1. Inicio
  2. Compañías
  3. Roku
Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 29% Crashing (29%)
  • 27% Carga de Video (27%)
  • 23% Inicio de Sesión (23%)
  • 16% Reproducción (16%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Kassel Crashing hace 8 horas
Fishers Inicio de Sesión hace 14 horas
Township of Evan Inicio de Sesión hace 2 días
Yuma Crashing hace 4 días
Morro Bay Crashing hace 4 días
Quixeramobim Reproducción hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dafneeli_
    daf (@dafneeli_) reportó

    @chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!

  • StillMarooned
    Marooned® (@StillMarooned) reportó

    @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

  • riegoalang
    Alan Riego (@riegoalang) reportó

    @alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo

  • biuford
    lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportó

    Y ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.

  • gizver2
    gizver2 (@gizver2) reportó

    @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...

  • EdduardoArandaM
    EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó

    @Roku @VIX @PayPal La inteligencia artificial y la automatización pueden ser grandes herramientas, pero no deberían convertirse en una forma de evitar escuchar al cliente. Un chatbot puede orientar. Un sistema puede agilizar. Pero un problema real necesita criterio humano.

  • MarioRubenGS
    Mario Rubén GS (@MarioRubenGS) reportó

    @RokuPlayerMX quiero comprar un dispositivo de Roku pero me gustaría saber si viene integrado la aplicación Xview de Megacable, si es así me gustaría sabes si se puede ejecutar sin problema

  • starlitelone
    Dieguito (@starlitelone) reportó

    @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.

  • frankco_mh
    Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó

    @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

  • CronoBreaker
    ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó

    @ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas

  • ManuelM72413867
    Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó

    @marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.

  • netocontuiter
    Aishentailer (@netocontuiter) reportó

    Hola @ImagenTVMex no hay transmisión de señal en @Roku ,¿ De quien es el problema?

  • ferRrodriguez1
    Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó

    @izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio

  • pepitospain
    pepito glotón (@pepitospain) reportó

    @NetUnoOficial Hola. Prometieron que netuno go estaría disponible para los dispositovos Roku en diciembre y nos mintieron. Contratamos un servicio que no podemos ver. Para cuando.??? Gracias.

  • FelipeBudinich
    Felipe Budinich (@FelipeBudinich) reportó desde Santiago, Santiago Metropolitan

    @Kasmar09 Claro, pero el problema el lunes no será lo que describen en el articulo. El problema potencial que anticipo no tiene que ver con Fintual la empresa, si no con las empresas en la que Risky Norris esta invertiendo, p.e que pasa si están expuestos Roku.

  • kazzieandrak
    Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó

    @pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

  • kikepola27
    Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportó

    Algún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!

  • emilio_tumbas
    Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó

    @crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema

  • weroedu
    carlos eduardo (@weroedu) reportó

    @TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX

  • zorayabrandt
    Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó

    @karolBenaventeH El Roku de mi tv no funciona , después del bajonazo de luz, he leído todos los Tutoriales, en fin, la Tecnología

  • Gonzalo67031729
    Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó

    @DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada

  • memosomething
    Un Balazo en el Espacio (@memosomething) reportó

    @RokuPlayerMX nomás no puedo hacer funcionar @AppleTVPlus en mi Roku Express. Sólo me quedo viendo cómo intenta abrir sesión para darme error una y otra vez

  • AlanMex08
    Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó

    @HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨

  • PinLopez3
    Pin Lopez (@PinLopez3) reportó

    @RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga

  • baloco
    Orlando Baloco (@baloco) reportó

    @ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.

  • bballnewsetal
    FD (@bballnewsetal) reportó

    @riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.

  • amnerys_herrera
    amnerys herrera (@amnerys_herrera) reportó

    @eloscarale Oscar el Roku es muy mal equipo de tv box, yo hasta regale el mío por lo menos aquí en Venezuela son funciona para Netflix y YouTube, el Amazon fire tv stick es 1000% mejor yo compro un servicio de tv online con 4.800 canales + series y películas lo mejor que pude hacer.