Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Roku en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (33%)
• Inicio de Sesión (27%)
• Carga de Video (20%)
• Reproducción (18%)
• Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wilkes-Barre	Crashing	hace 8 horas
Phoenix	Crashing	hace 2 días
Cincinnati	Inicio de Sesión	hace 3 días
Clark	Inicio de Sesión	hace 3 días
San Jose	Reproducción	hace 3 días
Oriental	Inicio de Sesión	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó hace 1 minuto

  @DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔

• 
  Mr. PEDRO R (@PEDROR100) reportó hace 3 minutos

  @PrimeVideoLat Su fire tv 4k se ve muy mal en escenas con poca luz, y a veces se pone la pantalla negra, en cambio el roku 4k se ve fantástico.

• 
  David Romano (@SickCocka) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

• 
  noctis (@aka_noctis) reportó hace 4 minutos

  se que se alguna forma lees esto, no sé cómo pero... a la ****** **** de jocelyn, ni se te ocurra hacer alguna jugada, ya no soy roku, esto fue el colmo, me hablas, me desbloqueas y verás que tan ****** puedo ser, para que ahora sí veas mi falta de perra empatía.

• 
  Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó hace 7 minutos

  @HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨

• 
  Rafafourmax (@rafafourmax) reportó hace 11 minutos

  @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

• 
  Kirie (@Kirie_Zero) reportó hace 12 minutos

  @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

• 
  Mr Cl0wn (Sunny) / COMMISSIONS CLOSED (@Mr_Cl0wn_) reportó hace 14 minutos

  @erraday_ Tengo Roku pero no vivo en USA, y el roku en pc no sirve -sad-

• 
  Tony Utah (@Ltony_) reportó hace 18 minutos

  @rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale

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  Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó hace 19 minutos

  @RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.

• 
  Joel A. Jiménez S. (@JotaJimenezs) reportó hace 22 minutos

  Acabo de descubrir que el canalcito de Trampiello tiene una app en Roku, me contente porque creí que podría ver la Champions, pero como todo lo que tiene que ver con telecomunicaciones en este país, la app no sirve pa una 💩

• 
  EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó hace 23 minutos

  @Roku @VIX @PayPal rechazó mi reclamación argumentando que no cancelé a tiempo, aunque mi problema no era una cancelación: era algo más básico. **Pagué por un servicio que nunca recibí.** ¿En qué momento la protección al consumidor quedó detrás de los procesos automáticos?

• 
  UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó hace 27 minutos

  @jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...

• 
  Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó hace 28 minutos

  @Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años

• 
  FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó hace 30 minutos

  @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

• 
  Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportó hace 31 minutos

  La app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada

• 
  Tolma And Chill (@AndTolma53636) reportó hace 31 minutos

  @FanDuel_Support @LAKings @Roku Error 409

• 
  Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportó hace 32 minutos

  Algún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!

• 
  Ripper (@diegoripper) reportó hace 32 minutos

  Buen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos

• 
  YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó hace 32 minutos

  @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

• 
  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

• 
  Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó hace 36 minutos

  @StarPlusLA Genial, pero no las puedo ver en mi Roku, tendré que disolver el combo y quedarme solo con Disney+, ya que Star+ no quiere poner su aplicación en Roku Chile, pésimo servicio y engañosa publicidad

• 
  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 39 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

• 
  Rafael Cortés (@Mageller) reportó hace 40 minutos

  @ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.

• 
  🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó hace 44 minutos

  @DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku

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  Metaverso  (@agustinguerra10) reportó hace 45 minutos

  @mistermunoz007 El problema de roku, que muchos no cojen Windtvos y pluto TV

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  Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 47 minutos

  @karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.

• 
  Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó hace 47 minutos

  @crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema

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  G. R. Goddard (@FreesideL5) reportó hace 53 minutos

  El router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos

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  Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó hace 59 minutos

  @Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor