¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (30%)
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Reproducción (26%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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| Carga de Video | ||
| Reproducción | ||
| Crashing | ||
| Carga de Video | ||
| Crashing | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ángel Muñoz
(@ngelGabrielMuo3) reportó
@ClaroVideoMx Ayuda porfavor, no se puede ver la aplicación en Roku
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lens1970
(@lens1970) reportó
@RokuPlayerMX hola, compre roku streaming stick 4k y lo instale, el problema es que cada que enciendo la tv con el control de roku la pantalla enciende pero no funciona el streaming hasta que lo reseteo, esto es normal?
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dan
(@ml_daniel) reportó
@AyudaCinepolis tengo un problema al reproducir en Roku mi película, error 2000
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Medi
(@medisour) reportó
@AyudaCinepolis Hola, acabo de comprar una pelicula en Klic pero al tratar de verla por la app de Roku me marca Error 2000: General DRM error. Puedo verla bien por mis otros dispositivos. Ayuda?
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Dariela Piñeyro
(@PineyroDariela) reportó
@RokuPlayerMX buen día, compré un dispositivo Roku en abril y ya no funciona, tengo una semana mandando correos, llamando al num. teléfono 8009107070 (no contestan) mandando mensajes por Messenger y no obtengo repuesta de parte de ustedes. Que tengo que hacer para q respondan?
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León
(@leongifs) reportó
@SkySoccerPlus21 @JorgeIsguerra Déjame armar en estos días el fire stick por qué al parecer en el roku no funciona.
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Fabrizio S.S.S
(@fab_ox) reportó
@AyudaCinepolis @CinepolisKlic Rente una película y no podemos verla y me marca el error 2000 general DRM. Intentamos reiniciando el roku y saliéndonos de la sesión pero fue imposible, seguía marcando el error.
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leonel francisco
(@paco02010) reportó
@ClaroVideoMx Hola en mi dispositivo Roku al reproducir contenido de Paramount por claro video unos segundos o minutos después se sale de la aplicación a qué podría deberse ese problema?
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ˢˢˢ
(@salvadoorsolis) reportó
@Luis_GarzaC Contrata el ****** roku y ya no pagas ni *****
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Fernando Nano Rivero
(@nano412) reportó
@ParamountPlusLA @Spurs_ES @EvertonESP No puedo porque la App para Roku está mala, Kaputt, no sirve...
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elren🤪
(@renatoalmazan2) reportó
Puse cualquier canción y no! Y me conecte a otro roku creo y nada we ósea ni la tele se prendió ni un movimiento ala ***** y últimamente se me ha subido el muerto ala ***** llévame Diosito
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Shanty Cordova «3
(@shantycordova) reportó
Segundo Roku express que compró y no le funciona el control @RokuLATAM debe de haber alguna falla en colombia por que me parece una locura 😭
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El Gavilan
(@upinsmoke58) reportó
@JaumeRV @Filmin Tengo una android tv, y nunca he tenido problema con subtítulos, de calidad de imagen, a lo mejor soy yo, pero nunca he notado algo grave. Lo único que extraño es un canal para Roku
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lens1970
(@lens1970) reportó
@RokuPlayerMX Podrían ayudarme con mi roku streaming stick 4K lo compre en Amazon la semana pasada; Tengo un problema, al encenderlo con el control remoto que ya esta configurado solo encienden la TV pero no inicia el sistema Roku, tengo que oprimir el botón de reset para que inicie...
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Yun G.
(@YunneGlez) reportó
@RokuPlayerMX Tengo un problema con la App de Roku Channel. Cuando quiero retomar ver algo, no carga, me regresa al menú. Tengo que borrar la App y volver a instalarla. Y eso me lo hace siempre. Otro asunto es que tienen anunciada Los Cazafantasmas (1984), y proyecta Cazafantasmas (2016).
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andrewssolano_
(@_andrewssolano) reportó
+ cabe resaltar que el error se presenta desde la actualización de la semana pasada de la roku (software version: 11.5.0) En resumen no se reproduce el episodio 2 de ninguna serie en @crunchyroll_la desde dicha actualización en la ropa expresa @RokuLATAM
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Larry Gutierrez I
(@larrygi24) reportó
@RokuLATAM Buenos dias, una consulta, en mi Roku está Roku Channel pero no reproduce el contenido, hay algún error o algo por el estilo, gracias?
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Rulo Hernández
(@Rulohdz04) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna porque no sirve la app en Roku 🙄
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daniel favela
(@dan25389) reportó
@HomeroJSanchez ese prometedor rumor de que netflix compraria roku quedo en eso, jejeje una pena el servicio me gustaba pero se ha quedado como en 2016
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Germán
(@leproxo) reportó
Ya en serio @MxPlayTV de @Roku , algùn dìa va a funcionar bien su app?.. ya van VARIOS dìas que el canal @Capital_21 no carga... tan mal le pagan a los programadores que no lo hacen bien o es tan poco el presupuesto que apenas alcanza para eso?... una app que funciona mal?...
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Germanlink
(@germanlink26) reportó
@Whistakes @crunchyroll_la y netflix, lo demas q sale para Hidive lo descargo, crunchy sin duda lo mejor, sobre todo si tienes roku o chromecast la app corre bien casi sin errores
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Fernando Nano Rivero
(@nano412) reportó
@ParamountPlusLA Ehhh... Nada... Porque la App para Roku no sirve... 👎🏻
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Ángel Muñoz
(@ngelGabrielMuo3) reportó
@ClaroVideo Ayuda porfavor, no se puede ver la aplicación en Roku
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Salvador Sedas
(@SalvadorSedas) reportó
@RokuPlayerMX Arreglen el problema de Roku channel, le doy play a las series y nos la reproduce, así una y otra vez hasta que después de varios intentos por fin logro ver algo en su canal, saludos.
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lens1970
(@lens1970) reportó
@RokuPlayerMX hola compre roku stick 4k y presenta un problema, al encender la tv con el control de roku, la pantalla se enciende pero no se activa roku, tengo que oprimir el borrón reset para que inicia, esto es cada que lo quiero utilizar...
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Leticia García Lora
(@LeticiaGarcaLo2) reportó
@cheleeeee01 @Sdesalvaje Aclaro que lo uso en Roku, ahí sin problema
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Ana Carmina
(@Anita_CarmenGar) reportó
@ParamountPlusLA Ya no funciona en Roku. Arreglen esa situación.
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🎃Link0603👻
(@Links0603) reportó
@AnnaluB15 @mauriziolunat Mi madrina tenia ese problema,no sabia que se solucionaba así 😮💨 si hubiera visto esto antes me ahorro el Roku que le conseguí.
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alejotdf
(@aalarcontdf) reportó
@StarPlusLA hola Pago el servicio de Star+ pero solo puedo ver en la compu y con un cable a la TV (todo un rollo!) Simplemente porque no se les ocurre agregarlo al sistema Roku! Irónicamente ahí sí puedo ver Disney+ me veré obligado a darlo de baja
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andrewssolano_
(@_andrewssolano) reportó
+ cabe resaltar que el error se presenta desde la actualización de la semana pasada de la roku (software version: 11.5.0) En resumen no se reproduce el episodio 2 de ninguna serie en @crunchyroll_la desde dicha actualización en la roku express @RokuLATAM