Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Carga de Video (29%)
• Inicio de Sesión (25%)
• Crashing (23%)
• Reproducción (20%)
• Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Knoxville	Carga de Video	hace 1 hora
Rehoboth Beach	Reproducción	hace 24 horas
Huntsville	Crashing	hace 2 días
Imperatriz	Carga de Video	hace 2 días
Homer	Reproducción	hace 2 días
Columbus	Inicio de Sesión	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karl (@karl8010) reportó hace 2 minutos

  @ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.

• 
  Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó hace 2 minutos

  @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

• 
  Irving (@ihmac) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución

• 
  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 3 minutos

  @BBVA_Mex @Roku Pueden enviarme el primer DM? Intenté contactarme y me marca error

• 
  Ernesto Arribas (@earribast) reportó hace 7 minutos

  @mundotorotv1 No funciona en roku, google tv, android ni web. ¿Alguna solución?

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  valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó hace 8 minutos

  El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

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  Marooned® (@StillMarooned) reportó hace 10 minutos

  @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

• 
  Irving (@ihmac) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVGOMX Ya van 2 semanas de esta falla en el inicio de sesión y solo puedo ver DGO en mi computadora y en Apple TV no es posible verlo en tele Roku saben cómo solucionarlo para Roku ?

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  Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó hace 14 minutos

  Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

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  amnerys herrera (@amnerys_herrera) reportó hace 14 minutos

  @eloscarale Oscar el Roku es muy mal equipo de tv box, yo hasta regale el mío por lo menos aquí en Venezuela son funciona para Netflix y YouTube, el Amazon fire tv stick es 1000% mejor yo compro un servicio de tv online con 4.800 canales + series y películas lo mejor que pude hacer.

• 
  Tony Utah (@Ltony_) reportó hace 15 minutos

  @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

• 
  Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportó hace 26 minutos

  Algún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!

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  Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó hace 28 minutos

  @bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.

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  gussbravo (@Gussbravo) reportó hace 29 minutos

  @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

• 
  roku (@aracnuz) reportó hace 30 minutos

  @rokuputo q es esa calidad roku

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  Sergiio (@Sergiio_777) reportó hace 31 minutos

  no funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX

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  Sarcótico® (@Sarccotico) reportó hace 32 minutos

  @RokuLATAM @CristianNeira Esa respuesta es falsa. Star + confirmó que ellos están listos para su plataforma. Y la demora es solo problema de Roku.

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  Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó hace 32 minutos

  @Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.

• 
  Oncaribe🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@oncaribe) reportó hace 34 minutos

  @RokuLATAM @edovago Tenía 3 Roku, 2 Roku3 y 1 Roku Premier, Me sirvieron mucho, pero tuve que darles de baja, los cambié por chromecast con Google TV. Star+ y su servicio ESPN son mis favoritos y Roku no los tiene... Llevan + de 1 año con el mismo cuento. Perdieron un cliente, pierden nuevos

• 
  Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó hace 34 minutos

  @DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada

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  Fusnes H. (@FusnesHF) reportó hace 34 minutos

  @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

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  L E S T E R ® (@lest3rbc) reportó hace 35 minutos

  La solucion de la falla en la app de #clarovideo en #roku Cerrar sesión Desintalar app en roku Cambiar contraseña en claro video desde el navegador pc o celular Instalara app en roku En ese orden

• 
  Ruth (@Rutilya) reportó hace 36 minutos

  @DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?

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  Marko (@markonetworksmx) reportó hace 40 minutos

  Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

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  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 45 minutos

  @carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.

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  David Romano (@SickCocka) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

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  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 49 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

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  Paz 𓆉︎🌻✨🧩​ (@PazMargaritas) reportó hace 52 minutos

  Tengo un problema tecnológico, tengo una tv antigua, no smart tv, y uso un roku. Pero tengo una barra de sonido y quiero conectarla y qe se escuche el sonido en la barra. Pero la tv no usa los 2 hdmi simultáneamente, como se hace para eso?

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 57 minutos

  @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

• 
  Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó hace 60 minutos

  @DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔