¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (30%)
-
Reproducción (25%)
-
Crashing (22%)
-
Carga de Video (20%)
-
Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Crashing | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Calidad de Video | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Aguss Molina
(@molina9_aguss) reportó
@Roku necesito ayuda con mi Roku
-
Tato ✏️
(@Tato_8610) reportó
@chicaplanta420 @HBOMaxLA Es problema del Roku, ninguna plataforma se puede ver en vivo.
-
García ⚽🏈
(@78_lucho) reportó
@HBOMaxLA Espero ya hayan resuelto el problema con @Roku y pueda ver los partidos en vivo en esta plaaforma... Miren qué de lo cobtrario cancelare mi suscripción ya qué la razón por la qué muchos nos suscribimos fue para ver los partidos en vivo
-
JONATHAN HERNÁNDEZ
(@JONATHANMHJ) reportó
@HBOMaxLA Hola , que es el asunto de que la app en Roku siempre se pega y no funciona ?
-
Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@carlosaltuve83 Hola de nuevo, Carlos. Por favor, envíanos el modelo y versión de sistema operativo de tu dispositivo Roku y una captura de pantalla del error que aparece. Quedamos a la espera de tu respuesta. Saludos, HBO Max Soporte.
-
Karla🔥
(@karlaadriana24) reportó
Tengo problemas con @blim desde mi @Roku y por lo que veo cin varios usuarios ese problema es a causa de la última actualización/versión que le dieron a la pantalla @RokuPlayerMX. Cuando lo solucionan?
-
Carlos Altuve
(@carlosaltuve83) reportó
desde
Bronx, New York
Querido @HBOMaxHelp les escribo porque desde hace más de un mes tengo ciertos inconvenientes con la app de ustedes en Roku ya me comuniqué con soporte en español y tengo mi num de reporte. He hecho todos los pasos indicados pero la falla continúa.
-
Montecristo
(@Montecr41981428) reportó
@StarPlusLA Ustedes nos deben Roku, si van a cobrar $14 al menos ofrezcan el servicio en todas las plataformas
-
Alejandro
(@OrFFXIIIeN) reportó
@blim desde ayer no puedo iniciar sesión en roku, no puedo ligar mi tv a mi cuenta, me@pueden apoyar??
-
★k a r l a★Summer Holiday
(@KarKass_BBC) reportó
Quiero ver algo en el Roku y el internet falla. Eso es lo malo u.u
-
Vash Estampida
(@Vash3stampid3) reportó
@StarPlusLA Buenos dias, una duda el servicio combo disney+star se refiere a ver desde la aplicacion de disney la programacion? o puedo instalar la aplicacion aparte en roku?
-
🌟Pebbles🌟
(@PebblesML_) reportó
@dannybalanta @Mimi_UVasquez Las tengo todas, excepto deezer , Google Chrome y star+. Y como digo , no me ha ido mal y eso q mi roku es viejo
-
Mariet ;)
(@iHIDDLEHAAL) reportó
El roku que tengo solo puso las de ant man en chino y en Cámara de cartón por que no se ve nada 😭 ya llevo un buen sin verlas ayuda necesito ver ant man
-
Aguss Molina
(@molina9_aguss) reportó
@RokuPlayerMX hola, necesito apoyo para solucionar problema con mi Roku, he realizado lo que esta en roku/support pero aun así no se soluciona el problema, me pueden ayudar?
-
Jonathan
(@natthancl) reportó
@AyudaBlimMX Se actualizó la aplicación en roku y ahora no puedo iniciar sesión con proveedor blue to go o al menos activar dispositivo para hacerlo desde mi teléfono, no aparece nada ahora en la app en roku.
-
Hasta cuando?
(@alvarogallegosz) reportó
@fmonroy @TuMundoInter Toda esa ***** del streaming para mi es una jodedera, ni me preocupo de averiguar a que va y cuanto vale el servicio. Mi esposa de vaina ve Netflix por datos y en el teléfono, porque el Roku quedó como el deco de Simple, de adorno. Dime que estas jodiendo el parque!!
-
Tomás Gayoso
(@t0mg) reportó
Funciona tan mal @HBOMaxSoporte en Roku que voy a dar de baja mí subscripción.
-
sergio
(@jeanserge4) reportó
@AyudaBlimMX me apoyan la actualización con Roku no permite ingresar con mi proveedor de servicio izzi.
-
Samuel Moreno S.
(@Sams721) reportó
@HBOMaxLA no pretenden arreglar o mejorar su app en #Roku #Hbo así no pretendo pagar por un mal producto que funciona mal o aveces si y a veces no
-
Oziel R.
(@Bozi93) reportó
@blim no puedo iniciar sesión en Roku, me dice que no acepta contraseña con caracteres especiales. Pero en la aplicación movil y la pagina web si me lo permite. Alguna solución? #fallas
-
Ignacio Jiménez
(@jimenezb_v2) reportó
A alguien mas le funciona muy mal @HBOMaxSoporte en Roku? Se queda pegado al minuto de comenzar y luego se reinicia. No puedo ver HboMax.
-
JONATHAN HERNÁNDEZ
(@JONATHANMHJ) reportó
@HBOMaxLA Hola , que es el asunto de que la app en Roku siempre se pega y no funciona ?
-
Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@CaroRuedaG ¡Hola, Carolina! Nos ponemos en contacto contigo para saber si aún requieres de ayuda con tu dispositivo Roku para reproducir contenido de HBO Max. Si es así, por favor, escríbenos por mensaje directo para brindarte asesoría personalizada. ¡Saludos! HBO Max Soporte
-
Allan
(@Allankr86) reportó
@AyudaBlimMX AYUDA se actualizó la app de roku y no puedo iniciar con mi proveedor (izzi) solo si tengo cuenta directa de blim. ¿me pueden ayudar?
-
JONATHAN HERNÁNDEZ
(@JONATHANMHJ) reportó
@HBOMaxLA Hola , que es el asunto de que la app en Roku siempre se pega y no funciona ?
-
irma. ♡
(@tenshuas) reportó
@AyudaBlimMX Hola! Mismo problema que muchos usuarios de Roku. Ya no puedo iniciar sesión usando mi proveedor de cable (Izzi). Hay alguna solución para esto? Gracias! 🥺
-
Pilar
(@pilarja73) reportó
@marthadebayle @AlvaroCueva Yo no sé de que sirve tener televisiones solo con cadena nacional. No hay NADA A CUALQUIER HORA DEL DÍA a excepción de los programas del canal 11. Por eso tengo... Disney+, Amazon Prime, HBO Go, Clarovideo, Roku, youtube, etc,,... todo ayuda!
-
maxorosette
(@maxorosette) reportó
@nflmx Ya deberían colocarlo en Roku. Así podría mandar al diablo al maldito servicio gacho de @totalplaymx
-
Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@jimenezb_v2 ¡Hola, Igancio! Gracias por responder. Recibimos tu solicitud, por favor, envíanos por mensaje directo el correo con el que te registraste, tu nombre completo y el modelo de Roku que usas. Indícanos qué problema presentas para darte una atención personalizada. HBO Max Soporte
-
Meli T.
(@melimt_) reportó
Y partiendo mal la semana, me meto a youtube para seguir viendo #LaFiera y me encuentro con que @TVNTeAcompana ya no tiene los capítulos ahí. Ahora los encontré en un tal TVN Play que ni puedo ver en el roku 🙄