Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (34%)
• Inicio de Sesión (25%)
• Carga de Video (22%)
• Reproducción (16%)
• Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Colorado Springs	Crashing	hace 4 horas
Clute	Crashing	hace 2 días
Spring	Inicio de Sesión	hace 2 días
Los Angeles	Crashing	hace 3 días
Lansdale	Carga de Video	hace 3 días
Clifton	Crashing	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Billy (@Mr_etwas) reportó hace 1 minuto

  @stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores

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  Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó hace 4 minutos

  @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

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  Marko (@markonetworksmx) reportó hace 6 minutos

  Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

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  Irving (@ihmac) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución

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  Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó hace 8 minutos

  @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

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  Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportó hace 9 minutos

  Algún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!

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  Ripper (@diegoripper) reportó hace 9 minutos

  Buen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos

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  Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó hace 10 minutos

  😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?

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  𝒮αɳɖɾα 𝒢.  (@sandra_ggz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex

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  Rubén A.S (@ras2193) reportó hace 13 minutos

  @mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores

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  •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó hace 13 minutos

  Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

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  G. R. Goddard (@FreesideL5) reportó hace 14 minutos

  El router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos

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  Maro (@MARO_Zavi) reportó hace 14 minutos

  @StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's

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  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 15 minutos

  Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

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  Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó hace 16 minutos

  @Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor

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  gussbravo (@Gussbravo) reportó hace 21 minutos

  @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

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  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Díganle a @Roku que su #Howdy nació muerto 🤦

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  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 28 minutos

  Es imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona

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  Joel A. Jiménez S. (@JotaJimenezs) reportó hace 34 minutos

  Acabo de descubrir que el canalcito de Trampiello tiene una app en Roku, me contente porque creí que podría ver la Champions, pero como todo lo que tiene que ver con telecomunicaciones en este país, la app no sirve pa una 💩

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  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

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  Cthulhu Revenge (@Sergio_Glez_A) reportó hace 39 minutos

  @FOXSportsMX Arreglen la maldita app. Qué caso tiene pagar por Premium cuando la cochinada no permite hacer streaming ni a roku ni a chromecast??? Y falla mucho, se corta la señal a cada rato.

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  pepito glotón (@pepitospain) reportó hace 40 minutos

  @NetUnoOficial Hola. Prometieron que netuno go estaría disponible para los dispositovos Roku en diciembre y nos mintieron. Contratamos un servicio que no podemos ver. Para cuando.??? Gracias.

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  FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó hace 42 minutos

  @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

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  Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó hace 44 minutos

  @DIRECTVGOAyuda Misma. Red Equipos windows si entra eqypos roku si entra Android y ipad no entra Solucionen el problema

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  Tobi Sama (@TheGrandFrezzer) reportó hace 48 minutos

  @The_Hope____ @PSPlusES @PlayStationES También tú? Pensé que sería un problema de mi Roku, pero abro cualquier otra aplicación y la abre sin ningún problema

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  JGrim (@hgrim17) reportó hace 53 minutos

  @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

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  Luisma. (@Luiismadz) reportó hace 55 minutos

  @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro

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  Giselle Lalo (@gi_lalo) reportó hace 57 minutos

  @PersonalFlow_At increible. Otra vez pésima calidad de señal o sin señal. Va un mes ya. En la semana no puedo trabajar, con el celu gasto los datos y los findes no puedo ni ver una peli en el roku. No me pidan dni. Busquen en los mensajes. Soy la misma que reclama hace un mes.

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  Sarcótico® (@Sarccotico) reportó hace 60 minutos

  @RokuLATAM @CristianNeira Esa respuesta es falsa. Star + confirmó que ellos están listos para su plataforma. Y la demora es solo problema de Roku.

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  Dieguito (@starlitelone) reportó hace 60 minutos

  @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku