¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (28%)
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Crashing (26%)
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Carga de Video (23%)
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Reproducción (20%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Crashing | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Crashing | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe J. López
(@FelipeLopezAg) reportó
@HBOMaxSoporte En @RokuPlayerMX funciona pésimamente mal, no puedo ni adelantarle unos minutos a un episodio porque la app se cierra o en otros casos hace que Roku se reinicie.
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Miguel
(@Miguel97042906) reportó
@HBOMaxLA Entiendo que hay cosas que llevan su tiempo, pero si para finales de agosto no resuelven el problema con la carga de capítulos en su app de Roku cancelo y me cambio a star+ que ya estar disponible en esas fechas
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Alfredo Zamora
(@alFreedozaamora) reportó
@_Juliannnn98 @HBOMaxLA En roku ya también salio otra falla. Estas viendo alguna serie y en vez de que continúe el siguiente capitulo se pausa tienes que salir de la reproducción y elegir manualmente el próximo capítulo
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James Howlett
(@thecoolfenix) reportó
@HBOMaxLA Su aplicación no funciona correctamente en Roku. Tarda en arrancar, se traba, se cierra y/o reinicia el dispositivo, creí que se trataba de mi dispositivo porque en celular funciona a las mil maravillas. Ninguna de las demás plataformas de streaming se comporta así...
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Green Eyes
(@maytribe) reportó
@talgary @totalplaymx Total play tiene esos canales, pones la contraseña del servicio que contrataste y listo. No dependerías de una consola o un roku.
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Jorge
(@cobiangeorge) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte @HBO por qué su aplicación en totalplay y roku TV no tiene audio 5.1 ??. Deberían arreglar esto pronto si no quieren una ola de cancelaciones con su nuevo servicio
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𖣔 💟Tres💟 Misifus Neko#compas💎#MisifusNeko
(@Esmeraldayt4) reportó
@Astrid96715607 Se sentia mal y no preferio decirlo y se fue No solo Emyli tambien @.mrroku2 Roku y ultimamente se estan lledo muestros idolos TwT
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James M.D
(@Zemube) reportó
@kuingB lo que te recomiendo mejor es comprar un roku o firestick y pagar por un canal abierto. Yo por lo menos pago 250$ por servicio de firestick al mes y vienen programas de netflix, hbo, hulu, hbo, disney+ con calidad HD e incluso tv en vivo
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Janeth
(@janethvalmon) reportó
@AyudaMovistarCL me pueden decir por qué no tengo Internet al punto de que Roku no logra conectar ninguna aplicación de streaming? Ahora que quiero contratar #HBOMAX tendré que buscar un nuevo servicio de Internet estable. #Error018
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Salvador Zuahres
(@SZuahres) reportó
@HBOMaxLA Arreglen la caga de app que tienen mejor oh*!!! Me conecto al chromecast se desconecta al roku lo mismo y más encima hay que pagar? Preguntale a los de netflix como lo hacen para tener un servidor estable o paguenle mejor a los desarrolladores.
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Ledger
(@ukwnguy) reportó
@SancadillaNorte Roku tv no hay falla
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hugorobot
(@hugorobot) reportó
@HBOMaxLA Pues con la censura de contenido y la mal optimización de la app de roku ya están ganando puntos negativos
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Rodrigo Yañez
(@RoQueltehue) reportó
@RokuLATAM la app @HBOLAT se sale sola, y vuelve a la página de inicio de roku, algún problema que desconozca? Todas las demás apps las probé y no sucede esa falla
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Nexus
(@yosoynexus) reportó
@DIRECTVGOMX Me llegó un correo indicando que ya había quedado solucionado el error 1101 al reproducir contenido Blim, pero me continúa apareciendo el mismo error desde Android TV, Roku TV y Android Phone, de su apoyo por favor ya que la falla aún no ha sido resuelta
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Patricia León Lira
(@patricialeonlir) reportó
desde
Curacavi, Región Metropolitana
¿Tenemos alguna aplicación para ver series y películas más inservible que #ClaroVideo? No funciona! En la web “obligan” a usar la pp pero no funciona, tampoco en Roku ni smart TV 😤 @clarochile_cl @claroteayuda_cl
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Akihiko28
(@Akihiko282) reportó
@TioLolo15 @luismathius @HBOMaxLA Que bueno que funcione con las otras plataformas, por si usas HBOMAX en tu roku , espero que no tengas ningún problema como los demás usuarios. Gracias por responder 😖🙏 por si lo llegas a usar me podrías decir si funciona 😖🙏
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#Sinaloense100%
(@TioLolo15) reportó
@Akihiko282 @luismathius @HBOMaxLA Te soy honesto, HBOMAX ya lo agregue de ROKU sin problema pero no lo he probado, Netflix, Amazon prime sin problema de navegación.
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pao 🎀
(@falthoe) reportó
@arilunaa es la app oficial de roku. viene así con control, usa wifi so a veces como q falla
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Oscar Hugo Soto
(@oscar12t9) reportó
@HBOMaxSoporte @LeonTortugo Muchos problemas en dispositivo Roku, se reinicia a cada rato no permite ver algo incluso reinicia el Roku, lo peor es que uno sigue pagando, lamentable funcionamiento, he intentado de todo desinstalar borrar la aplicación cerrar y abrir cesión y nada, pesimo servicio
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Rulo
(@RuloRegio) reportó
****** total play no pasa el juego #FinalCopaAmerica mejor lo voy a cancelar y un buen Internet con Roku
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Rogelio Guerrero
(@Rogelio59347192) reportó
@alFreedozaamora @_Juliannnn98 @HBOMaxLA Tengo Tv con Roku estoy mirando 3 series y no presento ese problema
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Luis
(@aguantemad) reportó
@HBOMaxLA en algún momento van a arreglar los subtítulos a la izquierda, los no subtítulos en Roku , la no opción de elegir idioma en Roku, los horrendos subtítulos en Xbox y no tengo más dispositivos con hboMax para decirles lo mal que funciona y ya una semana desde que anda
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte Hola tengo un sistema roku y desde hace una semana, no puedo reproducir una película o serie, ya que se congela y me saca de la plataforma, necesito ayuda para solucionar este problema.
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Esteban 👽
(@EstebanGMC) reportó
Alguien tiene Roku? Que canales gratis hay, pero esos que vengan de hartos canales como “el telón”… existen? Ayuda please
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte hola tengo una semana sin poder ver contenido alguno, ya que al reproducir una serie o película, se congela inmediatamente, tengo sistema roku, necesito ayuda.
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Style 🤪🤙🏼🎸⚽
(@Angel_0872) reportó
@HBOMaxLA Esta es la segunda ocasión que les escribo, su servicio en el canal de Roku en verdad muy mal las películas no se cargan bien y te saca de canal, espero lo mejoren, y si pueden contesten. Gracias
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Fernando_Padilla
(@Fer_Padilla14) reportó
@HBOMaxSoporte Hola, en mi dispositivo Roku Premiere 4K los títulos en 4K se reproducen parpadeando y en ocasiones me saca de la reproducción de los títulos. Los títulos en HD se reproducen sin problema, mi televisor si es 4K. ¡Gracias!
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Akihiko28
(@Akihiko282) reportó
@RokuPlayerMX Te quiero contratar pero he leído cometarios en las que dice que la plataforma HBOMAX no funciona en #Roku los saca de la plataforma e incluso al presionar * no les da la opción de los subtítulos 😖💔 Enserio , enserio que te quiero contratar.
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Naim
(@imsippincoff33) reportó
@rojuuaka Roku ayuda porfa #SOSCuba #SosMatanzas
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Gonzalo
(@TheEchols) reportó
@iochu Sisas, loco. Funcionan sin tanto problema, pero son algo lentas a la par de otros dispositivos. Yo tengo esa, Roku y TivO y me quedo con las dos anteriores. También vendo la fire. Te la permuto por unos topogigios(?), jajaja. La ventaja, es que le podes poner un VPN y (sigue)