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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 32% Carga de Video (32%)
  • 25% Inicio de Sesión (25%)
  • 23% Crashing (23%)
  • 16% Reproducción (16%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Fort Washington Inicio de Sesión hace 21 horas
Evans Inicio de Sesión hace 1 día
Rio de Janeiro Inicio de Sesión hace 1 día
Pittsburgh Inicio de Sesión hace 2 días
Saint George Calidad de Video hace 2 días
Green Bay Inicio de Sesión hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JotaJimenezs
    Joel A. Jiménez S. (@JotaJimenezs) reportó

    Acabo de descubrir que el canalcito de Trampiello tiene una app en Roku, me contente porque creí que podría ver la Champions, pero como todo lo que tiene que ver con telecomunicaciones en este país, la app no sirve pa una 💩

  • ferRrodriguez1
    Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó

    @izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.

  • katcrdz
    🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó

    @DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku

  • PaoToes
    Pao Arroyo (@PaoToes) reportó

    @Elcossio_ @mundotorotv1 Yo no tuve ningún problema, en automático se cambió el icono de plaza toros Tv por mundotorotv en mi RoKu y Fire tv, justo se venció mi abono y ayer lo renové y sin problema, es más ni código necesite, veo que todos se queja de códigos, contraseñas... No sé si sean cuentas nuevas

  • Valentinajg_
    valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó

    El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

  • Diegocortes_11
    Diego Andres Cortes (@Diegocortes_11) reportó

    @Roku no funciona la app de @DGO_Latam . Se sale de la app cuando se intenta ingresar, ya va un mes asi.

  • dafneeli_
    daf (@dafneeli_) reportó

    @chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!

  • plumaje360
    Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    Díganle a @Roku que su #Howdy nació muerto 🤦

  • pedrozlatani
    Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportó

    La app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada

  • FusnesHF
    Fusnes H. (@FusnesHF) reportó

    @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

  • Luiismadz
    Luisma. (@Luiismadz) reportó

    @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro

  • Sergio_Glez_A
    Cthulhu Revenge (@Sergio_Glez_A) reportó

    @FOXSportsMX Arreglen la maldita app. Qué caso tiene pagar por Premium cuando la cochinada no permite hacer streaming ni a roku ni a chromecast??? Y falla mucho, se corta la señal a cada rato.

  • MarthaF73881904
    Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó

    @DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔

  • sandra_ggz
    𝒮αɳɖɾα 𝒢.  (@sandra_ggz) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex

  • karl8010
    Karl (@karl8010) reportó

    @ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.

  • Roleycollao
    Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó

    @RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏

  • DjItalox
    DJ Italox Al Natural® (@DjItalox) reportó

    @eloscarale Son buenísimos! Mi primer Roku, creo que lo compre en el 2017 y fue para ver un servicio de cable por streaming que se llamaba Playstation Vue.

  • Emmanuel_Lazos
    Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

  • fi_thon
    Φ (Fiorella) (@fi_thon) reportó

    @aacutti Lo veo por Liga 1 Play; la calidad de la imagen es buena (nominalmente, 1080p) y la señal es estable. Para ver en TV, es desde un Roku o un dispositivo con Android TV a través de la aplicación de Fanatiz. Fanatiz también está en dispositivos móviles con Android, iOS o iPadOS.

  • michaeljmjmjm
    Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportó

    El Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?

  • XIMENAKI
    Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó

    @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

  • VsquezVqlpz
    UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó

    @jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...

  • RobertoLucero79
    Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó

    @DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?

  • EdduardoArandaM
    EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó

    @Roku @VIX @PayPal rechazó mi reclamación argumentando que no cancelé a tiempo, aunque mi problema no era una cancelación: era algo más básico. **Pagué por un servicio que nunca recibí.** ¿En qué momento la protección al consumidor quedó detrás de los procesos automáticos?

  • fernanda_silvv
    María ✨ (@fernanda_silvv) reportó

    Compré un Roku solo para ver TLOU y resulta que la app de @hbomax no sirve desde hace 5 días , ya desinstalé mil veces y nada, solo aparece negra la pantalla.

  • mtzcastelan
    Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?

  • starlitelone
    Dieguito (@starlitelone) reportó

    @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

  • CronoBreaker
    ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó

    @ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas

  • ihmac
    Irving (@ihmac) reportó

    @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución