Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: crashing, carga de video y inicio de sesión.
Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de agosto: Problemas con Roku
Roku está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Crashing (30%)
- Carga de Video (25%)
- Inicio de Sesión (25%)
- Reproducción (17%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Knoxville
|
Carga de Video | hace 18 minutos |
|
Arlington
|
Reproducción | hace 2 horas |
|
City of Saint Louis
|
Crashing | hace 7 horas |
 Santiago
|
Inicio de Sesión | hace 10 horas |
|
Louisville
|
Inicio de Sesión | hace 2 días |
|
Tolleson
|
Carga de Video | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
jorge aguilera (@jeap68) reportó@DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?
-
karen 💌 (@whoisbeoms) reportó@Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠
-
NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.
-
Felipe Rodriguez (@radioweed) reportó@KatiiaMunguia Consíganse un Roku y contratan desde allí, de 949 baja a 414 todo el año y la cuenta sirve para usarla en cualquier dispositivo
-
Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
-
Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó@izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio
-
Alan Riego (@riegoalang) reportó@alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo
-
Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportóAlgún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!
-
Chema Frías (@chemafrias) reportóOye, @ClaroVideoMx , tu interfaz con @Roku es terrible. No funciona la búsqueda, te desaparece cosas de la lista «Seguir viendo», se atora en una serie cuando quiero ver otra, la búsqueda alfabética sólo te da las primeras letras… y así. 😡
-
San Francisco (@Fran_XLV) reportó@DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA
-
Angel (@angelformulaone) reportó@Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻
-
Monster Fatale (@Chambullock) reportó@lionsgateplusla Reactivé mi cuenta pero ahora me piden confirmar el plan al ingresar en móvil no me aparece opción de iniciar sesión solo me aparece crear cuenta y en la pantalla solo me aparece pago con Roku.... 🆘
-
Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó@agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax
-
Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.
-
Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó@arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular
-
Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
-
Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportóSon solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?
-
carlos eduardo (@weroedu) reportó@TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX
-
amnerys herrera (@amnerys_herrera) reportó@eloscarale Oscar el Roku es muy mal equipo de tv box, yo hasta regale el mío por lo menos aquí en Venezuela son funciona para Netflix y YouTube, el Amazon fire tv stick es 1000% mejor yo compro un servicio de tv online con 4.800 canales + series y películas lo mejor que pude hacer.
-
Yadiel (@franc1sc029) reportóLa aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX
-
Tolma And Chill (@AndTolma53636) reportó@FanDuel_Support @LAKings @Roku Error 409
-
Karl (@karl8010) reportó@ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.
-
Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó@LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas
-
Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportóLa app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada
-
Shack (@shack_hgo) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra
-
David Romano (@SickCocka) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…
-
🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó@DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku
-
Alejandro Torres ✍️ (@Master_a_Lex) reportó@ParamountMexico Su aplicación en Roku, android (mi cel) y en una tv samsung, NO SIRVE. No me sale la opción para ver el juego en vivo. Solo funciona en una tcl. #LaPremierEnParamount
-
Diego (@RuizFollonier) reportó@paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!
-
Mau Sinricio (@mauchavez) reportó@RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!