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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 29% Carga de Video (29%)
  • 27% Crashing (27%)
  • 23% Inicio de Sesión (23%)
  • 16% Reproducción (16%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Alpharetta Crashing hace 5 horas
San Antonio Carga de Video hace 9 horas
Denver Carga de Video hace 9 horas
Morton Grove Inicio de Sesión hace 17 horas
Eau Claire Inicio de Sesión hace 1 día
Denver Reproducción hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mauchavez
    Mau Sinricio (@mauchavez) reportó

    @RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!

  • Jhonny76319914
    Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó

    @RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.

  • Maydalit
    Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó

    @bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.

  • ManuelM72413867
    Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó

    @marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.

  • pepitospain
    pepito glotón (@pepitospain) reportó

    @NetUnoOficial En los correos dijeron que estaría en roku próximamente . Cuando contraté el servicio me dijeron por esta vía qué estaria dispónible en diciembre 2022 y ahora dicen que no saben. Hacen falsa publicidad y luego de que contratas reculan. @Conatel @sundde_ve

  • glowylemon
    m🪴 (@glowylemon) reportó

    @jikakulia chromecast es una ****, aparte no funciona sin el celu. mejor tener algo que directamente te permita entrar a las aplicaciones y tenga un control remoto como el roku. es mas caro que el chrome si, pero lo vale. apple tv es carisimo

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.

  • Rutilya
    Ruth (@Rutilya) reportó

    @directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos

  • FreesideL5
    G. R. Goddard (@FreesideL5) reportó

    El router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos

  • XIMENAKI
    Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó

    @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

  • Rodrigo_Soto_
    Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó

    @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

  • elrenejunior
    Rene Perez (@elrenejunior) reportó

    @NetUnoOficial En Roku aún no funciona

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    Es imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona

  • Mariaisabelgar
    Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó

    @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

  • Gonzalo67031729
    Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó

    @DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada

  • Diegocortes_11
    Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó

    @Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.

  • ferRrodriguez1
    Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó

    @izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio

  • patteherrera
    Patty12 (@patteherrera) reportó

    @eabusad @sabinoquezada9 Tengo Roku hace 4 años y nunca fallo, quizás instalaste muchos y ya no tienes espacio

  • MordecaiHermoso
    El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó

    @Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c

  • baloco
    Orlando Baloco (@baloco) reportó

    @ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.

  • alberto_guti
    A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó

    @DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex

  • xrossmander
    XRSSMDR23//: (@xrossmander) reportó

    @Zapping_Chile Está muerto en mi Roku. No carga nunca ...

  • fernanda_silvv
    María ✨ (@fernanda_silvv) reportó

    Compré un Roku solo para ver TLOU y resulta que la app de @hbomax no sirve desde hace 5 días , ya desinstalé mil veces y nada, solo aparece negra la pantalla.

  • Rutilya
    Ruth (@Rutilya) reportó

    @DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?

  • chemafrias
    Chema Frías (@chemafrias) reportó

    Oye, @ClaroVideoMx , tu interfaz con @Roku es terrible. No funciona la búsqueda, te desaparece cosas de la lista «Seguir viendo», se atora en una serie cuando quiero ver otra, la búsqueda alfabética sólo te da las primeras letras… y así. 😡

  • mtzcastelan
    Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?

  • elcocinero38
    Nelson Castro (@elcocinero38) reportó

    @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

  • Kirie_Zero
    Kirie (@Kirie_Zero) reportó

    @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

  • angelformulaone
    Angel (@angelformulaone) reportó

    @Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻

  • lokyduff
    Juan Pablo (@lokyduff) reportó

    Se mueven las cosas muy rápido tras quiebra $SIVB a problema sistémico; BoE rescataría filial Británica del Silicon Valley Bank 3000 startup Tech americanas tenían cuenta con el Banco ejemplo Roku, Secuoia Capital y Stablecoin USDC =>FED pausaría tasas YA=>ESTANFLACION a LP