Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (30%)
• Inicio de Sesión (28%)
• Reproducción (21%)
• Carga de Video (17%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Township of Evan	Crashing	hace 7 horas
Concord	Crashing	hace 1 día
Saint Clair County	Carga de Video	hace 1 día
Lorain	Crashing	hace 1 día
Wayzata	Carga de Video	hace 2 días
São Paulo	Inicio de Sesión	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pili Jean (@PiliJean) reportó hace 2 minutos

  Qué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!

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  Yadiel (@franc1sc029) reportó hace 2 minutos

  La aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX

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  XRSSMDR23//: (@xrossmander) reportó hace 5 minutos

  @Zapping_Chile Está muerto en mi Roku. No carga nunca ...

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  Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportó hace 5 minutos

  Algún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!

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  Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó hace 7 minutos

  @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

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  ✨ (@PerseidStardust) reportó hace 13 minutos

  @carolinam22 @FatPandora Roku no tiene Star+ 🥲 por si les sirve jajaja

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  Iker (@ikersr26) reportó hace 15 minutos

  @NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima

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  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 16 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Díganle a @Roku que su #Howdy nació muerto 🤦

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  SPIDER AZUL🕷️ (@SpiderCRZ) reportó hace 21 minutos

  @KatiiaMunguia Entonces me dieron la devolución, tardo como 10-14 días (Fue suscripción mensual). Eso fue el año pasado, ahora lo intente, me fui directo a iniciar sesión con la cuenta que tengo registrado con Roku y posteriormente me suscribí con la mensualidad para probar y si jalo bien.

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  amnerys herrera (@amnerys_herrera) reportó hace 22 minutos

  @eloscarale Oscar el Roku es muy mal equipo de tv box, yo hasta regale el mío por lo menos aquí en Venezuela son funciona para Netflix y YouTube, el Amazon fire tv stick es 1000% mejor yo compro un servicio de tv online con 4.800 canales + series y películas lo mejor que pude hacer.

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  Dieguito (@starlitelone) reportó hace 24 minutos

  @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

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  Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó hace 26 minutos

  @DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔

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  FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó hace 30 minutos

  @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

• 
  Irving (@ihmac) reportó hace 31 minutos

  @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución

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  george (@Cococho2008) reportó hace 32 minutos

  @RokuPlayerMX porq no puedo agregar los canales?? -Hbo max -Disney plus -Prime video -Star + En una tv nueva marca ONN con roku , si no sirve para regresar el ****** mugrero!!

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  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 33 minutos

  @RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!

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  UnSimpleMortal (@VsquezVqlpz) reportó hace 36 minutos

  @jcfunky @Zapping_Chile Yo pagué tres meses y estoy ultra arrepentido, me comunique con servicio al cliente y la única solución que me dieron es que me comprara un roku para mejorar la señal...

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  David Romano (@SickCocka) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

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  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 41 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

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  MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó hace 42 minutos

  @RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias

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  •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó hace 42 minutos

  Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

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  Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó hace 46 minutos

  @marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.

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  DJ Italox Al Natural® (@DjItalox) reportó hace 49 minutos

  @eloscarale Son buenísimos! Mi primer Roku, creo que lo compre en el 2017 y fue para ver un servicio de cable por streaming que se llamaba Playstation Vue.

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  Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó hace 51 minutos

  @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

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  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 53 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

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  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

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  lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportó hace 55 minutos

  Y ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.

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  Fusnes H. (@FusnesHF) reportó hace 57 minutos

  @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

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  Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó hace 59 minutos

  @Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años

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  Soy tu pitufo (@Serch2606) reportó hace 59 minutos

  @jeryfletcher @filminlatino Si tuvieran aplicación en Roku o firestick sin problema vería esa y muchas más