Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Carga de Video (27%)
• Inicio de Sesión (27%)
• Crashing (23%)
• Reproducción (18%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sarasota	Carga de Video	hace 1 día
Harrisburg	Carga de Video	hace 2 días
Tunkhannock	Inicio de Sesión	hace 3 días
Elizabethton	Reproducción	hace 4 días
Sturtevant	Reproducción	hace 4 días
Corona	Crashing	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 1 minuto

  @RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!

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  gizver2 (@gizver2) reportó hace 3 minutos

  @domingo87627346 @InterCliente Yo tengo solamente TV por cable con esa empresa, si me envían ese tipo de mensaje, pues simple, me compro un Roku, doy de baja su servicio y los mando a un lugar calentito ...

• 
  Pin Lopez (@PinLopez3) reportó hace 3 minutos

  @RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga

• 
  Mario S. Perez (@maza100680) reportó hace 8 minutos

  @ParamountPlusLA Excelentes producciones y tengo activado el servicio, pero NO PUEDO DISFRUTARLAS EN MI TV PORQUE LAS APPS DE ROKU Y FIRETV NO FUNCIONAN!!!! HAGAN ALGO POR FAVOR!!!!

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  Ruth (@Rutilya) reportó hace 9 minutos

  @directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos

• 
  María ✨ (@fernanda_silvv) reportó hace 12 minutos

  Compré un Roku solo para ver TLOU y resulta que la app de @hbomax no sirve desde hace 5 días , ya desinstalé mil veces y nada, solo aparece negra la pantalla.

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  María Michi 🐱 (@MajoBotia) reportó hace 13 minutos

  Amiguis, me acabo de pegar el susto de la vida. Algún vecino atrevido pensó que era divertido transmitir algo a mi televisor por la señal del Roku, menos mal no acepte la vaina, pero EL SUSTO QUE ME DIO QUE ESA VAINA SE PRENDIERA SOLA. Busquen oficio y si no tienen, les pongo.

• 
  Vicente Basauri (@BasauriVicente) reportó hace 15 minutos

  @RokuPlayerMX Tengo un dispositivo Roku y no puedo ver Paramount en Claro Video, porque la aplicación no está definida como en mi celular o televisión Samsung (en esta no tengo problema). Fui a un hotel tenían Roku con el mismo problema. Póngase en comunicación con Claro Video.

• 
  Renataa (@renatavalenciam) reportó hace 16 minutos

  Oigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??

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  Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó hace 17 minutos

  @Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años

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  Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó hace 19 minutos

  @luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.

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  Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada

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  Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó hace 20 minutos

  @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

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  Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportó hace 21 minutos

  El Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?

• 
  San Francisco (@Fran_XLV) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVServicio Cómo es que el día dónde necesitan estar más estables y brindar un buen servicio se les cae todo @DGO_Latam? App, página web, roku, todo... QUE PORQUERIA

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  Pili Jean (@PiliJean) reportó hace 21 minutos

  Qué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!

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  Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 21 minutos

  @karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.

• 
  ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó hace 29 minutos

  @ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas

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  Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó hace 30 minutos

  @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

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  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 31 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

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  Ripper (@diegoripper) reportó hace 33 minutos

  Buen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos

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  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 35 minutos

  Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

• 
  Alejandro Torres ✍️ (@Master_a_Lex) reportó hace 36 minutos

  @ParamountMexico Su aplicación en Roku, android (mi cel) y en una tv samsung, NO SIRVE. No me sale la opción para ver el juego en vivo. Solo funciona en una tcl. #LaPremierEnParamount

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  Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó hace 38 minutos

  😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?

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  Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó hace 43 minutos

  @MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.

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  Rafael Cortés (@Mageller) reportó hace 49 minutos

  @ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.

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  Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó hace 51 minutos

  @crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema

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  valen𝖙𝖍𝖎𝖈𝖈na (@Valentinajg_) reportó hace 57 minutos

  El canal de la MLB en el Roku sirve para ver el mundial de Béisbol normal o hay que pagar la suscripción?

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  Juan Pablo (@lokyduff) reportó hace 59 minutos

  Se mueven las cosas muy rápido tras quiebra $SIVB a problema sistémico; BoE rescataría filial Británica del Silicon Valley Bank 3000 startup Tech americanas tenían cuenta con el Banco ejemplo Roku, Secuoia Capital y Stablecoin USDC =>FED pausaría tasas YA=>ESTANFLACION a LP