Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Carga de Video (29%)
• Inicio de Sesión (25%)
• Crashing (23%)
• Reproducción (20%)
• Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Atlanta	Crashing	hace 8 horas
Knoxville	Carga de Video	hace 13 horas
Rehoboth Beach	Reproducción	hace 1 día
Huntsville	Crashing	hace 2 días
Imperatriz	Carga de Video	hace 3 días
Homer	Reproducción	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Beto (@albarilun) reportó hace 8 segundos

  @DIRECTVGOMX hola No puedo entrar a mi cuenta Ni en roku, ni en PC Ayuda

• 
  Nelson Castro (@elcocinero38) reportó hace 54 segundos

  @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

• 
  SPIDER AZUL🕷️ (@SpiderCRZ) reportó hace 4 minutos

  @KatiiaMunguia Entonces me dieron la devolución, tardo como 10-14 días (Fue suscripción mensual). Eso fue el año pasado, ahora lo intente, me fui directo a iniciar sesión con la cuenta que tengo registrado con Roku y posteriormente me suscribí con la mensualidad para probar y si jalo bien.

• 
  🅰️ de Alvaro (@AJordanDiaz) reportó hace 9 minutos

  @Zapping_Chile @tumundo_cl Revisé mi app con 4g y ningún problema. Al parecer el problema con la app samsung para tizen, porque lo probé con con la app en roku y cero problema

• 
  Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó hace 11 minutos

  @DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?

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  Vicente Basauri (@BasauriVicente) reportó hace 13 minutos

  @RokuPlayerMX Tengo un dispositivo Roku y no puedo ver Paramount en Claro Video, porque la aplicación no está definida como en mi celular o televisión Samsung (en esta no tengo problema). Fui a un hotel tenían Roku con el mismo problema. Póngase en comunicación con Claro Video.

• 
  Martín (@MafiaReloaded23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!

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  Fusnes H. (@FusnesHF) reportó hace 18 minutos

  @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

• 
  m🪴 (@glowylemon) reportó hace 20 minutos

  @jikakulia chromecast es una ****, aparte no funciona sin el celu. mejor tener algo que directamente te permita entrar a las aplicaciones y tenga un control remoto como el roku. es mas caro que el chrome si, pero lo vale. apple tv es carisimo

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  Diego (@RuizFollonier) reportó hace 21 minutos

  @paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!

• 
  Moises (@Moss_Silverhand) reportó hace 22 minutos

  @STARChannelLA una duda , acabo de adquirir una TV con roku pero no me aparece la app de Starplus. No la pondrán en ese servidor ??

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  Luisma. (@Luiismadz) reportó hace 23 minutos

  @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro

• 
  Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó hace 24 minutos

  @Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.

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  •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó hace 26 minutos

  Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

• 
  Angel (@angelformulaone) reportó hace 29 minutos

  @Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻

• 
  Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó hace 30 minutos

  @bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.

• 
  daf (@dafneeli_) reportó hace 30 minutos

  @chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!

• 
  Mr. PEDRO R (@PEDROR100) reportó hace 31 minutos

  @PrimeVideoLat Su fire tv 4k se ve muy mal en escenas con poca luz, y a veces se pone la pantalla negra, en cambio el roku 4k se ve fantástico.

• 
  Maro (@MARO_Zavi) reportó hace 31 minutos

  @StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's

• 
  San Francisco (@Fran_XLV) reportó hace 33 minutos

  @DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA

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  Maricela Kenobi (@BellOta_a) reportó hace 33 minutos

  @KatiiaMunguia En Roku falla mucho la F1TV desde el año pasado. Te saca de los en vivos, lo mejor es solo usarlo para hacer el contrato por la promoción y luego verlo en otro dispositivo con la cuenta que se hizo en Roku.

• 
  Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó hace 38 minutos

  @marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.

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  Felipe Rodriguez (@radioweed) reportó hace 40 minutos

  @KatiiaMunguia Consíganse un Roku y contratan desde allí, de 949 baja a 414 todo el año y la cuenta sirve para usarla en cualquier dispositivo

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  jorge aguilera (@jeap68) reportó hace 40 minutos

  @DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?

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  Monster Fatale (@Chambullock) reportó hace 41 minutos

  @lionsgateplusla Reactivé mi cuenta pero ahora me piden confirmar el plan al ingresar en móvil no me aparece opción de iniciar sesión solo me aparece crear cuenta y en la pantalla solo me aparece pago con Roku.... 🆘

• 
  Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 49 minutos

  @karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.

• 
  Soy tu pitufo (@Serch2606) reportó hace 51 minutos

  @jeryfletcher @filminlatino Si tuvieran aplicación en Roku o firestick sin problema vería esa y muchas más

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  gaela (@stupeffieds) reportó hace 55 minutos

  roku me anda poniendo todo el repertorio de shakira que buen servicio

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  Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó hace 57 minutos

  @omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad

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  JGrim (@hgrim17) reportó hace 59 minutos

  @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor