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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 29% Inicio de Sesión (29%)
  • 24% Crashing (24%)
  • 23% Carga de Video (23%)
  • 19% Reproducción (19%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Fareham Inicio de Sesión hace 1 hora
San Mateo Calidad de Video hace 8 horas
Morro Bay Crashing hace 8 horas
Miami Inicio de Sesión hace 10 horas
Randallstown Carga de Video hace 19 horas
Washington, D.C. Reproducción hace 20 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rodrigo_Soto_
    Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó

    @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

  • AngieNavarroP1
    Angie Navarro Paniag (@AngieNavarroP1) reportó

    @RokuLATAM no me carga @HBOMaxLA en el #RokuExpress. Qué pasó? No está disponible en #Roku? Me pasa igual con @ClarovideoCO y hace más de 1mes que espero respuesta del servicio técnico y no logro abrir la app en el Roku. Perdí el dinero de activación. Me pasará igual con #HBOmax?

  • VgnroVillalvazo
    Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó

    Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

  • weroedu
    carlos eduardo (@weroedu) reportó

    @TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.

  • montmanr
    Montserrat Manríquez Campos (@montmanr) reportó

    @Zapping_Chile holaaaa, en mi tv con roku no carga :( no se si es un problema del aparato o de otra cosa

  • zorayabrandt
    Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó

    😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?

  • Rodrigo_Soto_
    Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó

    @StarPlusLA Genial, pero no las puedo ver en mi Roku, tendré que disolver el combo y quedarme solo con Disney+, ya que Star+ no quiere poner su aplicación en Roku Chile, pésimo servicio y engañosa publicidad

  • VivoEnLeon
    Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó

    @luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.

  • aracnuz
    roku (@aracnuz) reportó

    @rokuputo q es esa calidad roku

  • fernanda_silvv
    María ✨ (@fernanda_silvv) reportó

    Compré un Roku solo para ver TLOU y resulta que la app de @hbomax no sirve desde hace 5 días , ya desinstalé mil veces y nada, solo aparece negra la pantalla.

  • RobertoLucero79
    Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó

    @DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • dafneeli_
    daf (@dafneeli_) reportó

    @chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!

  • VsquezVqlpz
    UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó

    @jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...

  • Fran_XLV
    San Francisco (@Fran_XLV) reportó

    @DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA

  • Kirie_Zero
    Kirie (@Kirie_Zero) reportó

    @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

  • oncaribe
    Oncaribe🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@oncaribe) reportó

    @RokuLATAM @edovago Tenía 3 Roku, 2 Roku3 y 1 Roku Premier, Me sirvieron mucho, pero tuve que darles de baja, los cambié por chromecast con Google TV. Star+ y su servicio ESPN son mis favoritos y Roku no los tiene... Llevan + de 1 año con el mismo cuento. Perdieron un cliente, pierden nuevos

  • VhugoalfaroG
    Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó

    @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

  • frankco_mh
    Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó

    @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

  • Mariano202000
    Mariano (@Mariano202000) reportó

    @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

  • FunK_R3loadEd
    FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó

    @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

  • emilio_tumbas
    Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó

    @crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema

  • starlitelone
    Dieguito (@starlitelone) reportó

    @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

  • ikersr26
    Iker (@ikersr26) reportó

    @NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima

  • karl8010
    Karl (@karl8010) reportó

    @ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.

  • PaoToes
    Pao Arroyo (@PaoToes) reportó

    @Elcossio_ @mundotorotv1 Yo no tuve ningún problema, en automático se cambió el icono de plaza toros Tv por mundotorotv en mi RoKu y Fire tv, justo se venció mi abono y ayer lo renové y sin problema, es más ni código necesite, veo que todos se queja de códigos, contraseñas... No sé si sean cuentas nuevas

  • TheHacw
    Gustavo Rodriguez 🇲🇽 (@TheHacw) reportó

    @cesc1814 Una disculpa, parece que Twitter andaba mal y apenas me apareció que alguien comento. Los precios cada año están así por promoción a nuevos usuarios. Y si, si contratas por Roku puedes verlo en cualquier otro dispositivo que cuente con F1TV (máximo 6).

  • AlandeInoue
    ♨️長屋 🆘️ (@AlandeInoue) reportó

    @otachifl @annalovesmichis Y Kyoshi y Aang ocuparon su poder para literal fundar ciudades independientes. Aaaah y no olvidar que Roku, fue negligente aún sabiendo lo que iba a hacer Sozin. Para lo único que sirve Wan es para demostrar que el Avatar siempre es negligente, no importa cuando leas esto.