (@muri45) reportó

    @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte su app no sirve en Roku, nunca empieza el streaming y te saca que chafas son!

  • supercirco
    🎪supercirco🎪 (@supercirco) reportó

    @alanarellanop No se, le deje en fox porque el canal de espn deportes no lo encontré en el ****** roku.

  • Gigi_Ciel
    Guiselle Werlinger (@Gigi_Ciel) reportó

    @HBOMaxLA hola! Estoy usando la aplicación en roku y funciona muy mal, la pantalla se congela, se demora mucho en cargar, los subtítulos no salen, recién al tercer o cuarto intento logro que funcione.

  • emma_mrivas
    Octavia Blake (@emma_mrivas) reportó

    @cullaris HBO en el Roku no funciona pa nada😭😭😭

  • natillastw
    Natalí Ini (@natillastw) reportó

    Hola @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte la aplicación de HBOmax anda muy muy mal en Roku.

  • ElSergioMunoz
    Sergio Muñoz Esquer (@ElSergioMunoz) reportó

    @elsalonrojo Perdóname:( curiosamente en mi roku tv si funciona pero en mi roku portátil falla

  • Gustavoaqs
    Gustavo Quintero S (@Gustavoaqs) reportó

    @HBOMaxLA Su app en Roku es muy mala y lenta apenas lograr que empieze una peli o serie se pega y te saca de la app y no es el dispositivo por qué uso Amazon y Disney allí sin ningún problema

  • UverWexico
    U-ver Wexico (@UverWexico) reportó

    @HBOMaxLA En sus pendientes les pido agregar lo siguiente: Arreglen su ****** desmadre en la app no sirve en Chromecast Arreglen su ****** desmadre en Roku que se traba... Dejar de mandar respuestas pendejas como eso de que " la ayuda va en camino" y mejor arreglar su desmadre. De nada

  • antizurdos78
    🦅anticomunista99✈️ (@antizurdos78) reportó

    @HBOMaxLA ok cuando arreglan los subtitulos en roku tv pagamos para un mal servicio entonces?

  • Miguel_Urcelay
    Miguel Urcelay (@Miguel_Urcelay) reportó

    @karola_hc86 @HBOMaxLA No intentes usar esto por Roku, la aplicación simplemente no es funcional, se traba, no carga, se desconecta constantemente, un largo etc. Ya he preguntado a varios con distintos modelos de roku y falla en todas las versiones.

  • andljok
    andzh (@andljok) reportó

    @HBOMaxLA Como el reverendo pico la wea, no tiene app para la PS4 y en Roku se cae a cada rato ... Más encima la promo es por un mes solamente, Mal!! #picoenelojo

  • NIKOLELE4EVER
    EliezerNicolas (@NIKOLELE4EVER) reportó

    @HBOMaxLA Mu buen servicio pero porfavor actualizar su app de Roku se cae muy seguido.

  • SergioMoraMx
    Sergio Mora (@SergioMoraMx) reportó

    Oiga Sr @HBOMaxLA su app para roku tv falla todo el tiempo. 🙄

  • jaimebaci
    Jaime Bautista Cisneros (@jaimebaci) reportó

    @HBOMaxLA Me molesta el correo de promoción. Sigo sin poder "disfrutar" sus marcas icónicas, puesto que en Roku no se puede cambiar el idioma de los videos y no se despliegan los subtítulos. La solicitud de servicio 04435641 no fue resuelta. #rokunoenhbomax

  • d783d15f8d8b4f0
    angel melendez (@d783d15f8d8b4f0) reportó

    @ParamountPlusLA Este usuario necesita URGENTEMENTE que arreglen el problema de inicio en su aplicación para Roku TV

  • casulcr
    Al (@casulcr) reportó

    @Priii_ayara @carranzacr1 No sirve con FireStick ni Roku, la App está bloqueada #Metiche

  • karola_hc86
    Karola.hc (@karola_hc86) reportó

    @HBOMaxLA Me suscribí, el cargo paso pero hasta ahora ha sido imposible ver algo, pongo play a series o películas y me saca de la app, ya sea en Roku, celular, tablet y en la pc super mala calidad de video, parece VGA y se sale a la mitad

  • Floydchile
    Miguel Gutierrez (@Floydchile) reportó

    @colomba_huacha Una cosa es el aparato. Android TV, apple tv, mi box, Roku o similares. Lo otro es el servicio. IPTV legal o illegal pero barato.

  • dedailama
    Fernando Herrera (@dedailama) reportó

    @DIRECTVGO no funciona la app en roku, entiendo que el sistema está caído, pero ¿existe alguna página para ver estatus del sistema y como van con la solución del problema?

  • TatusTinGue
    Gerardo Tinoco (@TatusTinGue) reportó

    @Fernandagl8 @amazonmex No =( Creo que es problema con los servidores de Spotify, tampoco puedo hacer streaming a Roku.

  • _maripium_
    María Paz (@_maripium_) reportó

    @HBOMaxLA hola tío hbomax no se reproduce en mi dispositivo roku, quisiera alguna ayuda por favor :(

  • JoacoMurieta
    Carlos Valdivia Jaduista y Lacrista ✊ (@JoacoMurieta) reportó

    @colomba_huacha Tv Box , dentro de las mejores por precio y Calidad en todo está la Xiaomi, la Roku es limitada en cuanto a Apps, además arroja muchos errores, lo bueno es que la Xiaomi es con Android certificado y eso permite que Netflix sea realmente HD, además tiene soporte constante

  • GenaroSalinas
    Genaro Salinas (@GenaroSalinas) reportó

    @luishdzmatador Ok. Thanks como quiera lo estoy viendo en roku solo que no es la misma@calidad

  • antizurdos78
    🦅anticomunista99✈️ (@antizurdos78) reportó

    @HBOMaxLA ok y para cuando arreglan los subtitulos en ROKU TV osea uno paga para un mal servicio?