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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 27% Carga de Video (27%)
  • 27% Inicio de Sesión (27%)
  • 22% Crashing (22%)
  • 19% Reproducción (19%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Olive Branch Carga de Video hace 21 horas
Sharon Reproducción hace 1 día
Crawley Crashing hace 3 días
Essex Junction Inicio de Sesión hace 7 días
Chicago Inicio de Sesión hace 7 días
Seattle Crashing hace 8 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Emmanuel_Lazos
    Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

  • XIMENAKI
    Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó

    @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

  • Cococho2008
    george (@Cococho2008) reportó

    @RokuPlayerMX porq no puedo agregar los canales?? -Hbo max -Disney plus -Prime video -Star + En una tv nueva marca ONN con roku , si no sirve para regresar el ****** mugrero!!

  • esarroyoangel
    Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó

    @BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas

  • StillMarooned
    Marooned® (@StillMarooned) reportó

    @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

  • renatavalenciam
    Renataa (@renatavalenciam) reportó

    Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

  • PiliJean
    Pili Jean (@PiliJean) reportó

    Qué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!

  • _Milagros_
    Milagros (@_Milagros_) reportó desde Caracas, Distrito Federal

    En los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN

  • giovanni_mufc
    Pepe (@giovanni_mufc) reportó

    @AlertaF1 Es una ****** la transmisión de @F1 , se pone y se quita un zoom en la tv, en la laptop marca error de video, solo se puede ver en celular, me siento estafado por ellos y por @Roku

  • Juanjojr001
    YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó

    @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

  • angelformulaone
    Angel (@angelformulaone) reportó

    @Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻

  • pepitospain
    pepito glotón (@pepitospain) reportó

    @NetUnoOficial En los correos dijeron que estaría en roku próximamente . Cuando contraté el servicio me dijeron por esta vía qué estaria dispónible en diciembre 2022 y ahora dicen que no saben. Hacen falsa publicidad y luego de que contratas reculan. @Conatel @sundde_ve

  • pabgusrom
    Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó

    @RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • alberto_guti
    A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó

    @DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex

  • MARO_Zavi
    Maro (@MARO_Zavi) reportó

    @StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's

  • melvingutierrez
    Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó

    @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

  • mAeS_espinoza
    M A E S (@mAeS_espinoza) reportó

    @fabycrack Yo compre en franklin los iptv y te digo algo? Es superior al Roku menos mal q no lo compre en su momento!

  • Mariano202000
    Mariano (@Mariano202000) reportó

    @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

  • AragonEquity
    Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó

    @karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.

  • emilio_tumbas
    Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó

    @crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema

  • elrenejunior
    Rene Perez (@elrenejunior) reportó

    @NetUnoOficial En Roku aún no funciona

  • Andrea_Gentil
    Andrea Gentil (@Andrea_Gentil) reportó

    @fedeadaglio Tengo un dispositivo Roku que no uso. Si te sirve, te lo mando. Posta.

  • Luiismadz
    Luisma. (@Luiismadz) reportó

    @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro

  • starlitelone
    Dieguito (@starlitelone) reportó

    @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

  • Ltony_
    Tony Utah (@Ltony_) reportó

    @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

  • earribast
    Ernesto Arribas (@earribast) reportó

    @mundotorotv1 No funciona en roku, google tv, android ni web. ¿Alguna solución?

  • Bretchen
    Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó

    @Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor

  • gizver2
    gizver2 (@gizver2) reportó

    @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...