1. Inicio
  2. Compañías
  3. Roku
Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 31% Inicio de Sesión (31%)
  • 29% Crashing (29%)
  • 20% Reproducción (20%)
  • 16% Carga de Video (16%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Portland Inicio de Sesión hace 2 horas
Springfield Inicio de Sesión hace 3 horas
Greenville Carga de Video hace 6 horas
Boerne Crashing hace 21 horas
Albertville Reproducción hace 1 día
Tampico Reproducción hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MARO_Zavi
    Maro (@MARO_Zavi) reportó

    @StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's

  • Mileniammg
    Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó

    @Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años

  • Mariaisabelgar
    Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó

    @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

  • bballnewsetal
    FD (@bballnewsetal) reportó

    @riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.

  • Royt_99
    Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó

    @RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.

  • Sir_Faceless
    Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportó

    Que servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • StillMarooned
    Marooned® (@StillMarooned) reportó

    @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

  • celfalfonso
    Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó

    @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

  • Batt1eborn
    Jorge Battleborn 🇺🇸🇲🇽🏴‍☠️ (@Batt1eborn) reportó

    @YeMappel @YouTube Mi problema no es la PC, es el móvil y los streamers como Roku o Chromecast. Debí aclarar eso. Los navegadores se tragan la memoria y los blockers en su versión móvil son un cochinero!

  • memosomething
    Un Balazo en el Espacio (@memosomething) reportó

    @RokuPlayerMX nomás no puedo hacer funcionar @AppleTVPlus en mi Roku Express. Sólo me quedo viendo cómo intenta abrir sesión para darme error una y otra vez

  • raymoralesg
    R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

  • frankco_mh
    Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó

    @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    Es imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona

  • Bretchen
    Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó

    @Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor

  • celfalfonso
    Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó

    @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

  • MordecaiHermoso
    El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó

    @Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c

  • VhugoalfaroG
    Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó

    @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

  • fi_thon
    Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó

    @aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.

  • FelipeBudinich
    Felipe Budinich (@FelipeBudinich) reportó desde Santiago, Santiago Metropolitan

    @Kasmar09 Claro, pero el problema el lunes no será lo que describen en el articulo. El problema potencial que anticipo no tiene que ver con Fintual la empresa, si no con las empresas en la que Risky Norris esta invertiendo, p.e que pasa si están expuestos Roku.

  • Valentinajg_
    valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó

    El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

  • elcocinero38
    Nelson Castro (@elcocinero38) reportó

    @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

  • renatavalenciam
    Renataa (@renatavalenciam) reportó

    Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

  • yaddy0822
    YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

  • Chambullock
    Monster Fatale (@Chambullock) reportó

    @lionsgateplusla Reactivé mi cuenta pero ahora me piden confirmar el plan al ingresar en móvil no me aparece opción de iniciar sesión solo me aparece crear cuenta y en la pantalla solo me aparece pago con Roku.... 🆘

  • Julybpa
    Berni (@Julybpa) reportó

    @Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme

  • AJordanDiaz
    🅰️ de Alvaro (@AJordanDiaz) reportó

    @Zapping_Chile @tumundo_cl Revisé mi app con 4g y ningún problema. Al parecer el problema con la app samsung para tizen, porque lo probé con con la app en roku y cero problema

  • michaeljmjmjm
    Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportó

    El Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!