Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (29%)
• Carga de Video (26%)
• Inicio de Sesión (24%)
• Reproducción (16%)
• Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Inicio de Sesión	hace 17 horas
Canonsburg	Carga de Video	hace 2 días
Brooklyn	Inicio de Sesión	hace 3 días
Slidell	Carga de Video	hace 3 días
Houston	Carga de Video	hace 3 días
Phoenix	Crashing	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó hace 11 segundos

  @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

• 
  EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó hace 2 minutos

  @Roku @VIX @PayPal La inteligencia artificial y la automatización pueden ser grandes herramientas, pero no deberían convertirse en una forma de evitar escuchar al cliente. Un chatbot puede orientar. Un sistema puede agilizar. Pero un problema real necesita criterio humano.

• 
  Billy (@Mr_etwas) reportó hace 2 minutos

  @stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores

• 
  El Beto (@albarilun) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVGOMX hola No puedo entrar a mi cuenta Ni en roku, ni en PC Ayuda

• 
  Milagros (@_Milagros_) reportó hace 4 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  En los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN

• 
  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 5 minutos

  @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

• 
  FD (@bballnewsetal) reportó hace 5 minutos

  @riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.

• 
  Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó hace 7 minutos

  😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?

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  Fusnes H. (@FusnesHF) reportó hace 16 minutos

  @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

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  Yadiel (@franc1sc029) reportó hace 16 minutos

  La aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX

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  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 17 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

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  Orlando Baloco (@baloco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.

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  Rubén A.S (@ras2193) reportó hace 18 minutos

  @mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores

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  Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó hace 19 minutos

  @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

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  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 20 minutos

  @elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.

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  Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó hace 22 minutos

  @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

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  María Michi 🐱 (@MajoBotia) reportó hace 24 minutos

  Amiguis, me acabo de pegar el susto de la vida. Algún vecino atrevido pensó que era divertido transmitir algo a mi televisor por la señal del Roku, menos mal no acepte la vaina, pero EL SUSTO QUE ME DIO QUE ESA VAINA SE PRENDIERA SOLA. Busquen oficio y si no tienen, les pongo.

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  amnerys herrera (@amnerys_herrera) reportó hace 25 minutos

  @eloscarale Oscar el Roku es muy mal equipo de tv box, yo hasta regale el mío por lo menos aquí en Venezuela son funciona para Netflix y YouTube, el Amazon fire tv stick es 1000% mejor yo compro un servicio de tv online con 4.800 canales + series y películas lo mejor que pude hacer.

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  Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó hace 28 minutos

  @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

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  Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó hace 32 minutos

  @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

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  Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 33 minutos

  @karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.

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  roku (@aracnuz) reportó hace 35 minutos

  @rokuputo q es esa calidad roku

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  Jaider©™ (@JaiderEstrada2) reportó hace 37 minutos

  @RokuLATAM para cuando @StarPlusLA ? Sirve Disney pero Star nada. #roku

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  Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó hace 37 minutos

  @BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas

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  carlos eduardo (@weroedu) reportó hace 38 minutos

  @TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX

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  ຽ˘◡◦⁔◦☉´ຽ ♡ (@my_beel) reportó hace 41 minutos

  Cada vez que vero mercancía de Sae, RinRin y Nagi me intento auto convencer que Bru Roku me gusta lo suficiente para gastar dinero en ellos pero no funciona xq sería falso jajaja me pasa con hai9 y eso que Kags es mi top4 supremo

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  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

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  Tony Utah (@Ltony_) reportó hace 55 minutos

  @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

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  Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó hace 57 minutos

  @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

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  El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó hace 58 minutos

  @Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c