¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (29%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (22%)
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Reproducción (21%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Carga de Video | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Crashing |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ISAEL SERAFIN TUSDY
(@IZASER) reportó
@RokuPlayerMX tengo un problema para reproducir Iptv en roku de hisense me ayudas o me brindas un canal de comunicación para resolver ese tema, mi pantalla es nueva y no poder hacer uso de la app, me crea conflicto.
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Marcovich69
(@Marcovich691) reportó
@RokuPlayerMX buen día solicito apoyo , mi #Roku deja de enviar la señal a la tv por hdmi . Tengo 2 meses con él y no encuentro documentación en su página sobre la falla
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KGTozo
(@KGTozo) reportó
Ayuda @VIX @ViX_plus qué pasa con la aplicación en roku qué cuando quiero ver un partido en vivo en la seccion deportes la aplicación se cierra?
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MTH2O
(@MarthaConH2O) reportó
@Roku hace un mes compré el roku, y al desconectarlo de la luz el control ya no funciona, Amazon no se hace responsable, entonces que puedo hacer?
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Rob García
(@robgarca) reportó
Tenía como 6 meses que no prendía la TV de la terraza y por ende no estaba actualizado el Roku, en qué ****** momento la NFL/GamePass bajó su App? 🙄😩
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Carrie Out Of Context
(@carrieoutoct) reportó
@HBOMaxSoporte Venezuela. Roku 3941X, Roku Express 4K+. Versión HBO Max: 53.5. Sucede igualmente en otros dispositivos Roku en el hogar (Entre ellos, Roku Ultra). Todos los consejos se han seguido y no soluciona el problema cuando ocurre en las noches.
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Rafa M
(@MRafamorsa) reportó
@ATellodeMeneses @RokuPlayerMX @PrimeF1__ Pero tengo una duda… esa suscripción funciona solo en el roku? O puedes usarla para ver en cualquier lado? Porque con mi suscripción puedo ver hasta en la computadora de la chamba sin problema.
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Pablo
(@p_sentis) reportó
@Nico22_11 @Zapping_Chile TV con Android no he probado... Tengo una TV AOC justamente con Roku TV no funciona... o un Chromecast con Google TV y una TV Box con Android... y en ninguna de las 2 tampoco toma el boton de bajar o subir canal...
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
Sí está como muy tonto que @StarPlusLA no esté en @RokuPlayerMX tomando en cuenta que Roku no cobra por poner el canal y que StarPlus es @disneyplusla o sea ya tienen la tecnología para poner el canal. Pero están desarrollando otro independiente más lento. Mal.
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Miguel Ruperti
(@mruperti84) reportó
@DGO_Latam no funciona la app en Roku, cuándo van a resolver el problema?
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Miguel Ruperti
(@mruperti84) reportó
@DIRECTVGOAyuda buenas noches no funciona la app en Roku, cuándo resuelven el problema?
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CarinaQuiroz
(@ChitaQuiroz) reportó
@ClaroVideoMx @Alejand96065868 Yo también tengo el mismo problema con Roku y Claro vídeo
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Alexis 🇺🇦❤️🔥
(@alexriego) reportó
Primera vez que me aparece el error HDCP en el Roku... me asusté. 😰
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Gaylord Diaz
(@gaylord_dc) reportó
@DarkPreider @StarPlusLA @RokuLATAM En las TV con ambiente Android como Samsung y LG todo funciona y en Roku no hay manera de que aplicaciones funcionen, que error fue comprar una TV con ese sistema
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kometo
(@kometo0990) reportó
@TvDannyZ En esto si no estoy de acuerdo, así no haya sido buena idea darle la franquicia por su estilo, esta película ni siquiera cumple el mínimo esperado, hico mal pronunciación de palabras de la franquicia, reemplazo a fang, roku y a koh con un dragon mal iluminado, hizo a ozai+
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Osbaldo ✍️
(@glzosbaldo) reportó
@ViX_plus no me está sirviendo el servicio, cada vez que presiono para ver un partido se cierra el aplicación en mi Roku
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🙄
(@omar4u) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@LordLi0 @KatiiaMunguia Solo usas un roku para suscribirte, tu cuenta sirve en todos los dispositivos
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Ernest S
(@Ocpnew) reportó
@ViX_plus @VIX Oigan su sesión se cierra siempre en Roku; y es una lata estar iniciando sesión; podrían corregirlo?
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Christian G. Valverde
(@CristianGarza77) reportó
@ATellodeMeneses @RokuPlayerMX @PrimeF1__ Has visto las qualy y carreras a través de la app F1 de roku?? No se atrasaba y después de 5 minutos salía un mensaje de error y se cerraba?? O sería mi versión de Roku???
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lilia gonzalez
(@liliagmonge) reportó
@Richazul17 @CinepolisKlic Para que piden DM, no hay manera de hacerlo, el problema es totalmente de uds @CinepolisKlic ,ya actualicen bien la app en Roku, como los trailers si se reproducen y los contenidos ya pagados no 😣
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XXXX
(@XXXX03034680) reportó
@tclmex Hola TCL, les escribo ya que me siento decepcionado con su marca de pantallas, acabo de comprar una tv smart tv roku apenas el mes pasado de enero de 2023 y ya presenta un pixel muerto, necesito que me solucionen este problema por favor, ya que invertí en su marca confíe en uds.
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edward Duván Rojas
(@EdwardReds23) reportó
@RokuLATAM Hbo max no sirve en mi Roku, ya lo desinstale y reinicie pero sigue sin funcionar
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Alex Vanss 🫠
(@alexvanss) reportó
@joaquinmcclane Si lo estás viendo en un roku, desconecta el dispositivo y vuélvelo a conectar, a mi me lo hizo con rent y esa acción resolvió el problema
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Rodrigo Molina
(@rod_mol) reportó
@Zapping_Chile hola!. Me pasa que el audio no está sincronizado, cuando entro a la app desde una Roku express. Será tema mío? O tienen un problema en este momento?
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hugo aguilar
(@hugoagu55380532) reportó
@GiacoLive @ParamountPlusLA Es un problema común y depende en qué app veas el contenido, por ejemplo mi caso tengo Roku y una tv Sony oled, en la Oled se pixelea en el Roku no pasa eso
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Lunatico
(@UltraviolenceLR) reportó
Compré el Roku para la pantalla y no me deja reproducir nada. Sale el error de HDCP. Intenté todo y no se resuelve 🥲 Compré deoquis el Roku alv
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Osbaldo ✍️
(@glzosbaldo) reportó
@VIX no me está sirviendo el servicio, cada vez que presiono para ver un partido se cierra el aplicación en mi Roku
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SPARROD
(@SAPARO23) reportó
@ATellodeMeneses @RokuPlayerMX @PrimeF1__ Con roku tv parece no funciona 😔 jeje tratare con otro roku que tengo para hacer la contratación
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RhzUnam 80
(@comediamx) reportó
Esta semana los juegos de @VIX no se pueden ver en muchos Roku. El problema esta pasando en Mexico y Estados Unidos. Que yo sepa, @VIX no ha dicho nada para resolver el problema. Solo se da en los partidos directos en vivo.
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G R Alonso
(@alonso_net5) reportó
@Hisense_Mexico hola tengo una pregunta , el control remoto de hisense Roku tv , sirve con una TV hisense Google tv ?