Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 8 |
| Dallas, TX | 6 |
| Denver, CO | 5 |
| Atlanta, GA | 5 |
| Orlando, FL | 5 |
| Minneapolis, MN | 4 |
| New York City, NY | 3 |
| Portland, OR | 3 |
| Round Rock, TX | 3 |
| Hamilton, OH | 3 |
| Birmingham, AL | 3 |
| Phoenix, AZ | 2 |
| Buffalo, NY | 2 |
| Cleveland, OH | 2 |
| Charlotte, NC | 2 |
| Jacksonville, FL | 2 |
| Gallatin, TN | 2 |
| Cranberry Township, PA | 2 |
| Philadelphia, PA | 2 |
| Greensboro, NC | 2 |
| Las Vegas, NV | 2 |
| Seattle, WA | 2 |
| Chester, PA | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| West Palm Beach, FL | 2 |
| Alexandria, VA | 2 |
| Satellite Beach, FL | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Scottsdale, AZ | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Maga Rebelde
(@magatorres) reportó
@cforeroo ¿En serio? A mí funciona muy bien. Mejor que Amazon en cuanto al cargue de contenido. Lo uso en Roku y en realidad mi servicio de internet no es muy rápido en general. ¿No tendrá que ver con algo de tu configuración?
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Luis Jhon Muñoz
(@luisjhon) reportó
desde
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
@HBOMaxLA no funciona en @Roku
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Flat
(@OizoMX) reportó
@HBOMaxLA En las TV con Roku la app falla mucho, incluso siento que volvió lento todo el sistema afectando otras apps.
-
Alexis Gutierrez
(@alessGM) reportó
@StarPlusInfo @StarPlusLA Se puede apreciar brevemente la interfaz y no esta nada mal. Y pues oficialmente confirman que estarán en todos los dispositivos, para todos aquellos que prefuntannpor samsung y roku.
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David A. Giacomelli
(@davidalegc) reportó
@jl_andrade @fmonroy No he probado los Roku, pero uso el Chromecast con Google TV (el que es de última generación que viene con el control) y descarga todas las apps de Streaming y funcionan sin problema, imagino que será por tener el respaldo de Google, de verdad que lo recomiendo.
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Mike sierra
(@candukap) reportó
@HBOMaxSoporte Hola modelo 3930X-ROKU EXPRESS el fallo es que debo reiniciar el Roku 3 o 4 veces para poder ingresar a su aplicación. Si no lo hago, cada vez que ingreso y escojo un programa se congela el mismo y me saca de la aplicación. Que hago por qué con ninguna otra app tengo el problema.
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TooAlxne
(@Dyingtooalxne) reportó
@rojuuaka Menos mal, cuidate roku, t kiero
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Zunher
(@FlyerFennex) reportó
@davydgx Hay app? No me sirve ni en Roku jaja
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César
(@CesarJW_) reportó
AYUDA de los expertos en tecnología. Tengo una TV Roku y me gusta porque todavía tiene disponible JW Broadcasting, pero ya no sirve la TV y necesito cambiarla. ¿Cuál debo comprar para poder seguir teniendo JW Broadcasting? En otra TV tengo un Fire TV stick, pero no se ve JW.
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René Zarco
(@zarco_rene) reportó
@Becksenchones Verifica tu conexión, yo estoy viendo HBO a través de Roku en 4k, y sin problema alguno.
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N.
(@ahsataan) reportó
El Thor vomito mi cama, saque las sábanas, las eche a lavar, se me fue el control del roku adentro y ahora no funciona 😭😭 no puedo ver series 😭😭
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Giovanny Marulanda
(@giovannimarulan) reportó
@HBOMaxSoporte @Baphomet_Xal Ni los dispositivos Roku, ni Playstation, ni android, ni iOS, ni nada que sirve entonces ???
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JOEL G
(@joelgonzalezmx) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA tengo mi cuenta en mi Roku, entro y veo todo el menú muy bien, pero cuando quiero reproducir una película se queda en negro la pantalla, solo se oye el sonido e instantes después me saca de la aplicación. En mi celular y tableta no tengo ese problema.
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Eduardo Vilchis
(@3duardoV26) reportó
@HBOMaxLA Hola @HBOMaxLA Tienen soporte en español? O con quien reporte que la app en roku no funciona, siempre se cierra... tengo unos 20 días con el problema. Intente reportar pero dicen que solo dan soporte en inglés y no te ayudan...
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VicM
(@Vic_GarciaFern) reportó
@HBOMaxLA No me gustó la película. Aprovecho para quejarme de que en roku el audio va desfasado (en pc va normal), antes no me pasaba ese problema