¿Está Roku con problemas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: inicio de sesión, reproducción y crashing.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Roku
Roku está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (30%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (19%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Franklinton |
Inicio de Sesión | |
| Philadelphia |
Crashing | |
| Hamilton |
Carga de Video | |
| Elizabethtown |
Carga de Video | |
| Edmond |
Crashing | |
| Greensboro |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elam
(@meirav2014) reportó
@HBOMaxSoporte Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO" si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay? Espero de manera atenta su respuesta
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Pedro Luis
(@piwizlima) reportó
Compre un Roku para poner el AirPlay en la **** televisión para ver la copa America con dignos narradores y NO SIRVE ESA ****** alguien sabe cómo arreglarlo? Ya lo reinicié así que no me vayan a decir “reinicialo” 🤡
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Omi
(@omairafl0wers) reportó
@HBOMaxSoporte no les puedo enviar mensajes y sí los seguí. La app no funciona en Roku Stick y me aparece un mensaje de contactarme con el proveedor.
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María Ketamina ♣
(@Morticia_Cats) reportó
@FAntonio_santa Desde Roku ningún problema.
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Luis Zaldívar Guzmán
(@zeta2099) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@HBOMaxLA hola tío HBO oye no puedo ver en la Roku tv el canal me dice error desconocido y desde el estreno si lo pude utilizar sin problema… hay problemas con la app de Roku?
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Adulto independiente
(@jhairs_ramos) reportó
@HBOMaxLA Su aplicación tiene dos días que no funciona en mi Roku, la pantalla se pone negra y hay un retraso del vídeo con el audio
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ana fernandez
(@anafern66970476) reportó
@HBOMaxSoporte Está imposible ingresar por la app de Roku, reinicie todo pero me dice que ocurrió un error, mí cuenta si funciona en laptop y móvil, ayuda!!
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Alejo Hdez
(@AlejoHdez78) reportó
@HBOMaxLA Buenas tardes. Hice mi activación con mi proveedor telmex y todo fluía bien. El dia de hoy ya no me dio acceso a la app en mi roku express, me dice que contacte a mi proveedor de servicio. Ya lo hice y aun sigue el problema. En mi celular si me da acceso
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TIE Pilot
(@TK421_D) reportó
@aamg580 @HBOMaxLA ****** Roku dió el piojo, y las demás apps si me funcionan.
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Marcos Orellana
(@marcostv29) reportó
desde
Santiago, Región Metropolitana
Funciona muy mal la aplicación de @HBOLAT en dispositivos @RokuLATAM @Roku se pega mucho y se termina cerrando sola
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Fernando López
(@nosoytocuen) reportó
Al final era una boludez lo de arrancar HBO Max en Roku. Tenías que poner que querías ver cualquier verdura y recién ahí te abre el coso para iniciar sesión.
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Oscuriosa
(@oscuriosa) reportó
@Sotelio @angezablach O Roku, cuando ese bicho Chrome, no funciona.
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GrecoChilenaAustraliana
(@abejitamelisa) reportó
desde
Puente Alto, Región Metropolitana
@HBOMaxSoporte hola, hay problemas de la aplicación con el roku. Ayuda por favor
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Pochi 💚
(@MociaroNoly) reportó
@omairafl0wers @HBOMaxLA Me pasa exactamente lo mismo, en el celular me anda perfecto, Roku me da error
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Carla - #97
(@CarlaTuits) reportó
Cómo @CableFibertel me dejó sin cable, a pesar de los que contraté y de pagarlo religiosamente, estoy viendo tele por Direct TV Go, que me prestó un amigo. Porque la app caca esa de Flow ni siquiera está disponible para Roku. Qué pésimo servicio!
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PiIy Villanueva
(@Fatusita) reportó
@HBOLAT #HBOMax con fallas tengo Roku arreglen ya esa falla porfavor !!
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barb🐼
(@viajealespacio) reportó
@HBOMaxSoporte buenas noches, tengo problemas para ingresar a la app de hbomax desde mi Roku y por lo estuve investigando no soy la única con el drama.. alguna solución? elimino el canal de mi roku, lo vuelvo a instalar y el problema sigue, es la única app que me causa dramas 🙄
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Gianpiero®🇻🇪 🇮🇹
(@Gianpiero2109) reportó
El problema de los roku es que no traen la opción de Buscar. Al menos que se actualice el software. De resto son fenomenales
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Gloria Paulina
(@glo_paulina) reportó
@HBOMaxSoporte hola, he tenido todo el día problemas para ver desde Roku. No carga, o la pantalla se queda negra. Ayuda, por favor!
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Leodin
(@leodin222) reportó
@HBOMaxLAPR hay problema con reproducir en Roku @antes estaba perfecto pero ahora no permite ver el contenido
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Walter Conkrite
(@ValeraVen) reportó
@rafaelarraiz Profesor, prueba iniciar sesión en otro dispositivo (tlf, laptop o tablet). Así descarta si es un problema del televisor. Si es un smart tv, probablemente se dañó el receptor de wifi, puede comprar un roku y va a funcionar. Lo primero es descartar que sea la cuenta
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Yoli
(@Yoli_rl) reportó
Ya sirve @HBOMaxLA en mi roku...... Ya tengo otra opción para ver pocoyó.
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María José
(@Kotesita) reportó
La **** de @HBOMaxLA conectada a la cuenta de @VTRsoporte y con @Roku en el mismo baile, es que cuesta saber quién tiene la culpa de la falla.
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german
(@germanmuerto34) reportó
@HBOMaxSoporte estimados la aplicacion de hbo max en roku no funciona bien ...esta lento o te saca cada vez que quiero ver una pelicula ....que se puede hacer...ayer mande mensaje y no contestaron....
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Jesús Enrique🦕🦖
(@kiketoro) reportó
Chama no tenemos ni una semana juntos @HBOMaxLA y ya tenemos problema? En los dispositivos ROKU no está cargando la App.
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kar
(@kringajoy) reportó
¿Voy a tener que cerrar sesión y desinstalar #HBOMax en #Roku toda la vida?
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Roberto Castillo
(@Roberto_Castle) reportó
@HBOMaxLA @GameOfThrones Muy mal la plataforma, Bugs, errores, en Roku no anda nada bien y obvio el problema de la PS4
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Lalō
(@Ed314) reportó
@HBOMaxLA La app no funciona bien, subtitulos horribles, solo funciona en mi telefono, en roku no me toma mi cuenta, comparto por chromecast y luego sale un error al finalizar la serie. Muchos errores que hacen que la experiencia no sea la mejor.
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Mr Floyd
(@ElSrMacphistho) reportó
@RokuPlayerMX @HBOMaxLA ¿Por qué no puedo ingresar desde mi Roku?, Me aparece la leyenda que debo de notificar a mi proveedor de servicio de este error... #Roku #HBOMax #Nofunciona un paro plis
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Leodin
(@leodin222) reportó
@RokuLATAM @HBOMaxLA No funciona @hbomax en roku al comienzo estaba perfecto y ahora dejo de funcionar va a ver alguna solución ?