Estado del servicio de Pepephone en Lasarte-Oria, Basque Country
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lasarte-Oria, incluyendo 0 reportes directos.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Lasarte-Oria, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Lasarte-Oria, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Lasarte-Oria, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lasarte-Oria y lugares cercanos:
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David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
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Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque CountryLa fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
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Wholnir (@Wholnir) reportó desde Errenteria, Basque Country@pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?
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Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
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Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.
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Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Basque Country@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).
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David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.
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isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Basque Country@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
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Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.
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Ruth (@rmolinsg) reportó desde Orio, Basque Country@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque CountryNunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chema garcia sanchez (@chemagar) reportó@pepephone Ya eso lo he entendido pero con algo podríais compensar con alguna mejora
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Ivi Arzofaifo (@Arzofaifo) reportó@BorjaFerrero @pepephone Aleja el **** conejo de los cables, los técnicos estamos hasta los huevos de gente como vosotros q no tenéis un mínimo de cuidado con las instalaciones, asi la próxima vez te piensas en dejar el conejo suelto o hacer un arroz con conejo
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Unai (@unaidezarate) reportó@digimobil_es Pues ya os he escrito por privado y vuestra respuesta es que ya sabéis que mi conexión por fibra no funciona, y que no vais a hacer nada por resolverlo. Un mes. Que siga esperando. Nunca he conocido un desastre de empresa como @digimobil_es , qué gran error fue dejar @pepephone
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Laura (@Lauramdp77) reportó@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
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Miguel A. Casales (@McasalesR) reportó@pepephone Abro hilo queja y reclamación por el servicio que estoy pagando, sin recibir a cambio la prestación de servicio según contrato firmado vigente. Tengo contratada vuestra tarifa de fibra simétrica 1Gbps (1.000 Mbps bajada / 1.000 Mbps subida).
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
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Núria NF (@NriaNF189772) reportó@pepephone @sacarino__ Nosotros llevamos dos dias y no explicais nada de nada. He preguntado por la zona y nadie tiene problemas, ni telefonica, ni Orange ni Vodafone,.... Que está pasando???
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Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó@pepephone Si todo muy bien. Pero desde el día 8 sin servicio. Las disculpas se repiten pero no hay avances reales. En fin, que pena de compañía
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Cantores de Éxtasis (@CantoresExtasis) reportó@tomasgzlz_ @orange_es Pepephone, colega. Hazme caso.
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🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó@pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?