Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ashburn, VA | 3 |
| Chicago, IL | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| Sherburne, NY | 2 |
| Rock Hill, SC | 2 |
| Dallas, TX | 2 |
| Santa Maria, PR | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Townsend, MT | 1 |
| Greensburg, PA | 1 |
| Harrisonburg, VA | 1 |
| San Antonio, TX | 1 |
| Greenwood, SC | 1 |
| Plano, TX | 1 |
| Gaithersburg, MD | 1 |
| Watertown, WI | 1 |
| Bellingham, WA | 1 |
| Gowanda, NY | 1 |
| Craigmawr Beach, ON | 1 |
| Jersey City, NJ | 1 |
| Paço do Lumiar, MA | 1 |
| Springville, NY | 1 |
| Sierra Vista, AZ | 1 |
| Brooks, AB | 1 |
| Itu, SP | 1 |
| Pueblo, CO | 1 |
| Sioux Falls, SD | 1 |
| Schenectady, NY | 1 |
| Street, MD | 1 |
| Wexford, PA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Irving M
(@irvinglivpool) reportó
@HBOMaxLA su plataforma funciona terriblemente, en roku ni siquiera me deja reproducir. Cierro sesión e intento ingresar mis datos y dice que no existe la cuenta o contraseña incorrecta y tengo que resetear mi password. Arreglenlo, estoy a punto de botarlo
-
Alberto Sánchez
(@aesanchez1975) reportó
@RokuLATAM porque Roku no tiene todos los servicios en Ecuador? No hay Disney+, HBOmax, Amazon Vídeo, no funciona la opción de búsqueda! Es muy frustrante! #RokunofuncaenEcuador
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Ing. Luis Rengel
(@lrengelparra) reportó
@HBOMaxLA tengo problemas con la app de @HBOMaxLA en mi roku y en mi xmini android. Esta pesada, lenta, se sale, no me deja cambiar nada.. Por favor necesito ayuda porque acabo de suscribirme ybla estoy pasando mal
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Fernando Castañeda
(@el_ferb_) reportó
Vi #SpaceJam2 en HBO Max usando VPN y la pude transmitir al Roku con Air Play sin problemas. 👌🏼 ¡Gran servicio!
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Diego
(@diegojaviersj) reportó
@ParamountPlusLA Nada..xq la app de roku no sirve. Bye
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Pedro Sanchez
(@petethebad) reportó
@ClaroVideo @ClaroColombia @NoticiasCaracol Clarovideo no funciona sobre plataforma Roku. Ha fallado por años. No les interesa?
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Medievals
(@medievals) reportó
@juanchapingt La verdad no he probado las otras dos opciones, pero te puedo decir que #Roku funciona muy bien y no da ningún problema, recomendado al 100%.
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Gianpiero®🇻🇪 🇮🇹
(@Gianpiero2109) reportó
@fmonroy Yo tengo un roku express y la aplicación falla he leído de otras personas el mismo problema.
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M&M
(@Heme14) reportó
@HBOMaxLA buenas tardes equipo de HBO su apoyo con los problemas, de que de seguro ya conocen en su aplicación. Esta falla tanto en el móvil como en roku, se traba al querer reproducir o cuando quieres descargar. Soluciónenlo por favor
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PennyV💚
(@pennyvitjol) reportó
@HBOMaxLA lo mal que funciona la app en el Roku. No hay explicación!
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Emmanuel Quintanilla
(@emmquinta) reportó
@HBOMaxSoporte he tenido problemas con la app en Roku, intento ver alguna serie o película e inmediatamente se congela y me bota de la app, lo hago en mi celular y no hay ningún problema, utilizando la misma conexión de internet.
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Pedro Sanchez
(@petethebad) reportó
@ClaroVideo La programacion de Vivo de Claro video no funciona en Roku!! y nadie hace nada para arreglarlo
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Dientesaurio
(@juanbileck) reportó
Hola @HBOMaxSoporte. Los miro desde un dispositivo Roku conectado a TV pero tengo problemas con la app de HBO Max. Regularmente se cuelga y se cierra todo. Solucionaran esta falla?
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GBR
(@colchadetigre) reportó
@HBOMaxLA El hecho de que en roku no se pueda cambiar idioma y subtitulos directamente en la app o en lo que se esta viendo es un error grave, pensando en cancelar si no hacen algo, la app no es tan intuitiva como netflix
-
𝑮𝒂𝒃𝒃𝒚 𝑮. 🦄
(@Gabiitz01) reportó
@ClaroVideoMx Hola, tengo problemas para acceder a la aplicación por medio de Roku, cuando ingreso la contraseña me marca error 😩.
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