Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Carga de Video (27%)
• Inicio de Sesión (26%)
• Crashing (23%)
• Reproducción (18%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sarasota	Carga de Video	hace 2 días
Harrisburg	Carga de Video	hace 2 días
Tunkhannock	Inicio de Sesión	hace 4 días
Elizabethton	Reproducción	hace 5 días
Sturtevant	Reproducción	hace 5 días
Corona	Crashing	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó hace 4 minutos

  Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

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  gizver2 (@gizver2) reportó hace 6 minutos

  @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...

• 
  YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó hace 6 minutos

  @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

• 
  juan (@Juan80730) reportó hace 8 minutos

  @AmazonMusicMX @thisismaneskin Porque falla tanto ahora, porque no encuentro Amazon music en mi Roku??

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  David Romano (@SickCocka) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

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  Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó hace 12 minutos

  @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

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  Dieguito (@starlitelone) reportó hace 12 minutos

  @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

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  Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó hace 12 minutos

  @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

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  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

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  🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku

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  Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó hace 20 minutos

  @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

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  Rafafourmax (@rafafourmax) reportó hace 23 minutos

  @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

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  Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó hace 29 minutos

  @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

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  Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó hace 31 minutos

  @omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad

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  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 31 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

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  Mr Cl0wn (Sunny) / COMMISSIONS CLOSED (@Mr_Cl0wn_) reportó hace 32 minutos

  @erraday_ Tengo Roku pero no vivo en USA, y el roku en pc no sirve -sad-

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  gussbravo (@Gussbravo) reportó hace 36 minutos

  @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

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  Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó hace 37 minutos

  @aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.

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  JGrim (@hgrim17) reportó hace 38 minutos

  @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

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  Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportó hace 39 minutos

  La app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada

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  SPIDER AZUL🕷️ (@SpiderCRZ) reportó hace 40 minutos

  @KatiiaMunguia Entonces me dieron la devolución, tardo como 10-14 días (Fue suscripción mensual). Eso fue el año pasado, ahora lo intente, me fui directo a iniciar sesión con la cuenta que tengo registrado con Roku y posteriormente me suscribí con la mensualidad para probar y si jalo bien.

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  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 41 minutos

  @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

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  Billy (@Mr_etwas) reportó hace 43 minutos

  @stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores

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  Sergiio (@Sergiio_777) reportó hace 45 minutos

  no funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX

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  Jose Luis Martin (@phydelta) reportó hace 46 minutos

  @DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.

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  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 49 minutos

  Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

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  Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó hace 52 minutos

  @DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?

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  Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó hace 53 minutos

  Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

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  Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó hace 54 minutos

  @pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí

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  Ripper (@diegoripper) reportó hace 59 minutos

  Buen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos