Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (30%)
- Crashing (30%)
- Reproducción (20%)
- Carga de Video (16%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresina
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Inicio de Sesión | hace 8 horas |
 Minneapolis
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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Silver Spring
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Crashing | hace 2 días |
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Silver Spring
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Conroe
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Reproducción | hace 2 días |
|
Mitchell
|
Calidad de Video | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó@karolBenaventeH El Roku de mi tv no funciona , después del bajonazo de luz, he leído todos los Tutoriales, en fin, la Tecnología
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Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó@HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨
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gizver2 (@gizver2) reportó@domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...
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C3NT1N3L4 (@Centin3l4) reportó@RokuPlayerMX mi Roku al estar en Youtube se traba o se reinicia ,en Netflix se queda congelada la pantalla pero continua el audio ,ayuda!!!!!
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
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Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó@pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí
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Rafael Cortés (@Mageller) reportó@ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.
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Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó@ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?
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gussbravo (@Gussbravo) reportó@Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.
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Orlando Baloco (@baloco) reportó@ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.
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✨ (@PerseidStardust) reportó@carolinam22 @FatPandora Roku no tiene Star+ 🥲 por si les sirve jajaja
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Martín (@MafiaReloaded23) reportó@ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!
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Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó@RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.
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🅰️ de Alvaro (@AJordanDiaz) reportó@Zapping_Chile @tumundo_cl Revisé mi app con 4g y ningún problema. Al parecer el problema con la app samsung para tizen, porque lo probé con con la app en roku y cero problema
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Gustavo Rodriguez 🇲🇽 (@TheHacw) reportó@cesc1814 Una disculpa, parece que Twitter andaba mal y apenas me apareció que alguien comento. Los precios cada año están así por promoción a nuevos usuarios. Y si, si contratas por Roku puedes verlo en cualquier otro dispositivo que cuente con F1TV (máximo 6).
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Alan Riego (@riegoalang) reportó@alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo
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Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportóEl Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?
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Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó@DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔
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Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó@karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.
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Karl (@karl8010) reportó@ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.
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FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó@marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóEs imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona
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Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?
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JoseCQ (@JoseCQ15) reportó@HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (
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gaela (@stupeffieds) reportóroku me anda poniendo todo el repertorio de shakira que buen servicio
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Irving (@ihmac) reportó@DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución
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Renataa (@renatavalenciam) reportóOigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??
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Alejandro Torres ✍️ (@Master_a_Lex) reportó@ParamountMexico Su aplicación en Roku, android (mi cel) y en una tv samsung, NO SIRVE. No me sale la opción para ver el juego en vivo. Solo funciona en una tcl. #LaPremierEnParamount
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juan (@Juan80730) reportó@AmazonMusicMX @thisismaneskin Porque falla tanto ahora, porque no encuentro Amazon music en mi Roku??
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?