Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (30%)
• Inicio de Sesión (29%)
• Reproducción (20%)
• Carga de Video (16%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Teresina	Inicio de Sesión	hace 20 horas
Minneapolis	Inicio de Sesión	hace 2 días
Silver Spring	Crashing	hace 2 días
Silver Spring	Inicio de Sesión	hace 2 días
Conroe	Reproducción	hace 3 días
Mitchell	Calidad de Video	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Miranda (@Mirand1990) reportó hace 14 segundos

  @RokuPlayerMX @AppleTVPlus Hay fallas de la app @AppleTV en dispositivos Roku ya que no debe iniciar sesión. Espero reciba una nueva actualización no puedo ver mis series.

• 
  Ruth (@Rutilya) reportó hace 2 minutos

  @directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos

• 
  Patty12 (@patteherrera) reportó hace 2 minutos

  @eabusad @sabinoquezada9 Tengo Roku hace 4 años y nunca fallo, quizás instalaste muchos y ya no tienes espacio

• 
  Horus__ylh (@HorusYlh) reportó hace 9 minutos

  @KatiiaMunguia Nmms hoy me registre en Roku y no tuve ningún problema, q suerte

• 
  Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó hace 11 minutos

  @DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔

• 
  Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó hace 11 minutos

  @Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años

• 
  Mariano (@Mariano202000) reportó hace 15 minutos

  @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

• 
  Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó hace 16 minutos

  @agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax

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  A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex

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  Moises (@Moss_Silverhand) reportó hace 19 minutos

  @STARChannelLA una duda , acabo de adquirir una TV con roku pero no me aparece la app de Starplus. No la pondrán en ese servidor ??

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  San Francisco (@Fran_XLV) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA

• 
  Un Balazo en el Espacio (@memosomething) reportó hace 22 minutos

  @RokuPlayerMX nomás no puedo hacer funcionar @AppleTVPlus en mi Roku Express. Sólo me quedo viendo cómo intenta abrir sesión para darme error una y otra vez

• 
  Milagros (@_Milagros_) reportó hace 22 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  En los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN

• 
  Ruth (@Rutilya) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?

• 
  David Romano (@SickCocka) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

• 
  Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó hace 28 minutos

  @BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas

• 
  Sarcótico® (@Sarccotico) reportó hace 29 minutos

  @RokuLATAM @CristianNeira Esa respuesta es falsa. Star + confirmó que ellos están listos para su plataforma. Y la demora es solo problema de Roku.

• 
  Marooned® (@StillMarooned) reportó hace 31 minutos

  @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

• 
  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 32 minutos

  @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

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  gussbravo (@Gussbravo) reportó hace 39 minutos

  @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

• 
  Irving (@ihmac) reportó hace 40 minutos

  @DIRECTVGOMX Ya van 2 semanas de esta falla en el inicio de sesión y solo puedo ver DGO en mi computadora y en Apple TV no es posible verlo en tele Roku saben cómo solucionarlo para Roku ?

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  Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó hace 41 minutos

  @RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?

• 
  Paz 𓆉︎🌻✨🧩​ (@PazMargaritas) reportó hace 43 minutos

  Tengo un problema tecnológico, tengo una tv antigua, no smart tv, y uso un roku. Pero tengo una barra de sonido y quiero conectarla y qe se escuche el sonido en la barra. Pero la tv no usa los 2 hdmi simultáneamente, como se hace para eso?

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  Vicky ★ ★ ★ (@vickytedije) reportó hace 45 minutos

  @I_am_a_Nephilim Yo no la recomiendo porque es cara y si tenes chromecast no funciona. Tenes que tener roku o similar. Yo la tengo de **** por un código gratis que me regalaron pero apenas se termine vuelvo a descargar.

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  Juan Felix (@IQAJFC) reportó hace 48 minutos

  @UltraviolenceLR Es que el problema es la conexión del Roku a tu internet. HDMI solo transmite video y sonido.

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  FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó hace 49 minutos

  @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

• 
  Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó hace 50 minutos

  @izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio

• 
  Fusnes H. (@FusnesHF) reportó hace 53 minutos

  @ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???

• 
  Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó hace 55 minutos

  @DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.

• 
  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 55 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes