Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Carga de Video (31%)
- Crashing (24%)
- Inicio de Sesión (22%)
- Reproducción (18%)
- Calidad de Video (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Calidad de Video | hace 52 minutos |
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Crashing | hace 20 horas |
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Crashing | hace 1 día |
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Reproducción | hace 3 días |
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Carga de Video | hace 4 días |
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Carga de Video | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó@RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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Jaider©™ (@JaiderEstrada2) reportó@RokuLATAM para cuando @StarPlusLA ? Sirve Disney pero Star nada. #roku
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Rafafourmax (@rafafourmax) reportó@HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.
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Marko (@markonetworksmx) reportóTengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.
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Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó@RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?
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roku (@aracnuz) reportó@rokuputo q es esa calidad roku
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Ruth (@Rutilya) reportó@DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?
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Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó@BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas
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ᴱᴰᴵᵀᴴ (@Edith__gdl) reportó****** app toda ******, nunca funcionan en Roku y tengo que conectarlo por medio de mi celular, pero ahí también la app no está funcionando. Los odio.
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Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó@RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?
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Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó@RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!
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daf (@dafneeli_) reportó@chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!
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Yadiel (@franc1sc029) reportóLa aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.
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Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportóAlgún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!
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jorge aguilera (@jeap68) reportó@DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?
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M A E S (@mAeS_espinoza) reportó@fabycrack Yo compre en franklin los iptv y te digo algo? Es superior al Roku menos mal q no lo compre en su momento!
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El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó@Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c
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YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó@UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx
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Felipe Rodriguez (@radioweed) reportó@KatiiaMunguia Consíganse un Roku y contratan desde allí, de 949 baja a 414 todo el año y la cuenta sirve para usarla en cualquier dispositivo
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FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó@marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.
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Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó@DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?
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Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó@karolBenaventeH El Roku de mi tv no funciona , después del bajonazo de luz, he leído todos los Tutoriales, en fin, la Tecnología
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Shack (@shack_hgo) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra
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Iker (@ikersr26) reportó@NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima
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Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
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lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportóY ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.
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Jose Luis Martin (@phydelta) reportó@DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.