Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ashburn, VA | 3 |
| Englewood, FL | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| Sherburne, NY | 2 |
| Rock Hill, SC | 2 |
| Dallas, TX | 2 |
| Santa Maria, PR | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Jacksonville, FL | 1 |
| East Syracuse, NY | 1 |
| Vitória da Conquista, BA | 1 |
| Cincinnati, OH | 1 |
| Floresta, PE | 1 |
| São Luís, MA | 1 |
| Santa Cruz, CA | 1 |
| Pittsburgh, PA | 1 |
| Hendersonville, TN | 1 |
| Marquette, MI | 1 |
| Neustadt in Holstein, Schleswig-Holstein | 1 |
| Canonsburg, PA | 1 |
| Neustadt in Sachsen, Saxony | 1 |
| Jamestown, TN | 1 |
| Roslyn, NY | 1 |
| Mesa, AZ | 1 |
| Aubervilliers, Île-de-France | 1 |
| Williford, AR | 1 |
| Las Vegas, NV | 1 |
| Townsend, MT | 1 |
| Greensburg, PA | 1 |
| Harrisonburg, VA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Martinez
(@MMR97) reportó
Primera vez que uso el perro roku para ver algo y cortan el **** servicio por que no lo han pagado perra vida
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raquel ⊛ ❥ *:.
(@Raquelbarrena2) reportó
ayuda son las 7 y estoy llorando x el nuevo disco d roku
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J. A.
(@GeorgeAlrac) reportó
@ClaroVideoMx Hola amigos, yo tengo el problema de que descargué la app de claro en mi Roku tv pero para todo me dice error, en cambio, entro desde mi xbox y funciona bien... Ayuda por favor 🙏
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AGNA STHEL
(@ag_sthel) reportó
@mileniotv @AlexDominguezB La plataforma Milenio en Roku no funciona el streaming en vivo solo los programas grabados.
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Cyn🍒🍓🍒
(@cynmau31) reportó
@MajolaB @ParamountPlusLA Ni en el celular se puede ver solo transmitir y eso con mucha deficiencia 🙄ni se diga en roku siempre marca error
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Antonia
(@Antonia32306757) reportó
@lapolarchile Hola, compré un roku express antes de ayer y no funciona el control remoto. Quisiera cambiarlo por el mismo producto, ¿Qué debo hacer?
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Rafael Moreno
(@rafamorenove) reportó
@fjvh @fmonroy @MovistarVe Me pasó lo mismo y a otros les pasó igual. Estaba viendo un video en Roku y se cayó por unos segundos largos, pensé que habían sido cosas mías pero entre acá y al parecer es una falla.
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Guillermo Fernandez
(@guilfer1) reportó
@GetEuropaMas Hola, por favor solucionen el inconveniente en la app, primero la app no funciona en los dispositivos Roku Ulta , @RokuLATAM y ahora que poseeo un android tv tampoco puedo reproducir contenido, me indica que la suscripcion ha terminado , tengo el pago anual hasta el 4 /enero
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Mauricio Sanhueza
(@Mauriciomasster) reportó
Que error haber comprado un Roku obviando que podria ver Star+ @rokuLATAM, mal hay con ese tipo de limitaciones basicas.
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⚡ Black Black⚡
(@Di3_ROMANTiC) reportó
@Hisense_Mexico necesito urgentemente de su ayuda, Roku TV de 58" se apagó repentinamente, ya intenté revisando el cable de alimentación, los enchufes y nada, solo parpadea una luz roja!
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Roger Polanco
(@Rogerjpm) reportó
@fmonroy @StarPlusLA Sin problema alguno desde mi Android, usando ABA 😒. Por cierto, sabrá usted por qué no hay disponibilidad de la app de Star Plus para Roku?
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Luis Ramirez
(@luiserre90) reportó
El único detalle es que la calidad de transmisión en Android TV es irregular, a diferencia de Roku que mantiene la máxima calidad en todo momento.
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Felipe Felipe
(@atrapadoestoy) reportó
@DafneBynes @connieta_ @CompraloAhoraCL con el roku tambien puedes castear las apps. el problema de roku es que como tiene a otras empresas de competencia hay algunas apps que no están para instalar, como twitch o star+, por lo que estas obligado a castearlas desde algun otro dispositivo
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Leo
(@Sensennice_) reportó
@Lio_MDB Además de que está muy mal optimizada la aplicación en su versión de smart Tv, Roku y Amazon FireTv, no importa cuánta ram tengan la app siempre irá con delay, también falla con la elección de idiomas, por qué organizarlo como si fuese otra temporada envés de ponerlo en la misma
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No eres tú, soy yo
(@noereztusoyyo) reportó
Servicio a la comunidad. NO CONTRATES @VIX , ni aceptes los 7 días de prueba, no deja cancelar Es igual de complicado que cancelar una tarjeta de crédito, no deja cancelar en web , y en el Roku te dice que lo tienes que hacer desde el sitio web Ayuda @Profeco
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