¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (30%)
-
Crashing (23%)
-
Reproducción (22%)
-
Carga de Video (21%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Inicio de Sesión | ||
| Crashing | ||
| Calidad de Video | ||
| Crashing | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Julián El No Tan Chido 🦖🦕
(@koreplastik) reportó
@peggysuue_ @HBOMaxLA No sé, la primera pensé que habia sido un error por tratar de entrar a HBO Go desde mi Roku, la segunda ya fue por sus calzones 😡
-
ooscarr
(@ooscarr) reportó
@canal13 Actualicen la app de 13 Now para Roku para poder iniciar sesión.
-
Mirta Sepulveda
(@mirtasepulvedaa) reportó
@RokuLATAM @AppleTV Ayuda! #ROKU compre mi roku, me llego correo de canjear mis 3 meses, pero no tengo el bendito codigo para canjear, como hacen una promoción y no envían el código de apple para canjear? ya les envie DM @RokuPlayerMX
-
K00RG
(@k00rgg) reportó
@RokuPlayerMX ayuda! La app de roku en hbo max se cierra sola 😫
-
Lucho LFC
(@luis_lfc_cl) reportó
@DIRECTVGO Hola, la app no funciona justo ahora, ni en Smart, Roku ni en el notebook!!!
-
Sr. Harbut®
(@harbut30) reportó
@Bustafunk4 @JM_Reviewer comunicado que entendiste mal, yo ya lo loguee con mi roku, un android tv, una samsung smart tv 4k sin problemas.
-
Domingo Zárate
(@dogazalu) reportó
@RokuPlayerMX por qué no funciona YouTube en Roku?
-
Leonel
(@_NuestraFe) reportó
@tclmex hola, llevo días con la app de YouTube en mi TCL Roku, saben cuál es el problema? @RokuPlayerMX
-
𝔹𝕖𝕣𝕣𝕪𝕞𝕒𝕟. 𝕋𝕙𝕖 𝔻𝕦𝕕𝕖
(@10Labra) reportó
@HBOMaxSoporte hola, tengo una Roku Streambar y al iniciar la aplicación de HBO Max me sale que el servicio no está disponible fuera de EU, que puedo hacer? Debo de esperar una actualización de la app en Roku? O que otra cosa?
-
Angel Gabriel Sauceda
(@Angelgsauceda) reportó
@shining_luis @HBOMaxLA @shining_luis Los subtitulos están posicionados como (CC) Closed Captions y sí, es una gran falla en eso, además en Roku no puedo cambiar de idioma y ni mucho menos subtitulos.
-
Lucho LFC
(@luis_lfc_cl) reportó
@neospectrum @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVGO a mi me sale error en el login desde el notebook. En la tele y en el roku me sale error cuando pide el código. Un desastre.
-
Euler Terán (VladTer)
(@eulerteranweb) reportó
@HBOMaxLA Saludos. Se podrá ver su servicio #HBOMax desde el dispositivo #Roku en #Ecuador?
-
Mirta Sepulveda
(@mirtasepulvedaa) reportó
Que problema! Compre un roku premiere @RokuPlayerMX con la promoción de 3 meses tv+ apple y hasta ahora no la puedo activar ya que me llego el correo que tengo 3 meses gratis y “canjear aqui” pero no me llego ningún código, en la caja tampoco #roku @AppleTVPlus
-
kAm
(@kam20082008) reportó
@eudes8k @huguito @concafe Sí funciona en Android pero esperaré que se pueda ver en Roku porq no permite ni iniciar sesión.
-
Cristian
(@cristianchhz) reportó
@NetflixLAT tienen un error en #roku
-
Hollogram Television - Canales en Español
(@HollogramTV) reportó
Y como ha pasado mucha agua bajo el puente, los del staff de este servicio añadieron a los países donde Roku no tiene soporte, así que ya podemos confirmar que toda LATAM tiene el servicio sin ningún problema (aunque desde aquí ya han de saber lo que recomendamos).
-
Katherine A.
(@katerola) reportó
@regueiro56 @Roku @disneyplus Pudiste resolver? Yo tengo el mismo problema.
-
DIRECTV GO
(@DIRECTVGO) reportó
@sneakerverso * Lo enciendes * Reinicia las configuraciones del Roku * Instala y desinstala la APP e Ingresa de nuevo por favor. Si tu problema persiste, contacta a nuestro grupo de especialistas de soporte 👨🏭 >
-
mikeset007
(@mikeset007) reportó
@MarvelLatin Yo ya hice mi cuenta y todo, pero la app no disponible, para iOS ni Roku, y en Xbox el enlace para iniciar sesión está roto
-
Colin Mars
(@ColinMars7) reportó
@HBOMaxLA una pregunta estará disponible el servicio en Roku?
-
Leonel
(@_NuestraFe) reportó
@tclmex hola, llevo días batallando con la app de YouTube en mi TCL Roku, saben cuál es el problema? @RokuPlayerMX
-
David Alejandro López
(@LopezTDavidA) reportó
Hispantv @Nexo_Latino sistema roku en México @RokuPlayerMX no emite su señal vía streaming ¡Ayuda!
-
Chiris
(@chirismx) reportó
Hey @izzi haber si ahora sí arreglan mi cuenta de hbo , en las aplicaciones "Roku, Xbox, app Android , app iOS no me deja logearme desde operador , solo me deja vía PC ya arreglenmelo, desde que subí de plan , se presenta este problema ..
-
Esteban Ramírez
(@EstebanRamirezn) reportó
@DIRECTVGO @DIRECTVGOAyuda esta caído. No funciona ni en el celular, ni en Roku y ni en computador?
-
Gerson Obrajero
(@tlalocman) reportó
@tessy_hg Pensé que así iba a ser; pero no: Roku (que era el medio por el que pagaba el servicio) y HBO limpiaron su base de datos y cancelaron la suscripción. Tuve que volverme a suscribir a Max, afortunadamente no hubo bronca al usar el correo que usaba con Go.
-
Juan Camilo
(@JuanCamilo) reportó
@Tigo_Colombia Respuesta: no. En dispositivos Android o IOS si, pero no en Roku por ejemplo. Mal.
-
Pamela SN
(@pavisane) reportó
@BarbraPardo_ Tuve un tv box como 1 semana y mal, el Roku nos solucionó el problema, no ocupa espacio, funciona perfecto. Todo bien
-
Isaí
(@isaicupil) reportó
@CClaudiand :( Creo que tampoco en roku. Según leí solo se puede con el chrome cast y no me sirve ese. :(
-
Esteban Ramírez
(@EstebanRamirezn) reportó
@DIRECTVGO @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVGO esta caído. No funciona ni en el celular, ni en Roku y ni en computador.
-
Cristian
(@cristianchhz) reportó
@Netflixhelps Hola, a la hora de entrar a la aplicación se queda estática en el logo, ya reinicie el dispositivo, borre, fórmate el roku, y sigue en error. En pantalla aparece el error de nw 2-5