Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 5 |
| Phoenix, AZ | 4 |
| Minneapolis, MN | 3 |
| Garland, TX | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Buffalo, NY | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| New York City, NY | 2 |
| Conway, AR | 1 |
| Detroit, MI | 1 |
| Houston, TX | 1 |
| Sherbrooke, QC | 1 |
| Hicksville, NY | 1 |
| Timonium, MD | 1 |
| Statesville, NC | 1 |
| Santa Maria, PR | 1 |
| Pleasant Hill, CA | 1 |
| Springfield, NJ | 1 |
| Irving, TX | 1 |
| Broken Arrow, OK | 1 |
| Fort Pierce, FL | 1 |
| Hayesville, NC | 1 |
| Tucson, AZ | 1 |
| Portland, OR | 1 |
| Bedford, OH | 1 |
| Pikeville, KY | 1 |
| Pindamonhangaba, SP | 1 |
| Troy, MI | 1 |
| Melbourne, FL | 1 |
| Cambridge, England | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Brayan
(@simonelmono) reportó
@HBOMaxLA En Roku, Chromecast y Smart la app falla mucho ¿Se saturan los servidores como sucedía con HBOGO?
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Alberto Rojas
(@BETOROJAS1022) reportó
@EduardoBuitronm @Matthehealy1975 @HBOMaxLA Compra un Roku y problema solucionando, yo tengo un Samsung serie 5 que compre como en el año 2010 que era Smart y hace unos años ya no admine ninguna app, compre el Roku el cual me costo $140.000 y listo, puedes ver HBO, Netflix, Amazon, Disney, YouTube....
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Andrea Lorena Durán
(@Duranlorena_) reportó
Hola @HBOMaxSoporte, estoy intentando entrar desde mi Roku y me sale un letrero: “contenido no disponible, tenemos dificultades para encontrar el contenido en este momento”. Se cayó la plataforma? Nunca me había pasado 😓 @HBOMaxLA
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El Chavo del Choro
(@chavodelchoro) reportó
@Telmex Hola! Gracias ya abrí mi cuenta, sin embargo, la App de #HBOMax NO SIRVE en plataforma Roku (Roku Express). Tarda mucho en cargar y se cierra al cargar cualquier titulo. Completamente inservible. Revísenlo. @Roku @hbomax
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Hoss
(@HossNHoss) reportó
@AmazonHelp Tengo un problema, la aplicación de mi Roku Tv de Prime video no muestra 4K tampoco el HDR,
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gema tiki¹tiki
(@gema_tikitiki) reportó
No puedo ver @HBOMaxLA 😭😭😭😭😭😭😭 Ni en el cel, ni en el roku. Pésimo servicio
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MariVenuzina
(@ninovenuziina) reportó
Buenos días @HBOMaxSoporte tengo problemas, ya inicie sesión pero después de eso me marca que ocurrió un problema desconocido. Comunícate con tu proveedor de servicio, la app la descargue de Roku, pero me ayudes gracias.
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Janis Rosalía 🦄
(@JanisSanabria) reportó
Me suscribo hoy a @HBOMaxLA y no funciona en mi Roku, me lanza un error cuando accedo a mi perfil 😩
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Celia Russo
(@mceliarusso) reportó
@HBOMaxLA tengo la aplicación en roku por Telecentro y no funciona. No descarga el contenido 😬
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Felipe A Santander
(@FAntonio_santa) reportó
desde
Recoleta, Región Metropolitana
Alguien que tenga Roku y HBO max, tiene problema para entrar a la aplicación??
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~ Lily ~
(@Lily0112_) reportó
@katozaurin @kikydominguez Yo no he podido entrar en el fireTV tampoco. Qué error te da? No he intentado en el Roku, no la consigo.
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Elam
(@meirav2014) reportó
@HBOMaxLA Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO". Si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay?
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Alex Huchin
(@hucho) reportó
HBO Max falla épicamente en Roku te saca de la app
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Elam
(@meirav2014) reportó
@HBOMaxSoporte Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO". Si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay?
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El More MX
(@ElMoreMX) reportó
@HBOMaxLA En el sistema Roku no hay forma de cambiar el idioma de las películas, servicio super lento, se sale de la aplicación y las películas se traban, alguna posible solución?