Estado del servicio de Pepephone en Valladolid, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Valladolid, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Pipo de Blas (@pipodeblas) reportó hace 40 minutos desde Valladolid, Castille and León

  Gracias @pepephone por el servicio prestado a un cliente de casi 4 años. De auténtica vergüenza lo sucedido desde el día 19/12, que pasaré a detallar en breve, en cuanto se me pase el calentón.VERGONZOSO

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  @soyjavierleal (@SoyJavierLeal) reportó hace 45 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @CesarBritoGlez @pepephone No buscan el mercado que les puede generar líneas secundarias. Los padres primerizos. Un segundo móvil para los grupos de Whatsapp de la clase, AMPA, extraescolares, padres. Si haces caso a todos los mensajes, te puede dar tiempo a pestañear algún día. Idea que dejó a @pepephone

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  Alvaro Fernández  (@fdzbarriales) reportó hace 45 minutos desde Valladolid, Castille and León

  Señores de @vodafone_es . Esto pasa de ser un cachondeo a una auténtica vergüenza! Más de una semana para una avería y no son capaces de hacer nada. Soys muy malos! Aprendan de @pepephone o de @o2es , que si tienen un servicio al cliente como dios manda!

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  julen (@julen_56) reportó hace 54 minutos desde Valladolid, Castille and León

  si pensáis que las cosas os salen mal, imaginad la hostia que se ha llevado el jambo de marketing de pepephone que hace un mes propuso este slogan para un anuncio: "aquí no te contamos películas, a no ser que estén en NETFLIX" wo

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  Popeengine (@popeengine) reportó hace 56 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @pepephone una sugerencia que se me acaba de ocurrir. Será casi imposible conseguirlo pero, que no queden por nosotros. Si conseguís vender los teléfonos Google Pixel sería el tándem perfecto para cualquier aficionado a la tecnología y al buen servicio que prestáis. 😝😜

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  Pope (@DJPOPE3) reportó hace 58 minutos desde Valladolid, Castille and León

  Después de pasarme a @pepephone y comprobar que la velocidad de los wifis flaquea cuál enfermo terminal y a la espera de solución del operador (S.T.)(no se garantiza la calidad vía inalámbrica). ¿Me recomendáis un router fiable con WiFi 6 para 600 MB?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  James Benton (@jbentonEH) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Nos decís que hay una avería en la área sin aviso de cuánto tiempo va a durar. Está bien que nos enviáis gigas pero al final no se puede beneficiar de un uso normal.

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  Madison.R (@MRobellada) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.

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  wedumf (@wedumf) reportó hace 9 minutos

  Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

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  David David (@DavidMad96) reportó hace 11 minutos

  @pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 13 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  lutXana (@lutxana) reportó hace 16 minutos

  @bandaanchaeu Pepephone, el peor branding de la historia?

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  Azucena Fernández (@ladychena) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Abierta. Nadie vino. Tienes otro privado. Qué decepción de servicio… :(

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  Dani PG (@danielpg82) reportó hace 19 minutos

  Hola @pepephone , llevo 10 días sin internet en casa esperando que se pase un técnico desde el lunes pasado... Alguna solución??

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  Rubén73 (@Rubn73370411) reportó hace 22 minutos

  @Carmensastre12 @Antonio_Cano_ @movistar_es No olvide darse de baja también de La Caixa, BBVA, Digi, PepePhone, ....con todo aquel que tenga alguna relación o acuerdo con Movistar.