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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 27% Carga de Video (27%)
  • 26% Inicio de Sesión (26%)
  • 23% Crashing (23%)
  • 18% Reproducción (18%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Sarasota Carga de Video hace 2 días
Harrisburg Carga de Video hace 2 días
Tunkhannock Inicio de Sesión hace 4 días
Elizabethton Reproducción hace 5 días
Sturtevant Reproducción hace 5 días
Corona Crashing hace 7 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cmercadoo
    •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó

    Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

  • gizver2
    gizver2 (@gizver2) reportó

    @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...

  • Juanjojr001
    YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó

    @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

  • Juan80730
    juan (@Juan80730) reportó

    @AmazonMusicMX @thisismaneskin Porque falla tanto ahora, porque no encuentro Amazon music en mi Roku??

  • SickCocka
    David Romano (@SickCocka) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

  • VhugoalfaroG
    Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó

    @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

  • starlitelone
    Dieguito (@starlitelone) reportó

    @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

  • melvingutierrez
    Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó

    @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

  • celfalfonso
    Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó

    @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

  • katcrdz
    🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó

    @DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku

  • ChuyUnOfficial
    Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó

    @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

  • rafafourmax
    Rafafourmax (@rafafourmax) reportó

    @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

  • WandaRi80816810
    Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó

    @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

  • chava_shoes
    Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó

    @omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad

  • renatavalenciam
    Renataa (@renatavalenciam) reportó

    Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

  • Mr_Cl0wn_
    Mr Cl0wn (Sunny) / COMMISSIONS CLOSED (@Mr_Cl0wn_) reportó

    @erraday_ Tengo Roku pero no vivo en USA, y el roku en pc no sirve -sad-

  • Gussbravo
    gussbravo (@Gussbravo) reportó

    @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

  • fi_thon
    Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó

    @aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.

  • hgrim17
    JGrim (@hgrim17) reportó

    @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

  • pedrozlatani
    Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportó

    La app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada

  • SpiderCRZ
    SPIDER AZUL🕷️ (@SpiderCRZ) reportó

    @KatiiaMunguia Entonces me dieron la devolución, tardo como 10-14 días (Fue suscripción mensual). Eso fue el año pasado, ahora lo intente, me fui directo a iniciar sesión con la cuenta que tengo registrado con Roku y posteriormente me suscribí con la mensualidad para probar y si jalo bien.

  • JoseCQ15
    JoseCQ (@JoseCQ15) reportó

    @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

  • Mr_etwas
    Billy (@Mr_etwas) reportó

    @stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores

  • Sergiio_777
    Sergiio (@Sergiio_777) reportó

    no funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX

  • phydelta
    Jose Luis Martin (@phydelta) reportó

    @DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.

  • Emmanuel_Lazos
    Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

  • RobertoLucero79
    Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó

    @DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?

  • VgnroVillalvazo
    Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó

    Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

  • kazzieandrak
    Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó

    @pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí

  • diegoripper
    Ripper (@diegoripper) reportó

    Buen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos