¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (28%)
-
Crashing (27%)
-
Reproducción (21%)
-
Carga de Video (20%)
-
Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Crashing | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Reproducción | ||
| Reproducción | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
laspatasenlarena
(@danimcalvo) reportó
@HBOMaxLA imposible usar la app en smartTV o Roku, crash permanente, cero funcionalidad.
-
Carlos García
(@CGV__Carlos) reportó
@Netflixhelps Es un dispositivo Roku. Cada vez que intento entrar a la aplicación se congela la pantalla con las letras de Netflix y minutos después sale un mensaje diciendo que existe un error con la conexión, además da el código tvq-st-106
-
ؘ
(@sIivagant) reportó
Mi Roku no funciona y estoy triste porque ya no puedo jugar el jueguito de la serpiente.
-
davo calcas
(@davo_calcas) reportó
@HBOMaxLA Por Roku no jala, y no, no es mi internet, prime y Netflix sin ningún problema
-
Adrián P. S.
(@adrianpsisay) reportó
@HBOMaxLA hola, el canal de HBO Max de Roku anda muy mal. No se puede ni usar.
-
Ross koke
(@ekoke) reportó
@Luna_Mfitnesss La verdad es que de un tiempo aca, las smart tv solo tienen de smart el nombre porque hacen un cagadero con las apps y resulta que ni compatibles son, cosa muy mal por parte del fabricante de la tv y de quien ofrece el servicio de stream, pero por eso tengo un chromecast o roku
-
David Botello
(@DeividBotello) reportó
@HBOMaxSoporte hola, en mi app de Roku no me deja activar la opción de subtítulos o cambio de idioma, me lo da por defaul todo en español, a que se debe? Ayuda por favor
-
YADDY P
(@yaddy0822) reportó
@HBOMaxSoporte Hola Tengo un Roku y funciono por unos tres días ahora las pelis comienzan a rodar pero se quedan en la intro y puff se sale ... así lleva del 4to fía en adelante ... que mal se paga una suscripción que no funciona ... 😑
-
salomé ☆ -1h
(@0RSL0K) reportó
un chaval en el stream de roku por insta ha puesto “traw x roc 🤍” y ayuda wiotosdoo igual no lo leyó pero estoy triste
-
Gianpiero®🇻🇪 🇮🇹
(@Gianpiero2109) reportó
@fmonroy amigo tú usas roku no sé si te pasa que la aplicación de #HBOMax falla y las películas se pegan y se sale de la aplicación
-
Angel Orduna
(@angelorduna) reportó
****** @RokuPlayerMX nomas no reproduce el @HBOMaxLA ... Quiubo pues @HBOMaxSoporte ... la ultima vez ya ni pude darle play a nada sin que se me apagara el Roku...
-
Maximiliano
(@maxivrevello) reportó
Necesito comprarle un chromecast o algo similar a mi abuela (tenía un roku pero no funciona con Movistar play) alguna sugerencia por precio/funcionalidad?
-
Gianpiero®🇻🇪 🇮🇹
(@Gianpiero2109) reportó
@fmonroy Yo tengo un roku express y la aplicación falla he leído de otras personas el mismo problema.
-
César Rendón
(@cesar_snm) reportó
No me fue muy útil obtener gratuitamente @HBOMaxLA hbomax como parte de otro servicio, porque la aplicación en roku @RokuLATAM es un desastre. No pasan más de 5 minutos seguidos sin que se reinicie 😐😐
-
Fernando Javier
(@nando2462) reportó
@SoloOtroCarlos 😭😭😭 no puedo abrir Disney+ en el tv creo que hay un problema con el Roku 😭😭😭
-
Cota
(@_Cota) reportó
@eslawiniplant Nosotros estamos detectando que es un problema del roku. Justo compramos uno y ahí funciona impeque pero en el otro antiguo no tanto 👀
-
Adrián P. S.
(@adrianpsisay) reportó
@HBOMaxSoporte hola, el canal de HBO Max de Roku anda muy mal. No se puede usar. Probé a reinstalarlo y nada. Es solo ese canal el problema. Todos los demás que tengo andan perfecto.
-
Germán
(@leproxo) reportó
Hey @SPRMexico que pasa con #MXPlay... no funciona ni en mi @Roku ni en mi tableta...
-
Julio Rueda 🇳🇮
(@JulioRuedaV) reportó
@HBOMaxLA la APP en roku no funciona!
-
Gatinho Barbudo
(@gatinhobarbudo) reportó
@gilbertoparra85 @HBOMaxLA En el tv tuve algo problema, pero en el Roku fluye bien.
-
Daniel
(@DanielMVarela) reportó
Señores @HBOMaxLA su aplicación para Roku no sirve para nada.
-
Rodrigo Cárdenas
(@rmcardenas) reportó
@eslawiniplant no intentaste resetear el roku a "valores de fábrica"?. Ahí te lo deja como recién comprado, tienes que volver a meter todas las apps, pero debería solucionar el problema.
-
Mariana Gándara
(@gandaruka) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte La app no funciona bien en Roku y crashea cada dos segundos. Tremenda decepción.
-
byol lvs chris
(@ilUMiNH0) reportó
@lovesjiniret a mi me regañan por respirar, tratan mejor a roku que a mi por eso me cae mal, pero cuando nadie me ve si me cae bien lol
-
Sole
(@_solesandoval) reportó
Tuve que resetear mi Roku, reiniciar mi teléfono porque lo uso de control remoto, apago y enciendo el repetidor... Y sigo igual. Según @AyudaMovistarCL el problema es mío. VÁYANSE A LA CRESTA!!! MEJOREN LA SEÑAL QUE PARA ESO PAGAMOS EL SERVICIO!!!
-
alejandro escalante
(@ad_escalante) reportó
@folkerk @HBOMaxLA @TELMEXSoluciona Si es un tu pantalla, es normal a mi me pasa un buen pero es problema de. La. App mi pantalla es hisense con roku
-
Adrián Casablancas
(@Strokerito1251) reportó
@RokuPlayerMX @plex Hola buen día, tengo un problema con la configuración de mi Roku, podrían darme soporte técnico? Gracias
-
Andrea Vega
(@anvolea4) reportó
desde
La Reina, Región Metropolitana
@rmcardenas @eslawiniplant Pusha a mi, 0 problema. Roku nuevo eso si
-
Gustok Dorian
(@EU_Ivan) reportó
@nuevenovenos Me pasa lo mismo y con un Roku se solucionó mi problema
-
𝑮𝒂𝒃𝒃𝒚 𝑮. 🦄
(@Gabiitz01) reportó
@ClaroVideoMx Hola, tengo problemas para acceder a la aplicación por medio de Roku, cuando ingreso la contraseña me marca error 😩.