1. Inicio
  2. Compañías
  3. Roku
Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 30% Crashing (30%)
  • 28% Inicio de Sesión (28%)
  • 21% Reproducción (21%)
  • 16% Carga de Video (16%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Denver Crashing hace 13 horas
Yuma Inicio de Sesión hace 15 horas
Sikeston Reproducción hace 1 día
Denver Reproducción hace 1 día
Columbus Carga de Video hace 1 día
Teresina Inicio de Sesión hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikepola27
    Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportó

    Algún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!

  • DjItalox
    DJ Italox Al Natural® (@DjItalox) reportó

    @eloscarale Son buenísimos! Mi primer Roku, creo que lo compre en el 2017 y fue para ver un servicio de cable por streaming que se llamaba Playstation Vue.

  • Royt_99
    Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó

    @RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.

  • patteherrera
    Patty12 (@patteherrera) reportó

    @eabusad @sabinoquezada9 Tengo Roku hace 4 años y nunca fallo, quizás instalaste muchos y ya no tienes espacio

  • JaviRojasP
    Javier Rojas (@JaviRojasP) reportó

    Todo el día esperando para ver el partido del Liverpool y esa porquería transmisión de @ESPNDeportes no funciona, para eso me hacen pagar por esa basura de @StarPlusLA que ni en el Roku sirve.

  • AlanMex08
    Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó

    @HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨

  • BellOta_a
    Maricela Kenobi (@BellOta_a) reportó

    @KatiiaMunguia En Roku falla mucho la F1TV desde el año pasado. Te saca de los en vivos, lo mejor es solo usarlo para hacer el contrato por la promoción y luego verlo en otro dispositivo con la cuenta que se hizo en Roku.

  • aka_noctis
    noctis (@aka_noctis) reportó

    se que se alguna forma lees esto, no sé cómo pero... a la ****** **** de jocelyn, ni se te ocurra hacer alguna jugada, ya no soy roku, esto fue el colmo, me hablas, me desbloqueas y verás que tan ****** puedo ser, para que ahora sí veas mi falta de perra empatía.

  • yeisong58487648
    yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportó

    Hace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • Roleycollao
    Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó

    @RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏

  • PerseidStardust
    (@PerseidStardust) reportó

    @carolinam22 @FatPandora Roku no tiene Star+ 🥲 por si les sirve jajaja

  • elcocinero38
    Nelson Castro (@elcocinero38) reportó

    @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

  • IQAJFC
    Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    @UltraviolenceLR Es que el problema es la conexión del Roku a tu internet. HDMI solo transmite video y sonido.

  • KameHameJuan
    KAME (@KameHameJuan) reportó

    Si ya tengo un Smart TV sirve de algo un Roku?

  • Fran_XLV
    San Francisco (@Fran_XLV) reportó

    @DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA

  • gizver2
    gizver2 (@gizver2) reportó

    @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...

  • ihmac
    Irving (@ihmac) reportó

    @DIRECTVGOMX Ya van 2 semanas de esta falla en el inicio de sesión y solo puedo ver DGO en mi computadora y en Apple TV no es posible verlo en tele Roku saben cómo solucionarlo para Roku ?

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.

  • Bxrdxro_
    Brdxro (@Bxrdxro_) reportó

    @StarPlusLA Ya cuento con su servicio pero deberían hacer convenio con Roku, porque verlo en el celular no me agrada.

  • MadMike531
    MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó

    @RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias

  • Sarccotico
    Sarcótico® (@Sarccotico) reportó

    @RokuLATAM @CristianNeira Esa respuesta es falsa. Star + confirmó que ellos están listos para su plataforma. Y la demora es solo problema de Roku.

  • hgrim17
    JGrim (@hgrim17) reportó

    @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

  • StillMarooned
    Marooned® (@StillMarooned) reportó

    @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

  • Sir_Faceless
    Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportó

    Que servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?

  • renatavalenciam
    Renataa (@renatavalenciam) reportó

    Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

  • yaddy0822
    YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

  • glowylemon
    m🪴 (@glowylemon) reportó

    @jikakulia chromecast es una ****, aparte no funciona sin el celu. mejor tener algo que directamente te permita entrar a las aplicaciones y tenga un control remoto como el roku. es mas caro que el chrome si, pero lo vale. apple tv es carisimo

  • Julybpa
    Berni (@Julybpa) reportó

    @Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme

  • Jhonny76319914
    Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó

    @RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.