Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Crashing (30%)
- Carga de Video (26%)
- Inicio de Sesión (25%)
- Reproducción (16%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Louisville
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Inicio de Sesión | hace 21 horas |
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Tolleson
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Carga de Video | hace 2 días |
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Urbandale
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Denver
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
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Chicago
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Reproducción | hace 3 días |
 Rio de Janeiro
|
Inicio de Sesión | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Un Balazo en el Espacio (@memosomething) reportó@RokuPlayerMX nomás no puedo hacer funcionar @AppleTVPlus en mi Roku Express. Sólo me quedo viendo cómo intenta abrir sesión para darme error una y otra vez
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daf (@dafneeli_) reportó@chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportóLa app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada
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Andrea Gentil (@Andrea_Gentil) reportó@fedeadaglio Tengo un dispositivo Roku que no uso. Si te sirve, te lo mando. Posta.
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karen 💌 (@whoisbeoms) reportó@Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠
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Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó@BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas
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Felipe Budinich (@FelipeBudinich) reportó desde Santiago, Santiago Metropolitan@Kasmar09 Claro, pero el problema el lunes no será lo que describen en el articulo. El problema potencial que anticipo no tiene que ver con Fintual la empresa, si no con las empresas en la que Risky Norris esta invertiendo, p.e que pasa si están expuestos Roku.
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🅰️ de Alvaro (@AJordanDiaz) reportó@Zapping_Chile @tumundo_cl Revisé mi app con 4g y ningún problema. Al parecer el problema con la app samsung para tizen, porque lo probé con con la app en roku y cero problema
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yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportóHace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺
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Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó@RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!
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gizver2 (@gizver2) reportó@domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó@ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!
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Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó@RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.
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Irving (@ihmac) reportó@DIRECTVGOMX Ya van 2 semanas de esta falla en el inicio de sesión y solo puedo ver DGO en mi computadora y en Apple TV no es posible verlo en tele Roku saben cómo solucionarlo para Roku ?
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Berni (@Julybpa) reportó@Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme
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Julio C. Taboada E. (@julioctaboada) reportó@KatiiaMunguia Mejor desde un Roku. Igual pueden hacerlo desde el Roku de un conocido y ya después iniciar sesión en su dispositivo
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Pili Jean (@PiliJean) reportóQué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóEs imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona
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Mau Sinricio (@mauchavez) reportó@RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!
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Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó@luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.
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Ching (@Liu_cm) reportó@SebastinHdz11 Realmente seria tener un dispositivo roku, iniciar sesion desde el dispositivo, o bien crear la cuenta del F1 ahi, o pedir un roku prestado, bajar la app de F1 TV en ese roku,posterior cerrar sesion y ya, esa misma cuenta de F1 te servira para tu PC, XBOX, O celular, o roku.
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Diego (@RuizFollonier) reportó@paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!
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Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.
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Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó@aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.
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Paz 𓆉︎🌻✨🧩 (@PazMargaritas) reportóTengo un problema tecnológico, tengo una tv antigua, no smart tv, y uso un roku. Pero tengo una barra de sonido y quiero conectarla y qe se escuche el sonido en la barra. Pero la tv no usa los 2 hdmi simultáneamente, como se hace para eso?
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roku (@aracnuz) reportó@rokuputo q es esa calidad roku
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Iker (@ikersr26) reportó@NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima
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sari (@sarixdee) reportó@QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve