Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 5 |
| Phoenix, AZ | 4 |
| Minneapolis, MN | 3 |
| Buffalo, NY | 3 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Melbourne, FL | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| New York City, NY | 2 |
| Portland, OR | 2 |
| Round Rock, TX | 2 |
| Cranberry Township, PA | 2 |
| Hamilton, OH | 2 |
| Philadelphia, PA | 2 |
| Pikeville, KY | 1 |
| Pindamonhangaba, SP | 1 |
| Troy, MI | 1 |
| Cambridge, England | 1 |
| San Jose, CA | 1 |
| Simi Valley, CA | 1 |
| Du Quoin, IL | 1 |
| Peoria, AZ | 1 |
| Rehoboth Beach, DE | 1 |
| Mechanicsburg, PA | 1 |
| De Witt, IA | 1 |
| Tucumã, PA | 1 |
| Park Hills, MO | 1 |
| Redwood City, CA | 1 |
| Laconia, NH | 1 |
| Gassville, AR | 1 |
| Blacklick, OH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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davo calcas
(@davo_calcas) reportó
@HBOMaxLA Por Roku no jala, y no, no es mi internet, prime y Netflix sin ningún problema
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte Hola tengo un sistema roku y desde hace una semana, no puedo reproducir una película o serie, ya que se congela y me saca de la plataforma, necesito ayuda para solucionar este problema.
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David Botello
(@DeividBotello) reportó
@HBOMaxSoporte hola, en mi app de Roku no me deja activar la opción de subtítulos o cambio de idioma, me lo da por defaul todo en español, a que se debe? Ayuda por favor
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Sole
(@_solesandoval) reportó
Tuve que resetear mi Roku, reiniciar mi teléfono porque lo uso de control remoto, apago y enciendo el repetidor... Y sigo igual. Según @AyudaMovistarCL el problema es mío. VÁYANSE A LA CRESTA!!! MEJOREN LA SEÑAL QUE PARA ESO PAGAMOS EL SERVICIO!!!
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Julio Rueda 🇳🇮
(@JulioRuedaV) reportó
@HBOMaxLA la APP en roku no funciona!
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Andrea Vega
(@anvolea4) reportó
desde
La Reina, Región Metropolitana
@rmcardenas @eslawiniplant Pusha a mi, 0 problema. Roku nuevo eso si
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Oscar Hugo Soto
(@oscar12t9) reportó
@HBOMaxSoporte @LeonTortugo Muchos problemas en dispositivo Roku, se reinicia a cada rato no permite ver algo incluso reinicia el Roku, lo peor es que uno sigue pagando, lamentable funcionamiento, he intentado de todo desinstalar borrar la aplicación cerrar y abrir cesión y nada, pesimo servicio
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Noe Castro
(@J_Neox) reportó
@HBOMaxLA En televisores LG no aparece la app... Y en el caso de roku la app se cierra al activar los subtitulos y no permite cambiar idioma... Muy mal inicio...
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Carlos García
(@CGV__Carlos) reportó
@Netflixhelps Es un dispositivo Roku. Cada vez que intento entrar a la aplicación se congela la pantalla con las letras de Netflix y minutos después sale un mensaje diciendo que existe un error con la conexión, además da el código tvq-st-106
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ؘ
(@sIivagant) reportó
Mi Roku no funciona y estoy triste porque ya no puedo jugar el jueguito de la serpiente.
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alejandro escalante
(@ad_escalante) reportó
@folkerk @HBOMaxLA @TELMEXSoluciona Si es un tu pantalla, es normal a mi me pasa un buen pero es problema de. La. App mi pantalla es hisense con roku
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Ross koke
(@ekoke) reportó
@Luna_Mfitnesss La verdad es que de un tiempo aca, las smart tv solo tienen de smart el nombre porque hacen un cagadero con las apps y resulta que ni compatibles son, cosa muy mal por parte del fabricante de la tv y de quien ofrece el servicio de stream, pero por eso tengo un chromecast o roku
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Diego
(@DiegoKubrick) reportó
@diegocastilloho @HBOMaxLA Lee las quejas acá y no solo es en la web, el problema en mi caso es en roku, chromecast, en el smart tv y en el celular. 4 dispositivos distintos, todos con la misma falla, tendría que tener un quinto jaja
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Cota
(@_Cota) reportó
@eslawiniplant Nosotros estamos detectando que es un problema del roku. Justo compramos uno y ahí funciona impeque pero en el otro antiguo no tanto 👀
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Raúl Martínez
(@desdelatribuna) reportó
@RokuPlayerMX Buen día, acabo de adquirir mi Roku y me llegó por correo un código de promoción de 3 meses para AppleTv y no funciona el link, me pueden ayudar?
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