Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Crashing (34%)
- Inicio de Sesión (24%)
- Carga de Video (22%)
- Reproducción (17%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Providence
|
Crashing | hace 7 horas |
|
Township of Evan
|
Reproducción | hace 10 horas |
|
Phoenix
|
Crashing | hace 1 día |
 Nilópolis
|
Carga de Video | hace 1 día |
|
Bloomfield Hills
|
Crashing | hace 2 días |
|
Township of Evan
|
Reproducción | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó@RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!
-
San Francisco (@Fran_XLV) reportó@DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA
-
Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó@DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔
-
Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó@crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema
-
Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
-
Shack (@shack_hgo) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra
-
FD (@bballnewsetal) reportó@riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.
-
jorge aguilera (@jeap68) reportó@DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?
-
Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó@DIRECTVGOAyuda Misma. Red Equipos windows si entra eqypos roku si entra Android y ipad no entra Solucionen el problema
-
Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportóLa app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada
-
Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó@marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.
-
m🪴 (@glowylemon) reportó@jikakulia chromecast es una ****, aparte no funciona sin el celu. mejor tener algo que directamente te permita entrar a las aplicaciones y tenga un control remoto como el roku. es mas caro que el chrome si, pero lo vale. apple tv es carisimo
-
Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó@Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor
-
Aishentailer (@netocontuiter) reportóHola @ImagenTVMex no hay transmisión de señal en @Roku ,¿ De quien es el problema?
-
Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó@BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas
-
A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó@DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex
-
Marko (@markonetworksmx) reportóTengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.
-
Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó@DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?
-
NetUno (@NetUnoOficial) reportó@CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.
-
Martín (@MafiaReloaded23) reportó@ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!
-
María Michi 🐱 (@MajoBotia) reportóAmiguis, me acabo de pegar el susto de la vida. Algún vecino atrevido pensó que era divertido transmitir algo a mi televisor por la señal del Roku, menos mal no acepte la vaina, pero EL SUSTO QUE ME DIO QUE ESA VAINA SE PRENDIERA SOLA. Busquen oficio y si no tienen, les pongo.
-
Alan Riego (@riegoalang) reportó@alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo
-
Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóEs imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona
-
Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroDíganle a @Roku que su #Howdy nació muerto 🤦
-
Sergiio (@Sergiio_777) reportóno funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX
-
Rene Perez (@elrenejunior) reportó@NetUnoOficial En Roku aún no funciona
-
Angie Navarro Paniag (@AngieNavarroP1) reportó@RokuLATAM no me carga @HBOMaxLA en el #RokuExpress. Qué pasó? No está disponible en #Roku? Me pasa igual con @ClarovideoCO y hace más de 1mes que espero respuesta del servicio técnico y no logro abrir la app en el Roku. Perdí el dinero de activación. Me pasará igual con #HBOmax?
-
Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó@aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.
-
Horus__ylh (@HorusYlh) reportó@KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte
-
yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportóHace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺