Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Carga de Video (32%)
• Crashing (23%)
• Inicio de Sesión (22%)
• Reproducción (18%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Carga de Video	hace 2 horas
Ankeny	Inicio de Sesión	hace 3 horas
Media	Reproducción	hace 4 horas
Newark	Carga de Video	hace 8 horas
Livingston	Reproducción	hace 10 horas
Stuart	Calidad de Video	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oncaribe🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@oncaribe) reportó hace 7 minutos

  @RokuLATAM @edovago Tenía 3 Roku, 2 Roku3 y 1 Roku Premier, Me sirvieron mucho, pero tuve que darles de baja, los cambié por chromecast con Google TV. Star+ y su servicio ESPN son mis favoritos y Roku no los tiene... Llevan + de 1 año con el mismo cuento. Perdieron un cliente, pierden nuevos

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  karen 💌 (@whoisbeoms) reportó hace 7 minutos

  @Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠

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  Rafael Cortés (@Mageller) reportó hace 14 minutos

  @ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.

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  Ching (@Liu_cm) reportó hace 15 minutos

  @SebastinHdz11 Realmente seria tener un dispositivo roku, iniciar sesion desde el dispositivo, o bien crear la cuenta del F1 ahi, o pedir un roku prestado, bajar la app de F1 TV en ese roku,posterior cerrar sesion y ya, esa misma cuenta de F1 te servira para tu PC, XBOX, O celular, o roku.

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  Pin Lopez (@PinLopez3) reportó hace 17 minutos

  @RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga

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  amnerys herrera (@amnerys_herrera) reportó hace 17 minutos

  @eloscarale Oscar el Roku es muy mal equipo de tv box, yo hasta regale el mío por lo menos aquí en Venezuela son funciona para Netflix y YouTube, el Amazon fire tv stick es 1000% mejor yo compro un servicio de tv online con 4.800 canales + series y películas lo mejor que pude hacer.

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  YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó hace 22 minutos

  @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

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  Horus__ylh (@HorusYlh) reportó hace 25 minutos

  @KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte

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  george (@Cococho2008) reportó hace 25 minutos

  @RokuPlayerMX porq no puedo agregar los canales?? -Hbo max -Disney plus -Prime video -Star + En una tv nueva marca ONN con roku , si no sirve para regresar el ****** mugrero!!

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  Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó hace 27 minutos

  @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

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  Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó hace 27 minutos

  @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

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  FD (@bballnewsetal) reportó hace 29 minutos

  @riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.

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  Marooned® (@StillMarooned) reportó hace 30 minutos

  @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

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  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 34 minutos

  @elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 39 minutos

  @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

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  Ripper (@diegoripper) reportó hace 40 minutos

  Buen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos

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  Martín (@MafiaReloaded23) reportó hace 40 minutos

  @ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!

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  M A E S (@mAeS_espinoza) reportó hace 42 minutos

  @fabycrack Yo compre en franklin los iptv y te digo algo? Es superior al Roku menos mal q no lo compre en su momento!

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  Mau Sinricio (@mauchavez) reportó hace 42 minutos

  @RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!

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  Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó hace 44 minutos

  @aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.

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  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 46 minutos

  @CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.

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  María ✨ (@fernanda_silvv) reportó hace 46 minutos

  Compré un Roku solo para ver TLOU y resulta que la app de @hbomax no sirve desde hace 5 días , ya desinstalé mil veces y nada, solo aparece negra la pantalla.

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  Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó hace 47 minutos

  @izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio

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  daf (@dafneeli_) reportó hace 47 minutos

  @chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!

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  Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó hace 51 minutos

  @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

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  Billy (@Mr_etwas) reportó hace 53 minutos

  @stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores

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  DJ Italox Al Natural® (@DjItalox) reportó hace 54 minutos

  @eloscarale Son buenísimos! Mi primer Roku, creo que lo compre en el 2017 y fue para ver un servicio de cable por streaming que se llamaba Playstation Vue.

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  valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó hace 54 minutos

  El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

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  Andrea Gentil (@Andrea_Gentil) reportó hace 1 hora

  @fedeadaglio Tengo un dispositivo Roku que no uso. Si te sirve, te lo mando. Posta.

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  Nelson Castro (@elcocinero38) reportó hace 1 hora

  @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria