Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Atlanta, GA | 5 |
| Chicago, IL | 5 |
| Tampa, FL | 4 |
| Denver, CO | 3 |
| Alexandria, VA | 2 |
| Albuquerque, NM | 2 |
| Satellite Beach, FL | 2 |
| St. Louis, MO | 2 |
| Orlando, FL | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Nashville, TN | 2 |
| Rochester, NY | 2 |
| Seattle, WA | 2 |
| London, England | 2 |
| Springfield, IL | 1 |
| Laurel, MS | 1 |
| Crossville, TN | 1 |
| Moorpark, CA | 1 |
| Rusk, TX | 1 |
| Mesa, AZ | 1 |
| Basile, LA | 1 |
| Ruther Glen, VA | 1 |
| Falls Church, VA | 1 |
| Bullhead City, AZ | 1 |
| Bessemer, AL | 1 |
| Canton, OH | 1 |
| Owensboro, KY | 1 |
| Eau Claire, WI | 1 |
| Reno, NV | 1 |
| Gibsonia, PA | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EddielRdz ¡Hola, Eddiel, buenos días! ¡La ayuda está en camino! Te hemos enviado un mensaje directo para compartirte la solución a tu caso en específico con tu dispositivo Roku. Cordialmente, HBO Max Team.
-
Solin Verso
(@Soloverso) reportó
Noooo parce, deje caer el control del Roku y ahora suena algo por dentro, bueh al menos todavía sirve.
-
JonatA/N Arbelaez
(@jonarbelaez) reportó
@HBOMaxLA porque la app funciona tan mal en un Roku TV, adicionalmente ni puedo descargarla en mi Smart LG, como quien dice #esaplaticaseperdio
-
Kazzie Andraca
(@kazzieandrak) reportó
@Sandy_Poynter A mi LG ae le cayó la entrada HDMI (Super chafa) y la solución fue comprar un adaptador de RCA a HDMI y con eso pudimos conectarle el Roku y listo
-
Holden
(@Holden666) reportó
@jass0526 @arturohdezseg No tengo yo claro que un Roku más moderno sirva. He visto comentarios en Twitter de gente quejándose precisamente por eso: que no sirve para ningún Roku. De todas formas con eso solo arreglamos el problema del video. Falta solucionar el del audio.
-
Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EneasHeliodoro ¡Hola, Eneas! Gracias por tu respuesta. Sigue la siguiente ruta: - Revisa tu Conexión a Internet, - Actualiza tu software, - Reinicia tu ROKU, - Borra y Reinstala HBO Max Si sigue la falla, envía por DM: el modelo de ROKU, nombre completo y correo. Cordialmente, HBOMax Team.
-
News Tech
(@NewsTech_World) reportó
Roku anunció hoy en su blog que los usuarios nuevos y existentes pueden acceder a Spectrum TV en sus dispositivos iniciando sesión en la aplicación con sus credenciales de banda ancha de Charter o registrándose para obtener una cuenta a través de Roku.
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Daniel
(@Daniel04118472) reportó
@HBOMaxLA Por que en roku no funciona la transmisión en vivo?
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DaniPulgar
(@DaniPulgar) reportó
desde
Providencia, Región Metropolitana
VTR y la CTM!!! No puedo ver Netflix, mi Roku no funciona sin wifi. Por la ******!!! Detesto @VTRChile @VTRsoporte
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adrian rivas
(@adrianrivas7772) reportó
@HBOMaxLAPR @KingJames @LooneyTunes En Puerto Rico tenemos problemas con el hbomax cada ves que voy a ver una pelicula se sale de la aplicacion varios amigos tienen el mismo problema estamos conectados en roku y la unica aplicacion q no funciona es hbomax llevamos varios dias con el problema
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Kris
(@tintinakristina) reportó
@HBOMaxSoporte @raamoon_v Ni les digas nada. Te van a mandar a ejecutar una serie de pasos que no van a servir. Es una aplicación que simplemente no sirve para Roku.
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MC Sanchez
(@milky23sanchez) reportó
@silvines1202 @SamuelSalumn @HBOMaxLA Roku es un dispositivo que hace que tu TV sea smarTV en caso de que esta no lo sea o en su caso es un dispositivo donde puedes descargar aplicaciones de música y video que una smartTv no contengan, por ejemplo hay SmarTV que ya no permite descargar Disney+ o HBO y Roku te ayuda
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Fernando Aguilar de Miranda
(@Batsy13_19) reportó
@romendy @HBOMaxLA Tengo el mismo problema en roku, yo entro a ver en el cel y lo dejo unos segundos para el seguir viendo y ya entro con roku a seguirla viendo, es la solución temporal que encontré a la mala :c
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Ignacio Opazo
(@nzion) reportó
@Francisco20ad @zappingtvla Quizás pasa algo en tu roku, si quieres puedes enviarme tu correo por interno para ver si tu internet y dispositivo es compatible y estas consumiendo la calidad más alta.
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A.Vanegas30 ⚽️
(@AVanegass30) reportó
@HBOMaxLA Su plataforma para roku es un verdadero asco, no se si el problema son ustedes o ruku pero es una verdadera lástima, imposible navegar con fluidez en la interfaz .
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