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Roku

¿Está Roku con problemas?

Estado general de Roku

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Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Roku en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 33% Crashing (33%)
  • 27% Inicio de Sesión (27%)
  • 20% Carga de Video (20%)
  • 17% Reproducción (17%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Park Ridge Crashing hace 2 horas
Philadelphia Carga de Video hace 19 horas
Wilkes-Barre Crashing hace 1 día
Phoenix Crashing hace 3 días
Cincinnati Inicio de Sesión hace 4 días
Clark Inicio de Sesión hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karl8010
    Karl (@karl8010) reportó

    @ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.

  • whoisbeoms
    karen 💌 (@whoisbeoms) reportó

    @Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠

  • JaviRojasP
    Javier Rojas (@JaviRojasP) reportó

    Todo el día esperando para ver el partido del Liverpool y esa porquería transmisión de @ESPNDeportes no funciona, para eso me hacen pagar por esa basura de @StarPlusLA que ni en el Roku sirve.

  • pepitospain
    pepito glotón (@pepitospain) reportó

    @NetUnoOficial En los correos dijeron que estaría en roku próximamente . Cuando contraté el servicio me dijeron por esta vía qué estaria dispónible en diciembre 2022 y ahora dicen que no saben. Hacen falsa publicidad y luego de que contratas reculan. @Conatel @sundde_ve

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • AndTolma53636
    Tolma And Chill (@AndTolma53636) reportó

    @FanDuel_Support @LAKings @Roku Error 409

  • aracnuz
    roku (@aracnuz) reportó

    @rokuputo q es esa calidad roku

  • Juanjojr001
    YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó

    @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

  • hgrim17
    JGrim (@hgrim17) reportó

    @VIX @witosvaldez @ViX_plus Su app es muy lenta, ya sea en Apple TV, Fire TV, Roku etc, es un gran problema. URGE QUE LO ARREGLEN. Y NO PONGAN COMERCIALES CUANDO VOY A VER UN PARTIDO DE FÚTBOL QUE YA ESTOAMOS PAGANDO LA SUSCRIPCIÓN. Se supone que pagando se debe dar un servicio excelente. Respeto por favor

  • PiliJean
    Pili Jean (@PiliJean) reportó

    Qué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!

  • Rodrigo_Soto_
    Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó

    @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

  • XIMENAKI
    Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó

    @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

  • Emmanuel_Lazos
    Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

  • lest3rbc
    L E S T E R ® (@lest3rbc) reportó

    La solucion de la falla en la app de #clarovideo en #roku Cerrar sesión Desintalar app en roku Cambiar contraseña en claro video desde el navegador pc o celular Instalara app en roku En ese orden

  • giovanni_mufc
    Pepe (@giovanni_mufc) reportó

    @AlertaF1 Es una ****** la transmisión de @F1 , se pone y se quita un zoom en la tv, en la laptop marca error de video, solo se puede ver en celular, me siento estafado por ellos y por @Roku

  • Mariaisabelgar
    Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó

    @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

  • Valentinajg_
    valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó

    El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

  • Ltony_
    Tony Utah (@Ltony_) reportó

    @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

  • pacholoco1
    Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó

    @DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.

  • StillMarooned
    Marooned® (@StillMarooned) reportó

    @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

  • EdduardoArandaM
    EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó

    @Roku @VIX @PayPal rechazó mi reclamación argumentando que no cancelé a tiempo, aunque mi problema no era una cancelación: era algo más básico. **Pagué por un servicio que nunca recibí.** ¿En qué momento la protección al consumidor quedó detrás de los procesos automáticos?

  • elcocinero38
    Nelson Castro (@elcocinero38) reportó

    @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

  • VsquezVqlpz
    UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó

    @jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...

  • earribast
    Ernesto Arribas (@earribast) reportó

    @mundotorotv1 No funciona en roku, google tv, android ni web. ¿Alguna solución?

  • sandra_ggz
    𝒮αɳɖɾα 𝒢.  (@sandra_ggz) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex

  • lokyduff
    Juan Pablo (@lokyduff) reportó

    Se mueven las cosas muy rápido tras quiebra $SIVB a problema sistémico; BoE rescataría filial Británica del Silicon Valley Bank 3000 startup Tech americanas tenían cuenta con el Banco ejemplo Roku, Secuoia Capital y Stablecoin USDC =>FED pausaría tasas YA=>ESTANFLACION a LP

  • JoseCQ15
    JoseCQ (@JoseCQ15) reportó

    @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

  • mauchavez
    Mau Sinricio (@mauchavez) reportó

    @RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!

  • plumaje360
    Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    Díganle a @Roku que su #Howdy nació muerto 🤦

  • AJordanDiaz
    🅰️ de Alvaro (@AJordanDiaz) reportó

    @Zapping_Chile @tumundo_cl Revisé mi app con 4g y ningún problema. Al parecer el problema con la app samsung para tizen, porque lo probé con con la app en roku y cero problema

Historial de incidentes detectados de Roku

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Fin de la detección: (3 minutos)
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (28 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (12 minutos)
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (55 minutos)

Qué hacer si Roku no funciona

Compara tu problema con los reportes locales y el mapa. Anota el servicio afectado y cuándo comenzó antes de contactar a Roku; comparte tu experiencia mediante el botón de reporte de arriba.

Cómo interpretar estos reportes

Los reportes directos son enviados por visitantes. La ubicación puede estimarse a partir de su conexión o ser indicada por el usuario. Pocos reportes locales no confirman que el servicio funcione; el estado general y los datos locales cubren áreas diferentes. Cómo detectamos las fallas