¿Está Roku con problemas?

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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Roku 12/11/2025 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

Inicio de Sesión (31%)
Crashing (24%)
Reproducción (24%)
Carga de Video (18%)
Calidad de Video (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Citrus Heights	Carga de Video	hace 23 horas
Sunnyvale	Crashing	ayer
Chicago	Inicio de Sesión	ayer
Monee	Carga de Video	ayer
West Dover	Carga de Video	ayer
Chicago	Crashing	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Diaz (@LuisDiaz80) reportó hace 3 minutos
@DIRECTVGOAyuda Buen día! Me gustaría saber porqué al menos una vez a la semana mi sesión se cierra en mi Roku? Y lo peor es que ya no funciona el inicio se sesión con el escaneo de código QR...
NDY (@nidiaduq) reportó hace 4 minutos
Señores @ETBsoluciones ustedes insistieron mucho para que nos pasáramos a Roku y ahora que no funciona, no hay respuestas,solo nos dirigen a un tercero con el que no negociamos. Como usuarios estamos desprotegidos @sicsuper
raquel ⊛ ❥ *:. (@Raquelbarrena2) reportó hace 7 minutos
ayuda son las 7 y estoy llorando x el nuevo disco d roku
Justiserio (@justiserioARG) reportó hace 12 minutos
@RokuLATAM Nunca pusieron Star Plus. No hay problema, ya me pasé a otra marca. Chau Roku
No eres tú, soy yo (@noereztusoyyo) reportó hace 13 minutos
Servicio a la comunidad. NO CONTRATES @VIX , ni aceptes los 7 días de prueba, no deja cancelar Es igual de complicado que cancelar una tarjeta de crédito, no deja cancelar en web , y en el Roku te dice que lo tienes que hacer desde el sitio web Ayuda @Profeco
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones Control @roku no sirve, canales @DIRECTVGO con muchas restricciones, se sale del canal, se pausa... NO LO RECOMIENDO, Para personas de 3ra edad para nada intiuitivo. Servicio al cliente terrible.
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones Más de tres horas... Ya me pasó hace poco. Por lo mismo, control @Roku NO SIRVE @DIRECTVGOAyuda se pausa, y se sale del canal... #NoLoRecomiendo #EtbNoDaSoluciones
J. A. (@GeorgeAlrac) reportó hace 18 minutos
@ClaroVideoMx Hola amigos, yo tengo el problema de que descargué la app de claro en mi Roku tv pero para todo me dice error, en cambio, entro desde mi xbox y funciona bien... Ayuda por favor 🙏
Julio Torres (@jtorreslopez01) reportó hace 18 minutos
@YoEraMaycol Yo tengo Roku y es muy bueno, la falla es que no tienen Star+
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 21 minutos
@ETB SI ME PREGUNTAN LES RECOMIENDO NO USAR @DIRECTVGO Sin ir tan lejos hoy no presentan el partido Colombia México... Servicio terrible, roku en menos de un mes el control no sirve y toca ir hasta servicio técnico no arreglan sus problemas... TERRIBLE!!
Hernando Vargas (@CarlosH80434493) reportó hace 23 minutos
Servicio @ETB es un verdadero asco ? Les ha pasado el nuevo sistema ROKU?? Pesima señal, imágenes distorsionadas, y lo peor aún el famoso y CACAREADO "servicio al cliente" @ETBsoluciones es aún más perverso, Cero soluciones, eso sí la FACTURA LLEGA MUY PUNTUAL.
Roger Polanco (@Rogerjpm) reportó hace 28 minutos
@fmonroy @StarPlusLA Sin problema alguno desde mi Android, usando ABA 😒. Por cierto, sabrá usted por qué no hay disponibilidad de la app de Star Plus para Roku?
Elías Alarcón (@nubesoy) reportó hace 29 minutos
@RokuPlayerMX 👎🏼 Dislike más bien. Compre un Roku para suscribirme a una app. Me hicieron el cargo y a 16 días no han podido resolverme activarme la suscripción. Medio mes de que pague y no puedo acceder al contenid. Mal respuesta al cliente. En mi ticket de soporte ya dejaron de responderme.
Martin G. (@yazhive) reportó hace 29 minutos
@RokuPlayerMX La app de ClaroVideo No sirve. es una cochinada y en otro tema. En Roku no existe una app para podr visualizar Star+ son casos diferentes. La app de claro es una porqueria, y aun no existe una para Star+ en Roku
Guillermo Fernandez (@guilfer1) reportó hace 31 minutos
@GetEuropaMas Hola, por favor solucionen el inconveniente en la app, primero la app no funciona en los dispositivos Roku Ulta , @RokuLATAM y ahora que poseeo un android tv tampoco puedo reproducir contenido, me indica que la suscripcion ha terminado , tengo el pago anual hasta el 4 /enero
El Rey Eno (@EdeAzul_ebooks) reportó hace 31 minutos
Estoy intentando abrir una app en un smart tv y no termina de cargar, busco un video para solucionarlo y en resumen el video decia "desconecta el televisor y vuelve a conectarlo, si eso no sirve desisntala la app y vuelve a instalar, si eso no funciona comprate un Roku" 😐
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 34 minutos
@ETBsoluciones Bueno Jessika,desde hace más de un mes que esas alertas no sirven. No hay servicio óptimo, y menos trabajan conjuntamente... Mucho Bla, bla, bla... Y cero resultados. Control @Roku no sirve Palataforma @DIRECTVGO se pausa o se sale del programa que este viendo. #EtbNoSoluciona
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 34 minutos
@ETBsoluciones Eso nunca lo dicen mientras te meten en un servicio que según ustedes no tiene vuelta atrás!!! El control del Roku en menos de un más dañado y nadie responde? 🙄 Arrepentido!!!
Murciélago Alemán (@Leal_Fledermaus) reportó hace 39 minutos
@Freddyy7 Desconecté mi dispositivo Roku y lo volví a conectar, ya no me ha vuelto a dar problema
AGNA STHEL (@ag_sthel) reportó hace 41 minutos
@mileniotv @AlexDominguezB La plataforma Milenio en Roku no funciona el streaming en vivo solo los programas grabados.
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 42 minutos
@ETBsoluciones Paso JESSIKA, Se por experiencia propia y reciente que pasaré más de tres horas, y finalmente #EtbNoDaSoluciones @roku control NO sirve. @DIRECTVGOAyuda se pausa, se sale del canal... Servicio terrible.
Panini (@panaboy17) reportó hace 43 minutos
@fer_botello @totalplaymx Por eso mejor contratar F1TV y paga servicio anual por Roku, es mas barato
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 47 minutos
@ETBsoluciones Jeraldine, Expliquen claramente a sus clientes antes de ofrecer todas las "GRANDES VENTAJAS" expliquen que @Roku y su servicio técnico no tiene nada que ver con ustedes!!! Explique que si se daña el cliente corre con los gastos para arreglar el aparetejo. Expliquen!!
Álvaro Vergara Galeano (@alvarojaviervg) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO ¿Que esta pasando con la plataforma? No funciona en Roku, ni la plataforma web. ¿Alguien podría ayudar para arreglar eso?
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 49 minutos
@ETBsoluciones Eso no lo dicen antes de meterlo en este servicio... Ahora me dicen que no puedo volver a mis canales convencionales que me toca aguantarme... @roku control no sirve @DIRECTVGOAyuda muchas restricciones #EtbNoDaSoluciones
Randall Abreu (@randallabreu) reportó hace 49 minutos
Como agrego Disney plus al Roku. Ayuda
Cyn🍒🍓🍒 (@cynmau31) reportó hace 50 minutos
@MajolaB @ParamountPlusLA Ni en el celular se puede ver solo transmitir y eso con mucha deficiencia 🙄ni se diga en roku siempre marca error
Frank Rondon (@frankjrve) reportó hace 53 minutos desde Provisor, Estado Anzoátegui
@fmonroy Yo compré un TCL hace 5 años con Roku integrado en esa época si eran bien raros. Roku para mí no sirve, es un sistema cerrado. Después de colocarle Fire de Amazon un Android TV disfrazado. Tengo acceso a todas las plataformas inclusive a las chimbas. Ambas van bien.
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 55 minutos
@ETBsoluciones El partido Colombia - México era de alto rating y de interés nacional ... Allí que? El control @Roku en menos de un mes dañado y toca gastar dinero para llevarlo a un servicio técnico que tampoco es de @etb 🤔😮‍💨 #arrepentido #EtbNoDaSolucion
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 55 minutos
@ETBsoluciones Tatiana si de verdad sientieran las molestias darían soluciones es muy fácil, menos bla,bla,bla... Y más como solucionamos. Control @Roku no sirve Plataforma @DIRECTVGO se pausa y se sale del programa que este viendo. Cuál es la solución?