Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Dallas, TX | 4 |
New York City, NY | 3 |
Houston, TX | 3 |
Dallas, GA | 2 |
Rio de Janeiro, RJ | 2 |
João Pessoa, PB | 2 |
Phoenix, AZ | 2 |
Elgin, IL | 2 |
Orlando, FL | 2 |
Aurora, IL | 2 |
Oklahoma City, OK | 2 |
Waltham, MA | 1 |
Mexico City, CDMX | 1 |
Chicago, IL | 1 |
Yueqing, Zhejiang Sheng | 1 |
Winterport, ME | 1 |
Sun City West, AZ | 1 |
Bermondsey, England | 1 |
New Castle, DE | 1 |
Palo Alto, CA | 1 |
Massillon, OH | 1 |
Saratoga Springs, UT | 1 |
Fayetteville, NC | 1 |
Eureka, CA | 1 |
San Jose, CA | 1 |
Toms River, NJ | 1 |
Columbia, SC | 1 |
Crawfordsville, IN | 1 |
Mentor, OH | 1 |
Caldwell, ID | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo (@Alfredorca1) reportó
@DIRECTVGOAyuda Gente el servicio de directvgo no funciona en roku
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FireAngel76 #SelvameDelTren #ALasCalles10Dic (@Fireangel_76) reportó
@LaloUrbanoM Yo tengo Roku que es lo mismo, mientras exista la App del canal que quieres en su sistema no hay problema. Ya lo demás es ir pagando suscripciones.
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Valentina Ospina (@Valenospi) reportó
@DIRECTVGOAyuda hola el DirectvGo en mi roku no funciona. No puedo ver ningún canal en vivo.
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cristianMo11 (@cristianMo11) reportó
@EugenioCornejo Pero no compre roku tv, ahí no funciona
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Marlon (@MarlonTatis) reportó
@Felipe_pat @DIRECTV @DIRECTVGOAyuda Tengo exactamente el mismo problema. Sólo sirve en web, pero no transmite ni por Roku, Chromecast o las apps nativas de los Smart Tv.
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Eraldo Coil (@Royal_Raper_INC) reportó
@HBOMaxLA La verdad lamento mucho haber contratado su servicio, tuve un problema con su app de roku tv y tu soporte técnico de Whatsapp es un asco aquí en México, pésimo servicio... 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
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Juan_Pablo (@jps7676) reportó
@disneyplusla una consulta técnica, uso la app desde un roku, y desde hace unas semanas los Subtítulos salen con un fondo de letra azul y no transparente como antes, no sería problema si el recuadro no cubriera una parte considerable de la pantalla, como se soluciona? Gracias
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lau ❁ (@bxtvsta) reportó
Para que nunca nos faltara nada, pero claro eso no lo van a ver ustedes en sus cuartos con facias y AC y Roku, ustedes aman criticar la ayuda que pide la gente, ojalá y nunca tengan que arrancar una semana con 6 pesos en la cuenta y saber que vas a tener que robar comida+
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Paloma 🤍 (thv’s version) (@dovetantk) reportó
@fuckyesbeatles JAJAJAJAJAJAJAJAJA sorry por reírme pero justo así me pasó con el control del Roku, hasta descarguen la aplicación del control remoto. Dos horas después, le puse mal las pilas igual 🤡
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Seb en entregas, no me inviten a tomar (@Jdejuansito_) reportó
@fernandoposada_ El Roku dura +8 horas prendido entre partidos y shows post-encuentro y no se ha caído una sola vez Fer, será tema de la plataforma?
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Poli (@poli_coral) reportó
@RokuPlayerMX A través de ustedes adquirí HBOmax, y por error al intentar cancelar el servicio se débito membresía. Me comunique con el banco y me indican debo pedir el reembolso con ustedes. Me ayudan por favor. @Roku @RokuLATAM
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Blair Waldorf (@never_juanjo) reportó
Por qué falla tanto #Roku se desconecta demasiadas veces de internet llevo todo el día así. 😡
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pablo jimenez (@pablo110413) reportó
@RokuPlayerMX @amazonmex El día 21 de noviembre 2022 adquiri Un roku express que no funciona. Intento comunicarme a soporte técnico y nadie contesta.
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Omar Bermudes (@OmarBermudesF) reportó
@AyudaCinepolis me sale error 2000 al intentar ver una película desde roku, me podrían ayudar?
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Cecilia Bustos (@Sikanda87) reportó
@nikita_13 Yo tengo una pantalla de esas épocas, y con un Roku no hay ningún problema, puedo ver de todo