Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Carga de Video (28%)
- Crashing (28%)
- Inicio de Sesión (23%)
- Reproducción (16%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Phoenix
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Crashing | hace 3 horas |
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Township of Evan
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Reproducción | hace 11 horas |
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Minneapolis
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
|
Gibsonia
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Calidad de Video | hace 2 días |
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Seattle
|
Crashing | hace 2 días |
|
Tucson
|
Inicio de Sesión | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó@marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.
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Giselle Lalo (@gi_lalo) reportó@PersonalFlow_At increible. Otra vez pésima calidad de señal o sin señal. Va un mes ya. En la semana no puedo trabajar, con el celu gasto los datos y los findes no puedo ni ver una peli en el roku. No me pidan dni. Busquen en los mensajes. Soy la misma que reclama hace un mes.
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Tony Utah (@Ltony_) reportó@rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale
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Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó@arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular
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Horus__ylh (@HorusYlh) reportó@KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte
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Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó@RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?
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Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó@karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.
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Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroDíganle a @Roku que su #Howdy nació muerto 🤦
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Juan Pablo (@lokyduff) reportóSe mueven las cosas muy rápido tras quiebra $SIVB a problema sistémico; BoE rescataría filial Británica del Silicon Valley Bank 3000 startup Tech americanas tenían cuenta con el Banco ejemplo Roku, Secuoia Capital y Stablecoin USDC =>FED pausaría tasas YA=>ESTANFLACION a LP
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
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Fusnes H. (@FusnesHF) reportó@ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???
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Kirie (@Kirie_Zero) reportó@crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)
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Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportóLa app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada
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Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó@BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas
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JoseCQ (@JoseCQ15) reportó@RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.
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A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó@DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex
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Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó@RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!
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pepito glotón (@pepitospain) reportó@NetUnoOficial Hola. Prometieron que netuno go estaría disponible para los dispositovos Roku en diciembre y nos mintieron. Contratamos un servicio que no podemos ver. Para cuando.??? Gracias.
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Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportóQue servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?
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Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó@StarPlusLA Genial, pero no las puedo ver en mi Roku, tendré que disolver el combo y quedarme solo con Disney+, ya que Star+ no quiere poner su aplicación en Roku Chile, pésimo servicio y engañosa publicidad
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Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó@DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔
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Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó@Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años
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Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó@LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas
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Joel A. Jiménez S. (@JotaJimenezs) reportóAcabo de descubrir que el canalcito de Trampiello tiene una app en Roku, me contente porque creí que podría ver la Champions, pero como todo lo que tiene que ver con telecomunicaciones en este país, la app no sirve pa una 💩
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Monster Fatale (@Chambullock) reportó@lionsgateplusla Reactivé mi cuenta pero ahora me piden confirmar el plan al ingresar en móvil no me aparece opción de iniciar sesión solo me aparece crear cuenta y en la pantalla solo me aparece pago con Roku.... 🆘
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó@ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!
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Alejandro Torres ✍️ (@Master_a_Lex) reportó@ParamountMexico Su aplicación en Roku, android (mi cel) y en una tv samsung, NO SIRVE. No me sale la opción para ver el juego en vivo. Solo funciona en una tcl. #LaPremierEnParamount
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Orlando Baloco (@baloco) reportó@ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.