Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (28%)
- Carga de Video (26%)
- Crashing (23%)
- Reproducción (18%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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Reproducción | hace 2 días |
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Reproducción | hace 2 días |
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Crashing | hace 5 días |
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Carga de Video | hace 6 días |
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Crashing | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pao Arroyo (@PaoToes) reportó@Elcossio_ @mundotorotv1 Yo no tuve ningún problema, en automático se cambió el icono de plaza toros Tv por mundotorotv en mi RoKu y Fire tv, justo se venció mi abono y ayer lo renové y sin problema, es más ni código necesite, veo que todos se queja de códigos, contraseñas... No sé si sean cuentas nuevas
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Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
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Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó@RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.
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valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportóEl canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?
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♛Jimmy Elizalde♛ (@jimmyelizalde) reportóRoku tenía uno de los mayores depósitos en SVB de $487 millones. Este fue el 26% de su efectivo y equivalentes de efectivo. Después de declarar su exposición, su acción cayó un 3%.
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gussbravo (@Gussbravo) reportó@Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.
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Ruth (@Rutilya) reportó@directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos
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yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportóHace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺
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Diego (@RuizFollonier) reportó@paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!
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Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó@marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.
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Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportóEl Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?
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Horus__ylh (@HorusYlh) reportó@KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte
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Mario Rubén GS (@MarioRubenGS) reportó@RokuPlayerMX quiero comprar un dispositivo de Roku pero me gustaría saber si viene integrado la aplicación Xview de Megacable, si es así me gustaría sabes si se puede ejecutar sin problema
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.
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UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó@jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...
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Giselle Lalo (@gi_lalo) reportó@PersonalFlow_At increible. Otra vez pésima calidad de señal o sin señal. Va un mes ya. En la semana no puedo trabajar, con el celu gasto los datos y los findes no puedo ni ver una peli en el roku. No me pidan dni. Busquen en los mensajes. Soy la misma que reclama hace un mes.
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó@ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas
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Angie Navarro Paniag (@AngieNavarroP1) reportó@RokuLATAM no me carga @HBOMaxLA en el #RokuExpress. Qué pasó? No está disponible en #Roku? Me pasa igual con @ClarovideoCO y hace más de 1mes que espero respuesta del servicio técnico y no logro abrir la app en el Roku. Perdí el dinero de activación. Me pasará igual con #HBOmax?
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.
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Irving (@ihmac) reportó@DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución
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G. R. Goddard (@FreesideL5) reportóEl router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos
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Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó@arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular
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Marko (@markonetworksmx) reportóTengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.
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Nelson Castro (@elcocinero38) reportó@99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria
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roku (@aracnuz) reportó@rokuputo q es esa calidad roku
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Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó@Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.
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JoseCQ (@JoseCQ15) reportó@RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!
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Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportóAlgún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!