Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (31%)
• Carga de Video (24%)
• Inicio de Sesión (24%)
• Reproducción (17%)
• Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Clinton	Reproducción	hace 9 horas
Urbandale	Crashing	hace 1 día
Knoxville	Carga de Video	hace 1 día
Arlington	Reproducción	hace 2 días
City of Saint Louis	Crashing	hace 2 días
Santiago	Inicio de Sesión	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alan Riego (@riegoalang) reportó hace 4 minutos

  @alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo

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  Jaider©™ (@JaiderEstrada2) reportó hace 4 minutos

  @RokuLATAM para cuando @StarPlusLA ? Sirve Disney pero Star nada. #roku

• 
  Horus__ylh (@HorusYlh) reportó hace 9 minutos

  @KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte

• 
  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 12 minutos

  Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

• 
  Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó hace 15 minutos

  @HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨

• 
  Chema Frías (@chemafrias) reportó hace 15 minutos

  Oye, @ClaroVideoMx , tu interfaz con @Roku es terrible. No funciona la búsqueda, te desaparece cosas de la lista «Seguir viendo», se atora en una serie cuando quiero ver otra, la búsqueda alfabética sólo te da las primeras letras… y así. 😡

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  𝒮αɳɖɾα 𝒢.  (@sandra_ggz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex

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  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 18 minutos

  @CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.

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  Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó hace 18 minutos

  @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

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  Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó hace 19 minutos

  @RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏

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  FD (@bballnewsetal) reportó hace 19 minutos

  @riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.

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  Berni (@Julybpa) reportó hace 21 minutos

  @Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme

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  matute remus (@yuyagrifa) reportó hace 23 minutos

  @Alfonso_z000 @nvclevr neta un ****** botón de sling y no de hbo XDDDD se maman ****** @Roku

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  Rafafourmax (@rafafourmax) reportó hace 25 minutos

  @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

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  EdDuArdO (@EdduardoArandaM) reportó hace 25 minutos

  @Roku @VIX @PayPal La inteligencia artificial y la automatización pueden ser grandes herramientas, pero no deberían convertirse en una forma de evitar escuchar al cliente. Un chatbot puede orientar. Un sistema puede agilizar. Pero un problema real necesita criterio humano.

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  Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó hace 28 minutos

  @RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.

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  Robydick (@Robydick01) reportó hace 30 minutos

  @LiozaIviza El problema con todos los sistemas de streaming integrados es que no se actualizan. Terminé comprando el ROKU usb por 1000 pesos y asunto resuelto.

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  Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó hace 30 minutos

  @RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?

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  Pili Jean (@PiliJean) reportó hace 31 minutos

  Qué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!

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  Milagros (@_Milagros_) reportó hace 33 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  En los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN

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  Yadiel (@franc1sc029) reportó hace 35 minutos

  La aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX

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  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 36 minutos

  @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

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  Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó hace 40 minutos

  @DIRECTVGOAyuda Misma. Red Equipos windows si entra eqypos roku si entra Android y ipad no entra Solucionen el problema

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  Jorge Battleborn 🇺🇸🇲🇽🏴‍☠️ (@Batt1eborn) reportó hace 42 minutos

  @YeMappel @YouTube Mi problema no es la PC, es el móvil y los streamers como Roku o Chromecast. Debí aclarar eso. Los navegadores se tragan la memoria y los blockers en su versión móvil son un cochinero!

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  L E S T E R ® (@lest3rbc) reportó hace 44 minutos

  La solucion de la falla en la app de #clarovideo en #roku Cerrar sesión Desintalar app en roku Cambiar contraseña en claro video desde el navegador pc o celular Instalara app en roku En ese orden

• 
  Felipe Budinich (@FelipeBudinich) reportó hace 49 minutos desde Santiago, Santiago Metropolitan

  @Kasmar09 Claro, pero el problema el lunes no será lo que describen en el articulo. El problema potencial que anticipo no tiene que ver con Fintual la empresa, si no con las empresas en la que Risky Norris esta invertiendo, p.e que pasa si están expuestos Roku.

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  Rubén A.S (@ras2193) reportó hace 54 minutos

  @mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores

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  Ximena Herrera❤🧸 (@XIMENAKI) reportó hace 54 minutos

  @RokuMX_Oficial Hola @Roku, solicito apoyo. Desde el sábado mis 2 pantallas JVC Roku TV presentan fallas: Prime Video se queda cargando y muestra error de conexión, Disney+ marca error 42 y no me permite actualizar el sistema Roku ni reinstalar apps. Netflix funciona normal. ¿Me pueden ayudar?

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  Mariano (@Mariano202000) reportó hace 55 minutos

  @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

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  Juan Pablo (@lokyduff) reportó hace 58 minutos

  Se mueven las cosas muy rápido tras quiebra $SIVB a problema sistémico; BoE rescataría filial Británica del Silicon Valley Bank 3000 startup Tech americanas tenían cuenta con el Banco ejemplo Roku, Secuoia Capital y Stablecoin USDC =>FED pausaría tasas YA=>ESTANFLACION a LP