Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Carga de Video (31%)
- Crashing (24%)
- Inicio de Sesión (21%)
- Reproducción (18%)
- Calidad de Video (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Newark
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Carga de Video | hace 1 hora |
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Livingston
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Reproducción | hace 3 horas |
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Stuart
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Calidad de Video | hace 22 horas |
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Naples
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Crashing | hace 2 días |
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Township of Evan
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Crashing | hace 2 días |
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Mechanicsburg
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Reproducción | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞
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gussbravo (@Gussbravo) reportó@Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.
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Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó@DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔
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Paz 𓆉︎🌻✨🧩 (@PazMargaritas) reportóTengo un problema tecnológico, tengo una tv antigua, no smart tv, y uso un roku. Pero tengo una barra de sonido y quiero conectarla y qe se escuche el sonido en la barra. Pero la tv no usa los 2 hdmi simultáneamente, como se hace para eso?
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Mario Rubén GS (@MarioRubenGS) reportó@RokuPlayerMX quiero comprar un dispositivo de Roku pero me gustaría saber si viene integrado la aplicación Xview de Megacable, si es así me gustaría sabes si se puede ejecutar sin problema
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Sarcótico® (@Sarccotico) reportó@RokuLATAM @CristianNeira Esa respuesta es falsa. Star + confirmó que ellos están listos para su plataforma. Y la demora es solo problema de Roku.
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KAME (@KameHameJuan) reportóSi ya tengo un Smart TV sirve de algo un Roku?
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.
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Felipe Rodriguez (@radioweed) reportó@KatiiaMunguia Consíganse un Roku y contratan desde allí, de 949 baja a 414 todo el año y la cuenta sirve para usarla en cualquier dispositivo
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karen 💌 (@whoisbeoms) reportó@Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠
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Giselle Lalo (@gi_lalo) reportó@PersonalFlow_At increible. Otra vez pésima calidad de señal o sin señal. Va un mes ya. En la semana no puedo trabajar, con el celu gasto los datos y los findes no puedo ni ver una peli en el roku. No me pidan dni. Busquen en los mensajes. Soy la misma que reclama hace un mes.
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george (@Cococho2008) reportó@RokuPlayerMX porq no puedo agregar los canales?? -Hbo max -Disney plus -Prime video -Star + En una tv nueva marca ONN con roku , si no sirve para regresar el ****** mugrero!!
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JoseCQ (@JoseCQ15) reportó@HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (
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Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.
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Irving (@ihmac) reportó@DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución
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sari (@sarixdee) reportó@QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve
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ຽ˘◡◦⁔◦☉´ຽ ♡ (@my_beel) reportóCada vez que vero mercancía de Sae, RinRin y Nagi me intento auto convencer que Bru Roku me gusta lo suficiente para gastar dinero en ellos pero no funciona xq sería falso jajaja me pasa con hai9 y eso que Kags es mi top4 supremo
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lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportóY ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó@jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...
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Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó@Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años
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Tobi Sama (@TheGrandFrezzer) reportó@The_Hope____ @PSPlusES @PlayStationES También tú? Pensé que sería un problema de mi Roku, pero abro cualquier otra aplicación y la abre sin ningún problema
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Ruth (@Rutilya) reportó@DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?
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Yadiel (@franc1sc029) reportóLa aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX
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Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó@Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.
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Edgar Miranda (@Mirand1990) reportó@RokuPlayerMX @AppleTVPlus Hay fallas de la app @AppleTV en dispositivos Roku ya que no debe iniciar sesión. Espero reciba una nueva actualización no puedo ver mis series.
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MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó@RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias
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Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó@BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.
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Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó@RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?