Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (28%)
• Carga de Video (25%)
• Crashing (25%)
• Reproducción (17%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Assaré	Reproducción	hace 14 horas
Knoxville	Crashing	hace 16 horas
Dolgeville	Crashing	hace 1 día
Fort Worth	Inicio de Sesión	hace 1 día
Moreno Valley	Carga de Video	hace 3 días
Mason City	Inicio de Sesión	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 1 segundo desde Tláhuac, Mexico City

  @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

• 
  Paz 𓆉︎🌻✨🧩​ (@PazMargaritas) reportó hace 3 segundos

  Tengo un problema tecnológico, tengo una tv antigua, no smart tv, y uso un roku. Pero tengo una barra de sonido y quiero conectarla y qe se escuche el sonido en la barra. Pero la tv no usa los 2 hdmi simultáneamente, como se hace para eso?

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  Tony Utah (@Ltony_) reportó hace 6 minutos

  @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

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  Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó hace 6 minutos

  Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

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  Mau Sinricio (@mauchavez) reportó hace 7 minutos

  @RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!

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  gizver2 (@gizver2) reportó hace 8 minutos

  @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...

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  Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportó hace 9 minutos

  La app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada

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  Maricela Kenobi (@BellOta_a) reportó hace 10 minutos

  @KatiiaMunguia En Roku falla mucho la F1TV desde el año pasado. Te saca de los en vivos, lo mejor es solo usarlo para hacer el contrato por la promoción y luego verlo en otro dispositivo con la cuenta que se hizo en Roku.

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  Javier Rojas (@JaviRojasP) reportó hace 12 minutos

  Todo el día esperando para ver el partido del Liverpool y esa porquería transmisión de @ESPNDeportes no funciona, para eso me hacen pagar por esa basura de @StarPlusLA que ni en el Roku sirve.

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  Tobi Sama (@TheGrandFrezzer) reportó hace 17 minutos

  @The_Hope____ @PSPlusES @PlayStationES También tú? Pensé que sería un problema de mi Roku, pero abro cualquier otra aplicación y la abre sin ningún problema

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  jorge aguilera (@jeap68) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?

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  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 17 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

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  Jose Luis Martin (@phydelta) reportó hace 21 minutos

  @DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.

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  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 27 minutos

  @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

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  Mr. PEDRO R (@PEDROR100) reportó hace 28 minutos

  @PrimeVideoLat Su fire tv 4k se ve muy mal en escenas con poca luz, y a veces se pone la pantalla negra, en cambio el roku 4k se ve fantástico.

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  Moises (@Moss_Silverhand) reportó hace 30 minutos

  @STARChannelLA una duda , acabo de adquirir una TV con roku pero no me aparece la app de Starplus. No la pondrán en ese servidor ??

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  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 30 minutos

  Es imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona

• 
  Angel (@angelformulaone) reportó hace 30 minutos

  @Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻

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  Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó hace 31 minutos

  @ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?

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  gaela (@stupeffieds) reportó hace 32 minutos

  roku me anda poniendo todo el repertorio de shakira que buen servicio

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  •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó hace 34 minutos

  Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

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  Irving (@ihmac) reportó hace 38 minutos

  @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución

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  gussbravo (@Gussbravo) reportó hace 45 minutos

  @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

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  Dieguito (@starlitelone) reportó hace 48 minutos

  @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

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  G. R. Goddard (@FreesideL5) reportó hace 48 minutos

  El router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos

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  Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó hace 49 minutos

  @DIRECTVGOAyuda Misma. Red Equipos windows si entra eqypos roku si entra Android y ipad no entra Solucionen el problema

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  Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó hace 50 minutos

  @bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.

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  Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó hace 52 minutos

  @HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨

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  Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó hace 58 minutos

  @RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏

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  yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportó hace 60 minutos

  Hace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺