Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Phoenix, AZ | 4 |
| Dallas, TX | 2 |
| Santa Maria, PR | 2 |
| Garland, TX | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Buffalo, NY | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| La Paz, Departamento de La Paz | 1 |
| Harrogate, TN | 1 |
| Gainesville, MO | 1 |
| Ocean City, MD | 1 |
| Brasília, DF | 1 |
| Collierville, TN | 1 |
| Commerce, MI | 1 |
| Greensboro, NC | 1 |
| Benbrook, TX | 1 |
| Tampa, FL | 1 |
| Portsmouth, OH | 1 |
| Uruaçu, GO | 1 |
| Puyallup, WA | 1 |
| Topeka, KS | 1 |
| Conway, AR | 1 |
| Detroit, MI | 1 |
| Houston, TX | 1 |
| Sherbrooke, QC | 1 |
| Hicksville, NY | 1 |
| Timonium, MD | 1 |
| Statesville, NC | 1 |
| Pleasant Hill, CA | 1 |
| Springfield, NJ | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leopoldo Vidal
(@polo_vidal) reportó
@RokuPlayerMX @HBOMaxLA Buen día tengo el mismo problema que han indicado en los otros tuits, no funciona la plataforma HBO Max desde Roku, qué se hace porque el cobro ya pasó. Ayuda!!!
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mercedes te informa
(@mteinforma) reportó
@HBOMaxSoporte Hoy les envié un mensaje por el mal funcionamiento de HBO max en Roku lamentablemente quise mirar una serie y continua reiniciando sé y no soy el único si continúa el problema daré de baja mi suscripción. Saludos
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ⒶⓃⒼⒺⓁ ⓄⒻ ⓉⓇⒶⓃⒸⒺ ☬
(@angel_of_trance) reportó
@HBOMaxSoporte hola buen día, disculpen tengo un problema que ya vi que no soy el único que lo tiene, resulta que la app en Roku, no permite cambiar el idioma, de hecho ni aparece el menú en la parte inferior derecha que es donde debería estar, en cambio en el Xbox si lo tiene...
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Manuel Soberanes
(@masomuuvm) reportó
@jihugouse_anke @HBOMaxLA @RokuPlayerMX Ojalá y si puedan corregir su programa en Roku, en los que tengo es lentiiiisimo y se traba mucho y termina sacándote de sesión, para verlos tengo que usar mi computadora
-
Babyana Grande
(@zaziitronik) reportó
No puedo configurar el audio en @hbomax en Roku, ¡ayuda!
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Camilo Portela
(@Camportela) reportó
@HBOMaxLA todo bonito con su app pero no la he logrado en roku, básicamente no sirve para nada y no más de intentar usarla, bloquea el dispositivo. 😤
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Gaby Robles.
(@gabyyroh) reportó
@RokuPlayerMX desde mi ROKU no puedo abrir el canal “PRIME VIDEO”, ya comprobé mi red y todo bien; desinstale e instalé nuevamente el canal y sigue con lo mismo, cuál es el problema?
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Linda Robles
(@lindarocas) reportó
@RokuPlayerMX Ayuda por favor, no me permite activar mis equipos, no me acepta mi correo con cuenta ROKU y ningun otro correo, ya hice todas las indicaciones que vienen en soporte y nada me sirve, ya envié mensaje a soporte y no me responden, me pasa en dos dispositivos diferentes.
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SeBiTaS
(@sebasrubioss) reportó
@HBOMaxLA la aplicación en Roku está fallando, se sale sola y no me esta dejando ver ninguna serie ni películas ojalá pronto saquen una actualización arreglando este problema..😭😭😭
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Israel Vallejo
(@pilotovv) reportó
@HBOMaxSoporte en Roku la aplicación es muy inestable y se cierra constantemente. Ayuda 😭
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mercedes te informa
(@mteinforma) reportó
@HBOMaxSoporte Hola en Roku la aplicación no funciona una pena si sigue así daré de baja mi suscripción
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Jacho Mx 🇲🇽
(@_Jacho_) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HBOMaxLA pésimo servicio en Roku No me deja reproducir ninguna película. Me saca de la app
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Diego Gámez .·.
(@TheDiegoGamez) reportó
@AndresOlasToroX @rosborbolla @HBOMaxLA Parece que en roku ya lo corrigieron, ya no tuve problema.
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El Principito
(@ElPrincipitoTW) reportó
A ver para los expertos en gadgets para ver internet en la TV Roku sirve para HBO? cual me recomienda? elaboren. Yo soy de conectar el BR pero otra opción. Que no sea Apple TV. Algo económico y eficaz. El firestick de Amazon?
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte Hola necesito ayuda, intento ver algunas series o películas en la plataforma, pero se congela la aplicación y me saca de esta, tengo un sistema roku, es continua la falla en esté.
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