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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 34% Crashing (34%)
  • 26% Inicio de Sesión (26%)
  • 20% Carga de Video (20%)
  • 18% Reproducción (18%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Clark Inicio de Sesión hace 1 hora
San Jose Reproducción hace 5 horas
Oriental Inicio de Sesión hace 23 horas
Conselheiro Lafaiete Carga de Video hace 23 horas
Oakland Crashing hace 1 día
Mariana Inicio de Sesión hace 5 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelformulaone
    Angel (@angelformulaone) reportó

    @Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

  • Batt1eborn
    Jorge Battleborn 🇺🇸🇲🇽🏴‍☠️ (@Batt1eborn) reportó

    @YeMappel @YouTube Mi problema no es la PC, es el móvil y los streamers como Roku o Chromecast. Debí aclarar eso. Los navegadores se tragan la memoria y los blockers en su versión móvil son un cochinero!

  • Kirie_Zero
    Kirie (@Kirie_Zero) reportó

    @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

  • pepitospain
    pepito glotón (@pepitospain) reportó

    @NetUnoOficial En los correos dijeron que estaría en roku próximamente . Cuando contraté el servicio me dijeron por esta vía qué estaria dispónible en diciembre 2022 y ahora dicen que no saben. Hacen falsa publicidad y luego de que contratas reculan. @Conatel @sundde_ve

  • raymundoortiz
    Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó

    @DIRECTVGOAyuda Misma. Red Equipos windows si entra eqypos roku si entra Android y ipad no entra Solucionen el problema

  • Chambullock
    Monster Fatale (@Chambullock) reportó

    @lionsgateplusla Reactivé mi cuenta pero ahora me piden confirmar el plan al ingresar en móvil no me aparece opción de iniciar sesión solo me aparece crear cuenta y en la pantalla solo me aparece pago con Roku.... 🆘

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • PinLopez3
    Pin Lopez (@PinLopez3) reportó

    @RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga

  • phydelta
    Jose Luis Martin (@phydelta) reportó

    @DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.

  • hgrim17
    JGrim (@hgrim17) reportó

    @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

  • Rutilya
    Ruth (@Rutilya) reportó

    @directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.

  • kazzieandrak
    Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó

    @pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí

  • FreesideL5
    G. R. Goddard (@FreesideL5) reportó

    El router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos

  • SpiderCRZ
    SPIDER AZUL🕷️ (@SpiderCRZ) reportó

    @KatiiaMunguia Entonces me dieron la devolución, tardo como 10-14 días (Fue suscripción mensual). Eso fue el año pasado, ahora lo intente, me fui directo a iniciar sesión con la cuenta que tengo registrado con Roku y posteriormente me suscribí con la mensualidad para probar y si jalo bien.

  • fernanda_silvv
    María ✨ (@fernanda_silvv) reportó

    Compré un Roku solo para ver TLOU y resulta que la app de @hbomax no sirve desde hace 5 días , ya desinstalé mil veces y nada, solo aparece negra la pantalla.

  • melvingutierrez
    Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó

    @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

  • Edith__gdl
    ᴱᴰᴵᵀᴴ (@Edith__gdl) reportó

    ****** app toda ******, nunca funcionan en Roku y tengo que conectarlo por medio de mi celular, pero ahí también la app no está funcionando. Los odio.

  • MadMike531
    MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó

    @RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias

  • Mr_etwas
    Billy (@Mr_etwas) reportó

    @stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores

  • JoseCQ15
    JoseCQ (@JoseCQ15) reportó

    @RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!

  • rafafourmax
    Rafafourmax (@rafafourmax) reportó

    @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

  • ChuyUnOfficial
    Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó

    @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

  • SickCocka
    David Romano (@SickCocka) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

  • celfalfonso
    Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó

    @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

  • yeisong58487648
    yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportó

    Hace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺

  • gi_lalo
    Giselle Lalo (@gi_lalo) reportó

    @PersonalFlow_At increible. Otra vez pésima calidad de señal o sin señal. Va un mes ya. En la semana no puedo trabajar, con el celu gasto los datos y los findes no puedo ni ver una peli en el roku. No me pidan dni. Busquen en los mensajes. Soy la misma que reclama hace un mes.

  • Sir_Faceless
    Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportó

    Que servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?