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Roku

Mapa de Fallos de Roku

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Roku users afectados:

Menos
Más'
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Miami, FL 2
Portland, OR 1
Salt Lake City, UT 1
Boca Raton, FL 1
Bradford, PA 1
Philadelphia, PA 1
Queens, NY 1
Orlando, FL 3
Chicago, IL 2
Rome, Latium 1
Oakland, CA 1
Bakersfield, CA 1
Barueri, SP 1
Atlanta, GA 2
Columbia, SC 1
São Paulo, SP 1
Dallas, TX 4
Benton, AR 1
Saint Cloud, MN 1
Fayetteville, NC 1
Sterling, VA 1
Brasília, DF 2
Bel Air, MD 1
Berlin, Berlin 1
Monterey, CA 1
Gainesville, GA 1
Springfield, MO 1
Houston, TX 3
Jacksonville, FL 1
East Syracuse, NY 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alFreedozaamora
    Alfredo Zamora (@alFreedozaamora) reportó

    @_Juliannnn98 @HBOMaxLA En roku ya también salio otra falla. Estas viendo alguna serie y en vez de que continúe el siguiente capitulo se pausa tienes que salir de la reproducción y elegir manualmente el próximo capítulo

  • Fer_Padilla14
    Fernando_Padilla (@Fer_Padilla14) reportó

    @HBOMaxSoporte Hola, en mi dispositivo Roku Premiere 4K los títulos en 4K se reproducen parpadeando y en ocasiones me saca de la reproducción de los títulos. Los títulos en HD se reproducen sin problema, mi televisor si es 4K. ¡Gracias!

  • _CaroCARP
    ⚪🔴⚪ Caro 🏳️‍🌈🎀 (@_CaroCARP) reportó desde Barrio Esteban Echeverría, Buenos Aires

    @HBOMaxSuporte Hola, desinstale e instalé 2 veces la aplicación y sigo sin poder cambiar los subtitulos con el botón del asterisco. Cuando tenía HBO Go se podía hacer eso sin problema en mi roku :/ y eso que esta todo actualizado

  • henrympa
    Henry Montañez  (@henrympa) reportó

    @rtve buen dia tengo la app tanto en appletv y iphone. Desde que actualizo no puedo ver ningun programa. Se pone la pantalla en negro y solo se escucha la voz. Sera algun problema de la app con apple? Lo digo por que la puse por airplay con roku y si

  • TheEchols
    Gonzalo (@TheEchols) reportó

    @iochu Sisas, loco. Funcionan sin tanto problema, pero son algo lentas a la par de otros dispositivos. Yo tengo esa, Roku y TivO y me quedo con las dos anteriores. También vendo la fire. Te la permuto por unos topogigios(?), jajaja. La ventaja, es que le podes poner un VPN y (sigue)

  • leoncartagena
    León Cartagena (@leoncartagena) reportó

    @HBOMaxSoporte @GrandBourgKid No funciona en Roku, es re lenta, se reinicia a medio capítulo.

  • mundaraydev
    Gabriel Mundaray (@mundaraydev) reportó

    @HBOMaxLA su aplicación tiene un funcionamiento bastante mal en Roku. Es lenta, y se cierra sola el 99% de las veces que intentas ver algo. De lo peor... No puedes ver ni cinco minutos de alguna película

  • Akihiko282
    Akihiko28 (@Akihiko282) reportó

    @RokuPlayerMX Te quiero contratar pero he leído cometarios en las que dice que la plataforma HBOMAX no funciona en #Roku los saca de la plataforma e incluso al presionar * no les da la opción de los subtítulos 😖💔 Enserio , enserio que te quiero contratar.

  • maytribe
    Green Eyes (@maytribe) reportó

    @talgary @totalplaymx Total play tiene esos canales, pones la contraseña del servicio que contrataste y listo. No dependerías de una consola o un roku.

  • FelipeLopezAg
    Felipe J. López (@FelipeLopezAg) reportó

    @HBOMaxSoporte En @RokuPlayerMX funciona pésimamente mal, no puedo ni adelantarle unos minutos a un episodio porque la app se cierra o en otros casos hace que Roku se reinicie.

  • venecitizen2
    Venecitizen (@venecitizen2) reportó

    @RokuLATAM Señores de Roku, el apartado para descargar aplicaciones no está funcionando, y todos los demás están muy lentos, el problema lo tienen Uds. porque mi conexión de internet esta muy bien #Roku

  • jess_orth
    Jessi Malibú 🛸👽 (@jess_orth) reportó

    Hola @RokuPlayerMX por qué no funciona @disneyplus en mi Roku? :(

  • marcoRG6
    Marco Rodríguez G. (😷🎧📱) (@marcoRG6) reportó

    @HBOMaxSoporte solo hay una aplicación en mi Roku Express que hace que se reinicie el dispositivo después de que no responde y es la del #HBOMax Por favor arreglen el problema que llevan desde que empezaron con el servicio

  • lindarocas
    Linda Robles (@lindarocas) reportó

    @RokuPlayerMX Ayuda por favor, no me permite activar mis equipos, no me acepta mi correo con cuenta ROKU y ningun otro correo, ya hice todas las indicaciones que vienen en soporte y nada me sirve, ya envié mensaje a soporte y no me responden, me pasa en dos dispositivos diferentes.

  • linaromero94
    Yaritza Romero (@linaromero94) reportó

    @Kaalashnicov Roku. A mi me tocó, en San Andresito me costó 150.000 y salió super bueno y se pudo cuadrar lo de los subtitulos. La calidad es super buena y no hay problemas de conexión pese a que es por WiFi y no por cable de red.

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