Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (28%)
• Crashing (26%)
• Carga de Video (21%)
• Reproducción (21%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Phoenix	Inicio de Sesión	hace 12 minutos
Dallas	Carga de Video	hace 1 día
Prescott Valley	Crashing	hace 1 día
Shawnigan Lake	Inicio de Sesión	hace 4 días
Columbus	Inicio de Sesión	hace 5 días
Oriximiná	Carga de Video	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó hace 4 minutos

  @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

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  Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó hace 4 minutos

  @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

• 
  Angie Navarro Paniag (@AngieNavarroP1) reportó hace 7 minutos

  @RokuLATAM no me carga @HBOMaxLA en el #RokuExpress. Qué pasó? No está disponible en #Roku? Me pasa igual con @ClarovideoCO y hace más de 1mes que espero respuesta del servicio técnico y no logro abrir la app en el Roku. Perdí el dinero de activación. Me pasará igual con #HBOmax?

• 
  ♨️長屋 🆘️ (@AlandeInoue) reportó hace 8 minutos

  @otachifl @annalovesmichis Y Kyoshi y Aang ocuparon su poder para literal fundar ciudades independientes. Aaaah y no olvidar que Roku, fue negligente aún sabiendo lo que iba a hacer Sozin. Para lo único que sirve Wan es para demostrar que el Avatar siempre es negligente, no importa cuando leas esto.

• 
  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 17 minutos

  @elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.

• 
  Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó hace 19 minutos

  @RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.

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  Irving (@ihmac) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVGOMX Ya van 2 semanas de esta falla en el inicio de sesión y solo puedo ver DGO en mi computadora y en Apple TV no es posible verlo en tele Roku saben cómo solucionarlo para Roku ?

• 
  Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó hace 20 minutos

  @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

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  Fusnes H. (@FusnesHF) reportó hace 24 minutos

  @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

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  Rubén A.S (@ras2193) reportó hace 24 minutos

  @mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

• 
  Kirie (@Kirie_Zero) reportó hace 28 minutos

  @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

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  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 29 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

• 
  Felipe Rodriguez (@radioweed) reportó hace 30 minutos

  @KatiiaMunguia Consíganse un Roku y contratan desde allí, de 949 baja a 414 todo el año y la cuenta sirve para usarla en cualquier dispositivo

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  M A E S (@mAeS_espinoza) reportó hace 30 minutos

  @fabycrack Yo compre en franklin los iptv y te digo algo? Es superior al Roku menos mal q no lo compre en su momento!

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  Maro (@MARO_Zavi) reportó hace 31 minutos

  @StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's

• 
  Orlando Baloco (@baloco) reportó hace 31 minutos

  @ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.

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  Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó hace 32 minutos

  @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

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  C3NT1N3L4 (@Centin3l4) reportó hace 34 minutos

  @RokuPlayerMX mi Roku al estar en Youtube se traba o se reinicia ,en Netflix se queda congelada la pantalla pero continua el audio ,ayuda!!!!!

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  Luisma. (@Luiismadz) reportó hace 35 minutos

  @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro

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  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 36 minutos

  @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

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  Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportó hace 36 minutos

  Que servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?

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  Cthulhu Revenge (@Sergio_Glez_A) reportó hace 39 minutos

  @FOXSportsMX Arreglen la maldita app. Qué caso tiene pagar por Premium cuando la cochinada no permite hacer streaming ni a roku ni a chromecast??? Y falla mucho, se corta la señal a cada rato.

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  El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó hace 43 minutos

  @Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c

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  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 49 minutos

  Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

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  Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó hace 50 minutos

  @Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.

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  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 56 minutos

  Es imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona

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  Horus__ylh (@HorusYlh) reportó hace 56 minutos

  @KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte

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  YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó hace 59 minutos

  @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

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  Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó hace 59 minutos

  @BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas