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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 10:35 CEST.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de julio: Problemas con Pepephone

Pepephone está teniendo problemas desde 02:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

CityProblem TypeReport Time
Sevilla Teléfono hace 2 días
Sevilla Teléfono hace 2 días
Sevilla Internet hace 21 días
Sevilla Teléfono hace 1 mes
Sevilla Corte Total hace 1 mes
Sevilla Internet hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Sevilla

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

  • Vhaalus
    FJ Domínguez (@Vhaalus) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone Nada, ya he leído que tenéis una incidencia abierta en el sur de España, y por lo que he leido asumo que es el problema que tenemos. Prefiero dejar que sigáis currando y no saturar la atención al cliente para el resto 😉

  • nestorsitow
    sugarbear (@nestorsitow) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone llevo 3 días llamando por más de 20 minutos cada llamada para arreglar un incidente que no se soluciona mediante la aplicación ni por la web y es imposible contactar con vosotros. Me habéis cortado la línea aún estando pagada. Podéis poneros en contacto conmigo???

  • Vhaalus
    FJ Domínguez (@Vhaalus) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone Por si sirve de algo, tampoco tenemos red móvil por aquí, y a lo más que llegan los datos es a H+ a ratos

  • patriciaperezg
    Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Estoy buscando opiniones sobre la cobertura y servicio de @pepephone

  • javierhm1984
    Javi Hernández (@javierhm1984) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone últimamente mi wifi (ambas redes) es un desastre en todos mis dispositivos en toda la casa... alguna recomendación de configuración? Es desesperante... demasiado tiempo de carga para casi todo

  • TremilleDot
    TRΞMILLΞ. (@TremilleDot) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Me voy a casa sin saber donde están mis dos pedidos y sin ninguna respuesta de la empresa. Uno de ellos es una tarjeta sim de @pepephone por lo que esta noche me quedaré sin línea y me causará aún más molestias. DE VERGÜENZA @GLS_clientes @GLS_Spain

  • toagobiao
    La cosa está muy mal (@toagobiao) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone ¿Qué parte de caída total de la red de fibra óptica en toda Andalucía no entiendes? Tú sigue con tu guión, artista, y pide los datos por DM a los cuatrocientos mil clientes que reporten problemas de conexión en Andalucía, pero no informes de incidencia masiva en tu perfil

  • jmmaquedat
    José María Maqueda (@jmmaquedat) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Buenos días, @pepephone! El Wifi 5G de mi router va regular desde hace un tiempo. La conexión va y viene continuamente. Sin embargo, si me conecto al Wifi 2G no pasa y por cable tampoco. Me podéis echar una mano para solucionarlo? Gracias!

  • jar77jar
    José Antonio (@jar77jar) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    @DiegoGaRoQui @1vanLara @pepephone @NETGEAR_Iberia El tema de la velocidad es ídem a O2, creo que no podrán garantizar esos 300 siempre y para simplificar y no pillarse los dedos publicitan 200... de hecho a mi con la mitad me sobra! 😂

  • javierhm1984
    Javi Hernández (@javierhm1984) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone tenemos 600mb y con wifi en 5g descarga 185 y subida 251 Para cuando un router en condiciones? Tengo dispositivos de domótica y se caen continuamente... es la tercera vez q reporto este problema

  • dalopram
    Daniel López (@dalopram) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @CatetoContemp @pepephone Aquí un trianero con @pepephone y el mismo problema, paisano. Ya avisé al servicio técnico pero ni siquiera tienen registrada aún una incidencia en la zona

  • QuoromTV
    QuoromTV (@QuoromTV) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Tiene narices que me vaya mejor la conexiones de 4G que tengo de Vodafone que el Wifi 5Ghz en mi casa. En la misma habitación del router. Contratados 600Mb simétricos con Pepephone.

  • QuoromTV
    QuoromTV (@QuoromTV) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Pues nada, no hay manera de conectar. En serio, es la quinta vez que tengo problemas de conexión con @pepephone. Así que nada, no podré abrir streaming hoy. Pasad buena noche y vemos mañana :(

  • javierhm1984
    Javi Hernández (@javierhm1984) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone Después d q ayer intentarais mejorar el funcionamiento de mi wifi (x segunda vez) y hoy me encuentro con que el wifi no va directamente. que os esta pasando?

  • almorsen
    LethalTriana (Alfonso Mora) (@almorsen) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Nai_Kun_ @juankasape @vodafone_es Lo lamentable es que de. Los servicios de atención... El único que he visto que funcione decentemente es el de @pepephone... Las grandes telcos... Surrealistas tanto @vodafone_es, @Movistar, @orange_es... Todos penosos

  • jcarvajal
    jcarvajal (@jcarvajal) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

  • toagobiao
    La cosa está muy mal (@toagobiao) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone dejad de pedir los datos a todo el mundo por dm tratando de hacer ver que son incidencias puntuales. SE OS HA CAÍDO LA PUTA RED EN TODA ANDALUCÍA. Tened la decencia al menos de publicar el aviso en vuestro perfil. Dios... cómo habéis cambiado desde que empezasteis.

  • mamiamamia
    María José 🍫🍓 CanDem ❤️💞❤️ (@mamiamamia) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    Hola @pepephone, cómo puedo saber si hay alguna avería en la red o es cosa de mi SIM??

  • TxemaMarin
    Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

  • javierhm1984
    Javi Hernández (@javierhm1984) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @pepephone @elekktroperro Si hablas del wifi, olvídate... no tiene remedio... me han cambiado en 3 ocasiones la configuración del router y nada

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gandalfelgris20
    Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó

    @pepephone No está mal la respuesta automática.

  • susana_uni
    susana (@susana_uni) reportó

    @pepephone @pepephone y despues de 30 horas solucionada la incidencia de internet

  • miguelnoguera69
    miguel noguera 💯 (@miguelnoguera69) reportó

    @Srzabala_46 @pepephone Has probado a no dar tantas explicaciones,llamar para dar de baja la línea,si te preguntan quién es el titular dices que eres tú,le das los datos que te pidan y si te preguntan por qué la quieres dar de baja , les dices que porque sí,y verás que rápido se hace todo!!!

  • neets_anita
    Anita Dinamita (@neets_anita) reportó

    Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso

  • sacarino__
    Sacarino (@sacarino__) reportó

    @pepephone desde esta noche mi ip ha cambiado y ahora estoy detrás de un cgnat. Todos mis servicios al exterior han dejado de funcionar. Me ha llegado un correo indicando que hay una incidencia en mi zona. ¿Hay para mucho?

  • RichardRahl21
    Sui (@RichardRahl21) reportó

    Me he enterado que tiene dos motes: uno es Pepephone porque nunca suelta el teléfono y otro es "princesita" porque no hace ni una ******.

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Gracias por responder. El caso ya ha sido revisado en varias ocasiones con resultados contradictorios: primero “no procede”, luego se aprobó devolución en 15 días y después se volvió a denegar. ¿Podéis explicar públicamente este cambio?

  • epb0907
    piquins (@epb0907) reportó

    @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien

  • StevenScore
    StevenScore (@StevenScore) reportó

    @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

  • CantoresExtasis
    Cantores de Éxtasis (@CantoresExtasis) reportó

    @tomasgzlz_ @orange_es Pepephone, colega. Hazme caso.